分析研究新媒體在無償獻血宣傳中的效果

陳承益

廣西血液中心，廣西柳州 545005

有序開展無償獻血工作必須依靠社會的宣傳，新媒體的出現正好解決這一需求。將通過新媒體進行宣傳后的數據進行分析發現：不論是采血量，還是參與無償獻血的人數都明顯增多，宣傳取得了較好的效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 調查資料

本中心2010年4月—2011年5月經傳統宣傳后的無償獻血情況與2012年4月—2013年5月采取新媒體宣傳后的無償獻血情況。

1.2 方法

采用調查分析法，分別將中心在2010年4月—2011年5月經傳統宣傳后的無償獻血情況與2012年4月—2013年5月采取新媒體宣傳后的無償獻血情況進行對比分析。通過血液管理系統，統計未宣傳時期，發生重大災害事故及特殊天氣情況下，街頭和團體無償獻血情況。通過網絡微博、手機短信、桌面窗口、可視霸及觸摸媒體等新媒體宣傳無償獻血后，比較分析未宣傳時期、新媒體宣傳期與去年同期運用傳統宣傳方式宣傳時期的采血量及參與人數。

1.3 數據處理

調查內容進行統一整理編碼，采用EXCEL 建立統計數據庫，得出完整數據導入SPSS 13.0 統計學軟件中進行統計學分析，計數資料采用χ2檢驗，計量資料采用t 檢驗，P＜0.05 表示差異有統計學意義。

2 結果

如表1、表2 及表3 所示，采用傳統宣傳，平均每周（5 d）采血量為1127U,參與獻血人數為676 人；運用新媒體宣傳后，平均每周（5d）采血量為1705U,參與獻血人數為1091 人。結果說明：新媒體宣傳后參與獻血人數，以及獻血量均明顯高于傳統宣傳。同時，新型媒體宣傳后，通過新型媒體了解無償獻血并參與獻血的人數明顯提高，數據經統計學處理，P＜0.05，差異有統計學意義。

表1 一周內（5d）新型媒體宣傳前后獻血情況對比（人，U）

表2 采取新媒體宣傳后血液中心2d 內血液采集情況分析（U，人，%）

表3 宣傳前后通過不同新型媒體獻血人數對比（人）

3 討論

調查表明：無償獻血人群主要集中在18～35歲。主要是以學生、企、事業單位職員為主[1]。因受教育程度不同，高中及以上學歷人群更愿主動參與無償獻血服務[2]。有效的宣傳方式為有序開展獻血事業奠定了基礎。

調查表明，未使用傳統媒體宣傳之前，獻血者獲得科學獻血知識的方法僅限于街頭流動采血車、固定采血屋及血站分發的宣傳資料，參與無償獻血的人數相對少。新媒體進行宣傳之前，獻血者獲得科學獻血知識的主要途徑是本地的電視、廣播和報紙[3]。無償獻血參與人數大幅攀升，但總體情況依然不容樂觀，導致親友互助獻血逐漸增多。無償獻血傳統的宣傳方式單一、覆蓋面狹窄、宣傳速度慢、效果不夠理想。廣播宣傳速度雖快，由于聽眾主要為司機和退休老年人，因而宣傳所能起到的效果有限。一是由于現代人的生活節奏加快，人們處于緊張的節奏中容易忽視宣傳小手冊，從而降低宣傳效果。二是由于投入的資金不足，采供血機構不能在本地電視報紙中進行大規模的組織、策劃廣告宣傳，導致宣傳力度大大降低。

新媒體是一種新的媒體形態，它主要包括移動電話、可視霸、桌面窗口、數字電影、互聯網絡、觸摸媒體等。較傳統宣傳方式而言，新媒體具有信息承載量大，信息覆蓋范圍廣、內容豐富，傳播速度快，不受時間、地點限制，成本更低，流動性與互動性更強、檢索更為方便的優勢。針對無償獻血宣傳工作資金不足的情況，采用新媒體進行宣傳，不僅能有效節約宣傳成本、加快宣傳速度，更能在宣傳覆蓋面上作出重大突破。通過網絡微博等圖文并茂的新媒體更能增加群眾互動，為廣大人民群眾更好地了解無償獻血提供交流平臺，從而促進無償獻血事業的快速發展[4]。

在特殊天氣影響和庫存血量急劇減少的情況下，自愿參與無償獻血的人員明顯減少，但通過網絡微博、手機短信等新媒體對血庫告急的情況進行及時宣傳后，能有效增強其獻血積極性。據統計，經新媒體宣傳后，團體及街頭無償獻血參與人數明顯增加。

在發生重大災害事故的情況下，醫院對血液需求較大。面對急劇增加的血液需求，數字電視、數字廣播和互聯網等新媒體能及時傳遞災情，報告血液需求情況，呼吁市民積極參與無償獻血事業。調查表明，此類情況下，街頭或團體獻血人數有顯著提升，互助獻血則大幅降低。

在統計分析中發現，采用新媒體宣傳前（即為傳統宣傳）：平均每周（5d）采血量為1127U,參與獻血人數為676 人；采用新媒體宣傳后：平均每周（5d）采血量為1705U,參與獻血人數為1091人。且進行新媒體宣傳后，第一日參與獻血人數為272 人，較前期日均獻血人數增加了139%，第二日參與獻血人數為225 人，較前期日均獻血人數增加了97.6%。在特殊天氣及重大災難事故情況下，新媒體的宣傳能起到顯著作用。大部分獻血者表示，他們均在新媒體上了解到了最新的無償獻血相關知識，他們或是通過微博平臺，或是通過手機短信、數字電視等方式了解到了獻血的途徑與要求[5]。以網絡微博為例，調查證明，網絡微博是宣傳效果最好的新媒體之一，大部分獻血者加入獻血粉絲團，通過自發組織團體或街頭獻血活動。在自身參與獻血工作的同時，他們還積極宣傳相關知識，通過發放獻血知識小卡片的方式發展粉絲團，鼓勵更多的人加入無償獻血的隊伍當中。

此次調查分析有效證明了新媒體宣傳能快速有效地達到宣傳目的，并且持續時間較為長久，若聯合使用效果更佳。其宣傳效果十分顯著，值得在以后的宣傳工作中不斷推廣。

[1]王紅梅，姚萍，蘇虹.我國無償獻血人群分布特征及血液檢測狀況[J].臨床輸血與檢驗，2008，10(2) ：190-192.

[2]郭瑾，張榮華，劉長利，等.無償獻血者選擇及咨詢服務工作現狀調查與思考[J].中國輸血雜志，2012，8(2) ：121-130.

[3]高東英，梁萬年，高國靜，等.北京市社區居民無償獻血知曉情況調研[J].中國輸血雜志，2005，18(4)：331-333.

[4]陳云光.農村居民無償獻血者基本情況調查分析[J].中國輸血雜志，2011，24（1）：54-56.

[5]曾艷清，羅賢瑞，肖水源.影響株洲市民再次獻血的因素分析[J].中國輸血雜志，2011，24（2）：144-146.