我國檔案服務體系研究的文獻計量學分析

李財富，王亞欣

摘 要：本文運用文獻計量學方法，從年度、期刊、主題等方面對我國近二十年來檔案服務體系研究情況進行統計分析，總結我國檔案學界關于此問題研究的發展歷程與整體狀況，為我國檔案服務體系的進一步研究提供參考。

關鍵詞：檔案；服務體系；文獻計量學；檔案學術研究

Abstract：This aiticle uses the method of bibliometrics to study our country's archival service system which has been studied for nearly twenty years.It summerizes the overall situation of China's archival service system and the development of the theory to further promote the process of the practice and theory of archival service system.

Keywords：Archives；Service system； Bibliometrics；Archival academic research

建立與完善檔案服務體系，是解決檔案公共服務體系存在問題，實現檔案事業科學發展的必然要求，是推動檔案管理體制改革，實現檔案事業轉型發展，滿足人民群眾日益增長的檔案利用需求的重要途徑。近年來，我國檔案學界對檔案利用服務體系問題提出了不少有價值的見解，對于修正與完善檔案利用理論，豐富檔案學的研究內容，指導檔案實際部門更好地開展檔案利用工作，起到了非常重要的作用。本文從中國知網全文數據庫所收錄的有關檔案服務體系的檔案學論文入手，對其進行文獻計量學分析，以期反映近二十年來我國檔案學界對這一問題的研究狀況，希望能夠為學者們的進一步研究提供參考。

1 研究數據獲取途徑

筆者于2013年6月借助中國知網采取跨庫檢索模式，并針對性地選取了“中國期刊全文數據庫”、“中國博士學位論文全文數據庫”及“中國優秀碩士學位論文全文數據庫” 這三個數據庫作為檢索文獻來源庫，時間范圍為1995年至2013年。同時，為了提高查準率，我們以“篇名”作為檢索字段，分別選

取“檔案”、“服務體系”為檢索詞，且兩個檢索詞之間以“邏輯與”為檢索算符。

2 研究數據的統計

根據上述檢索途徑，得到相關論文共計58篇。其中有53篇收錄于中國期刊全文數據庫，5篇收錄

于中國優秀碩士學位論文全文數據庫，中國博士學位論文全文數據庫未見收錄。

顯然，1995年～2013年間學者們對于檔案服務體系研究還是比較積極的，但數量相對較少。從已有的碩士學位論文來看，有少量研究生對其進行了較為系統性的研究。可見，有關檔案服務體系的基礎理論和實踐層面的研究已受到學界的重視，而更加期待的是碩士和博士論文的深入探討。

筆者對 58篇期刊及碩士論文進行了整體考察，并從年度、期刊和主題分布分析其研究狀況，具體情況如下。

2.1 年度分布。通過對1995年至2013年十幾年來檔案服務體系論文數的統計分析，我們大體可以了解該理論研究發展軌跡，掌握該理論研究的發展狀況。

表1 檔案服務體系研究的論文年代分布

圖1 檔案服務體系研究的論文年代分布柱狀圖

表1和圖1顯示：我國檔案服務體系研究論文整體上呈增長趨勢，但并不穩定。1995年至2001年間有零星發文，這說明學者們對于構建檔案服務體系的意識萌芽。2002年起，數據基本呈上升趨勢，并于2010年和2012年分別達到17%和22%兩個頂峰，顯示出人們對于檔案服務體系研究興趣逐漸濃厚。數據于2013年雖有下降，但預計今后發文量會持續增加。

一個學科研究方向的發展程度和現狀與學術研究成果的狀況密切相關。[1]從表1和圖1看出，我國學者對于檔案服務體系研究的發展程度還比較低，但對于建立“檔案服務體系”的意識漸漸確立，在今后的學術研討中，希望有更加系統和全面的成果問世。

2.2 期刊分布。經統計，共有30種學術期刊發表過有關檔案服務體系的論文， 其中22種是檔案學專業期刊，包含北京大學中文核心期刊目錄（2008年版）的9種檔案學核心期刊（除《檔案》未見收錄），說明檔案服務體系研究已基本具備普遍性的基礎。筆者選取了載文量在2篇及以上的期刊，統計數據如表2、圖2所示。

表2 我國檔案服務體系研究文獻期刊分布（載文量2篇及以上）

*表示北京大學中文核心期刊目錄（2008年版）所收錄的期刊

圖2 我國檔案服務體系研究文獻期刊分布柱狀圖

通過表2、圖2我們可以看出，不論是核心還是普通期刊，發文都比較分散，說明我國檔案學界關于檔案服務體系研究還有待于進一步深化。其中，載文量最多的是《蘭臺世界》，占總數的13.2%，這與《蘭臺世界》作為旬刊的發文量和發文密度是密切相關的。《辦公室業務》共4篇，居于第二位。此外，《山東檔案》、《北京檔案》、《檔案學通訊》、《中國檔案》、《黑龍江檔案》、《檔案時空》的發文量均為3篇，占總數的5.6%，居第三位。《陜西檔案》、《浙江檔案》、《四川檔案》、《黑龍江史志》、《檔案天地》、《湖北檔案》發文量均為2篇，占總發文量的3.8%。

