王愛麗,王 燕△,李保蘭,馮麗華
(重慶市第三人民醫(yī)院:1.神經(jīng)科;2.護(hù)理部 400014)
腦卒中又稱腦中風(fēng),是一組急性起病,由腦部血液循環(huán)障礙導(dǎo)致以彌漫性或局灶性腦功能缺失為共同特征的腦血管?。?]。吞咽障礙是腦卒中常見的并發(fā)癥[2],如不及時(shí)采取有效的康復(fù)訓(xùn)練,則會(huì)延長(zhǎng)患者的住院時(shí)間、增加病死率,致使卒中預(yù)后不良[3],目前,尚無(wú)該病滿意的治愈方法。因此,作者以臨床護(hù)理路徑(CNP)為指導(dǎo),對(duì)腦卒中吞咽障礙患者建立從入院到出院的健康教育路徑,幫助患者掌握疾病相關(guān)知識(shí),提高其自護(hù)能力,提高患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度?,F(xiàn)將健康教育路徑在腦卒中吞咽障礙患者中的應(yīng)用效果進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)報(bào)道如下。
1.1 一般資料 選擇2011年4月至2013年4月在本科住院的168例腦卒中吞咽障礙患者,入組標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)頭顱CT/MRI證實(shí)為腦卒中患者;符合1995年全國(guó)腦血管病會(huì)議制訂的診斷標(biāo)準(zhǔn);生命體征平穩(wěn)、意識(shí)清楚;吞咽障礙診斷明確。排除標(biāo)準(zhǔn):吞咽障礙診斷不明確;因口腔疾病不能經(jīng)口進(jìn)食者;不合作者;昏迷者[4]。按護(hù)理方法的不同分為對(duì)照組和觀察組各84例,觀察組男59例,女25例,年齡51~85歲,平均(64±6.9)歲;對(duì)照組男58例,女26例,年齡53~86歲,平均(65±6.7)歲。兩組患者在吞咽障礙程度、性別、年齡等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理方法,采用傳統(tǒng)方法實(shí)施健康教育,住院期間隨機(jī)進(jìn)行健康教育,沒有專人負(fù)責(zé)。
1.2.2 觀察組以臨床護(hù)理路徑(CNP)為指導(dǎo),整合以患者為中心的健康教育路徑,并嚴(yán)格按其路徑對(duì)患者實(shí)施護(hù)理[5]。
1.2.2.1 健康教育路徑的制訂 首先,要充分了解和評(píng)估患者對(duì)健康教育的需求,由責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)征求意見、查閱文獻(xiàn)、收集資料,并結(jié)合本科實(shí)際共同制訂腦卒中吞咽障礙健康教育路徑表。其主要內(nèi)容如下:入院24h內(nèi),健康教育內(nèi)容:介紹醫(yī)院、病房環(huán)境、主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士及探視、陪護(hù)制度;教育方式:與患者及家屬一道閱讀入院介紹。入院第1周內(nèi),健康教育內(nèi)容:(1)介紹腦卒中疾病知識(shí)及腦卒中吞咽障礙的治療方法,消除患者恐懼焦慮心理,使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。(2)介紹腦卒中吞咽障礙的康復(fù)方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。(3)飲食指導(dǎo):根據(jù)患者的吞咽能力,選用流質(zhì)、半流質(zhì)飲食,以低鹽、低脂、高蛋白、高維生素為主。教育方式:(1)評(píng)估患者病情、吞咽能力,采用“一對(duì)一”方式講解。按其吞咽能力制訂分級(jí)康復(fù)護(hù)理路徑,協(xié)助患者選擇相應(yīng)路徑。(2)采取集體講座的形式對(duì)家屬及陪伴進(jìn)行培訓(xùn)。入院第2周內(nèi),健康教育內(nèi)容:(1)講解治療原發(fā)?。ㄌ悄虿?、高血壓)的重要性。(2)介紹早期康復(fù)訓(xùn)練的注意事項(xiàng)及意義,并講解吞咽能力分級(jí)康復(fù)訓(xùn)練的要點(diǎn)(基礎(chǔ)訓(xùn)練、進(jìn)食訓(xùn)練)及并發(fā)癥的預(yù)防知識(shí)(吸入性肺炎、營(yíng)養(yǎng)不良等)。教育方式:采取現(xiàn)場(chǎng)講解,指導(dǎo)患者早期進(jìn)行吞咽功能康復(fù)訓(xùn)練,并要求家屬掌握吞咽能力分級(jí)康復(fù)訓(xùn)練相應(yīng)要點(diǎn)。入院第2周后至出院前幾天,健康教育內(nèi)容:(1)對(duì)患者及家屬所學(xué)康復(fù)護(hù)理知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況進(jìn)行評(píng)估,并現(xiàn)場(chǎng)考核責(zé)任護(hù)士的教育方式。(2)每周發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表檢查健康教育落實(shí)情況。教育方式:隨時(shí)解決患者在吞咽能力康復(fù)訓(xùn)練中出現(xiàn)的問(wèn)題,糾正不正確的訓(xùn)練方法,同時(shí)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的教育。發(fā)現(xiàn)變異,及時(shí)終止健康教育路徑。