基于互聯網的大規模集成定制信息系統構建與應用實現——以制式服裝定制為例

○唐光海

（西京學院 陜西 西安 710123）

一、引言

隨著信息化和工業化的不斷融合，個性化需求與規模化制造之間的矛盾正在通過互聯網管理信息系統進行不斷調和。尤其是制式裝備的規模化、低成本生產與個性化的需求正在通過互聯網信息系統擴大信息收集范圍來進行規模化定制。如制式服裝的生產，就經歷了以下幾個階段。

在第一階段，工廠按照計劃生產制式裝備，根本不了解裝備主體的需求，更不用說個性化需求。如90年代前的軍裝、警服的配給。基層單位按照大致需求領取制式服裝，再由著裝人員進行挑選和試穿，排在后邊的人員往往不能領取到合適的服裝，而只能借助于腰帶等附件來固定和美化。這種方式的特點是生產規模化提高，成本較低，但浪費極大，且不能滿足個性化需求。

在第二階段，基層單位通過一定的計算機管理或手工管理，采集成員的個性化需求后交給上級單位指定的生產單位進行定制。滿足個性化需求，但由于管理范圍偏小，且管理程序復雜，不能實現規模化制造。因此，單價或單套的價格以及業務的管理費用都不低。

基于互聯網的大規模集成定制階段，是通過互聯網來收集更大范圍內的制式裝備的個性化需求，并通過對需求信息進行歸類形成大規模需求訂單，從而滿足大規模低成本制造的同時，還能較好滿足個性化需求。如警員對警服的需求除公安部、司法部的統一規定外，還有腰圍、腿圍、袖長、褲長、領圍等方面的個性化需求。這種管理的復雜性將大大提升，必須要借助于先進的信息系統和管理思想來實現。

二、基于互聯網的制式服裝大規模集成定制系統及其關鍵因素

大規模集成定制系統（Large-scale Integrated ManufacturingInformation System，簡稱為LIMIS）是20世紀90年代以來逐漸發展、演變，并成為制式裝備的主流范式。是指在具有創新精神的組織和管理內，利用先進的信息技術，通過智能和柔性管理手段，集成供應鏈上業務管理體系、生產制造工藝、柔性物流、智能識別以及標準化配置等資源和要素，以大規模、低成本、高速度的生產，為體系內個體進行定制的管理及服務模式。涉及到關鍵技術主要有大規模集成定制的標準，同一體系內的個體信息采集，信息分類及統一的定制和分發步驟，歷史數據管理與裝備計劃生成，以及信息安全管理（見圖1）。

圖1

1、大規模集成定制的標準。按照標準經濟學說理論，制式裝備產品與配發標準與大規模集成定制系統發展之間可能存在雙向關系，即標準的頒布和實施會促進制式產品大規模集成定制系統發展，從而帶來經濟和社會效益增進；而大規模集成定制的發展也可能進一步推動國家相應制式產品和配發標準化體系的發展。

制式裝備產品和配發標準首先需要將制式產品的組件、工藝等分為可標準化和個性化兩個部分，如制式服裝的組成部分需要固定，號型需要在可大規模制造的號型范圍內，從而在將定制范圍擴大的情況下實現單品數量規模化，甚至每件衣服的個性化標識如名牌和編號的規范化表示也有助于規模化集成定制。

2、體系內個體信息采集與信息綜合。由于制式服裝的個性化和規模化集成定制之間存在矛盾，因此需要將個體信息采集范圍擴大，為便于個體信息采集的有效組織，最好將范圍固定在某個縱向系統內。如司法、公安系統的制式服裝信息采集。范圍擴大后需要有便利的制式服裝采集方式，一般采用基于互聯網的中央數據庫管理，通過互聯網或金盾安全網絡體系，體系內個體可以方便的利用互聯網進行聯網申報或修改自己的個性化數據，在范圍擴大時，相同個性化需求可通過中央數據庫進行歸類，從而實現規模化集成定制。

3、歷史數據管理與裝備計劃生成。按照制式服裝配發標準和歷史數據管理，對規定時點前的制式服裝信息進行分類，并生成當期裝備生產計劃。主要考慮制式服裝發放周期、發放歷史、新增人員、服裝信息修改等因素，通過數據遍歷，并按標準對比進行數據抽象后對數據進行分析，并生成制式服裝裝備生產計劃明細，在明細的基礎上按照需要生成各類統計報表。

4、信息安全管理。大規模集成定制系統信息安全管理是系統正常運行的生命線。首先，系統的安全，尤其是基于互聯網的信息系統安全是當前計算機及互聯網技術的關鍵課題之一，安全穩定也是其標準配置；其次，大規模集成定制涉及到某些重要體系內的個體信息，這些信息都是相當重要且需要保密，涉密信息安全管理就成為整個體系的重中之重；再次，個性化需求與集中統一管理的需求決定了其安全管理的復雜性，系統使用主體的多樣性和功能需求也是信息安全管理面臨的難題。

