淺談上海會展中營銷創新策略

孫凌云

（鄭州旅游職業學院，河南 鄭州450009）

1 上海會展營銷現狀

會展活動歷史悠久，其產生與發展具有深刻的社會經濟背景，并始終伴隨著人類社會經濟的發展而發展。會展既是人類社會發展到一定歷史階段的產物，又不斷促進著人類社會向前發展。今天，會展活動在全球范圍內蓬勃發展，已經形成以歐美為主導的全方位、多元化和高增長的發展格局。會展業和會展經濟逐漸成熟、壯大，在世界經濟中占據十分重要的地位，并保持著持續高速發展的趨勢。

上海會展業是伴隨著我國改革開放而迅速崛起的。雖然上海會展業發展時間不長，但發展十分迅速，這與上海作為全國經濟貿易中心的地位以及蓬勃發展的勢頭是分不開的。上海會展業的發展不僅得利于優越的地理位置和雄厚的經濟實力，而且得到政府的高度重視和支持。上海政府已將會展業列入今后重點扶持和發展的都市服務業.上海開放的市場環境和巨大的市場潛力,吸引著國際會展業巨頭紛至沓來,使得許多國際品牌展落戶上海。為上海帶來了大量的商務會議,進一步增強了其作為中國會展中心城市的地位。上海是一個帶有傳奇色彩的城市，它從一個小小的漁民聚落成長為遠東的“明星城市”，進而成為中國最大的經濟中心城市。近年來，上海舉辦的國際性會議不斷增多，而且在國際上的影響越來越大。在場館建設及規模,會展人才素質,相關配套行業的整體服務水平,國際性大展的比重等方面,上海與會展發達國家的差距正在縮小。

2 上海會展中營銷創新策略對會展營銷策劃思路的影響

2．1 從傳統的服務參展商到參展觀眾

會展市場蘊藏著巨大的能量,萬商云集的旺盛人氣使參展商獲得無限商機,同時,也正是參展商的持續參與,才能促成展會規模滾動發展,因此在展覽活動中,參展商的地位與作用不可小視。參展商是展會的核心,可能是個人,集團或公司也可能是地方政府,他們擁有需要在展會上銷售或促銷的產品,服務或概念,它是展會存在的前提。如果沒有足夠的參展商租用展位和設置展臺,展會就不可能舉辦起來,參展商的參與規模與質量決定一個展會的成敗。參展商在會展活動中的地位和作用體現在商業會展中,主辦者的收入主要來自參展商。會展活動的運轉需要足夠多的參展商的參加。參展商連續參展是會展組織者的利益所在。對于一個定期舉辦的商業展覽會,參展商的連續參展十分重要,它是保證主辦單位最大利益的理想方式。

展覽活動中,既要有展出產品,技術,概念的參展商,也有來參觀與洽談的觀眾。國際上衡量一個展覽是否成功的標志,就是它的參展商與專業觀眾的數量與含金量。展會觀眾是展會的最終服務對象,是吸引參展商參展,從而維持和發展展會項目的最根本保證。現在一些展會主辦者已經把展會工作的重點從吸引展商更多參展轉到組織觀眾更好參觀。這是服務觀念的重要轉變,也是對會展產業認識的提高和理解的深化。

2.2 從大眾營銷到品牌營銷

隨著中國經濟的持續發展,巨大的市場和經濟活力使國外會展業人士看好中國會展業發展的前景,一些國際品牌展會紛紛移向中國。專業展會爭取國際博覽會聯盟認證是我國展覽業向品牌國際化邁進的重要標志。頗受爭議的世界頂級奢侈品展首次在摩納哥蒙特卡羅以外的城市舉辦,就選中了中國上海,無疑是堅信中國廣闊市場的潛力。國外品牌展會進入中國的例子不勝枚舉,可以預計,國外品牌會展向中國遷移的例子會越來越多。會展業的品牌化發展是競爭的需要,是發展的需要,是理性思考的結果。隨著中國加入WTO,市場開放使中國會展業面臨進入國際性競爭的局面。要抵御國外會展業,中國必須創建自己的會展品牌,提高自身競爭能力,使自己立于不敗之地，中國會展企業在實施品牌戰略的過程中,努力贏得權威協會和行業代表的支持,代表產業的發展最新方向,注重服務質量全面提升,爭取國際認證。

