體驗式教學在《創(chuàng)業(yè)營銷》課程中的應(yīng)用

□文/李朝輝

（德州學院經(jīng)濟管理學院山東·德州）

體驗式教學在《創(chuàng)業(yè)營銷》課程中的應(yīng)用

□文/李朝輝

（德州學院經(jīng)濟管理學院山東·德州）

《創(chuàng)業(yè)營銷》課程是一門應(yīng)用性和實踐性非常強的課程，單純使用傳統(tǒng)教學方式無法滿足該課程的教學要求。本文從體驗式教學角度，論述創(chuàng)業(yè)營銷課程體驗式教學內(nèi)容設(shè)計和體驗式教學方法的運用，并分析體驗式教學在創(chuàng)業(yè)營銷課程應(yīng)用中應(yīng)注意的問題。

體驗式教學；創(chuàng)業(yè)營銷

收錄日期：2014年5月9日

2010年國家頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》對未來一段時期如何培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才提出了要求。教育部也多次召開會議，研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育問題。全國各大高校開始意識到對學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，并紛紛開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的課程。德州學院經(jīng)管學院緊跟教育部的步伐，率先在全校范圍內(nèi)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育系列課程，這其中包括《創(chuàng)業(yè)營銷》、《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與管理》、《創(chuàng)業(yè)融資》、《創(chuàng)業(yè)溝通與禮儀》和《創(chuàng)業(yè)與就業(yè)》五門課程。

《創(chuàng)業(yè)營銷》課程是一門應(yīng)用性和實踐性非常強的課程，該課程以市場營銷活動為主線，系統(tǒng)地研究創(chuàng)業(yè)市場環(huán)境分析、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的營銷策略等理論與實務(wù)。通過該課程的教學，使學生能較全面地掌握創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)理論和創(chuàng)業(yè)營銷的方法。同時，強化創(chuàng)業(yè)營銷實踐技能的培養(yǎng)，使學生學會用創(chuàng)業(yè)營銷理論分析和解決企業(yè)實際問題，培養(yǎng)學生作為未來創(chuàng)業(yè)者所具備的營銷技能，為學生畢業(yè)后走上社會進行創(chuàng)業(yè)管理實踐打下必要的理論基礎(chǔ)。

國內(nèi)外的教學實踐證明：傳統(tǒng)教學中教師純粹理論灌輸?shù)姆绞剑粌H內(nèi)容枯燥乏味，很難調(diào)動學生的積極性，而且難以讓其接觸真實的創(chuàng)業(yè)營銷過程。對于《創(chuàng)業(yè)營銷》等操作性和應(yīng)用性較強的課程來說，單純使用該方式實際效果并不理想。

體驗式教學是指通過自身第一手的親自操作和體驗而獲得知識與掌握技能的一種教學方式。其核心思想在于：促進學生勤于思考，善于決策，變被動聽課為積極思考、主動實踐。體驗式教學方法包括案例教學法、情景模擬法和管理游戲法等。因此，在實際教學過程中，如果能夠?qū)⒗碚搨魇诤腕w驗式教學相結(jié)合，使兩種教學方法取長補短，從而更加高效地完成教學目標，培養(yǎng)出既有扎實理論功底又有實際操作能力的應(yīng)用性人才，將對創(chuàng)業(yè)營銷課程的教學水平的提高及學生專業(yè)素質(zhì)的提高具有非常重要的意義。

一、創(chuàng)業(yè)營銷體驗式教學內(nèi)容設(shè)計

由于創(chuàng)業(yè)教育尚屬我國教育體系中新的教育模塊和教育內(nèi)容，教育界關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的教材還比較少，尤其適合大學生創(chuàng)業(yè)教育的《創(chuàng)業(yè)營銷》教材少之又少。為了給大學生提供實用的教材，我校卜慶娟老師編寫了《創(chuàng)業(yè)營銷》教材。該教材內(nèi)容模塊根據(jù)創(chuàng)業(yè)緊密相關(guān)的市場營銷活動進行設(shè)計，將全書分為七章，包括：第一章，組建創(chuàng)業(yè)團隊；第二章，樹立創(chuàng)業(yè)營銷理念；第三章，尋找創(chuàng)業(yè)市場機會；第四章，創(chuàng)造與洞察消費者需求；第五章，開展創(chuàng)業(yè)營銷調(diào)研與預測；第六章，規(guī)劃創(chuàng)業(yè)目標市場戰(zhàn)略；第七章，實施創(chuàng)業(yè)營銷組合策略。

根據(jù)體驗式教學的內(nèi)涵和思路，該教材將每章內(nèi)容設(shè)計如圖1所示，圍繞每章的知識精讀，又設(shè)計了案例體驗、寓言故事體驗、實訓體驗、測試體驗四個部分。該內(nèi)容設(shè)計可以促進學生主動參與，主動探索，主動思考，主動操作和自主活動，不但可以促使學生主動且有意識地學習創(chuàng)業(yè)營銷知識，而且可以達到使學生心理與行為在體驗中相互交融、相互促進和共同發(fā)展。（圖1）

