運營商謀轉型向移動互聯要效益

本刊記者 | 于光媚

運營商謀轉型向移動互聯要效益

本刊記者 | 于光媚

MWC2014上，明顯的兩大趨勢是通信運營商，從通信運營向移動互聯網運營、向整合者角色轉變；設備產品從傳統通信設備向移動互聯網綜合入口、向移動互聯網生活一體化硬件平臺界面轉變。

移動互聯網一直是業內持續關注且不容忽視的焦點，“2013年，中國的移動互聯網出現了‘3個70%’：智能手機的出貨量超過全部手機的70%；移動互聯網流量增長超過70%；移動互聯網對行業增長的貢獻超過70%。”工業和信息化部副部長尚冰在GTI峰會上提到的三個“超過”，無疑詮釋了移動互聯網的強大滲透力。

MWC2014的主題是“創造未來”，在移動互聯網爆炸式發展甚至逐漸成為移動通信發展的最大牽引力的背景下，產業鏈上層的所有電信運營商和設備商都已意識到，傳統電信市場的增長空間正在萎縮，必須在移動互聯網下尋找新的發展機遇和增長空間。

而這種趨勢較為明顯的體現在，一是通信運營商，從通信運營向移動互聯網運營、向整合者角色轉變；另一個是設備產品從傳統通信設備向移動互聯網綜合入口、向移動互聯網生活一體化硬件平臺界面轉變。

新融合：運營商謀轉型

中國移動在GTI峰會上發布了《下一代融合通信白皮書》，根據《白皮書》的規劃，中國移動將啟動融合通信端到端系統測試，計劃在今年下半年啟動現網測試，預計在四季度實現試商用，2015年中實現融合通信的全面商用。同時中國移動在展會上聯合三星、索尼、華為、酷派、青橙等五家終端合作伙伴全新展示了新一代“融合通信”服務。

中國移動“融合通信”，是把手機中原有的“通話”、“消息”、“聯系人”這三個主要入口從運營商的層面直接與手機整合，變為新通話、新消息、新聯系。融合通信真正將流量作為各類通信業務的核心，傳統的語音、短信等也將優先使用流量通道。

移動互聯網使用戶的上網時間碎片化，改變了人們傳統的上網習慣，用戶使用流量的場景遠遠多于使用語音和短信的場景。此外，許多互聯網公司推出的業務使運營商的流量管道化，并且在逐步蠶食語音與短信的市場。

基于此，運營商開始發展融合通信，較互聯網公司更前置的搶占了用戶入口，使流量管道增值化，同時可在此基礎上拓展各類新業務。而這種融合轉變是大勢所趨，也是新價值模式對舊有價值模式的替代。

中移動相關省公司人士認為，這一融合趨勢最大的價值就在于，用戶的關注度在價值鏈中的地位被空前的提高。同時，客戶需求的加速釋放使得各行各業都有可能開創出新的價值模式和價值鏈，從而獲得多方的共贏。

新業務：更加貼近用戶

基于任何產品都能成為智能化通信類產品，以及在不增加用戶任何額外負擔基礎上，使各個場景的應用更加充實的發展理念。在本屆MWC上，設備產品呈現一個明顯的特點是，一些傳統的商品被融入了通信元素；一些新型商品被融入了多種通信功能，從而適用于新的場景，“移動互聯”的標簽無處不在。

這一趨勢也預示著，未來將有更多的融合產品出現，更重要的是還會有更多基于此的應用出現，從而創造新的市場。

諸如三星推出整合了可識別指紋Home鍵、內置的心率監測器以及新型對焦等功能的Galaxy S5；華為發布了全球第一款帶藍牙耳機功能的智能手環——TalkBand；富士通推出了語音助手原型系統；福特發布新一代SYNC Applink平臺；沃爾沃與愛立信合作推出車聯網云……

尤其愛立信展示的印刷電子技術與移動互聯網相結合形成的“紙聯網”，更是預示著未來人們身邊任何普通設備都有可能智能化，互聯世界與我們并不遙遠。據介紹，紙聯網就是根據印刷電子確定惟一身份，并將人體作為線路，與聯網智能手機相連。

其實，從三星、華為、愛立信等廠商的推陳出新，到通信運營商轉型的決心和覺醒，其想盡辦法“貼近客戶”的舉措也預示著整個互聯網正由以運營商主導向以普通消費者為主導轉變，而這些“人性化”、“以人為本”的關鍵在于進一步掌控客戶需求。