我國零售業“走出去”戰略的支撐體系

朱瑞庭，尹衛華

（上海建橋學院商學院，上海市201315）

我國零售業“走出去”戰略的支撐體系

朱瑞庭，尹衛華

（上海建橋學院商學院，上海市201315）

中國零售業的“走出去”步伐遠遠落后于中國制造業，零售業對外直接投資項目少、金額小，與中國貿易大國的地位不相符，不利于改變我國在全球價值鏈所處的被動局面和服務貿易失衡的現狀。中國零售業“走出去”步履艱難的根本原因在于缺乏國際競爭力。實證研究表明，為了加快實施中國零售業的“走出去”步伐，需要在國家和零售產業層面，從國家戰略的高度構建法律、政策和市場等外部保障體系，從零售企業內部增強內生發展動力，提高自身“走出去”的內部技術和能力保障，從而做到內外兼收，齊頭并進，共同推進中國零售業實施“走出去”戰略。具體而言，應提升零售業“走出去”的戰略地位，構建完善的政策保障體系；發揮市場在資源配置中的決定性作用，推進現代流通市場體系建設；加強企業品牌和核心競爭力建設，加快推進“走出去”步伐。

中國零售業；國際競爭力；“走出去”戰略；支撐體系

零售業國際化是經濟全球化的重要組成部分，是零售業提高競爭力的重要手段，是流通現代化的重要標志。后危機時代，中國企業“走出去”正面臨著難得的外部機遇。中國零售業“走出去”不僅可以加快轉變國內零售業的發展方式，也是全球化時代充分利用“兩個市場、兩種資源”的需要，可以為“中國制造”創造更大的市場和發展空間，完善和提升我國在全球生產價值鏈上的地位。在這樣的背景下，中國零售業“走出去”戰略被視為中國零售業對外開放的重要組成部分、增強中國零售業產業安全的必經階段、提升中國零售業乃至中國流通業國際競爭力的重要保證。

一、中國零售業“走出去”的基本概況

到目前為止，我國零售業對外投資遠落后于“中國制造”的步伐，在中國制造業大步走向海外、中國產品遍布全球的今天，中國零售業海外直接投資的案例仍然屈指可數。最近幾年來，以國美和蘇寧為代表的國內零售業以香港、日本和東南亞市場為起點邁出了海外投資的第一步，但是步履艱難。最新的案例是，2014年南京新百以2億英鎊收購英國老牌百貨弗雷澤89%的股權，成為中國企業有史以來最大的零售業海外投資案例。

根據《2012年度中國對外直接投資公報》的數據，截至2012年末，我國累計對外直接投資為5319.4億美元，其中批發和零售業的對外投資總量為682.1億美元，主要為批發貿易類投資。從空間分布看，我國境外批發和零售業投資的國家和地區主要在中國香港和東盟地區，其中在香港地區的對外直接投資存量為490.91億美元，占我國批發和零售業對外直接投資存量的71.9%；在東盟地區、美國、歐盟地區的對外直接投資存量為35.58億、16.74億、14.19億美元，分別占我國批發和零售業對外直接投資存量的5.2%、2.5%和2.1%。從經營主體看，主要是經營規模不大的民營企業，而且大多為制造型商貿企業，而非獨立型商貿企業。從經營方式看，以批發市場為主，經營業態較為單一。在中國對外投資存量非金融類跨國公司100強中，沒有一家零售企業榜上有名。總的來說，中國零售業對外直接投資項目少、金額小，與中國經濟的國際影響力不相匹配。

