制度主義視野下中日企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的發(fā)展與變革

陳曦 李濤

人力資源管理實(shí)踐理論認(rèn)為，企業(yè)的一切人力資源管理活動(dòng)以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，人力資源作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源投入，目標(biāo)是獲取競爭優(yōu)勢。而按照制度主義理論邏輯，企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐并非完全是戰(zhàn)略導(dǎo)向，同時(shí)還受制度因素的影響。中日企業(yè)人力資源管理變革都受其傳統(tǒng)人事管理制度的影響，在新的環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的選擇既要考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也要顧及社會(huì)、員工的普遍訴求。

對企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的概念比較有代表性的，如Lado&Wilson認(rèn)為：“人力資源管理實(shí)踐是指吸引、培養(yǎng)和維護(hù)（或者解雇）人力資源的獨(dú)特的，而且相互聯(lián)系的一系列活動(dòng)、職能和過程”。Huselid， Jackson & Schuler認(rèn)為：“人力資源管理實(shí)踐是公司內(nèi)部高度一致的確保人力資源服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列政策和活動(dòng)”。

制度主義理論認(rèn)為，組織需要遵從合法性以及普遍性也是新所強(qiáng)調(diào)的。這里所說的合法性包括了很多方面的內(nèi)容，不僅是平時(shí)所說的正式的法律機(jī)制，還包括很多非正式因素，比如組織里的非正式制度，它也對組織中的活動(dòng)有著很重要的影響，它包括組織的價(jià)值觀、慣性還有文化等等。這種合法性的機(jī)制或者說制度致使組織采用的組織結(jié)構(gòu)和行為都是在外部環(huán)境中具有合法性。所以， 組織的目標(biāo)還有復(fù)雜性，也就是說一方面，組織在面對制度環(huán)境中，組織的機(jī)制使組織不斷改變自己的目標(biāo)；另一方面，組織在制度重要遵循有效率的規(guī)則，最終達(dá)到原定的目標(biāo)。綜上所述，在很多方面企業(yè)的結(jié)構(gòu)、行為還有目標(biāo)的特點(diǎn)都呈現(xiàn)出復(fù)雜性。

日本企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的發(fā)展與變革

“會(huì)社主義” 是日本企業(yè)組織與體制的顯著特征。日本的企業(yè)幾乎都是股份公司形態(tài)的， 企業(yè)的組織與體制以“公司本位”為基礎(chǔ)，帶有某種“共同體”特點(diǎn)。在企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)方式上，日本企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)性較強(qiáng)。企業(yè)除較重視員工的意愿和福利外，亦注重對員工的培訓(xùn)，使其掌握在本企業(yè)中的有用技能，并通過企業(yè)內(nèi)研修和輪崗，使員工較全面地熟悉本企業(yè)各部門的工作，深化對各個(gè)崗位的知識和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的知識共享，責(zé)任共擔(dān)。 在企業(yè)的雇傭體制與激勵(lì)方式上，體現(xiàn)出“終身雇傭制”、“年功序列制”和“企業(yè)內(nèi)工會(huì)”等三大制度特征。這些制度安排是在特定的環(huán)境中，特別是在“開發(fā)主義”的趕超目標(biāo)下形成的，彼此間具有內(nèi)在的聯(lián)系，具有很強(qiáng)的“互補(bǔ)性”。首先從企業(yè)內(nèi)部體制上看，長期雇傭的方式是在以重化工業(yè)為發(fā)展重點(diǎn)的趕超時(shí)期普遍形成的，是企業(yè)為解決熟練工人不足的問題而采取的對策。而年功序列工資則是與長期雇傭體制相配套的工資制度，實(shí)際起一種“人質(zhì)”作用。同樣，法人間相互持股的方式也是與長期雇傭體制相配合的，因?yàn)檫@種相互持股可以防止企業(yè)被收購，從而可保持企業(yè)經(jīng)營者的穩(wěn)定，企業(yè)內(nèi)工會(huì)也是“終身雇傭制”的產(chǎn)物。通常把三大制度也歸結(jié)為日本企業(yè)人力資源管理模式的特征。該文原載于中國社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來源不過，所謂“終身雇傭”并不是一項(xiàng)明確、固定的制度，也沒有法律上的保護(hù)，而只是一種相沿成習(xí)的做法、慣例，且主要是就大企業(yè)的男性雇員而言。

