基于需求分析探索英語專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)

李奕華

（池州學(xué)院外語系 安徽池州 247000）

基于需求分析探索英語專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)

李奕華

（池州學(xué)院外語系 安徽池州 247000）

通過對學(xué)習(xí)者目標(biāo)需求和社會需求兩方面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)英語專業(yè)技能課程需要占較大比例，除此之外，與英語相關(guān)的其它專業(yè)知識和技能頗受學(xué)習(xí)者和用人單位歡迎，而單純的英語知識和技能已不能滿足社會對人才的需求。因此，構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的“零距離”理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系、能力拓展體系及應(yīng)用型師資隊伍是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必要途徑。

需求分析；英語專業(yè)；應(yīng)用型人才

一、引言

在外語教學(xué)領(lǐng)域，需求分析最初應(yīng)用于專門用途英語，如今隨著理論框架的逐步完善，需求分析應(yīng)用范圍亦隨之增大，正逐步應(yīng)用于通用英語。需求分析是制訂外語教育政策、構(gòu)建人才培養(yǎng)方案的前提，也是編制課程教學(xué)大綱和設(shè)計教學(xué)過程的基礎(chǔ)。目前，我國外語學(xué)者對需求分析的研究主要關(guān)注學(xué)習(xí)者的個人需求，較少關(guān)注英語人才市場的需求(陳宏志，王雪梅：2013)。然而，我國高等教育正處在“供給約束”到 “需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變的階段，高等學(xué)校外語教育面臨前所未有的競爭壓力和生存壓力，英語專業(yè)已連續(xù)三年成為“紅牌專業(yè)”(即就業(yè)率低、失業(yè)率高)的前三位，而此種壓力對于新興的應(yīng)用型本科院校更為突出。但另一方面，許多用人單位抱怨英語專業(yè)應(yīng)用型人才缺乏，尤其是精通英語又懂專業(yè)的復(fù)合型人才更是稀缺。鑒于此，我們走訪了幾家企業(yè)，搜集了2012年12月到2013年5月我國主要招聘網(wǎng)站對英語專業(yè)本科生的招聘信息，并對在部分英語專業(yè)畢業(yè)生和在校本科生進(jìn)行了問卷調(diào)查，以期對英語專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提出建議和依據(jù)。

二、調(diào)查研究與結(jié)果分析

1.理論基礎(chǔ)。本研究采用了由Dudley-Evans和 St. John提出的需求分析模型，此模型被認(rèn)為是迄今為止最新、最完美的需求分析理念(陳冰冰2009：129)。該模型包括學(xué)生專業(yè)信息、個人信息、語言信息等7個方面，學(xué)生專業(yè)信息分析是對學(xué)生將來用英語開展活動和執(zhí)行任務(wù)的客觀分析，即目標(biāo)情形分析和客觀需求分析。而這種客觀需求分析是指學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情景下需要做什么，即必須要學(xué)習(xí)的(necessities)，欠缺的(lacks)和想要學(xué)習(xí)的(wants)。基于這一理論，本研究對目標(biāo)需求和社會需求進(jìn)行調(diào)查。

2.調(diào)查實施。本研究分別從學(xué)習(xí)者目標(biāo)需求和社會需求兩個方面開展調(diào)查，采用了問卷調(diào)查、當(dāng)面訪談和網(wǎng)上收集信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式。

2.1 問卷調(diào)查 主要是結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)時的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃對課程設(shè)置情況進(jìn)行了解，我們編制問卷(主要是多選題和排序題)，就英語專業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程的幫助性、課時的合適性及其它相關(guān)問題在網(wǎng)上發(fā)布，通知畢業(yè)生和在校生進(jìn)行網(wǎng)上答題，共有208人認(rèn)真參與答題，并提出建議，最后用“問卷星在線問卷平臺”進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

2.2 當(dāng)面訪談 筆者利用假期走訪了浙江、江蘇涉及營銷、外貿(mào)、生產(chǎn)加工等8家外向型企業(yè)，與這些企業(yè)的總經(jīng)理、或人事部經(jīng)理及部分員工進(jìn)行交流，了解目前對英語人才需求的情況。

2.3 網(wǎng)上收集信息 通過中國高校招聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)及中華英才網(wǎng)等國內(nèi)主要招聘網(wǎng)站了解用人單位對英語專業(yè)人才的招聘信息，主要統(tǒng)計了2012年12月到2013年5月招聘30家企事業(yè)單位對英語專業(yè)本科生招聘信息，共招聘英語專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人數(shù)計68名。招聘單位及人數(shù)和要求如表1：