三、基于互聯網的制式服裝大規模定制系統構建與應用實現

1、基于互聯網的制式服裝數據設計與實現。制式服裝大規模集成定制涉及到的對象包括：人員、服裝、著裝單位、廠商、倉庫等。人員信息的數據結構包括：姓名、性別、出生日期、證件號碼、入職時間、職稱（警銜、軍銜）等基本信息外，還要包含其帽子、上衣、褲子、套裝、鞋、襯衣、雨衣等各類服裝著裝號型，證件號碼最好是身份證號，能唯一區別數據記錄的號碼，入職時間可以通過計算作為是否應該發放某服裝的依據；服裝數據包括服裝發放標準和著裝檔案，服裝標準主要是制式服裝配發類型、發放周期等，而著裝檔案是結合人員類別、職稱、著裝號型等信息形成的服裝檔案，制作服裝生產計劃之前的某個時點的服裝信息作為本次計劃的基本信息，不能在計劃生成期間進行修改，按照人員著裝信息和著裝標準生成每個成員的著裝檔案，并生成服裝生產和發放計劃；其他對象和數據流的數據結構按照需求進行設計。

2、制式服裝計劃管理邏輯設計與實現。制式服裝計劃生成來源于當年的發放規劃和制式服裝人員著裝檔案，而人員著裝檔案則來源于人員基本信息和制式服裝著裝標準。所以制式服裝計劃管理邏輯設計主要涉及到人員基本信息、制式服裝著裝標準和本次發放規劃三個實體，這三個實體相互作用形成制式服裝的每次計劃生成。首先，人員基本信息中身份證號、警號等關鍵字信息及其各類服裝基本信息如鞋號、帽號、上衣號型等依據其人員類別和各類別人員制式服裝配備種類生成其人員著裝檔案；其次，通過更新的人員著裝檔案按照當年配備制式服務規劃生成制式服裝計劃并管理。

3、制式服裝信息傳遞和機制設計與實現。制式服裝裝備單位主要是國家公檢法和司法、軍隊等高等級管理單位，其信息傳遞和機制設計首先要滿足保密的需要，同時，也要滿足個性化所依賴的互聯網信息采集和傳遞需要。其信息傳遞和機制設計中要考慮個體到本級組織，再到上級組織的需求。尤其是信息傳遞后的審核機制要與其相適應。

4、制式服裝規模化集成定制的界面設計與實現。規模化集成定制系統既有基于互聯網的信息交互界面需求，也有大數據表格化管理的需求，甚至還有基于數據庫的后臺處理邏輯和前臺動作與結果的展現。基于互聯網的信息交互對于現有的互聯網技術處理和實現已經是最基本的了，關鍵就在于技術框架的選擇和技術人員的掌握熟悉程度；另外，大數據表格化管理也是最新互聯網技術發展的重要體現，結合大中型數據庫和網頁的分頁顯示技術可以解決這類問題；而前后臺銜接，尤其是制式服裝大規模集成定制信息系統的邏輯關系復雜，涉及到的業務關系較多，前后臺的編程、信息的展示需要良好的配合，并在運行要快速的顯示結果，通過互聯網編程和數據庫編程相結合，也可以很好地實現。

5、基于互聯網的制式服裝大規模定制系統安全實現。制式服裝裝備單位主要是國家公檢法和司法、軍隊等高等級管理單位，其信息傳遞和機制設計首先要滿足保密的需要，同時，也要滿足個性化所依賴的互聯網信息采集和傳遞需要。在高等級管理系統中，可以通過最高管理機構來構建信息加密、傳遞和解密所需要的安全證書方式。可以通過非對稱加密方式確定公私鑰，然后在服務器或審核系統中保留本單位、下屬單位及個人的公鑰，將私鑰發放給各應用單位及個人，建立通用安全的加密算法進行加解密，確保各類各級信息傳遞、處理的安全性。

四、基于互聯網的制式服裝大規模集成定制系統發展對策與建議

1、積極推進制式服裝大規模集成定制信息系統開發和應用。基于互聯網的制式服裝大規模集成定制信息系統的開發和應用不僅僅是業務的信息化，而是管理模式的變革；也不僅僅是個性化和規模化的結合，降低成本等，而是制式服裝管理業務流程重組，是真正的變革。

制式服裝大規模集成定制信息系統可以應用在警服、軍裝和行業制服等領域，司法、公安、法院、檢查院、軍隊等領域通過應用制式服裝大規模集成定制信息系統可以提高服裝管理和服務的效率，降低服裝管理費用、服裝制作費用，同時，還可以以該信息系統為線索，重新組織服裝管理業務流程，為其他制式裝備提供參考。

2、制定制式服裝大規模集成定制信息系統標準和規范。公安部對制式服裝和解放軍總后勤部隊軍裝的配發及制式服裝管理都有完整的標準，而對該標準利用信息系統進行管理也容易實現，但信息系統標準的不統一也會影響各警服、軍裝管理領域對信息系統的推廣。制式服裝大規模集成定制信息系統標準和規范的制定應該由相關領域各管理部門牽頭，服裝軟件開發公司參與，組建權威的信息系統標準制定領導小組，在多方面調研后進行制定。

五、結論

大規模集成定制信息系統在工業化的基礎上通過信息化來滿足個性化定制需求，同時不降低工業化制造的效率，不增加生產成本，因此，在制式服裝、電器、家具定制等方面有廣泛的應用。其系統構建的關鍵是業務流程規范化和標準化的問題，同時信息安全性也是非常重要的。因此，在推廣大規模集成定制信息系統時，要做好制式服裝、裝備等領域管理業務流程重組，并制定好制式服裝、裝備配備標準和信息處理標準。

[1]唐光海：電子商務下的大規模集成定制系統（ISMC）[J].中國科技信息，2006（3）.

[2]黎繼子、李柏勛：集群式供應鏈大規模定制化運作模式分析[J].科研管理，2007（11）.

[3]服裝大規模定制SWOT分析下的我國服裝企業發展之路[J].藝術與設計（理論），2013（2）.