淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理

■張曉蕾 壽光市人民醫(yī)院

■范曉明 壽光市信息產(chǎn)業(yè)管理辦公室

淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理

■張曉蕾 壽光市人民醫(yī)院

■范曉明 壽光市信息產(chǎn)業(yè)管理辦公室

如何挖掘蘊(yùn)藏在數(shù)據(jù)背后的寶貴信息，從而讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)口“說(shuō)話”，為企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)，是當(dāng)下很多企業(yè)面對(duì)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)需要進(jìn)行攻堅(jiān)的難題。

這是一個(gè)信息化的時(shí)代，云計(jì)算正如火如荼，大數(shù)據(jù)概念又橫空出世。與云計(jì)算類似，大數(shù)據(jù)起于信息化，興于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及社交網(wǎng)絡(luò)等。究其本質(zhì)，大數(shù)據(jù)與其說(shuō)是一門技術(shù)，還不如說(shuō)是新環(huán)境之下海量數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮的一種方法。傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理就可利用這種方法，進(jìn)一步發(fā)揮作用。

從企業(yè)財(cái)務(wù)管理的角度分析，大數(shù)據(jù)為財(cái)務(wù)人員從“數(shù)豆者”向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型提供了機(jī)遇。此前，財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析為管理者提供決策的依據(jù)。然而，基于財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)分析只能為管理者提供有限的信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)所面對(duì)的數(shù)據(jù)范圍越來(lái)越寬、數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系鏈更完整。以數(shù)據(jù)體量巨大、類型繁多、處理速度快、精準(zhǔn)度高為顯著特征的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助財(cái)務(wù)管理者破解傳統(tǒng)Excel分析難以應(yīng)對(duì)的數(shù)據(jù)分析難題。

透過(guò)那些看似普通的數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)管理者可以在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中更全面地了解到企業(yè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題，更及時(shí)地評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，從而揭示經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的矛盾和問(wèn)題，為改善經(jīng)營(yíng)管理提供方向和線索。

在企業(yè)中，財(cái)務(wù)的一個(gè)重要功能就是對(duì)業(yè)務(wù)起到參謀作用，而大數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)一步提高企業(yè)財(cái)務(wù)的自動(dòng)化水平，傳統(tǒng)的核算均可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，這將促使財(cái)務(wù)部門有更多的精力去洞察業(yè)務(wù)的變化。在企業(yè)里，財(cái)務(wù)最講究數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)管理人員在拿到數(shù)據(jù)后，憑借其專業(yè)敏感性，便能很快分析出業(yè)務(wù)的變化規(guī)律，進(jìn)而提高對(duì)業(yè)務(wù)的洞察力，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐作用更加明顯，對(duì)企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響力也會(huì)進(jìn)一步加大。在企業(yè)管理領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)里，財(cái)務(wù)是最需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話的，同時(shí)，財(cái)務(wù)部門也是企業(yè)部門里融合信息最綜合的。大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響將是深遠(yuǎn)的，如果大數(shù)據(jù)被企業(yè)運(yùn)用得很透的話，它會(huì)促使企業(yè)財(cái)務(wù)部門的地位在公司中得到提高，財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響力也會(huì)提高得更快。

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，財(cái)務(wù)管理者能夠有效改進(jìn)財(cái)務(wù)管理的水平，壓縮資金成本，為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。基于此，大數(shù)據(jù)為財(cái)務(wù)人員創(chuàng)造價(jià)值提供了難能可貴的機(jī)遇。

譬如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)預(yù)計(jì)利潤(rùn)表中的產(chǎn)品銷售收入進(jìn)行穿透分析，財(cái)務(wù)管理者可以得到不同時(shí)期、不同產(chǎn)品類別等不同分類標(biāo)準(zhǔn)的明細(xì)數(shù)據(jù)情況，通過(guò)企業(yè)的實(shí)際數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)的對(duì)比，并在基礎(chǔ)上為企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)一套最佳管理方案，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的“最佳分配”、獲取未來(lái)業(yè)績(jī)的“最大回報(bào)”。

由此可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)將財(cái)務(wù)人員的視野擴(kuò)大至決策分析與支持、風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理、作業(yè)成本管理等重要的管理領(lǐng)域。

