○馮 草
1、武漢理工大學管理學院 湖北 武漢 430070
2、南陽二機石油裝備(集團)有限公司 河南 南陽 473000
從管理學角度來講,效率是指在特定時間內,組織的各種投入與產出之間的比率關系。效率與投入成反比,與產出成正比。那么,創新人才孵化效率評價就是對特定時期內創新人才孵化體系的創新性和進步性進行研究,從資源提供、過程管理及投資增殖的角度評價創新人才孵化效率。
裝備制造企業創新人才的創新研究往往具有相當長的周期,不易在短期內取得成效,因此對裝備制造企業創新人才孵化效率評價也是在特定周期內進行的。裝備制造企業創新人才孵化效率評價,研究的是在一定周期內,裝備制造企業對創新人才孵化的投入與創新人才孵化相關項目產出之間的比例關系。
從本質上講,裝備制造企業創新人才孵化效率評價,即研究裝備制造企業創新人才孵化的資源配置如何有效地使用,反映了創新人才孵化中各要素投入產出的轉化效率,以及裝備制造企業創新人才資源對創新人才孵化的貢獻程度。創新人才孵化效率反映了創新人才孵化投入的使用效率,在一定的產出水平下,提高創新人才孵化效率相當于節約了創新人才孵化要素投入;在一定的創新人才孵化投入水平下,提高技術創新人才孵化效率相當于增加了創新人才孵化的產出。
建立合適恰當的指標體系是評價工作順利進行的基礎。設計裝備制造企業創新人才孵化效率的評價指標,既要遵循一般評價指標體系的設計原則,也要考慮到其行業和評價對象的特殊性。裝備制造企業創新人才孵化效率的評價指標體系設計原則如下。
在建立裝備制造企業創新人才孵化效率的評價指標體系時,應充分考慮到該評價指標是針對裝備制造企業的創新人才孵化進行的普遍研究研究,具有行業和人才類型的特殊性。同時,此指標亦是對所有裝備制造企業的創新人才孵化效率評價具有普遍適用性。指標的設置還必須結合裝備制造企業對創新人才管理的實踐,這樣才能形成具有實用價值的管理工具。
這一原則要求裝備制造企業創新人才孵化效率的評價指標體系,不僅在理論上要科學完善,而且在實踐運用時要簡便易行,便于操作。指標的科學性可從合理性、準確性和全面性三個方面去理解,指標的層次應合理,下級指標能準確和全面地解釋說明上級指標的含義。裝備制造企業創新人才孵化效率的影響因素眾多,評價指標體系的確定要以實際可觀察、可監測和可獲取為前提,減少主觀臆斷,較好的可操作性也是順利實現系統的實用價值不可或缺的特性。
裝備制造企業創新人才孵化效率評價指標體系的建立,需要考慮到眾多的復雜因素。這些因素中,有的可以定量測評,而有的因素就很難用定量的方法獲得直觀的數據,只能定性地表明趨勢。把定量指標定性化處理會增加人們的主管臆斷因素,影響評價準確性,過分強調把包括定性指標在內的指標量化,影響評價的客觀和準確性,在實際操作中也不易實現。因此,在構建該系統的評價指標體系時還要定性、定量相結合。
完備性意味著評價指標體系的信息量既必要又充分,由若干指標構成一個指標的完備群。從理論上講,多一個指標就會造成信息重疊和浪費,少一個指標就會造成信息不充分。一個指標最好能夠反映裝備制造企業創新人才孵化效率的某一個層面,n個指標相互獨立,構成一個n維空間,空間中的每個點都對應著裝備制造企業創新人才孵化的一個狀態。
裝備制造企業創新人才孵化效率的評價,是一個多維且復雜的系統工程,必須全面地考慮裝備制造企業創新人才孵化的投入、過程控制及結果,才能對其人才孵化效率做出準確的評價。結合前文的分析,本文從全過程和全要素的角度出發,認為裝備制造企業創新人才孵化效率的評價指標,可從創新人才孵化的投入、創新人才孵化的管理和創新人才孵化的產出等三個方面來建立。
裝備制造企業創新人才孵化的投入包括企業在創新人才孵化方面對人、財、物的投入。創新人才孵化對人的投入指標包括裝備制造企業創新人才數量、創新人才占企業總人數的比重,創新人才的知識結構等。裝備制造業屬于資本密集型的行業,創新人才孵化對財的投入指標包括企業在創新人才孵化方面的資金投入,例如開發人才孵化相關項目用款,及資金投入占企業總支出的比重。一般來說,裝備制造業企業固定資產投入的比例都比較高,產品開發及儀器設備購置等費用比例也很大,對大型的成套設備的生產來說更是明顯,因此創新人才孵化對物的投入主要包括固定資產、設備等的投入。這些人、財、物方面的指標均是表現裝備制造企業在創新人才孵化方面的客觀投入。
裝備制造企業創新人才孵化的管理是對企業利用培訓、開發、激勵等手段對創新人才孵化的過程進行控制,以獲得滿意的創新人才孵化效率。裝備制造企業創新人才孵化的管理評價指標主要包括創新人才的待遇滿意度、創新人才的利用、創新人才的培訓、創新人才的激勵、創新人才的考核等。