二、中國零售業“走出去”戰略的支撐體系

導致中國零售業“走出去”步履蹣跚的原因十分復雜，歸根結底在于中國零售業缺乏國際競爭力。從國際化和全球化的視角來審視，自改革開放以來，中國零售業的國際競爭力成長較慢，無論是從零售產業的角度，還是從中國零售企業和在華外資零售企業的比較都說明了這一點。通過對我國流通產業的SCP分析及其產業競爭力“鉆石模型”分析，可以發現我國零售業發展存在的主要問題是：對流通業的認識還不到位，缺乏明確的戰略定位；在進入門檻低、市場化和開放度較高的同時，行政干預普遍，地區保護主義盛行，市場壁壘森嚴，區域市場、城鄉市場和條塊市場分割，“大市場、大流通”無法形成，造成區域壟斷和過度競爭并存，市場碎片化特征明顯，難以形成國內零售產業的市場集聚，與世界級跨國零售集團強大的戰略實施和系統整合能力相比差距較大；內外貿市場分割，零售業和關聯產業協同創新和聯動發展程度比較低，缺乏創新的動因和內在機制；流通產業效率低下，流通成本高昂；“內外有別”，存在各種形式的政策歧視，不正當競爭泛濫；市場監管缺失，市場秩序混亂，零供關系緊張。[1]如何打破困局，探索可持續的增長模式并尋求創新發展，既是擺在零售企業面前的重大課題，更是需要引起國家重視的全局性的戰略難題。

圖1 中國零售業“走出去”的戰略支撐體系

在成熟的市場經濟體中，零售業跨國經營主要表現為企業自身的市場行為。但是，這是以東道國和目標國完善的法律法規保障、有效的流通市場體系及產業政策為依托的。這為我們在國家以及產業層面制定有效的促進中國零售業“走出去”戰略的支撐體系提供了有益的啟示，即要推動中國零售業實施“走出去”戰略，需要突破對零售企業微觀層面的研究。具體說來，除了要從零售企業的微觀層面來討論企業自身實施“走出去”的資源、技術、能力支撐之外，更需要把中國零售業“走出去”提升到國家戰略的高度，在更大、更寬范圍來審視服務于零售企業“走出去”的政策支持、促進體系。換言之，中國零售業“走出去”戰略及支撐體系需要從三個層面展開，它們之間緊密關聯，共同推進我國零售業國際競爭力的提升，為我國零售業“走出去”提供戰略支撐：第一是宏觀層面的全國性支持政策，第二是中觀層面的零售業產業發展支持政策，第三是微觀層面的零售企業發展支持政策。見圖1。

三、中國零售業“走出去”戰略支撐體系的實證研究

1.研究設計

為了深入分析中國零售業“走出去”的現狀以及實施這一戰略過程中遭遇的瓶頸及困難，從而為構建支持“走出去”戰略實施的支撐體系提供依據，我們在全國范圍內組織實施了專門的調查。調查從兩個層面展開，一是企業問卷調查，二是專家問卷調查及訪談。兩份問卷是在先期進行充分的案例研究、市場觀察、專家咨詢以及企業預調研的基礎上確定的。除了企業問卷涉及國際化經營的有關問題之外，兩份問卷的大部分問題都是重疊的，并采用5級量表的方式進行標準化的設計。為了獲取更多的有用信息，問卷的最后為支撐體系的完善設計了開放式的提問。在企業樣本選擇方面，盡可能兼顧地域分布、業態、規模、經營模式等，以確保調查樣本的代表性；完成企業問卷的均為熟知企業戰略、參與企業決策的高層管理人員；為了保證獲取企業資料的完整和可靠，部分企業的問卷調查是由多位高層管理者分別填寫完成的。最終獲得數據的企業一共有13家，問卷22份，被訪企業的基本情況見表1。

表1 被訪企業基本情況

在13家企業中，有3家國有企業。除了4家從事在線零售的企業沒有納入中國連鎖協會2013年百強排行榜統計之外，其余9家中有4家位列前十，2家位列前20，1家位列前50，2家在百強之外。企業的業態幾乎覆蓋國家標準《零售業態分類》中的代表性業態。從經營模式來看，既有單一實體店或者在線零售，也有兩者結合開展O2O混合經營的企業。

與企業問卷調查一樣，專家問卷也是在確定了具體的被訪專家之后主要通過電子郵件的方式定向發送問卷并回收的。被訪專家是通過組織者在全國范圍內經過嚴格篩選確定的來自高校、研究機構研究流通經濟和零售管理的知名專家，組織者在問卷設計、預調研以及問卷訪問過程中，與部分專家進行了深入的訪談和交流，收集了大量的第一手資料；最終回收的有效專家問卷為25份。全部問卷調查在2014年春節前后完成。