3 上海會展營銷創新策略存在問題及解決方案

3．1 城市多元化的融合

展示未來的和諧城市，和諧的城市充滿理想，表現城市多元文化的融合。文化是生活方式的一部分，文化是價值觀，社會的準繩和規范，文化也是物質實體。文化一直對城市有著深刻的影響。今天，世界各國的人們比以往任何時代都更為關注文化自由以及文化的識別性。文化自由就是讓人們按照他們選擇的方式去生活，促進寬容和文化理解，就是在尊重文化多樣性的同時保護文化的差異性。多元文化表明，世界上幾乎沒有哪個國家和城市是由完全單一的民族構成的，城市應當是一個更為包容的社會。多元文化同時意味著歷史和未來的和諧，兼顧歷史和未來，促進多元文化和諧共存的文化戰略，以及融合之中的個性，即鮮明的文化識別是城市可持續發展中的重要因素。

3.2 城市經濟的繁榮

經濟塑造了城市的生活，城市是社會全面發展的關鍵，城市經濟發展的原動力是城市的集聚效應。在全球化經濟中，在知識經濟時代，創新和創業越來越成為城市經濟的可持續發展的核心動力。現代城市內部以及大都市帶內部，城市生活的模式由于經濟結構的重組展現出分散化和集中化并存的趨向。未來城市的經濟將更加充滿活力，這種活力建立在市民的創新和創造力以及自然和諧共處的基礎上。現代城市是經濟組織變革的產物，良好的城市管理是充分利用新經濟發展的關鍵前提。同時，城市是經濟增長和社會發展的動力，富有活力的城市經濟是國家綜合競爭力的象征。城市利用其優越的區位和良好的基礎設施集聚大量的人力資源和自然資源，促進工業和商業的繁榮與發展。

3．3 城市中的科學和技術創新

科學和技術與城市密切相關。城市是人類科技創新的巨大舞臺，人才已經成為城市發展的主要競爭力之一，城市是凝聚和激勵人才創新的重要源泉，城市的學術環境、人文環境和科學技術的合作交流環境有助于推動新思想的發展。城市時代是一個產生了大量科學技術進步的時代，城市中的各種創新要素匯聚交融，創新思想由于人們的密集溝通和互助而得以迸發。與此同時，城市的物質設施又使得創新的火花快速轉化為技術，進而變成造福人類的產品和服務。科技的突飛猛進令大規模城市化成為可能，同時，人們物質生活的豐富和提高在城市得到集中體現。

3．4 城市和鄉村的互動

城市與鄉村的互動和諧將是全球化過程的新路徑。一方面,城市社區的建設和改造將賦予城市化地區良好的生活環境,而另一方面,小城市和集鎮的建設也能有效減輕大城市所承受的人口和就業壓力。可持續發展的城市應包括理性的城市發展戰略,提高城市的效率,結合城市自然和人文社會環境發展的城市;美好的城市生態環境;安全,清潔,健康的城市環境;有效的廢物回收和生態循環系統;采用適合環境保護和節約能源的交通系統,減少污染;有效的城市管理。在城市開發中應當注重綜合開發,混合使用,緊湊開發,集中開發公共交通沿線地區,集中并綜合開發軌道交通的站點地區。

4 結論

在經濟全球化趨勢日益加深的今天，會展活動對于社會經濟發展的作用越來越明顯，受到了世界各國政府的重視和青睞。在全球化經濟中，在知識經濟時代，創新和創業越來越成為城市經濟的可持續發展的核心動力。現代城市內部以及大都市帶內部，城市生活的模式由于經濟結構的重組展現出分散化和集中化并存的趨向。而創新最終要由人來承擔，是否具備優質的工作和生活環境，具備吸引一流人才的能力，直接關乎一個城市的經濟前途。此外，良好的基礎設施和完善高效的公共服務體系也是城市經濟繁榮的必要支撐。

［1］劉松萍．會展營銷[M].電子科技大學出版社,2009,08.

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［3］龔維剛．上海會展業發展報告2011[M].中央編譯出版社,2012,01.

［4］楊順勇．中國會展：創新與發展[M].化學工業出版社,2009,01.

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