高職商務日語“分層式、技能型”人才培養模式的實踐研究

趙美玲,劉秀英

（遼寧輕工職業學院,遼寧大連 116100）

一、高職商務日語人才培養模式現狀分析

據調查，大多數高職院校的商務日語專業在課程體系上基本沿襲本科院校的做法，注重理論基礎教育，忽視對學生定向性和針對性職業技能的培養。首先，高職院校的部分教師教育觀念和教學方法落后，不能適應高職教育培養技能型人才的需要，亟待轉變教學觀念和創新教學方法。其次，很多高職院校都沒有較對口的教材，大多選用本科院校使用的教材，重理論輕技能，無法滿足高職教育的需要。最后，高職學生的日語基礎差別很大，難以因材施教，忽略了對學生日語語言應用能力的培養。其結果是學習了很多日語單詞和語法，但卻是啞巴日語，既不會用，也聽不懂，更不會說。

“分層式、技能型”人才培養模式的課程體系不夠完善。高職三年制教育的特點是在注重專業理論教育的同時，更應該注重對學生的職業崗位定向教育，從而達到培養學生從事一種或一類職業崗位的能力的目的。高職商務日語專業具有實踐性、復合性的特征，在課程設置上很容易陷入偏日語基礎課程的誤區，不能達到培養學生日語語言技能和職業崗位技能的培養目標。結果導致高職商務日語專業的畢業生在日語方面遠遠不如本科畢業生，在商務技能方面不能滿足企業的用人標準。

二、“分層式、技能型”人才培養模式的構建

“分層式、技能型”人才培養模式是指高職商務日語專業學生經過第一學年日語和商務相關基礎課程的學習之后，學生進一步明確職業技能學習目標，自主選擇日語或者商務方向課程，是以學生為本、為學生技能型發展創造條件的特色商務日語專業人才培養模式。

1.“分層式、技能型”人才培養“軟”環境的建設

在教學團隊建設上，加大“雙師型”教師比例，鼓勵教師到企業實踐、在生產一線學習實操技能，從根本上改變理論性的人才培養觀念和教育觀念。同時，鼓勵教師進修、學習其他院校的高職日語教學經驗，調動教師積極開展教科研工作，逐步形成一支教學觀念與時俱進、教學方法科學有效的“雙師型”教師梯隊。聘用資深外教，承擔高年級日語口語及商務信函寫作課程。在課程建設上，通過精品課程建設帶動專業課程的教學水平；重點抓商務日語、商務信函等專業核心課程教學；充分發揮日籍教師的師資作用，積極開展第二課堂“日語角”，提高學生日語口語表達能力和綜合運用能力。

2.“分層式、技能型”人才培養“硬”環境的建設

（1）嘗試教材編寫。大量參考商務日語專業相關教材，從中選出教育部推薦的優秀高校使用教材；鼓勵教師自行編寫教材。鼓勵日籍教師，利用自身優勢以及在日學習、生活經驗編寫日語口語、商務信函寫作、商務日語等實用性教材。加強學生聽、說、讀、寫等語言應用能力，利用外教優勢，不定期增添更新日本原版音像資料，增訂各類日文刊物、原版書籍。

（2）制定和完善人才培養方案與課程教學大綱。商務日語專業是實踐性和應用性很強的專業，根據專業人才培養目標，按照商務日語專業語言技能和崗位技能培養目標要求，制定并完善與培養學生不同技能相適應的專業人才培養方案和課程教學大綱，積極探索更加科學合理的能夠真實全面反映學生對本專業技能掌握程度和綜合應用能力的考核模式，優化課程考核標準，使分層教學課程體系在實踐中得到不斷改進和完善。

（3）校內實訓基地建設。校內建立日語語音室、多媒體教室、商務談判實訓室、日文錄入實訓室、計算機應用實訓室等實訓基地，規范實訓室日常管理，推進實訓室開放，提高實訓室的利用率。實訓項目直接與企業崗位對接，實現培養學生操作真實業務的能力。

（4）校外實習基地建設。校外與中外企業建立聯系，建立頂崗實習基地；同時積極與國內外大學建立交流合作渠道，通過教師互派、學生留學等措施，達到培養師資、營造良好的學習氛圍的目的。根據專業建設的基本要求，在鞏固現有三家校外實習基地的基礎上，繼續拓展2-3家日資企業建立長期友好合作關系。在校外實習基地開展實踐教學活動，與企業一起制定實踐教學的考核標準，做好過程考核記錄，加強學生管理，提高實踐教學質量，突顯實踐教學效果。