2.調查結論的描述性統計和分析

（1）中國零售業的國際競爭力

圖2表明，中國零售業在國內市場和國際市場的競爭力呈現明顯的剪刀差，在國內市場的競爭力均值為3.3（5為很有競爭力），明顯高于國際市場的競爭力（均值為1.5）。這一結果和對中國零售業“走出去”現狀的經驗判斷相一致。分別考察專家問卷和企業問卷的結果可以發現，兩者對中國零售業在海外市場競爭力的判斷基本一致，但是，企業對中國零售業在國內市場競爭力的表現明顯比專家樂觀。這一結論說明，中國零售業經過過去二十多年在國內市場與跨國巨頭短兵相接的“肉搏戰”，已經走過了從當初被動防御到積極應戰再到足以抗衡階段的過渡。這一點在部分區域市場表現得更為明顯。總體而言，中國零售業經過國內市場與跨國零售巨頭激烈競爭的洗禮，為實施“走出去”戰略并在海外市場獲取競爭優勢做了很好的準備。這一結論尤其得到了專家的認可，比較而言，企業對在國內市場獲得的競爭力能夠更好地助推在海外市場取得成功時顯得更為謹慎。

圖2 中國零售業國際競爭力

（2）中國零售業“走出去”的必要性和可行性

在回答中國零售業“走出去”的必要性時，總體認為，中國零售業很有必要開拓海外市場（均值為4.0），其中專家比企業更認為中國零售業到了實施“走出去”戰略的時候了。與此相對應，專家同時認為，中國零售業“走出去”的條件更為成熟，而企業在面對“走出去”時更為謹慎。這從一個側面反映了目前企業對開拓海外市場仍然抱著觀望和猶豫的態度。

（3）政策支持體系和統籌協調機制

如表2所示，支撐體系中有關宏觀層面的政策支持及統籌協調機制的各項具體措施得到了被訪專家和企業的高度認同。除了中央及地方政府之間的政策協調及資源統籌協調一項（這項企業更為認可）之外，其余各項的均值均在4以上（5為最高值），尤其是對外直接投資的立法保障一條，均值達到了4.4，凸現了中國對外直接投資立法的緊迫性。深入分析兩個樣本組的數據后發現，專家更為認可單獨制定零售業發展規劃的必要性及其金融保險政策的保障作用，而企業則對海外投資人才支持政策抱有更強烈的渴望和期待。

（4）服務平臺建設

迄今為止，中國企業國際化程度不高，對海外市場環境不夠熟悉，參與國際競爭的能力受到限制。在這樣背景下，有關海外投資服務平臺的具體內容和措施得到了被訪者的認可和期待，見表3。其中，海外維權一項，專家和企業合并樣本的均值達到了4.5，這一結果顯然和近些年來中國企業在海外市場屢遭侵權、合法權益得不到有效保障有關。對分樣本的具體服務項目進行深入分析表明，專家比企業對海外投資宏觀指導服務給予了更高的支持，其原因或許在于，到目前為止國家有關部門尚未能夠對企業海外投資項目提供有效的宏觀指導，企業認為難以從國家有關部門得到有效的幫助。

表2 中國零售業“走出去”的政策支持體系和統籌協調機制

（5）市場保障體系

有關市場保障體系方面的支撐涉及到在中觀層面對中國零售產業的支持和促進措施。這些措施是基于這樣的假設而提出來的：一切有助于促進和增強中國零售業在國內市場競爭力的措施和手段，都將對中國零售業更好地實施“走出去”戰略并在海外市場獲取競爭優勢產生積極的推動作用。研究設計中涉及的市場體系保障包括了如表4所示的8個方面的具體內容。調查結果表明了加強現代流通市場體系建設的重要性和緊迫性。