再如，要判斷某個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，光看其財(cái)務(wù)報(bào)表是不全面的，這就需要多渠道采集信息，綜合反饋。此時(shí)，財(cái)務(wù)不僅僅要局限于所在部門，更需要“走出去”與業(yè)務(wù)部門打交道，獲取多方數(shù)據(jù)后進(jìn)行加工、整理和報(bào)告，體現(xiàn)財(cái)務(wù)部門在企業(yè)的價(jià)值。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理人員的職能已經(jīng)從財(cái)務(wù)管理延伸到提升企業(yè)整體績(jī)效，從而企業(yè)財(cái)務(wù)也要隨之轉(zhuǎn)型，即通過(guò)高效的財(cái)務(wù)流程對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管控等進(jìn)行管理，利用大數(shù)據(jù)等分析工具獲得深度洞察，將資源更好配置在增長(zhǎng)領(lǐng)域。

大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理提升創(chuàng)造了新的機(jī)遇，但是也帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)的使用需要企業(yè)能夠打破業(yè)務(wù)條線和部門之間的數(shù)據(jù)區(qū)隔，從而全面分析處理企業(yè)內(nèi)部的海量信息。就財(cái)務(wù)管理而言，當(dāng)務(wù)之急則是需要將財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息高度集成，并在此基礎(chǔ)上依托先進(jìn)的信息處理平臺(tái)進(jìn)行分析，以支持決策。

目前的問(wèn)題是企業(yè)相對(duì)滯后的數(shù)據(jù)管理不利于為決策提供支持。企業(yè)的信息系統(tǒng)目前只能部分滿足決策支持的需要，許多財(cái)務(wù)管理的構(gòu)想都因滯后的信息化平臺(tái)而無(wú)法完全實(shí)施。而有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始致力于搭建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，下定決心將ERP從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)改造成為有效的決策支持系統(tǒng)，貫徹大數(shù)據(jù)分析的思路，充分挖掘和使用一批管理數(shù)據(jù)和支撐數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)在還存在諸多問(wèn)題，一是技術(shù)瓶頸。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，一是硬件架構(gòu)本身。目前大部分廠商推出的大數(shù)據(jù)解決方案，很大程度上是在原有技術(shù)上做的擴(kuò)容，是在推原有的傳統(tǒng)技術(shù)。這些解決方案無(wú)法解決問(wèn)題，很多企業(yè)都需要在重新設(shè)計(jì)IT架構(gòu)上應(yīng)用大數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)基本架構(gòu)技術(shù)都是開(kāi)源的，并不是一家廠商就能提供的。同時(shí)，這些開(kāi)源的技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用尚處于初級(jí)階段，很少有企業(yè)有實(shí)力和愿望去應(yīng)用這些開(kāi)源技術(shù)。因此，這就是一個(gè)很重要的問(wèn)題。二是目前各廠商提供的大數(shù)據(jù)軟件不成熟，很大程度上并不能適用于各種各樣的大數(shù)據(jù)情景。

其次是人才緊缺。目前，大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要企業(yè)去重新設(shè)計(jì)新的數(shù)據(jù)分析模型。原因在于，傳統(tǒng)上企業(yè)基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)做的數(shù)據(jù)分析模型，比較適合長(zhǎng)時(shí)間、單一格式的數(shù)據(jù)處理，不適合做大數(shù)據(jù)這種跨不同數(shù)據(jù)類型、有海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理工作，企業(yè)目前的數(shù)據(jù)模型就不夠完整、不夠“大數(shù)據(jù)化”。所以，需要有很多數(shù)據(jù)科學(xué)能夠補(bǔ)充到企業(yè)的數(shù)據(jù)管理中來(lái)。現(xiàn)在這一類人才極其短缺，幾乎所有的企業(yè)都沒(méi)有足夠的人才儲(chǔ)備投放到數(shù)據(jù)分析模型上。企業(yè)從現(xiàn)在開(kāi)始可以先控制好應(yīng)用的規(guī)模，推行簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，更重要的是要開(kāi)始爭(zhēng)奪人才。大數(shù)據(jù)的人才短缺是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，而且將是一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題。

大數(shù)據(jù)的興起為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)組織轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)很好的契機(jī)。大數(shù)據(jù)不應(yīng)僅僅局限在提升企業(yè)信息化水平上，更應(yīng)該成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源的利器。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需要掌握經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)力，將數(shù)據(jù)的供應(yīng)、分析和資源的配置都納入其管理范疇，推動(dòng)財(cái)務(wù)組織從會(huì)計(jì)核算向決策支持的轉(zhuǎn)型。