圖1 《創(chuàng)業(yè)營銷》教材內(nèi)容的體驗式教學設(shè)計

二、創(chuàng)業(yè)營銷課程體驗式教學方法的設(shè)計

1、案例研究法。創(chuàng)業(yè)營銷案例是創(chuàng)業(yè)企業(yè)營銷實踐的總結(jié)，包括成功的方法和失敗的教訓，學生可以從中總結(jié)經(jīng)驗，分析癥結(jié)，提高學生解決實際問題的能力，并激發(fā)學生的學習熱情，從案例討論中體會如何與其他同學更好地溝通，以及領(lǐng)會到如何與其他同學更好地合作。通過案例的討論還可以達到活躍課堂氣氛，充分調(diào)動學生思考問題的積極性和學習的主動性的目的。

2、ERP沙盤模擬。市場營銷是企業(yè)各職能模塊之一，因此，需要學生從創(chuàng)業(yè)企業(yè)整體經(jīng)營活動中了解市場營銷。ERP沙盤模擬是把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5～6年的經(jīng)營，通過學生參與→沙盤載體→模擬經(jīng)營→對抗演練→講師評析→學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。

3、市場營銷大賽。為了鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提高他們的綜合素質(zhì)與能力，國家及各省都在積極開展大學生創(chuàng)業(yè)比賽。這其中，與市場營銷相關(guān)的比賽也為數(shù)眾多，如國際市場營銷大賽、電子商務(wù)大賽、全國高校市場營銷大賽等。通過學生參加這些比賽，激發(fā)了學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神，培養(yǎng)了大學生創(chuàng)業(yè)的能力，充分運用了所學到的營銷知識，進一步鞏固了他們的營銷思維。

4、校外實踐。對實踐性比較強的創(chuàng)業(yè)營銷課程來說，校外實踐對知識掌握和能力提高至關(guān)重要。因此，該課程除了理論傳授之外，還要增加校外實踐環(huán)節(jié)。主要包括課外見習、暑期實踐和畢業(yè)實習等方面的內(nèi)容，通過校外實踐環(huán)節(jié)，讓學生接觸企業(yè)、了解企業(yè)、了解市場，打破學生在不懂企業(yè)條件下學習創(chuàng)業(yè)營銷課程的弊端，讓學生在真實的環(huán)境中了解課堂教學的內(nèi)容，并在體驗中解決問題。校外實踐的內(nèi)容主要包括產(chǎn)品推廣和推銷、市場調(diào)查、促銷方案策劃等，鍛煉了他們營銷方面的實戰(zhàn)能力。實踐的具體形式可以多種多樣，可以通過院系的各種社會資源為學生聯(lián)系外出參觀企業(yè)單位；聘請行業(yè)資深人士和學生舉行座談會；組織學生參加社會上各種商務(wù)洽談會與商品展覽會；鼓勵學生在不影響學習的情況下進行短時間的“練攤”活動等。

三、創(chuàng)業(yè)營銷課程運用體驗式教學需要注意的問題

一是體驗式教學對教師的組織、引導能力提出很高要求。體驗式教學方法需要創(chuàng)業(yè)營銷的教師能夠精心“設(shè)計”出適合不同模塊內(nèi)容的體驗式教學情景，該情景可以充分地讓學生參與其中，可以處理好理論知識與實踐體驗的內(nèi)在聯(lián)系，同時教師要具有豐富的臨場指導經(jīng)驗和較高的技能水平等。

二是要注重學生知識的提升。通過體驗式教學，學生獲得一定的實踐認知，但這些認知可能是粗糙的、零散的、膚淺的，甚至是錯誤的。這就要求教師要帶領(lǐng)學生完成“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的任務(wù)。因此，教師在指導學生體驗學習的過程中，必須加強對學生感悟能力的啟發(fā)、引導和培訓，不斷提升其相關(guān)素質(zhì)和技能。

三是要把握好體驗式教學與傳統(tǒng)課堂教學的關(guān)系。體驗教學就是在建構(gòu)主義理論指導下的實踐教學方式，注重學生學習的實踐體驗，激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效率，應(yīng)該得到提倡，但是不能忽略了課堂本身的規(guī)律和要求，體驗教學活動更不能代替課堂教學，顛倒主次。

［1］鮑林.體驗式教學在市場營銷教學中的應(yīng)用［J］.商業(yè)經(jīng)濟，2008.3.

［2］韓美貴，劉智遠.創(chuàng)業(yè)教育課程中實施體驗式教學的探索［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2007.

［3］江曉東.“體驗式教學”在營銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的應(yīng)用探索［J］.現(xiàn)代營銷，2011.4.

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課題：德州學院教研課題《基于體驗式教學的創(chuàng)業(yè)營銷課程教學研究》