日本企業(yè)人力資源管理模式形成于日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的20世紀(jì)60、70年代，80年代風(fēng)靡全球。 20世紀(jì)90年代，隨著日本泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整及經(jīng)濟(jì)全球化，日本傳統(tǒng)人力資源管理模式的根基發(fā)生的動(dòng)搖，日本企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐在不斷地變革之中。這包括企業(yè)為員工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以使企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才。日本企業(yè)也在倡導(dǎo)所謂“自由的工作體系”，即建立彈性工作制等容易發(fā)揮個(gè)人才智的工作體系。同時(shí)，企業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)酬制度也需要進(jìn)行變革。為了鼓勵(lì)員工敢于向新事物挑戰(zhàn)的態(tài)度和員工的創(chuàng)造性，日本企業(yè)意識到需要建立嶄新的激勵(lì)體系。實(shí)際業(yè)績主義的評價(jià)制度和激勵(lì)性高的報(bào)酬制度使得日本企業(yè)應(yīng)付經(jīng)營規(guī)則變化能力大大提高。但是，日本企業(yè)的三大制度對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的選擇仍有較大的影響。

中國企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的發(fā)展與變革

中國企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理形成于改革開放前高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下。在這種體制下，中國只有國家層面勞動(dòng)人事工資計(jì)劃管理體制，其特征為統(tǒng)包就業(yè)、固定工制度、工資分配大鍋飯等，并不存在企業(yè)層面的人力資源管理。

中國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展是與我國經(jīng)濟(jì)體制改革和企業(yè)改革的推進(jìn)密切相關(guān)的。改革開放后，隨著“擴(kuò)大國企經(jīng)營管理自主權(quán)”漸進(jìn)式、探索性的改革，企業(yè)勞動(dòng)人事制度也進(jìn)行著的零散的、局部性的改革。其改革的主線就是把勞動(dòng)、人事、工資等方面的相關(guān)權(quán)力試圖從政府逐漸分離出來，作為擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)的內(nèi)容。市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期人力資源管理改革體現(xiàn)出明顯的市場化導(dǎo)向，我國以法律形式確定了企業(yè)擁有用人、分配自主權(quán)，員工擁有擇業(yè)自主權(quán)，國家不再充當(dāng)用工主體和分配主體。企業(yè)通過勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)自己的雇傭自主權(quán)，企業(yè)在政府監(jiān)督和調(diào)控的前提下自主決定薪酬體系以及晉級增薪、降級減薪的方案。隨著改革開放的深入，以社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制為基礎(chǔ)的多種經(jīng)濟(jì)成分得到了蓬勃發(fā)展，人力資源管理開始呈現(xiàn)多元化的格局。民營企業(yè)和大部分外資企業(yè)學(xué)習(xí)吸收現(xiàn)代人力資源管理理論技術(shù)和方法，構(gòu)建了以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)；勞動(dòng)密集型的中小型民營企業(yè)普遍采用的是短期、粗放式的人力資源管理模式；而在部分國有企業(yè)，人力資源管理實(shí)踐仍然帶有相當(dāng)濃厚的“計(jì)劃色彩”。

隨著中國的改革開放，外資與民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)提升競爭力的動(dòng)力對其人力資源管理水平有更高的要求，有效促進(jìn)了中國企業(yè)對有效人力資源管理實(shí)踐的探索與改革。

中日企業(yè)人力資源管理實(shí)踐發(fā)展與變革的動(dòng)力都是基于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的重大變化。在新的環(huán)境條件下，企業(yè)人力管理實(shí)踐的選擇既要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也要顧及非正式制度慣性的社會(huì)影響力。企業(yè)應(yīng)以“社會(huì)伙伴關(guān)系”重塑企業(yè)與員工的關(guān)系，以此為基礎(chǔ)，構(gòu)建企業(yè)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)體系

（作者單位：長春工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）