楊思進 楊勰 徐厚平
◆醫療糾紛防范與處理
論我國醫療糾紛特點及防范措施*
楊思進 楊勰 徐厚平
本文以近年來某三級甲等醫院所發生的醫療糾紛作為研究對象,發現醫療糾紛所導致的醫院信任危機空前凸顯,醫生的執業風險日益增大。就此,本文從醫方、患方、社會三個不同的視角,闡述了醫療糾紛的成因,并提出規范患者及醫務人員依法處理醫療糾紛、糾正媒體的社會導向偏差、完善醫療糾紛處理途徑、提高醫療機構的醫療服務水平等方面的預防措施。
醫療糾紛;原因;防范策略
當前,因醫療糾紛而發生沖擊醫院、干擾醫療秩序、毆打醫務人員的惡性事件不斷發生,這是醫患關系緊張、醫患矛盾加深的極端表現。而由于醫療工作的特殊性與人體本身的復雜性等,醫療糾紛難以避免,導致患者對于本身疾病的發展和預后并沒有清晰的認識,對醫生所實施的治療措施沒有充分的理解。醫療糾紛處理的結果,既關系著醫患雙方合法權益,也關系著廣大從業人員工作的主動性和創造性。隨著人類社會不斷進步,市場經濟和社會法制均得到了較大的發展,人們對醫療健康的要求不斷增加,同時,維權意識也是與日俱增。使得醫療糾紛的數量、賠償數額、解決難度逐步增大,訴諸法律的案件逐年上升。因此合理、合法、有序、有效地處理醫療糾紛成為社會所關注的課題,本文擬對之結合所研究某醫院的醫療糾紛特點、成因及防范策略進行探討。……