裝備制造企業創新人才孵化的產出衡量的是企業創新人才孵化在人才、技術和收益三個方面的產出,主要表現指標有創新人才數量增量、完成的創新項目、發明專利授權、企業品牌美譽度、創新項目收入占總收入的比重、全員勞動生產率等。裝備制造企業創新人才孵化效率評價指標體系的具體結構如表1所示。

表1 裝備制造企業創新人才孵化效率評價指標
如上所述,本文構建的裝備制造企業創新人才孵化效率評價的指標體系,共包括裝備制造企業創新人才孵化投入、管理和產出共三個方面,共有16個三級指標,其中定性指標5個,定量指標11個。
裝備制造企業創新人才孵化的管理指標中的創新人才待遇、創新人才培訓、創新人才激勵、創新人才考核四個三級指標為定性指標。這四個指標均是對創新人才孵化過程的控制方式,以多元化的手段和方法提高人才孵化的效率。裝備制造企業創新人才孵化的產出指標中的企業品牌美譽度為定性指標。創新人才孵化是一個過程性和階段性的工程,創新人才孵化若達到了預期的效果,創新人才發揮作用,那么企業在科研、技術、生產、運營等各方面會加速發展,以此提升企業形象。
裝備制造企業創新人才孵化的投入指標中有創新人才數量、創新人才占企業員工人數比重、創新人才知識結構、創新人才孵化項目資金占資金支出比重、創新人才孵化設備購置資金占資金支出比重共五個三級定量指標。“創新人才數量”是衡量企業創新人才孵化投入的一個重要指標,相對來說,企業創新人才越多,表明企業進行創新人才孵化的成功系數越大。但創新人才數量不能絕對衡量創新人才孵化效率,“創新人才數量占企業員工人數比重”能反映出企業創新人才孵化效果。一般來說,創新人才數量占企業員工人數比重越高,則企業創新人才孵化效率越高。“創新人才知識結構”的評價標準并不十分明確,現在一般用企業員工中具有大學本科以上學歷的人數占企業員工人數的比例來衡量創新人才知識結構,其計算公式為:創新人才知識結構=創新人才大學本科以上學歷人數/企業員工人數。“創新人才孵化項目資金占資金支出比重”反映了企業在創新人才孵化項目方面資金的投入,其投入比例越大,則表明企業對人才孵化越重視。“創新人才孵化設備購置資金占資金支出比重”是企業在創新人才孵化方面的投入指標。裝備制造企業的設備投入需要較大的支出,比重越大,則投入越多。隨著現代科學技術的發展,裝備制造業也在不斷地吸收新的科技知識,信息化的普及也使裝備制造業的產品技術含量及產品的附加值也越來越大。
裝備制造企業創新人才孵化的管理指標中有創新人才利用這個三級定量指標。“創新人才利用”屬于創新人才孵化管理中的定量指標,反映出企業對創新人才的利用情況,用創新人才的利用比率來表示,即進行創新人才孵化前后,創新人才在企業各個生產運營活動中的參與程度的比較。
裝備制造企業創新人才孵化的產出指標中有創新人才增加數、完成的創新項目、發明專利授權數、創新項目收入占總收入比重、企業生產率共五個三級定量指標。“創新人才增加數”能直接反映出創新人才孵化的效果。增加的人數越多,則孵化效果越好。“完成的創新項目”是創新人才孵化產出中的另一個定量指標。創新人才必須要參與到具體的項目運作中去,才能產生生產力。完成的創新項目越多,人才孵化產出效果越好。“發明專利授權數”計算了是創新人才孵化啟動后,由創新人才完成的發明和專利的申請授權數量,反映了創新人才在進行孵化過程中或之后的研發能力水平。“創新項目收入占總收入比重”則考核了創新人才孵化的項目帶來的經濟收益。“企業生產率”反映了企業的生產效率。
如上文所述,裝備制造企業創新人才孵化評價的指標體系從“投入”、“管理”和“產出”三個方面構建,這三個二級指標又相互影響。對于指標間的相互關系,及其是否能較完整和全面地對創新人才孵化效率評價,可用結構方程模型進行驗證。若用Xi(i=1,2,3)表示指標體系中的二級指標,用Xij(i=1,2,3;j=1,2…,6)表示隸屬于各二級指標的三級指標,圖1即為利用A MOS軟件及二級指標的設定關系,驗證創新人才孵化效率評價指標。后期若有實證數據,可用相應數據進行指標和權重修正。

圖1 創新人才孵化效率評價指標路徑圖
本文從理論層面對裝備制造企業創新人才孵化效率評價的指標體系進行了設計。其中,解釋了裝備制造企業創新人才孵化效率的內涵,建立了評價指標體系,解釋了指標體系中5個定性指標和10個定量指標的內涵。評價指標體系的設計,僅僅是裝備制造企業創新人才孵化效率評價工作的第一步,接著可繼續對創新人才孵化效率評價的模型和方法進行研究,結合裝備制造企業的特點和具體情況,選擇合適的評價方法。
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