表3 中國零售業“走出去”的服務平臺體系

表4 中國零售業“走出去”的市場保障體系

對于建設“國家隊”的評價，學術界和企業界歷來有不同的意見，研究得到的數據也說明了這一點，且專家對此的認可程度比企業更低。在企業中，民營企業比國有企業的認可度更低。這一結果也正好可以反映自2004年以來國家推進大型商貿流通“國家隊“建設成效并不顯著的尷尬局面。特別需要指出的是，分樣本的數據表明，專家對建設統一開放、競爭有序的國內流通市場體系抱有特別高度的期待和認可。此外，企業對發揮行業中介作用認可較低的結果反過來或許可以說明，像中國連鎖經營協會等行業協會在支持和促進中國零售業“走出去”方面有著巨大的空間。

（6）企業內部保障體系

從嚴格意義上來說，中國零售業“走出去”是一種企業行為，開拓海外市場的成功與否關鍵取決于零售企業自身的國際競爭力。所以，培育和獲取企業競爭優勢是企業可持續發展的前提和基礎。在支撐企業“走出去”的措施方面，國際化專業人才是制約當前中國企業“走出去”非常突出的因素，這一點同時得到了專家和企業的高度關注，見表5。

（7）“走出去”戰略實施及其相關問題分析

被訪企業的國際化經營情況是本次調研的重點之一。在被調研的13家企業中，有3家企業已經提供了面向海外消費者的國際化經營業務，其中，1家是以實體店加在線零售方式主營B2C的家電零售連鎖企業，在香港開設有1家實體店；1家是以實體店加在線零售方式經營B2C的綜合零售商，1家是以在線零售方式經營B2C綜合網上商城的零售企業。有4家企業尚未開展面向海外消費者的國際經營業務，但是，企業在未來3年之內有開展海外業務的計劃，這其中有2家是大型國有企業，它們都是以實體店為主全業態經營的企業，有1家同時經營在線零售業務；1家是以經營百貨業態為主的國有企業。另外1家是經營家居商城實體店的民營零售企業。其余的6家被訪企業，到目前為止既未開展海外經營業務，在未來3年內也沒有“走出去”的計劃。這一結果大致反映了中國零售業“走出去”的現狀和趨勢，與預調研及之前的判斷基本一致。可見，中國零售業“走出去”尚處于起步階段，遠沒有形成規模，而且從目前已有海外業務的企業情況來看，都是開展在線零售的企業，3年內計劃開拓海外市場的2家企業也是計劃通過在線零售進入海外市場。

表5 中國零售業“走出去”的企業能力和技術保障

從目標市場的選擇來看，開展海外業務的3家企業主要以香港、東南亞市場為主，它們“走出去”的主要動機是國內市場競爭激烈，市場趨于飽和，而海外市場前景廣闊；“走出去”的形式既有收購海外企業，也有合資等。被訪企業對其在海外市場競爭力的評價較低，在回答是否達到預期效果的問題時，回答也相對謹慎；但是，3家企業對未來的國際化發展比較樂觀。除了開設實體店的家電零售商外，其余兩家企業主要通過獨立網店的方式開展跨境B2C電子商務，選擇獨立網店的原因在于便于控制管理。在開展海外業務所遇到的最大困難中，提及最多的是特色化、專業化水平不高，品牌影響力較弱，供應鏈整合能力不足以及海外環境的不確定性所帶來的風險防范上的問題。

四、推進中國零售業“走出去”戰略的對策和建議

“十八大”報告指出，要“加快走出去步伐，增強企業國際化經營能力，培育一批世界水平的跨國公司。”基于本文對中國零售業國際競爭力及其戰略支撐的理論分析和實證研究的結論，為了推進我國零售業“走出去”戰略，必須一方面在國家和零售產業層面，從國家戰略的高度構建政策和市場等外部保障體系；另一方面從零售企業內部增強內生發展動力，提高自身“走出去”的內部技術和能力保障。最終做到內外兼收，齊頭并進，推進中國零售業“走出去”戰略。

