淺析高職院校圖書館管理工作

鞏黎娟

（咸陽職業(yè)技術學院，陜西 咸陽712000）

高職教育與傳統(tǒng)教育有著很大的差別，強調知識和能力并舉，注重培養(yǎng)受教育者的專業(yè)技能、動手能力，面向生產(chǎn)服務第一線培養(yǎng)高素質勞動者和實用人才。高職院校圖書館如何圍繞高等職業(yè)教育的特點，結合院校自身實際，加強管理，更好地為教學、科研服務，成為高職院校圖書館目前亟待解決的問題。

1 創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境

圖書館是傳播先進文化的重要場所，讀者來到圖書館，一方面是為了汲取所需知識，另一方面是為了享受學習的快樂。要使讀者一進入圖書館就能對館藏布局有一個直觀的了解，用簡潔的文字或者圖標指引，可以減少讀者因不熟悉圖書館的館藏布局而過多的浪費時間。在公共區(qū)域、閱覽室擺放花卉植物盆景，可以改善館內環(huán)境質量，增強圖書館的文化氣息，創(chuàng)造良好的學習氛圍。開設茶吧、書吧等休閑區(qū)域，使讀者產(chǎn)生舒適愉快的心情，把自己融入到圖書館的文化氛圍中。

2 完善管理制度，加強制度的有效執(zhí)行

圖書館規(guī)章制度圖書館工作人員和讀者都必須共同遵守的工作條例、章程、細則和辦法。它是圖書館工作有章可循的重要條件，是整個圖書館工作正常而有秩序地進行的保證。應該廣泛征求全館人員的建議，并注意吸取讀者的意見、集思廣益，每一項制度都需要經(jīng)過實踐的反復檢驗，并隨著實踐和時代的發(fā)展、變化而不斷地完善。

為了不使規(guī)章制度流于形式，成為一紙空文，圖書館要加強對全體館員和讀者的宣傳教育，通過各種館內會議讓館員了解、學習規(guī)章管理制度，利用制度上墻、圖書館網(wǎng)頁、廣播媒介、讀者手冊等形式進行宣傳，讓讀者了解掌握制度信息，從而提高其遵守和執(zhí)行制度的自覺性。并且建立有效的獎勵機制，用獎懲來保證制度的實施。

3 文獻資源建設

大部分高等職業(yè)技術學院的前身是普通中?；虺扇烁咝?，甚至有的是兩校及多校合并而轉成職業(yè)技術學院的，(筆者目前所在學院即為四校合并升格而成)對于這些學院來說，文獻資源基礎相對薄弱，大部分其實還是原來幾間中專藏書的組合，總體藏書結構嚴重偏離讀者的總體需求。高職院校圖書館文獻資源建設要根據(jù)自身的辦學特點，制訂文獻信息資源建設方案，形成具有本校特色的文獻資源體系。

3.1 合理利用有限的購置經(jīng)費

文獻資源缺乏是很多高職院校圖書館最大的困難，不能滿足師生對文獻資源的需求，每年的圖書館文獻購置經(jīng)費更是捉襟見肘。這就要求我們認真做好每年圖書報刊的采購計劃，不重復采購，把有限的資金用到刀刃上，應優(yōu)先考慮學校教學和科研工作迫切需要的圖書資料。圖書館應主動與各教學系聯(lián)系，做到不重復訂閱，也不漏訂，對專業(yè)性強的刊物每年裝訂成冊；交換與廣泛接受社會各界人士的捐贈；收集本校師生的著作、論文、報告、成果等。

3．2 優(yōu)化館藏結構，形成館藏特色

館藏數(shù)量充足、結構合理、文獻質量高，是圖書館為讀者服務的前提和基礎。高職院校圖書館收集的文獻資料，首先必須要通過調查研究掌握師生讀者的信息需求及特點，根據(jù)辦學規(guī)模、辦學特色，教學與科研水平以及師生人數(shù)，專業(yè)設置等，來確定各文種文獻的收藏比例。時刻關注學院學生管理和教學管理部門的改革與發(fā)展計劃，及時了解、掌握專業(yè)課程建設與改革的動向，有針對性地進行文獻資源建設建設合理的、有特色的文獻資源體系，使其結構盡可能做到系統(tǒng)性、完整性、新穎性，逐步建立起高職圖書館的特色館藏。