較為遺憾的是，作為北大、南大收錄的雙核心期刊的《檔案學通訊》在近十幾年來有關檔案服務體系發文量只有3篇，《檔案學研究》僅有1篇。此外，在北大中文核心期刊（2008年版）的10種期刊里，載文量2篇及以上僅有5種期刊。可見，目前我國有關檔案服務體系這一課題高質量研究成果還較少，同時也說明這一領域研究具有很大的發展空間。

2.3 主題分布。從53篇期刊文獻和5篇碩士論文的研究內容來看，學者們對檔案服務體系的基礎理論、民生檔案服務體系、高校檔案服務體系等諸多問題進行了研究，統計數據如表3、圖3所示。

表3 我國檔案服務體系研究主題分布

圖3 我國檔案服務體系研究主題分布柱狀圖

統計表明：有關檔案服務體系基礎理論研究的論文數量最多，占總發文量的43%；居于第二位的研究主題是“民生檔案服務體系”；有關“高校檔案服務體系”主題的文獻量占總發文量的12%，居第三位；探討檔案館、檔案局等檔案部門檔案服務體系的論文量亦居于第三位；企業、醫院等其他相關行業檔案服務體系的應用性研究居第四位，占總發文量的10%。涉及其他方面的論文有4篇，占總發文量的7%。

3 我國學者檔案服務體系研究的主要關注點

有關年度、期刊和主題分布的研究數據表明，我國檔案服務體系的研究基本處在一個起步并緩慢上升的階段。從對主題的宏觀分析來看，學者們的關注點主要有以下幾個方面。

3.1 關于檔案服務體系的基礎理論研究。從表3可以看出，有關檔案服務體系的基礎理論研究成果最多，占總發文量的43%。其原因在于我國檔案學界關注“檔案服務體系”這一問題相對較遲，而任何一個新問題的提出和實踐都需要比較扎實的基礎理論準備。檔案服務體系的基礎理論研究主要涉及以下幾個方面：檔案服務體系的可行性研究、檔案服務體系的信息資源規劃研究、檔案服務體系的構建研究等。

“檔案服務體系”基礎理論研究的代表性論文有：趙愛國、任文娜的《現代化進程中的社會檔案資源的結構與服務體系初探》（載于《檔案學通訊》2011年第6期），鄒吉輝的《建立檔案社會服務體系之我見》（載于《攀枝花大學學報》1995年第3期）等。鄒吉輝在《建立檔案社會服務體系之我見》一文中提出建立檔案社會服務體系是社會主義市場經濟體制對檔案事業的必然要求。他認為，檔案社會服務體系應是指根據社會對檔案的利用需求，由各方面檔案工作按有序性、合理性、可控性原則組成檔案管理、服務一體化的一種社會服務系統。[2]

通過閱讀、學習相關文獻，筆者發現，關于“檔案服務體系”的基礎理論研究成果雖較為豐富，但并不完善。從研究層次上看，這些基礎理論研究大多停留在“淺探”、“初探”層面，從宏觀層面論述該理論的文獻較少。從微觀上看，對于“檔案服務體系”的建立的具體方法、步驟沒有人給出一個十分詳盡的方案與描述，這些都有待于在基礎理論層面進行更深入的挖掘和分析。

3.2 關于民生檔案服務體系研究。國家檔案局局長楊冬權強調，檔案工作要“以民生需求為導向”， “各級檔案部門要以服務民生為重點”、“創造性地開展民生檔案工作”，并提出“民生所想，就是檔案工作之所向；民生所需，就是檔案工作之所趨”。[3]

從表3不難看出，民生檔案服務體系是檔案服務體系研究的重要組成部分，占總文獻量的16%，居第二位，這說明學界非常重視對與民生息息相關的檔案利用問題的研究。相關的論文主要有：周慧玲的《建設民生檔案服務體系之探討》（載于《檔案天地》2008年第9期）、曾淑珍的《以科學發展觀為導向 構建便捷高效的民生檔案服務體系》（載于《檔案時空》2009年第2期）等。其中，周慧玲在《建設民生檔案服務體系之探討》中指出，加強民生檔案服務體系建設需要采取的舉措有：建立健全民生檔案管理的法規和制度、科學整合民生檔案資源、加強對民生檔案的監督和指導、積極推進民生檔案資源的信息化建設，以及建立方便人民群眾的民生檔案利用網絡。[4]

民生問題一直是黨和政府關注的重點，而作為民生活動的載體——民生檔案在解決民生問題方面起到了十分重要的作用。民生檔案工作是建立解決民生問題長效機制的重要基礎。民生檔案服務體系作為檔案服務體系的一部分，需要我們全面掌握有關民生的基本情況，才能將檔案工作真正融入社會，創建用之于民的檔案服務體系。