表1 ：企事業(yè)單位招聘信息統(tǒng)計表

3.結(jié)果分析

3.1 學(xué)習(xí)者目標(biāo)需求：

通過對問題“您最希望通過英語專業(yè)的學(xué)習(xí)使自己掌握哪些能力”的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)絕大部分同學(xué)(73.55%)希望掌握用英語交流的能力，其次是用英語進(jìn)行教學(xué)的能力和用英語從事商務(wù)外貿(mào)的能力(分別占55.77%和48.56%)再次分別是掌握翻譯能力和閱讀能力。因為這是多選題，各項百分比這和大于100%。該結(jié)果反應(yīng)大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語是為了能把英語作為交流工具能夠了在教學(xué)、商務(wù)、旅游中應(yīng)用，而單純的將學(xué)習(xí)英語專業(yè)是為了掌握翻譯和閱讀能力的相對較少。

表2 ：希望通過英語專業(yè)的學(xué)習(xí)使自己掌握哪些能力統(tǒng)計表[多選題]

通過對現(xiàn)有開設(shè)的20門專業(yè)課按照對學(xué)生學(xué)習(xí)或工作幫助的順序進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)排在前五位的分別是英語口語、基礎(chǔ)英語、英語聽力、英語語音和英語閱讀，(表2)這些課程都是英語技能課程，主要是聽說讀三大技能。這一結(jié)果和上一題大部分學(xué)生希望掌握英語的交際技能完全一致。因此，技能課的開設(shè)在應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)還需占足夠的比例。

表3 ：認(rèn)為專業(yè)課對自己學(xué)習(xí)或工作最有幫助統(tǒng)計排序：

與此相適應(yīng)，建議增加現(xiàn)有課程的學(xué)時數(shù)順序依次為英語口語、英語聽力、英語語音、基礎(chǔ)英語和英語閱讀，只有基礎(chǔ)英語在幫助性排為第二，而建議增加學(xué)時排在第四，這是因為目前基礎(chǔ)英語的總學(xué)時數(shù)為各門專業(yè)課之首，達(dá)到324學(xué)時?？谡Z和聽力是學(xué)生認(rèn)為最有幫助的課程，也是認(rèn)為最需要增加學(xué)時的課程的前列。

我們目前的人才培養(yǎng)方案對專業(yè)課的設(shè)置分為兩大平臺，專業(yè)必修課和專業(yè)選修課，其中選修課也稱為專業(yè)專長課，分為英語語言文學(xué)、商務(wù)英語、旅游英語三個專長模塊，每個模塊8-9門課程，學(xué)生根據(jù)個人興趣和需要從中選取任一模塊。我們對目前開設(shè)不同模塊的專長課各門課程的幫助性進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下：

表4 ：. 認(rèn)為專長課(英語語言文學(xué)方向)對自己學(xué)習(xí)或工作最有幫助統(tǒng)計排序

表5 ：認(rèn)為專長課(商務(wù)方向)對自己學(xué)習(xí)或工作最有幫助統(tǒng)計排序

表6 ：認(rèn)為專長課(旅游方向)對自己學(xué)習(xí)或工作最有幫助統(tǒng)計排序

英語語言文學(xué)方向是單科研究型英語人才，而商務(wù)方向和旅游方向是培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才。從表4-表6可看出，無論是單科研究型人才還是復(fù)合應(yīng)用型人才，對課程設(shè)置都有一定的需求，都強(qiáng)調(diào)技能課(排在第一位的都是翻譯課，筆譯或口譯)。英語語言語言文學(xué)方向主要為考研進(jìn)一步深造需要，認(rèn)為對自己學(xué)習(xí)幫助大的依次是與考研相關(guān)的課程，而對純粹文學(xué)欣賞類課程則認(rèn)為幫助不大。商務(wù)方向和旅游方向的主要為就業(yè)考慮，他們認(rèn)為最有幫助的課程前兩位分別是口譯-外貿(mào)函電和口譯-導(dǎo)游英語，而商務(wù)方向的電子商務(wù)、市場營銷和外貿(mào)單證實務(wù)及旅游方向的導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策與法規(guī)與導(dǎo)游基礎(chǔ)知識這些理論性強(qiáng)或是就業(yè)適應(yīng)性低的課程平均綜合得分位于后三位。

