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韓后要“小米”

2014-03-10 23:54:34陳攀
營銷界·化妝品觀察 2014年2期

陳攀

在這個互聯網時代,傳統經濟與互聯網經濟之間合作與競爭并存,馬云與王健林的賭局剛剛取消,雷軍與董明珠的10億賭局又震驚商界。小米能否在五年之后超越擁有29年歷史、年收入1000億的格力,引發了商界的極大關注。

誕生三年的小米,在2013年收入達到300億,居國產手機市場份額第二位。小米重品牌、重研發、輕資產的運營模式,是其大獲成功的要因之一。2014年1月1日,十長生集團董事長王國安在韓后新年盛典上聲稱,韓后要成為化妝品行業的小米。

十年百倍

五年之前,王國安放言,韓后的目標是三年翻五倍、五年翻十倍。在五年的時間里,韓后提前實現了目標,且業績增長了二十倍。王國安稱:“在中國本土化妝品的五年里,韓后無疑是一個讓外界看不懂、不可思議而又創造了無限可能的企業。未來五年,韓后要在目前業績基礎上增長五倍,實現十年百倍的目標。”

然而,今時不同往日,一則如今的韓后基數陡增,呈倍數增長的難度已經加大,二則專營店環境發生了極大變化,靠野蠻式、粗放式發展的紅利期已經過去,各渠道之間的競爭愈加激烈。面對這樣的變化,韓后何以發展?

“要達到十年百倍的目標,我們就必須與時代同行,用滿腔熱血去迎接這個變化的世界。雷軍說過,互聯網思維就是:極致、快、口碑、專注。這幾個詞,韓后也應該具備。我們足夠專注在化妝品行業,挑戰更多的極限。”

王國安稱,韓后不會改變顛覆、極致的做法,只有做到極致才能改變這個世界。而未來,十長生要打造成一個具有互聯網思維的公司,本著“專注、極致、口碑、快”這樣的理念,來繼續超越自己,成為化妝品行業的“小米”。

而在過去五年,韓后之所以可以取得好成績,是因為整合了這個社會最好的資源。“原來有很多人在質疑我們,韓后的銷量因為超過預期而斷貨,覺得我們是代工,沒有保障。”對此,王國安表示,十長生從2013年就開始投入清遠工業城并購,打造了占地一百多畝的生產基地,從規模形象到投資強度都是廣東化妝品行業的前三名。

不過王國安顯然更想表達生產基地運營模式的與眾不同,他表示,這個工廠整合了化妝品行業最好的資源,與世界最好的研發機構共同投入研發,整合供應鏈系統,“讓最好的廚師帶著最好的食材到我們家里來做菜”。

韓后品牌總監肖榮燊,則為五年五倍的目標做了宏觀的戰略規劃。

肖榮燊透露,目前韓后的合作伙伴中,供應商有75名,代理商80名,終端網點9264個。在品牌規模年度增長規劃中,2014年增長75%,2015年增長40%,2016年增長30%,2017年增長25%,2018年增長20%,最終達到累計五倍的增長目標。

在網點數量上,預計2014年增長30%,2015年增長15%,2016年開始總量保持穩定不增長,五年內網點數總增長不到50%。80名代理商在同等規模的企業中,數量也是偏少一類。

“銷售額要增長5倍,網點數只增長不到50%,代理商的數量也不會有多少變化,這意味著韓后的合作伙伴會和韓后一起達到五倍的增長。”肖榮燊稱,這些自然會讓合作伙伴產生一定壓力,不過韓后也會努力,前五年是終端幫助韓后,未來五年會是韓后助力終端。

小米模式

小米重品牌、重研發、輕資產的模式成為其成功的要因,韓后則據此提出了“三重一輕”的發展模式,即重市場、重品牌、重研發、輕資產。肖榮燊稱,相信在“三重一輕”的發展模式下,韓后可以鑄就化妝品行業的小米。

重市場:聚焦重點市場、聚焦 VIP 門店

2013年,韓后的重點市場中,有1個5000萬級、4個3000萬級、8個2000萬級,集中在河南、湖北、陜西、安徽、河北、黑龍江、云南等省份。2014年,韓后的重點市場規劃中,有4個5000萬級、8個3000萬級、13個2000萬級,除了上述地區,還拓展至黑龍江、云南、遼寧、山東、江蘇、山西、浙江、湖南、四川等省。

正如上文提到的,在未來的五年規劃中,韓后的終端網點數量不會有大規模拓展,這也反映出其終端網點的發展策略。在樣板店中,韓后會進行VIP返利、明星產品打造以及預售活動。

重品牌:專注細分品類小而美經營、未來五年25億品牌投入

肖榮燊表示,韓后會專注四大細分品類,進行小而美經營。

2013年,韓后去角質素在屈臣氏的銷量高達160萬支,在屈臣氏上萬款產品中殺入TOP100;熬夜眼霜達到50萬套出貨量。肖榮燊聲稱,這兩款產品如果不能均達到300萬支的銷售,廣告就不會停止。此外,韓后還推出了達人面膜與防曬升級產品。

“在品牌宣傳方面,未來五年我們會進行25億的投入。感覺好像是很多,不過大家可以等五年,看我們是不是在吹牛。”肖榮燊笑言。

2013年,韓后媒介投資大幅增長,擠入國產品牌第一梯隊。2014年,韓后會牽手各大王牌節目,包括《我是歌手》、《快樂大本營》、《非誠勿擾》、《中國好聲音》、《非你莫屬》、《年代秀》。同時,對重點市場進行重點突破,與江蘇、湖南、浙江、天津、河南、深圳、云南、江西八大衛視達成戰略合作協議,并借助意見領袖的力量,攜手《瑞麗》、《時尚芭莎》、《悅己》、《嘉人》等時尚媒體。此外,韓后會繼續執行事件爆破,如919愛購節等。

重研發:品質在第一、供應鏈基地、聯合研究室、國際性研發

除了打造清遠的生產基地,聯合最好的科研機構與供應商,韓后還通過新年盛典,面向全球發出求賢令,招募研發人員,給出的條件也相當誘人:千萬級團隊薪酬、億元級研發經費、股權激勵。

輕資產:資本化注入快發展、多投資人少投資物、聯合只占有不擁有

韓后會整合最優質的資源,但不會擁有,這點在研發、品牌設計及營銷方面都是如此。正如王國安所說:“只有包袱越輕,我們才快得起來。”

目前,整個十長生控股集團包括韓后化妝品公司、十長生化妝品公司、韓后電子商務公司、川悅之美有限公司、晝夜行有限公司、十長生制造(清遠基地)。集團在運營上,會從單體化向集團化發展,從自主化向整合化發展,從股東化向職業化發展。

2013年12月27日,由尚道集團舉辦的2013(第三屆)中國女性品牌高峰論壇上,微創新研究中心創始人、小米公司品牌顧問金錯刀稱,所有的公司都要變成媒體,在現在的互聯網時代,發燒友影響產業,沒有口碑就沒有粉絲,沒有粉絲就沒有未來,他期待出現化妝品行業的“小米”。

一向領風氣之先的韓后,能否成為金錯刀所期待的企業,未來我們不能決斷,不過如今他們已在路上。

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