三粒鈕扣的啟示

霍慶

普魯士國王腓特烈二世是歐洲歷史上最偉大的名將之一，史稱“腓特烈大帝”。18世紀中，他率軍征戰接連大勝，無比榮耀，于是開始關注士兵的軍裝軍容，把它們作為強大軍事實力的“臉面”。

一次，腓特烈大帝注意到許多士兵上裝都很整潔，可是右袖口的背側都有一團難看的污漬，便問隨行的軍官雅各：“戰士衣服上的那團臟東西是咋回事？”雅各答：“士兵們為了圖方便，每次臉上出汗或有其它臟東西時便用袖口去擦，日久就成了這個樣子。” 腓特烈大帝不滿地說：“這樣做跟屠夫伙夫有什么區別！我限你在三個月內負責整改此事！”雅各不敢大意，下令士兵不得再用袖口去擦臉，否則將受嚴懲重罰。

可是三個月過去，雖然不斷有士兵挨罰，但他們總是重犯。雅各嚴厲拷打士兵，引發眾怒，待腓特烈大帝再來視察時有意穿上帶污漬的軍裝。腓特烈大帝了解情況后，對雅各說：“難道你想不出更好的辦法嗎？比如給士兵的袖口都釘上三粒金屬扣子，或許這樣就能解決好這個問題了。”雅各半信半疑，但還是遵照執行了。

很快，士兵們的袖口上都釘上了三粒鈕扣，這大大阻礙了他們用袖子擦臉，他們的軍裝自然整潔了很多。

這個故事給我們以很大啟發。日常工作中，我們常會遇到類似問題，并常常感嘆學生不聽話，沒長性，不思悔改，油鹽不進，讓人失望，因而采取的往往也是情緒化的懲罰措施。殊不知，這樣的教育方式不但效果甚微，且極容易導致學生逆反，乃至破罐子破摔。高明的懲罰者會讓犯錯者認識到自己的錯誤，并想法為其設下障礙或轉移目標來阻止錯誤的再次發生。

如，一位小學低年級老師曾長時間為學生課間飲水秩序混亂而擔心和苦惱。后來她從三粒鈕扣的故事和銀行的“一米線”中受到啟發，在喝水區域劃定“一米線”，并要求學生必須站在飲水機旁的小腳丫貼圖上才可接水飲用。這樣一來不但很好地解決了問題，也使教師感受到了孩子們的天真無邪和純潔可愛。

另有一所學校，其教學樓的扶梯為不銹鋼管做成，孩子們喜歡將之當成滑梯，最后摔倒在一樓，且多次將不銹鋼欄踢彎或折斷。班主任們多次批評無效，抓現行示眾也未有改觀。后來，老師讓學生們一起想辦法來解決這個問題，學生們建議將折彎損傷的鋼管做成“警示風鈴”懸掛在樓梯旁。如此設計，不但成為學校樓道文化建設的一道獨特風景，且時刻提醒學生不要再玩這樣危險的游戲。教師變自己解決問題為讓學生想法解決問題，變強行限制為貼心提醒，不但解決了問題，還營造了獨特的校園文化氛圍，一舉兩得。

三粒鈕扣的故事，告訴我們用“可以做什么讓問題不再繼續下去”取代“問題發生的原因是什么”，是解決煩擾的一種好思路。這種方式立足教師自我反省，用獨特思維解決學生問題，養成反求諸己的工作習慣，不但很好地解決了問題，也大大有益于教師專業能力、專業品質和專業情感的進步與提升。

（作者單位：張家口市宣化區教師進修學校 河北張家口 075100）

責任編輯 余志權