3.構建突出“日語語言技能”和“職業崗位技能”的課程體系

（1）進一步整合商務日語專業課程體系。第一學年開設公共基礎課程、日語基礎課程和商務方向基礎課程。日語是商務日語專業的基石，必須夯實，重點放在語言基礎知識的培養上，突出日語的應用性和日語交際技能；商務專業課程以商務學概論、財務管理基礎和國際貿易實務為基礎，培養學生職業崗位的綜合素質。

（2）在職業方向課程設置上加大職業崗位能力的培養，把商務日語、日語N 2·N 3、國際貿易實務、財務管理實務、文秘實務、導游基礎知識、市場營銷等職業資格認證課程設置在方向課程體系中；積極推進學生的職業資格認證考核，在國際商務日語等級考試和日本語能力測試N 2·N 3的基礎上，拓展外貿單證員、會計員、文秘、導游和營銷員等的職業資格認證考核。

（3）圍繞“分層式、技能型”人才培養模式的培養目標開展多項技能實訓，即商務日語技能實訓、日語口語技能實訓、日語聽解技能實訓、日語讀解技能實訓、日語寫作技能實訓、國際貿易實務模擬實訓、日語能力測試綜合實訓、綜合實訓（畢業實習）等，培養學生日語語言交際能力、日語聽說讀寫能力和國際商貿的實際操作能力。

（4）實行開放式教學。通過專家講座、第二課堂、日語角、日語演講比賽、日語詞匯大賽、日文錄入大賽、日語作文大賽、日語短劇大賽、商務綜合知識大賽等，調動學生的學習興趣，培養學生主動性的能力，達到提高學生商務日語應用能力和商務知識綜合運用能力的培養目標。

三、“分層式、技能型”人才培養模式的創新點

1.以專業基礎知識為基石，以日語語言技能和職業崗位技能為目標，優化教學資源，創新商務日語人才培養模式，突出商務日語應用能力和職業崗位能力的培養。

該研究運用“方向+層次+目標”的教學手段，采取講練結合、情景模擬的教學方法，使學生主動參與到教學過程中來，培養學生的主動學習能力；通過“商務+日語”的課程設置，側重學生職業方向能力的培養，提高學生的專業素質。在商務知識應用能力上，使學生掌握實操性較強的商務、財務、國貿、營銷等基本技能，學會一定的商務交際能力；在日語語言應用能力上，使學生掌握實用性較強的聽解、會話、讀解、翻譯等日語交際能力；在工作中，能運用商務日語進行翻譯、日語信函寫作等，從而達到“商務+日語”兩大技能型人才培養的目標。

2.促進校企合作,突出課堂教學與職業崗位的對接

重視校外實習基地建設，通過與企業合作開發專業課程、聘請企業專家擔任專業課程等方式實現校企合作、工學結合的教學模式，充分發揮企業側重實操能力的優勢，促進學生職業崗位能力的培養。重視課堂教學與職業崗位能力要求的一致性，實現課堂學習與校外實習的一體化，做好課程學習與職業崗位的良好對接，使學生成為專業素質好、實操能力強的復合型技能人才。

3.高職商務日語專業分層教學的探索與實踐

該研究是在分層教學模式的實踐基礎上，探索商務日語專業課程體系與職業崗位能力對接的人才培養方式。日語方向以商務綜合基礎知識為基石，突出商務日語交際與應用能力的復合型技能人才。商務方向著重培養以日語基本應用為工具，突出學生職業崗位核心能力的復合型商貿人才。在專業教學過程中，采用目標驅動、任務驅動、案例教學、情景教學、討論啟發式教學等模式，將實際工作情境融入教學過程，將理論知識傳授融入技能訓練，著重提高學生的日語語言應用能力和商務運作能力；加強整個教學過程中的師生互動，鼓勵和發揮學生的積極性和主觀能動性，變被動學習為主動學習。

[1]劉秀英,熊麗華.突出能力培養的商務日語專業課程體系的探索[J].遼寧高職學報,2009（8）.

[2]趙美玲,劉秀英.技能競賽促學生核心技能培養的研究[J].遼寧高職學報,2013（6）.