可見，對于復(fù)合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)至關(guān)重要的是科學(xué)合理的課程設(shè)置，而且必須明確英語技能課、專業(yè)特長課的不同比例，還要偏重工具性的英語+教學(xué)技能以培養(yǎng)中小學(xué)師資隊伍的不同培養(yǎng)目標(biāo)。

3.2 社會需求。戴煒棟(2001)指出，“英語人才的培養(yǎng)要進(jìn)一步加強(qiáng)與社會需求的聯(lián)系, 注意點與面、質(zhì)與量的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)社會的需要因材施教, 培養(yǎng)出不同層次水平、專業(yè)和種類的外語人才”。 而應(yīng)用性英語專業(yè)人才的培養(yǎng)成功與否，主要取決于企業(yè)或行業(yè)的“接受度”的高低以及其適應(yīng)性的強(qiáng)弱。在現(xiàn)階段以“就業(yè)為導(dǎo)向、應(yīng)用為目標(biāo)”的應(yīng)用型本科高校的教育，培養(yǎng)的學(xué)生更要滿足社會企業(yè)的需要，因此，我們需要從用人單位對員工英語技能的需求進(jìn)行了解。我們的調(diào)查結(jié)果如下：

3.2.1 崗位需求分析

通過對八家涉外企業(yè)對員工使用英語情況的調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)：崗位越高，對英語應(yīng)用技能的需求越高，日常使用量也越大，同時也更加具體，對從事營銷、管理崗位對英語存在較大需求；而從事一線加工行業(yè)則需求量較小(調(diào)查中只有一家企業(yè)提到需要有一定的閱讀能力，能讀懂進(jìn)口產(chǎn)品說明書最好)。我們在對畢業(yè)生薪資收入、職位升遷、未來發(fā)展的影響的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)用人單位認(rèn)為員工的英語應(yīng)用能力對薪資收入職位升遷、未來發(fā)展的影響，回答“很大” 、“ 較大”的占 75%。在物質(zhì)回報和個人發(fā)展目標(biāo)的雙重驅(qū)動下，應(yīng)用型高校學(xué)生應(yīng)認(rèn)識到英語技能的重要性，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，英語作為通用的國際語言已經(jīng)成為求職、就業(yè)、加薪和職業(yè)晉升的必備條件之一。

通過對互聯(lián)網(wǎng)招聘信息的了解，對英語專業(yè)的需求量不高(只有30家招聘人數(shù)68人)，占調(diào)查中所有招聘崗位的5%以下。這些崗位主要是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中教師崗位和私營企業(yè)翻譯和文秘崗位。除了教師崗位是注明英語專業(yè)或英語教育專業(yè)之外，其他企業(yè)單位都是要求商務(wù)英語或與英語相關(guān)專業(yè)(如國際貿(mào)易)?？磥?，純粹的英語專業(yè)人才需求量極少，而為企業(yè)培養(yǎng)的需要復(fù)合型人才。

3.2.2 崗位英語技能使用分析

八家用人單位對地方院校英語專業(yè)的理想畢業(yè)生的排序一致，為：英語綜合技能+應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)技能、英語綜合技能+寬廣的知識面、英語綜合技能+應(yīng)用領(lǐng)域理論素養(yǎng)、英語綜合技能+語言文學(xué)領(lǐng)域理論素養(yǎng)、英語語言知識。而用人單位愿意雇傭的英語類人才的類型是: 英語專業(yè)+其它專業(yè)(35.9%)，英語語言文學(xué)專業(yè)(43.6%)、其它專業(yè)+英語二學(xué)位(25.6%)、與英語相關(guān)專業(yè)(10.3%)。而對英語五大技能中對不同技能的要求程度顯示：聽說的均值最高，其次為閱讀、口譯、筆譯和寫作， 而這一結(jié)果在對在校學(xué)生英語技能的需求的調(diào)查問卷結(jié)果一致。可見，應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)在教學(xué)和課程設(shè)置上要體現(xiàn)出以聽說技能為主的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)的的重要性。因此在教學(xué)中要正確處理聽、說、讀、寫、譯之間的關(guān)系，確保對就業(yè)人才的需求。