3．3 文獻資源共享

利用網(wǎng)上各種免費資源，及時把網(wǎng)上的信息資源進行選擇、加工，組織成方便讀者利用的本館網(wǎng)絡資源。加強與校外其他文獻收藏機構、高校圖書館的聯(lián)系與合作，加強與中國高等教育文獻保障系統(tǒng)（簡稱CALIS）、中國高校人文社會科學文獻中心（稱CASHL）等的合作與共享關系。利用他們先進的技術手段、豐富的文獻資源，實現(xiàn)信息資源共建共享、館際互借、網(wǎng)上文獻傳遞，充分運用現(xiàn)代化技術進行館藏文獻補充。

3 優(yōu)化館員隊伍結構，提高館員綜合素質

全面提高圖書管理員的綜合素質是圖書館事業(yè)發(fā)展的根本保證。高職院校圖書館是為高職教學和科研服務的，據(jù)調查，很多高職院校圖書館工作人員的配置很難適應高職教育的要求。以我院圖書館為例：全館在崗管理工作人員37人，從學歷層次來看：研究生學歷占8.1%，本科學歷占40.6%，?？茖W歷占40.6%，?？埔韵聦W歷10.7%；從專業(yè)來看：學習或研修圖書館、計算機等相關專業(yè)占18.9%，其他專業(yè)占81.1%。

高職院校圖書館可以通過各種方式逐步提高圖書館全體館員的綜合素質：（1）要建立館員進修、業(yè)務培訓、繼續(xù)教育的學習制度。利用網(wǎng)絡視頻資料組織全體館員進行業(yè)務知識培訓，鼓勵和支持在職人員參加各種形式的學歷教育、培訓，優(yōu)化人員專業(yè)結構，提高學歷層次。（2）引進正規(guī)圖書館專業(yè)和計算機應用專業(yè)本科以上畢業(yè)生，提高圖書館專業(yè)服務和網(wǎng)絡服務水平。（3）加強館際交流與協(xié)作，有計劃地組織工作人員參加圖書情報專業(yè)學術會議或到兄弟高校圖書館參觀學習，開闊辦館視野。（4）實行館內輪流換崗制，在不斷地輪流換崗中，適應各種崗位，了解圖書館全貌。

4 拓寬服務范圍，提高服務水平

作為高職院校圖書館，要根據(jù)學校自身的辦學特色，更新服務觀念和管理方法等，全方位地搞好讀者服務工作。

4.1 延長圖書館開發(fā)時間

讀者較密集閱覽室采取輪班制，保證節(jié)假日和寒暑假有效開放。做到讀者24小時能夠通過校園網(wǎng)遠程獲取圖書館各類信息，利用自助服務系統(tǒng)進行服務。

4．2 主動服務

主動與各系部師生建立聯(lián)系，以及采取問卷調查、讀者意見箱、館長接待日等方式及時了解讀者的需求和對圖書館各項工作的建議。利用圖書館網(wǎng)絡環(huán)境，以現(xiàn)場服務、虛擬服務和延伸服務等多種形式，開展多層次、多對象、多方式的讀者服務工作，支持師生的教學科研活動，以滿足讀者多方面有關文獻信息服務的需求。

4．3 服務內容多元化

建立網(wǎng)上信息參考咨詢系統(tǒng)，開展信息咨詢、定題檢索、教育科技課題查新和專題跟蹤服務等的服務項目。在圖書館網(wǎng)站上開辦參考咨詢服務及圖書與情報欄目，利用QQ在線、留言板等形式，隨時為師生讀者咨詢解答圖書館使用方面的困難和疑問并提供文獻傳遞服務。

根據(jù)高職學生的學習特點和實際需要，通過新生入館教育、專題講座、讀書演講比賽等活動，引導學生閱讀優(yōu)秀讀物，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，開設系統(tǒng)性的“文獻檢索課”，對讀者進行信息素質教育，提高讀者獲取和利用文獻信息的能力。

作為一個高職圖書館要重視管理，加強文獻資源建設，全面提高館員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，不斷開拓新的服務手段和內容，最大限度地發(fā)揮圖書館在學校教學管理中的作用。

［1］凌征強.新升格高職院校圖書館管理若干問題探討[J].圖書館論壇，2004，24（2）．

［2］張艷麗.圖書館規(guī)章制度建設的現(xiàn)狀及完善措施[J].齊齊哈爾醫(yī)學院學報，2011，32（1）．

［3］張素梅.淺談高職院校圖書館的改革與發(fā)展[J].遼寧高職學報，2003（2）．

［4］唐曉應.高職院校圖書館管理創(chuàng)新芻議[J].當代教育論壇，2008（27）．