網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題影響的調(diào)查研究

洪何苗，程 瑞

（蚌埠學(xué)院 文學(xué)與教育系，安徽 蚌埠 233030）

《中國普通高等學(xué)校德育大綱》明確規(guī)定，德育的內(nèi)容應(yīng)包括心理教育。教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》指出：大學(xué)生心理健康工作是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分，在日常的學(xué)習(xí)、生活中，要針對大學(xué)生普通存在的、較為集中的心理問題安排專題教育。通過閱讀調(diào)節(jié)心理，疏緩情緒，治療心理問題有著悠久的歷史源頭，中國古代文論中有“詩言志說”及“興觀群怨說”，亞里士多德因認(rèn)為文獻(xiàn)具有助人康復(fù)的功能。閱讀治療作為很多高校心理輔導(dǎo)老師、班主任等人員開展心理輔導(dǎo)工作提供了有效手段，被越來越多地應(yīng)用于各高校，幫助大學(xué)生處理學(xué)習(xí)和生活中碰到的問題。由于國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，閱讀中網(wǎng)絡(luò)閱讀方式以方便、快捷、信息量大等優(yōu)點(diǎn)受到廣大同學(xué)的歡迎，并對大學(xué)生心理問題的調(diào)節(jié)有一定的影響作用。

一、網(wǎng)絡(luò)閱讀方式的定義及特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)閱讀方式的定義

網(wǎng)絡(luò)閱讀方式是指在國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等電子設(shè)備為閱讀工具，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下進(jìn)行的文本、圖像等資料的閱讀。主要閱讀形式有在線閱讀、下載文本閱讀等；主要閱讀內(nèi)容包括：文字、圖片、視頻等等。“大學(xué)生們高度認(rèn)同課外閱讀。調(diào)查顯示，71%的大學(xué)生喜愛課外閱讀,認(rèn)為閱讀不會影響學(xué)習(xí),相反還對自己的學(xué)業(yè)有所幫助,能極大地豐富自己的業(yè)余生活。網(wǎng)絡(luò)閱讀已成為很多學(xué)生課外生活的一部分,87%以上的大學(xué)生曾有過網(wǎng)上閱讀的經(jīng)歷,比全國近30%的網(wǎng)絡(luò)閱讀率高出60個(gè)百分點(diǎn)。”[1]可以說，網(wǎng)絡(luò)閱讀方式成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、掌握技能、交流思想、完善自我的重要手段之一，對大學(xué)生的全面發(fā)展起著重要的作用。

（二）網(wǎng)絡(luò)閱讀方式的特點(diǎn)

1.方便快捷性

（1）隨身攜帶性。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展，大學(xué)生不再滿足于教室、食堂、圖書館幾點(diǎn)一線的單調(diào)生活，而是通過網(wǎng)絡(luò)等手段保持與社會的聯(lián)系和接觸。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)工具如手機(jī)、筆記本電腦不但美觀大方，也因其小巧而攜帶方便,隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀。

（2）隨時(shí)查找性。手機(jī)、電腦在現(xiàn)代大學(xué)生群體中使用率較高，各高校都開通了校園網(wǎng)，學(xué)生也可開通手機(jī)包月套餐進(jìn)行上網(wǎng)，既降低通信成本，又可隨時(shí)上網(wǎng)查找下載資料。

2.交互溝通性

（1）閱讀鏈接性。網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容主要是一些電子文本。在閱讀時(shí)，既可以把這些電子文本置于互聯(lián)網(wǎng)直接閱讀，也可以用超鏈接的方法尋找相關(guān)、相似的電子文本進(jìn)行閱讀。這樣，網(wǎng)絡(luò)閱讀不僅可以閱讀當(dāng)前的內(nèi)容，也允許在閱讀時(shí)直接鏈接到其他文本進(jìn)行閱讀；同時(shí)，在閱讀完一篇文本后，可以閱讀這篇文本之后的其他相關(guān)超鏈接。對于大學(xué)生來說， 網(wǎng)絡(luò)閱讀方式使閱讀進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)狀空間的閱讀，可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,開闊學(xué)生的視野,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)知識的平臺和空間。

