趙玉平
一個人做了好事接受答謝,另一個也做好事,搭了錢還不要獎勵,哪一個更值得宣傳?
孔子有兩個學生,子路和子貢,這兩個人都特別愛做好事。子路看到別人家的小孩掉到河里,就跳下去把人給救了。救完之后人家特別感激,送給子路一頭牛,子路就收下了,挺高興,殺了牛和老師、同學一起分吃牛肉。孔子高興地說:子路是個好學生啊!從此,在我們魯國,救落水者的人一定會越來越多。
子貢也想做好事,他到楚國去,發現有被人販子賣到當地的魯國人,于是子貢自己掏腰包把人給贖回來了。按照魯國的規矩,在別的國家的魯國人被救回來之后,贖人的錢由國家負責,同時還要給做好事的人一筆獎勵。子貢慷慨地說:錢由我自己負擔吧,獎勵我也不要了。結果,孔子說:子貢是個不懂事的學生啊,從此我們國家從人販子手中救出的魯國人會越來越少了。
子路做了好事,接受報酬,孔子說他是好學生;子貢做了好事,不要報酬,孔子卻說他不懂事。這是為什么呢?孔子的觀點是:做好事,不光要考慮眼前這件好事本身,還要考慮這件好事對周圍人的影響。多數人的需求層次、思想境界沒有那么高,或者即使思想境界高,物質條件也沒那么好。而要想激發眾人的行動,就必須要有利益機制做保證。
子路做了好事,收了牛,以后所有想吃牛肉的人都會去做好事,這符合大多數人的需求層次,所以此舉是善舉。子貢就不一樣了,做了好事,自己搭錢還不要獎勵,如果把這樣的典型宣傳出去,以后誰還愿意做這種事?首先是沒有那么多高風亮節的人;其次,即使有高風亮節的人,也未必有那么強的經濟實力。所以子貢的先例一開,這條路就會越走越窄,做好事的人就會越來越少。
孔子的觀點非常值得管理者深思。在樹立榜樣、樹立典型的時候,一定要考慮到與大眾的需求層次相配合,要教育群眾而不是遠離群眾。不能讓一個標桿樹起來,很多群眾嚇回去,否則事業的路就會越走越窄。做管理不是寫道德文章,是要鼓勵大家一起去行動。endprint