對招聘信息的調(diào)查中除了部分教師崗位注明專業(yè)八級優(yōu)先考慮外，其他43個崗位中要求有較強(qiáng)的翻譯能力有19個(44%)良好的人際溝通能力和口語表達(dá)能力23個(53%)，較強(qiáng)的公文寫作能力(其中有些崗位注明多種要求，故其數(shù)量總和大于43，百分比大于是100%)，沒有發(fā)現(xiàn)對閱讀能力提出要求，未對技能提出要求的只有3家民營企業(yè)。

3.2.3 對聘用英語專業(yè)畢業(yè)生考察其英語能力的依據(jù)及對目前能力的評價

所調(diào)查的八家企業(yè)認(rèn)為對初次考察畢業(yè)生英語能力的標(biāo)準(zhǔn)依次是專業(yè)四級、八級證書、在校參賽獲獎情況、英語口頭表達(dá)能力(面試時表現(xiàn))、書面表達(dá)能力(筆試時表現(xiàn))、在校成績。而互聯(lián)網(wǎng)招聘信息也如出一轍的注明提交材料包括專四、專八證書、獲獎證書、在校各科成績等資料，符合要求則通知筆試、面試。

可見，專業(yè)四級、八級這種應(yīng)試的指揮棒在一定時間內(nèi)在高校英語教育中還起著相當(dāng)大的作用，同時鼓勵、組織學(xué)生參加各類競賽、多種活動也是應(yīng)用型本科院校必要的教學(xué)手段，訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力應(yīng)擺在英語技能教學(xué)中的首要位置。在校的理論成績已不再是舉足輕重了，那種“平時不學(xué)習(xí)考前搞突擊”的傳統(tǒng)應(yīng)付考試的學(xué)習(xí)方式已適應(yīng)不了人才市場的需求。

三、結(jié)語

應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)從學(xué)習(xí)者目標(biāo)需求和社會需求出發(fā)，在人才培養(yǎng)方案的制定體現(xiàn)出建立以能力培養(yǎng)為核心的理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系及能力拓展體系三大教學(xué)體系，其中理論教學(xué)體系中要突出聽、說、讀、寫、譯等技能課程的核心地位；實踐教學(xué)體系中要側(cè)重不同方向的不同能力如教學(xué)能力、商務(wù)實踐能力及旅游業(yè)務(wù)能力；另外還要注重培養(yǎng)學(xué)生的能力拓展能力，把能力拓展課作為選修課并設(shè)置一定的學(xué)分，要求學(xué)生必需完成規(guī)定的能力拓展學(xué)分方可畢業(yè)。理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系及能力拓展體系三在教學(xué)體系的整體構(gòu)建是培養(yǎng)知識、能力、素質(zhì)和諧發(fā)展的應(yīng)用型本科人才的內(nèi)在要求，新興應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)要結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢、劣勢，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，真正做到因材施教、鼓勵學(xué)生個性發(fā)展，為社會培養(yǎng)能動手、會開口、能力強(qiáng)、有專長的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

[1]陳冰冰.國外需求分析研究述評[J].外語教學(xué)與研究,2009(2):125-130.

[2]陳宏志,王雪梅.基于需求分析探索我國英語專業(yè)研究生培養(yǎng)[J].外語界,2013(2):11-16.

[3]戴煒棟.構(gòu)建具有中國特色的英語教學(xué)“一條龍”體系[J].外語教學(xué)與研究,2001(5):322-327.

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[7]朱志德.試論獨(dú)立學(xué)院的素質(zhì)教育[J].經(jīng)濟(jì)師,2007(6).

On cultivating applied talents of English major based on demand analysis

Li Yi-hua

(Foreign Language Department, Chizhou College, Chizhou Anhui, 247000, China)

Based on an investigation of two aspects of learning goals and social needs, English professional skills courses need to be accounted for a large proportion, in addition, English and other relevant professional knowledge and skills are welcomed by learners and employers, and simple English knowledge and skills has been unable to meet the social demand for talents. Therefore, constructing the demand-oriented "zero distance" theory teaching system, practice teaching system, the ability to expand the system and applied teachers is a necessary way to cultivate applied talents.

demand analysis; English major; applied talents

H31

A

1000-9795（2014）01-0127-03

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2013-11-20

李奕華（1970-），女，副教授，從事應(yīng)用語言學(xué)、高等教育研究。

安徽省教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量工程項目“英語專業(yè)綜合改革試點”及池州學(xué)院教學(xué)改革與質(zhì)量工程項目“1+N”外語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)的部分成果。