（2）交互溝通性。網(wǎng)絡(luò)閱讀方式中存在兩種類型的交互溝通活動(dòng)，即人際溝通和閱讀溝通。人際溝通主要是通過閱讀電子郵件、聲音郵件、博客、微博等方式進(jìn)行人與人的溝通；閱讀溝通主要是網(wǎng)上閱讀后，發(fā)表各類閱讀感想，即“發(fā)帖”，同時(shí)使自己的閱讀感受成為別人閱讀的內(nèi)容，使每一個(gè)的閱讀活動(dòng)不再是個(gè)人的單獨(dú)的閱讀活動(dòng)，而是一個(gè)交互的活動(dòng)。

3.形式多樣性

（1）閱讀方式多樣。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新和數(shù)字化圖書的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)閱讀方式有無線移動(dòng)終端閱讀，有通過“下載或觀看網(wǎng)絡(luò)視頻”的視頻閱讀、有通過“下載或收聽網(wǎng)絡(luò)音頻”的“聽”書等閱讀活動(dòng)。

（2）閱讀內(nèi)容多樣。網(wǎng)絡(luò)閱讀主要借助手機(jī)、電腦等工具進(jìn)行閱讀，閱讀內(nèi)容以電子文本、圖像和聲音等形式為主。閱讀工具導(dǎo)致閱讀內(nèi)容的改變,使閱讀內(nèi)容多樣化。

4.信息海量性

（1）圖書資料多。手機(jī)、電腦既是閱讀器，也是存儲器。一方面可以能存儲海量圖書，另一方面可以瀏覽網(wǎng)上各種資源。“從國外的網(wǎng)絡(luò)閱讀發(fā)展情況看，2005年以來,谷歌己對700萬至1000萬種書籍實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。亞馬遜公司能夠提供23萬部電子書籍,索尼公司的電子書庫收藏了60萬部書籍,法國國家圖書館能夠提供36萬部書的電子版本。美國華盛頓國會圖書館,其藏書量只是互聯(lián)網(wǎng)信息量的千萬分之一。”[2]當(dāng)下，很多高校還購買了一些專業(yè)資料網(wǎng)站的使用權(quán)，如“中國知網(wǎng)”、“方正維普”、“超星圖書館”等，這些資料庫已被很多學(xué)生熟悉并使用，同學(xué)們在這里可以挑選并研讀自己所關(guān)注的領(lǐng)域，吸取國內(nèi)外研究的最新成果。同學(xué)們隨身攜帶手機(jī)、電腦就如同隨身攜帶了小型個(gè)人圖書館。

網(wǎng)絡(luò)閱讀方式憑借便捷、有效、即時(shí)交互等特點(diǎn)，受到越來越多大學(xué)生的青睞，并且緣于閱讀的免費(fèi)、方便以及網(wǎng)絡(luò)資源的豐富,很多同學(xué)更傾向于使用手機(jī)等工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀，較之于傳統(tǒng)閱讀，網(wǎng)絡(luò)閱讀方式充分展現(xiàn)了其大眾傳媒的魅力，擁有全新的的閱讀方式、閱讀環(huán)境、閱讀模式和閱讀效果，成為大學(xué)生閱讀的新趨勢。

二、網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題影響的調(diào)查與分析

當(dāng)代大學(xué)生學(xué)業(yè)、就業(yè)等壓力重，心理問題突出，相對的是學(xué)校心理健康教育方式單一、覆蓋面較小，不能及時(shí)、全面的解決大學(xué)生面臨的各類心理危機(jī)和突發(fā)狀況，因此，探索網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題的影響具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。為盡可能準(zhǔn)確地摸清當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題的影響，我們于2013年10～12月對安徽幾所高校大學(xué)生進(jìn)行了600份隨機(jī)問卷調(diào)查。為確保信息真實(shí)，采取匿名方式調(diào)查。此次問卷調(diào)查共回收有效問卷572份，有效率為95.3%。其中，文科生305人，理科生267，男生295人，女生277人。

（1）遇到心理問題，如何解決

問題 調(diào)查人數(shù)找心理咨詢機(jī)構(gòu)人數(shù) 比例 人數(shù) 比例 人數(shù) 比例 人數(shù) 比例上網(wǎng) 到圖書館 找親友、老師幫忙遇到心理問題，如何解決572人457人80%85人 15%25人 4% 5人 1.0%

（2）是否有電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)閱讀設(shè)備

?

