淺析高校輔導員“團隊合作模式”的發展

蘇日娜　張冬梅　劉瑆

中圖分類號：G642.46 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2014）01-0005-02

一、高校輔導員人員組成結構的變化

高校輔導員這支隊伍的建立初期，社會及高校對其還存在一些誤解，諸如“專業上不去的教師才來搞輔導員工作”、“輔導員工作人人都能做”等等，加之輔導員崗位經常被繁重瑣碎的日常事務性工作所占據，沒有系統理論的指導及規劃，使得其更多地扮演了大學生“保姆”的角色。

時代變遷，高校思想政治教育工作的難度在增加，隨著《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》出臺，切實加強高校輔導員隊伍建設，便成為了高校發展中非常重要、緊迫的任務。 至此，擁有著各類專業背景的研究生、博士生開始走進這個崗位，高學歷人才的進入，是對高校輔導員隊伍的重要補充，更是高校開展大學生思想政治教育的骨干力量。但學歷高，“專業”弱，也成為當下高校輔導員職業素養欠缺的現實反映。

二、當代高校輔導員知識結構

隨著高校大規模的擴大，學生人數急劇增加，高校輔導員的工作職責也不斷拓寬，除了對大學生的思想政治發揮引導作用，對大學生的行為管理發揮規范作用，對大學生的學習發揮促進作用，對大學生的時代精神發揮激勵作用，對大學校園秩序的穩定發揮維護作用，對大學生的班團組織發揮領導作用外。還出現了凡事不知道由誰做的，就都安排給輔導員，學校的各個部門都可以給輔導員安排工作、下達任務的現象。一名合格的輔導員除了要有較高的政治素養，還必須是心理咨詢方面的專家、職業生涯規劃方面的高手、宿舍管理方面的能人。繁重復雜的事務性工作，多重角色的沖突和矛盾，常常讓輔導員疲于應付，承受了巨大的心理壓力。顯然，在這種情況下要讓高校的每個輔導員都成為各個方面的行家顯然是非常不現實的，“學有專長”、“團隊合作”才能保證輔導員這支隊伍健康可持續發展。

三、高校輔導員“團隊合作模式”的探索

1.加強輔導員自身的專業化建設

輔導員專業化建設必須貫徹于團隊工作模式的整個過程即要強調“終身學習”制，它是以輔導員能夠運用思想政治教育相關理論知識，指導大學生健康成長為前提，不斷的完善自身的教育理論和知識體系，在大學生心理健康、職業生涯規劃、黨團組織建設等領域接受規范和長期的專業訓練，不斷的樹立專業自信和學術團體的權威性。

學校領導應該對輔導員外出培訓、考察、交流、繼續教育等方面適當增加投入，這樣就使在通用職業能力學習之外為不同專業發展方向的輔導員提供專門化學習的便利條件，會大大提高輔導員的職業能力。職業能力的提高反過來又會促進輔導員在指導學生的活動中的創造性，提升職業化的程度，促進團隊的和諧全面發展。

2.合理構建輔導員團隊工作模式

構建合理的輔導員團隊工作模式，可以改變原來按人數，分年級、分專業配備輔導員的固有思維，嘗試根據輔導員的工作年限及專業特長，將輔導員的隊伍這個大團隊直接按大學四個年級的培養重點劃分為“思政教育”、“職業生涯規劃教育”、“學業輔導”及“就業指導”四個分團隊。各分團隊中又可分為不同的發展方向，如：心理輔導方向、德育方向、學生事務研究方向等。各分團隊的成員的研究方向一致，大家群策群力，發揮團體優勢，集中精力幫助在校大學生平穩順利成功的度過大學的每一個階段。

思政教育團隊的主要任務是幫助剛邁入大學校園的大學生完成“角色轉變”，不論是心理上還是生活上，從而避免很多學生產生心理不適應，陷入生活難打理的窘境。

職業生涯規劃教育團隊的主要任務是通過科學的知識體系，使大學生初步產生“規劃”學習及生活的理念，并嘗試著將知識運用到實際的大學生活中，避免盲目慌亂的度過大學二年級。

學業輔導團隊的主要工作對象是針對大學三年級的學生，面臨著繁重的專業課，很多同學由于興趣不大、底子不厚等原因，學習起來特別吃力，此時，學業輔導團隊的老師通過各種途徑，運用專業學習方法及時輔導學生，平穩過渡到大四。

就業指導團隊的主要工作是針對大四學生的考研就業問題的，在就業過程中，團隊老師通過舉辦模擬招聘會、簡歷書寫大賽等相關就業技能的培訓課程，幫助同學們順利就業。

縱觀這四個分團隊的隊伍建設，不難發現，“團隊合作模式”的建立不僅可以分擔輔導員自身的角色壓力，使輔導員不再唱“獨角戲”，還減輕了輔導員的工作負荷，避免角色沖突的同時，也使工作職責更加明晰化，避免了多重角色的沖突與角色模糊、責任泛化的尷尬狀況，提高了工作效率，減輕了心理壓力。

3.輔導員晉升及考核制度的創新

一般高校的輔導員晉升及考核工作是由學校和學院兩級部門共同完成。學生處是學校管理輔導員隊伍的職能部門，各學院負責對輔導員隊伍進行具體領導和管理。

在構建了輔導員團隊工作模式后，輔導員的晉升與考核工作可由各分團隊的隊長與學工部直接對接完成。具體的考核形式可以參考積分制，主要通過考核輔導員在專業領域的學術研究情況、日常工作表現及學生評價等方面以學年為單位計算，考核優秀獎勵方式除通過物質激勵、精神激勵、職務晉升等途徑，還應該提供對外交流和進修深造的機會，可以鼓勵輔導員在工作上的不斷前進及創新。

總之，只有正確認識了高校輔導員在大學生培養中的作用和地位，探索出這個群體良性、可持續發展的晉升模式，才能為高校輔導員在工作中發揮最大的作用打下良好的基礎。

（責任編輯 劉凌芝）endprint