1.提升零售業“走出去”的戰略地位，構建完善的政策保障體系

通過實施“走出去”戰略，充分顯示我國在海外的商業存在，已經成為事關全局的一個緊迫課題。為了更好地抓住后危機時期的戰略機遇，推進和擴大我國零售業的海外存在，以扭轉“服務貿易國際競爭國內化”的現狀，改變我國“海外商業存在是逆差，是赤字，國際影響力是負數”[2]的局面，增強全球價值鏈整合能力，建成與我國貿易大國地位相稱的世界服務貿易新格局，需要把我國零售業“走出去”提升到國家戰略的高度。

從支撐這一戰略的宏觀層面來講，需要政府為零售業“走出去”提供強有力的法律和政策保障。[3-4]具體措施包括：

一是建立和健全商貿服務業對外投資法律法規體系，為零售業“走出去”提供法律保障，特別是抓緊出臺《海外投資促進法》、《海外投資保險法》、《進出口銀行法》等。

二是加強規劃引導，建立基于國際競爭的零售業中長期發展規劃，鼓勵企業通過設立或并購研發機構，吸納先進生產要素，培育國際知名品牌。

三是進一步簡化企業境外投資手續，改善管理方式，放松境外投資管制，提供宏觀政策指導；提供財政、稅收、金融支持。如除傳統商品出口退稅優惠外，對企業海外市場拓展、對外投資等活動提供抵免、減免等稅收優惠；對企業“走出去”貸款規模實行單列，探索利用國家外匯儲備提供外匯專項資金用于支持“走出去”戰略，解決企業海外拓展融資難問題。

四是加強政策和資源統籌協調，提高政府行政效率；完善“走出去”服務支持體系。如建立統一、權威的企業“走出去”專門管理機構，改變立項審批多頭管理、職能管理互不協調的狀況；完善和利用好目前由國家發改委和商務部牽頭，由22個部委參加的“走出去”部際戰略協調機制，整體聯動，統籌解決中國企業在“走出去”過程中遇到的問題。建立統一、專業的對外投資服務機構和對外投資數據庫，加強和完善對企業海外投資的信息服務；通過整合高校、政府和社會資源，為企業海外拓展提供多層次、多元化培訓服務；通過鼓勵和強化駐外機構、國內投資促進機構等的服務職能，幫助其提高投資效率。

五是對外商簽雙邊投資保護協定，與東道國建立政策協調機制，開展政府間商貿流通政策對話，減少、解除東道國對我國零售企業“走出去”的各種規制或經營范圍的限制。

六是建立風險防控機制，強化海外資產和人員安全保障，完善海外維權服務。我國企業海外投資面臨著政治風險、外匯風險、經營風險和管理風險等各類風險，政府要強化海外使領館的商業保障功能；發布海外投資風險指南，建立風險預警機制；鼓勵海外企業建立行業協會和商會；加快商業性出口信用保險發展，完善政策性出口信用保險，建立海外投資保險制度和海外投資虧損準備金制度等，幫助企業化解海外投資風險。

2.發揮市場在資源配置中的決定性作用，推進現代流通市場體系建設

要緊緊圍繞十八屆三中全會“使市場在資源配置中起決定性作用”的精神，完善現代流通市場體系，深化國內貿易流通體制改革，建設法治化的營商環境。[5]就中觀層面的政策支撐體系而言，首先需要在國家層面明確流通產業作為先導性產業、基礎性產業，特別是戰略性產業的定位，[6]然后制定配套的發展支持政策。具體措施包括：

一是圍繞統一開放、競爭有序的總目標，建立分工明確、權責統一、協調高效的流通管理體制，加快政府職能轉變，強化社會管理和公共服務職能。加強統籌協調，加快推進大流通、大市場建設。打破各種市場壁壘，消除地區封鎖和行業壟斷。要致力于建立產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度，創造各類企業公平競爭的環境。要以資本為紐帶，引導和支持企業優勢互補，在全渠道、全關聯產業范圍內按照市場規律組建大型商貿流通企業。