（3）大學(xué)生網(wǎng)上閱讀所花時(shí)間的調(diào)查

?

（4）大學(xué)生網(wǎng)上閱讀所花金錢

?

（5）大學(xué)生網(wǎng)上閱讀的目的（可多選）

?

（6）何時(shí)開始網(wǎng)絡(luò)閱讀

?

（7）遇到心理問題，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀方式

?

（8）你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)閱讀可以滿足哪些心理需要

?

（9）你能根據(jù)自己的需要較好地選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容嗎

?

（10）網(wǎng)絡(luò)閱讀在幫助你解決心理問題的同時(shí)還存在的問題

?

由以上調(diào)查可知：（1）大學(xué)生有較好的網(wǎng)絡(luò)閱讀條件：近100%的大學(xué)生擁有手機(jī)或電腦，并以最少的花費(fèi)使用校園網(wǎng)或手機(jī)寬帶的同學(xué)占80%以上；（2）由于網(wǎng)絡(luò)閱讀方式的特點(diǎn)，80%以上的同學(xué)遇到心理問題會通過各類網(wǎng)絡(luò)閱讀尋求幫助；（3）網(wǎng)絡(luò)閱讀方式可以較好地滿足大學(xué)生各種不同的心理需求；（4）網(wǎng)絡(luò)閱讀方式也存在信息難辯真假、信息干擾較多等問題。

三、網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題影響的得與失

（一）網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題影響的得

從心理學(xué)的角度來說，為了維持心理的健康水平，每個(gè)人都是需要情感傾訴和宣泄的，長期郁悶容易導(dǎo)致心理疾病。大學(xué)生的心理也有以下兩個(gè)特點(diǎn)：一方面，大學(xué)生對自己的想法、情感、苦悶有清晰的自我認(rèn)識；另一方面，大學(xué)生需要來自外部世界的引導(dǎo)和認(rèn)同。而網(wǎng)絡(luò)閱讀方式既可以更好地幫助大學(xué)生自我認(rèn)知，又能在網(wǎng)絡(luò)閱讀中獲得一定的知識引導(dǎo)和交流。

1.大學(xué)生心理問題調(diào)節(jié)的有效手段

對于閱讀治療有人提出認(rèn)同、宣泄、領(lǐng)悟三階段說。[3]網(wǎng)絡(luò)閱讀方式可以較好的幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了認(rèn)同、宣泄、領(lǐng)悟。首先，網(wǎng)絡(luò)閱讀的內(nèi)容是大學(xué)生自己選擇的，閱讀內(nèi)容是每一位大學(xué)生想了解并認(rèn)同的，在認(rèn)同的基礎(chǔ)上很容易自我學(xué)習(xí)，找到自我問題的有效解決方法，并在討論或發(fā)言時(shí)把自己的情感想法投入到其中從而釋放被壓抑的情緒；在認(rèn)同、宣泄之后，大學(xué)生通過閱讀審視文本中所寫的內(nèi)容，把自己的問題也放到與閱讀內(nèi)容比較、審視的地位，使自己的各類問題可以更加明晰化、客觀化，從而自然而然地啟發(fā)自身問題的解決。通過這樣的認(rèn)同、宣泄、領(lǐng)悟，大學(xué)生就不在是被動(dòng)的接受者，而是可以根據(jù)自身問題有選擇地主動(dòng)處理自己的問題，可以較好地調(diào)節(jié)自身的心理健康。

2.滿足大學(xué)生眾從心理

從眾心理是一個(gè)人在社會中受某個(gè)群體的影響，最終放棄自己的意見，轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度，采取與大多數(shù)人相一致的行為現(xiàn)象。[4]眾從心理從心理學(xué)角度來說這是一種“群體心理”,首先通過問卷調(diào)查可知近100%大學(xué)生都在不同程度上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀，在高校這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，從某種意義上說，進(jìn)行大量的網(wǎng)絡(luò)閱讀活動(dòng)也是一種從眾活動(dòng)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀方式看似和紙質(zhì)閱讀區(qū)別不太，但閱讀內(nèi)容背后的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)、虛擬的閱讀交流空間可以讓所有的參與閱讀大學(xué)生在心理上獲得歸屬感。在閱讀時(shí)，大學(xué)生既參與到了閱讀故事的內(nèi)容中，又參與到了閱讀網(wǎng)絡(luò)體系中，在閱讀的交流中可以發(fā)現(xiàn)自己碰到問題可能也是很多人在成長與學(xué)習(xí)中遇到的，從而減少孤立感、無助感，獲得一種良好的眾從心理，提高自己的自信力、主動(dòng)性和團(tuán)體意識。