3.3 關于高校檔案服務體系研究。近年來關于高校檔案服務體系的研究相對比較深入，與之相關的文獻主要有：左玉亭的《論高校檔案用戶需求與服務體系建設》（載于《蘭臺世界》2007年第8期），徐忠勇、江浩、王敏娟的《高校學生檔案利用服務體系建設研究》（載于《蘭臺世界》2011年第18期），等等。其中，上海大學檔案館的徐忠勇等在《高校學生檔案利用服務體系建設研究》中，從面向學生的就業視角出發，提出建立包括學籍檔案、實踐活動和教師評語在內的學生檔案，為尋求利用的學生構建現場查閱傳遞服務、自助式網絡檢索服務和在線實時利用咨詢服務等一整套體系。[5]

筆者認為，高校在知識儲備和轉化方面有著得天獨厚的優勢，不應將檔案服務體系建設僅僅拘泥于學生檔案、人事檔案層面，而應建立更加全面、科學、系統、有效的檔案服務體系。為更好地實現檔案價值，高校應提高服務的主動性、創新性，例如可通過“校史展”等主動開放的方式，吸引師生、機關團體以及社會公眾的參觀。

3.4 關于檔案館服務體系的研究。檔案館是檔案的最終棲息地，而檔案的價值體現就是提供利用服務。近年來，各地檔案部門積極探索檔案服務創新，成效顯著。載于《中國檔案》2010年第9期王良城、崔瑞武的《轉變觀念、創新機制 積極推進公共檔案服務——深圳市檔案部門公共服務體系建設調研報告》詳細論述了深圳市開展公共檔案服務的基本情況、開展公共檔案服務的主要經驗以及進一步加強公共檔案服務的幾點建議，值得推廣和學習。[6]載于《湖北檔案》2002年第3期舒守典、吳敏的《武漢市檔案部門把建立檔案服務體系作為全年工作重點》介紹了武漢市檔案工作今后一方面創新檔案服務機制，做好三個服務（為領導決策服務、為各部門工作服務和為社會各界人民群眾服務），另一方面適應“入世”需要做好檔案服務工作。[7]

長期以來，我國檔案工作處于“重藏輕用”狀態，隨著“檔案服務社會化”問題的提出，要求檔案館必須以豐富的檔案信息資源為基礎，最大限度地開發和利用檔案信息資源，[8]面向社會，強化檔案信息的各項服務功能和環境，建立規范的檔案信息服務體系。

3.5 關于其他相關行業的其他檔案服務體系研究。除以上關注點外，學者們還對地理、醫學、企業等相關行業的檔案服務體系進行了探討。相關文獻主要有：載于2012年第7期《辦公室業務》劉雪慧的《醫院檔案信息公共服務體系構建研究》，載于《中國地名》2009年第12期劉曉玲的《淺談地名檔案公共服務體系》等。其中，劉雪慧在《醫院檔案信息公共服務體系構建研究》中指出，構建醫院檔案信息公共服務體系的做法包括積極做好檔案信息開發收集工作、建立健全檔案信息管理體制和加強醫院檔案信息網絡建設三個方面。[9]

*本文系國家社科基金“面向社會的檔案服務體系建設與創新研究”（項目批準號：13BTQ063 ）及安徽大學創新團隊（文科A類）“檔案學基礎理論”的研究成果之一。

參考文獻：

[1]李財富，楊曉晴.我國檔案服務社會化研究的文獻計量學分析[J].檔案學通訊，2008（3）： 22.

[2]鄒吉輝.建立檔案社會服務體系之我見[J]. 攀枝花大學學報，1995（3）：43.

[3]楊冬權.國家檔案局局長楊冬權同志在全國民生檔案工作經驗交流會上的講話[EB/OL]. http：//www.wlmqsdaj.gov.cn/Article/ShowArticle.asp？ArticleID=714.

[4]周慧玲.建設民生檔案服務體系之探討[J]. 檔案天地，2008（9）：53.

[5]徐忠勇，江浩，王敏娟.高校學生檔案利用服務體系建設研究[J].蘭臺世界，2011（18）：2.

[6]王良城， 崔瑞武.轉變觀念、創新機制 積極推進公共檔案服務——深圳市檔案部門公共服務體系建設調研報告[J].中國檔案，2010（9）： 30～32.

[7]舒守典，吳敏.武漢市檔案部門把建立檔案服務體系作為全年工作重點[J].湖北檔案，2002（3）：9.

[8]李財富，楊曉晴.檔案服務社會化的倫理解讀[J]. 檔案學通訊，2010（1）：4.

[9]劉雪慧.醫院檔案信息公共服務體系構建研究[J]. 辦公室業務，2012（7）：46.

（作者單位：安徽大學管理學院 來稿日期：2013-11-07）