二是完善流通領域法律法規和標準體系。加大對流通業土地、財政、金融支持政策力度，減輕流通產業稅收負擔，降低流通環節費用。在制定國內零售行業標準時兼顧國際標準，同時，幫助技術先進企業爭取國際標準制定權。支持有條件的流通企業，通過新建、并購、參股、增資等方式建立海外分銷中心、展示中心等營銷網絡和物流服務網絡。積極培育國內商品市場的對外貿易功能，推進內外貿一體化。在完善法律法規、加強市場體系、推進流通體制改革方面，借助中國（上海）自由貿易試驗區的契機，形成更為開放的、符合國際規范的商貿環境。[7]

三是大力規范市場秩序，形成覆蓋準入、監管、退出的全程管理機制；依法嚴厲打擊侵犯知識產權、制售假冒偽劣商品、商業欺詐和商業賄賂等違法行為；規范零售商、供應商交易行為。加快商業誠信體系建設，完善信用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動行業管理部門、執法監管部門、行業組織和征信、金融監管等部門信息共享。發揮行業協會作用，建立信息互通、資源共享的服務平臺。

3.加強企業品牌和核心競爭力建設，加快推進“走出去”步伐

中國零售企業最終要想在中國市場上有競爭力，就必須在國際市場上施展拳腳，在采購、運營、渠道控制、品牌、人才等方面獲取競爭優勢，然后通過逆向技術溢出反哺在跨國公司群雄逐鹿的中國市場的競爭力。[8]

一是持續推進創新驅動，讓企業成為品牌，讓品牌成為競爭力。“開店的不做買賣，做買賣的不開店”是眼下中國百貨零售業態比較普遍的現象。長此以往造成的后果是災難性的：企業自主渠道弱化，買手隊伍匱乏，買斷經營虛設，大額訂單銳減，渠道議價能力下降，流通成本高昂，自主品牌缺失，核心競爭力喪失，主營業務收入倒置，成長停滯徘徊。[9]出路只有一條：回歸主營業務，專注“零售”。這種專注不僅指企業有明確的目標和特定的市場，也意味著擁有自己的“看家本領和殺手锏”。對有志于“走出去”的中國零售企業來說，更應突出主業與特長，力爭把產品與服務做精、做細、做專、做深，不斷培育自身的核心競爭力。要做到這一點，企業必須保持在制度、經營、管理及技術等方面持續創新的動力，這不僅是因為外部環境（尤其是消費者需求）的持續改變，從而是企業環境適應性的表現，更是因為零售市場的激烈競爭所致。最后，零售企業必須強化品牌意識，尤其要處理好商品品牌與企業品牌、商品品牌與服務品牌的關系，把經營重點轉移到為消費者創造更多的價值增值上來。[10]

二是制定合理的“走出去”戰略，做好風險評估和管控。對于缺乏國際化經營經驗的企業來說，借助跨境B2C電子商務試水海外市場是一種合適的選擇。如通過中國（上海）自由貿易試驗區的“跨境通”滿足境外消費者的需求，等條件成熟時再赴海外市場開設實體店。此外，以自由貿易試驗區首個兼具免稅、保稅和完稅功能的展示交易綜合試驗平臺為“橋頭堡”，使企業把海外并購主體落戶在試驗區，通過積累國際化經營經驗來降低海外經營的風險。

對于已經涉足海外業務的企業來說，雖然零售業國際化早已突破“地理相鄰、文化相緣”的束縛，中國零售企業仍然可以率先從周邊國家和地區，特別是港澳臺及東南亞市場邁出國際化的步子，蘇寧在這方面已經做出了非常有益的嘗試。為了減少國際化經營的風險，企業可以借助港澳臺的地理優勢和國際化資源，與這些地區的企業聯手進軍國外市場，并優先考慮在已經與中國商簽投資保護協定、自由貿易區以及境外經濟貿易合作區的國家和地區市場開拓海外市場，這樣可以使我國出口有效繞過貿易壁壘，減少貿易摩擦，同時為促進我國各類企業“走出去”集群式國際化提供有效的渠道。