（二）網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題影響的失

1.大學(xué)生從心理上難辨真?zhèn)?/p>

網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容豐富，但由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使得一些虛假的知識信息更具有蒙蔽性。大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息選擇時(shí)，有一定的困難，選擇能力稍弱，即會迷失在信息海洋中。在閱讀探索的過程中如果不能及時(shí)辨別，將會直接影響閱讀的效率及閱讀學(xué)習(xí)的結(jié)果。大學(xué)生正是人生觀、世界觀形成階段，很容易因各種誘惑而分心，從而使自己的精力與時(shí)間白白浪費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，能根據(jù)自己的需要較好地選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容僅有34%的同學(xué)，有35%和29%的同學(xué)曾感到網(wǎng)絡(luò)閱讀方式存在信息難辯真假、信息干擾等問題。

2.大學(xué)生從心理上逃避現(xiàn)實(shí)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)有24%的同學(xué)曾感到網(wǎng)絡(luò)閱讀方式會脫離現(xiàn)實(shí)。有些大學(xué)生過度沉溺于“人—機(jī)”這樣的閱讀，一方面使大學(xué)生逃避學(xué)習(xí)壓力、生存壓力，脫離社會現(xiàn)實(shí)。把自己想象成為網(wǎng)絡(luò)中的人物，如英雄、成功人士等，會影響大學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的形成；另一方面當(dāng)大學(xué)生整日面對網(wǎng)絡(luò)閱讀器時(shí)，在很大程度上會使大學(xué)生失去與同學(xué)、校園、社會接觸的機(jī)會，對自己的同學(xué)和現(xiàn)實(shí)校園生活表現(xiàn)出越來越多的冷漠，甚至與真實(shí)的校園生活切斷，以至于走出校門后無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會。

四、結(jié)語

英國情報(bào)學(xué)家K.J麥克格雷指出:“沒有任何一種媒介可以完全取代另外一種媒介,總的情形是相互補(bǔ)充并逐步統(tǒng)一起來以解決一個(gè)特定的交流問題。”[5]思想的先進(jìn)性決定了行動(dòng)的先進(jìn)性，大學(xué)生沒有廣泛的閱讀就談不上豐富知識的積累和科學(xué)思想的形成，不讀書就不可能有新的創(chuàng)造力、新的思想、好的理念和更高的追求。通過問卷調(diào)查可以看出網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題的影響有得有失，為了切實(shí)發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)閱讀方式對大學(xué)生心理問題的影響作用，我們要讓大學(xué)生學(xué)會了解、鑒別、選擇、利用并管理網(wǎng)絡(luò)閱讀，使得大學(xué)生在讀書、品書、交流書的過程中，得到更多的知識，學(xué)會理解，學(xué)會生活，形成更高層次的和諧。

（注：本文系2012年度安徽省優(yōu)秀青年人才基金項(xiàng)目《大學(xué)生心理問題的文學(xué)研究》研究成果，項(xiàng)目編號：2012SQRW198；2013年度蚌埠學(xué)院科研項(xiàng)目《教育實(shí)踐課程資源開發(fā)研究》，項(xiàng)目編號：2013SK20）

[1]陸海﹒大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)閱讀”呼喚文化回歸當(dāng)代大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)閱讀”調(diào)查[J].教育與職業(yè)，2007，（10）：89.

[2]田煒.傳統(tǒng)教育在電子閱讀方式下的轉(zhuǎn)變[J].科技信息2010，（23）：631.

[3]Ching-Huang Wang,Self-g uided Bibliotherapeutic Ex periences Related to Ident ity Issues[M].ProQuest Information and Learning Company，2003.21-23.

[4]宋書文，孫汝亭，任平安.心理學(xué)詞典[K].廣西人民出版社，1984.33.

[5]方卿，錢建國﹒論信息載體的替代與兼容[J].圖書情報(bào)工作，2002，（7）：11.