湯純蕾 胡志洪
該文探討了管理的核心,提出了以人為本的重要性,并且對企業管理實現“以人為本”進行了方法歸納。經濟發展的時代更需要管理以人為本。
管理是通過管理者的設計去規定、協調、激勵人的行為,形成一種特定的環境,從而達到組織約定的目標。由于管理的主體是人,管理的客體雖然包括人和物,但主要還是取決于人。當今企業競爭的焦點是科技競爭,科技競爭的核心是人才競爭;當代企業管理是以人為中心的管理。因此,樹立“以人為本”的管理理念,是建立現代企業制度,實現“管理科學”的必然選擇。
以人為本之理念要求企業必須珍視人、用好人、發展人,營造健康向上的企業文化;要求企業經營管理目標在追求最大限度的利益的同時,對社會、股東、從業人員、顧客等各方面都應有最優化的關系,實行人性化的“滿意管理”,以適應愈來愈激烈的市場競爭。
一、以人為本的重要性
企業管理必須以人為本,首先闡述企業管理必須以人為核心的必要性。以人為核心,就是在企業管理中以人為中心,通過強化人的管理,以實現企業管理的全面強化企業管理。在招才納賢的同時,有必要地注意人才的合理使用和流動。對企業而言,人才管理的重點,在于盡最大努力做到人盡其才。
馬克思主義認為:在生產力諸要素中,人是決定性的因素。而人的要素具有較大的可塑性,含有巨大的內能。企業活力的源泉是全體職工的積極性,智慧和創造力。因此,企業管理必須圍繞科學發展觀的核心--以人為本來開展工作,著眼于充分調動廣大職工的積極性和創造性,發揮職工的主人翁作用,這樣才能不斷增強企業活力,提高經濟效益和社會效益。當今企業的競爭,其實質就是人才的競爭,人力資源開發的競爭。誰能開發并擁有一流的人才資源,誰就能創造一流的產品,獲得最佳的經濟效益。因此,貫徹科學發展觀,堅持以人為本的企業管理理念,對于順利實現“十一五”宏偉藍圖和企業發展目標,推動全面建設和諧企業,也具有十分重要的意義。
二、如何通過“以人為本”管理企業
要尊重員工的主體意識:尊重員工的主體意識,充分肯定員工在企業生產經營活動中的主體作用,滿足員工的合理需求。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉載須注名來源員工的合理需要在企業越是得到滿足,就越會把企業的事業當作自己的事業,從而產生難舍難分的歸屬感和同化感,個人的積極性和創造性也就會得到最大限度的發揮。
培養員工奉獻精神和忠誠度:企業管理者要有效地開發人力資源,注重從人性的特點出發,研究和探討員工的行為,以鑄造員工對企業的獻身精神,增進員工對企業的忠誠度。只要員工們真切體會到企業的興衰成敗與自己息息相關,離開企業自己將難以發展,就會形成對企業的深刻依附感,并在潛移默化中內化為自己的價值觀,實現與企業目標的一體化,從而自覺為之奉獻,最終形成企業的“命運共同體”。最重要的是,可以獲得大量的員工支持,使企業能正常并持久地運行。
激發員工的創新精神:企業員工的創新精神,是推動企業追求新產品,開拓新市場,實現新價值,不斷發展壯大的內因所在。發員工的創新精神,就必須對沉淀在員工心靈深處的傳統文化影響,加以分析甄別,在取其精華,去其糟粕的基礎上,更新員工的思想觀念。員工的創新想法可以讓產品得到突破,從而更好地占領市場。
人盡其才:要求我們的民營企業主必須向通用電氣的韋爾奇那樣當個開明的企業家,著力抓好企業的發展戰略規劃和人才培養,而把企業的經營權切實交給經理層。知識經濟時代是科技發展日新月異的時代,無論什么樣的人才都有一種充實自我,迎接挑戰,跟上時代發展步伐的欲望。挖掘多方面的人才,各盡其用,是企業的員工隊伍壯大,更好地在社會立足。
構造有效的激勵與約束機制:我國現階段生產力發展的總體水平還不高,在企業中離開生產力發展的現實水平去奢談或過于強調較高境界的企業價值觀顯然是不切實際的。激勵與約束的目的在于引導員工以自己的全部精力為實現企業目標而努力奮斗。激勵不足或約束過度往往會降低員工的工作滿意度,增加員工的流失率,不利于穩定企業員工隊伍和吸引、留住優秀人才。有效的激勵和約束機制可以吸引優秀人才,是企業的管理隊伍成為精英隊伍。
總之,以人為本是企業思想政治工作的基點,企業文化之根基。
馬克思曾經說過:“歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已。”充分肯定了人在社會實踐中的主體地位和創造作用。人是生產力的第一要素,是改革和生產力的主體,是科技創新的支柱。人的能動性發揮的如何,直接關系到企業的生產經營狀況和科技創新力度。現代企業以人為本的宗旨是抓住人、用活人,培養人,開發人。通過對人的有效激勵來充分發揮人的積極性、主動性和創造性,以最大限度挖掘人的潛能,更好地實現個人目標和組織目標。這種管理的重要性在于它是提高企業知識生產力的重要條件,是適應企業國際化經營的基本管理方式,是建立企業中人與其它要素良好關系的必要條件,是企業持續發展的基石。以人為本的管理模式能讓企業立足于“市場之林”。