對于國際化程度不高的企業來說，海外并購、合資經營是兩種可供選擇的進入方式。國際經驗表明，并購可以整合一個零售集團各地區、各業態、各零售品牌的規模優勢，對于中國企業來說，更有弱化對方政治敏感性、資本及品牌來源地的功能。但是，全球范圍內零售業的并購案例敗多成少。南京新百能否通過收購英國百貨弗雷澤提升品牌影響力，特別是能否成功引入弗雷澤成熟的自有品牌和買手制運營模式，值得持續觀察。

在零售業的國際化進程中，標準化與本土化的問題永遠是一種相對的、動態演變的關系，如果說在戰略、管理、組織、品牌、技術等方面更強調標準化的話，那么在業態、品類、服務及運營方面，特別是在對目標市場的文化認同、國際化（當地）人才的使用、就業貢獻以及企業的社會責任等方面一定要突出本土化的要求。為了更好地適應可持續的國際化戰略，企業應該加強具有跨文化適應能力的企業制度、企業文化建設，并通過先進的信息、商業技術和管理系統保證制度的落地、生根、開花和結果。為此，企業應該特別重視跨文化職業經理人隊伍的建設。一是強化熟悉國際市場規則和慣例的外貿、金融、法律、營銷、管理、財務等人才培訓；二是廣攬國際化專門人才，特別是重視引進新華商、海歸和外籍國際人才，支撐企業國際化的可持續發展。

＊本文受教育部人文社會科學研究規劃基金項目“中國零售業‘走出去’的戰略層面及支撐體系研究”（項目編號：13YJAZH147）的資助。

[1]、[6]荊林波，王雪峰.我國流通業發展現狀、存在的問題及對策[J].中國流通經濟，2012（2）：15-20.

[2]、[9]宋則.我國零售業改革與發展中長期三大戰略要點[J].中國流通經濟，2012（5）：13-18.

[3]畢克貴，王鵬娟.我國零售企業國際化投資的政策保障研究[J].財經問題研究，2011（11）：114-119.

[4]汪旭暉.我國零售行業發展態勢分析及政策建議[J].經濟前沿，2007（3）：107-112.

[5]宋則.推進國內貿易流通體制改革，建設法治化營商環境[J].中國流通經濟，2014（1）：15-23.

[7]孫元欣.上海自貿試驗區貿易便利化措施和商貿發展[J].國際商業技術，2014（2）：18-21.

[8]劉志中.服務業國際轉移及其溢出效應研究[D].遼寧大學經濟學院博士學位論文，2009：60-63.

[10]朱瑞庭，許林峰.自有品牌對連鎖商業品牌戰略的影響分析[J].財經論叢，2009（1）：93-98.

On the Support System for“Go Abroad”Strategy of China’s Retail Industry

ZHU Ruiting and YIN Weihua
（Shanghai Jianqiao University，Shanghai201315，China）

China's retail industry lagged behind themanufacturing industry in terms of the"go abroad"strategy；the lack of foreign direct investment project and capital of retail industry in China is not consistentw ith China's leading trade power in the world，and is also unfavorable to change China's presentpassive position and service trade imbalance in global value chain.The fundamental reason for difficulties in China's retail industry to"go abroad"is the lack of international competitiveness.In order to encourage China's retail industry to"go abroad"，we should establish the external guarantee system，such as the law and policy system，in the national and industrial level，and enhance the endogenousmotivating forces of retail industry itself，improve the internal technology and competence support simultaneously.Specifically，we should，first，promote the strategic position of"go abroad"of retail industry and establish the perfect policy guaranteeing system；second，we should give full play to the decisive role ofmarket in resources distribution and promote the developmentofmodern circulationmarketsystem；and third，we should strengthen the brand and core competitivenessof related enterprisesand promote the implementation of"go abroad"strategy.

China’s retail industry；internationalcompetitiveness；"go abroad"strategy；supportsystem

F710

A

1007-8266（2014）12-0068-08

朱瑞庭（1966-），男，浙江省諸暨市人，上海建橋學院商學院教授，博士，主要研究方向為營銷管理；尹衛華（1976-），女，山西省平遙縣人，上海建橋學院商學院副教授，上海財經大學博士生，主要研究方向為企業管理。

責任編輯：方程