出院的前幾天,健康教育內(nèi)容:幫助患者了解辦理出院手續(xù)的流程,出院后出現(xiàn)不適的隨診要點(diǎn)及用藥、休息、運(yùn)動(dòng)、復(fù)診時(shí)間。對(duì)患者及家屬進(jìn)行分級(jí)吞咽功能訓(xùn)練的強(qiáng)化培訓(xùn),并行定期復(fù)診指導(dǎo)和電話隨訪,也可轉(zhuǎn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站繼續(xù)治療。教育方式:(1)講解、發(fā)放書面材料、并示范操作。(2)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。(3)登記患者的通訊地址及電話號(hào)碼,同時(shí)將神經(jīng)科電話號(hào)碼告訴患者,并介紹出院后延續(xù)護(hù)理的方式或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系方法。
1.2.2.2 健康教育路徑實(shí)施方法 實(shí)施過(guò)程由護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)師共同完成。(1)患者入院時(shí),由當(dāng)班護(hù)士或責(zé)任護(hù)士填寫入院評(píng)估表,向患者及時(shí)介紹住院環(huán)境、責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生、科主任及護(hù)士長(zhǎng)。把患者的特別要求記錄在健康教育路徑表的備注欄內(nèi),以便實(shí)施時(shí)參照。給患者發(fā)放健康教育路徑表,同時(shí)向患者及家屬解釋健康教育路徑的內(nèi)容及意義,取得配合。(2)每日責(zé)任護(hù)士按照路徑上的內(nèi)容和患者的需求進(jìn)行健康教育,并采取口頭提問(wèn)的方式對(duì)健康教育效果進(jìn)行評(píng)價(jià),把患者未掌握的內(nèi)容寫在備注欄內(nèi),然后根據(jù)患者和家屬的接受能力進(jìn)行反復(fù)講解、強(qiáng)化,直至其掌握。對(duì)已執(zhí)行且患者確實(shí)掌握教育內(nèi)容后,由責(zé)任護(hù)士和患者(或家屬)共同在健康教育路徑表上簽名。(3)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)患者每一康復(fù)階段進(jìn)行效果評(píng)價(jià),定期檢查患者和家屬對(duì)疾病及康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)的掌握情況及現(xiàn)場(chǎng)考核責(zé)任護(hù)士的教育方式,對(duì)護(hù)患進(jìn)行雙向考核,既了解教與學(xué)的效果和存在的問(wèn)題,又能及時(shí)決定是否繼續(xù)或修改健康教育路徑表[6]。(4)護(hù)士長(zhǎng)全程督導(dǎo),采用戴明(PDCA)循環(huán)對(duì)健康教育路徑中出現(xiàn)的問(wèn)題予以糾正,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)做進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,使其更加完善。(5)執(zhí)行健康教育路徑期間,應(yīng)及早地發(fā)現(xiàn)、記錄健康教育路徑的變異,并對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)分析,以便確定變異原因,尋求解決的途徑[7]。對(duì)變異程度超過(guò)健康教育路徑調(diào)節(jié)能力的病例,經(jīng)小組討論后方可中止其路徑,實(shí)行個(gè)案醫(yī)療[8]。
1.3 評(píng)價(jià)方法 入院時(shí)和出院前對(duì)兩組患者采用哇田飲水試驗(yàn)吞咽能力分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)定,出院時(shí)對(duì)每例患者采用本院護(hù)理部設(shè)計(jì)的“患者滿意度調(diào)查表”進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。并比較兩組患者平均住院時(shí)間、平均醫(yī)療費(fèi)用、健康知識(shí)掌握程度。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料用±s表示,采用t檢驗(yàn),以P<0.01為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
觀察組患者平均住院時(shí)間、住院費(fèi)用明顯少于對(duì)照組(P<0.01);觀察組健康知識(shí)知曉率(96.43%)和患者滿意度(95.23%)均高于對(duì)照組(78.57%,77.38%,P<0.01);觀察組療效有效率(94.05%)優(yōu)于對(duì)照組(79.76%)(P<0.01),其中,滿意度(%)=(非常滿意+滿意)/84×100%;療效有效率(%)=(顯效+有效)/84×100%,見表1。

表1 兩組患者評(píng)價(jià)指標(biāo)的比較(n=84)
CNP是醫(yī)護(hù)人員為某一疾病的康復(fù)所制訂的有嚴(yán)格工作程序、準(zhǔn)確時(shí)間要求的護(hù)理計(jì)劃,是為了減少資源浪費(fèi)及促進(jìn)患者康復(fù),使患者獲得最佳的護(hù)理服務(wù)[9]。對(duì)腦卒中吞咽障礙患者實(shí)施健康教育路徑優(yōu)點(diǎn)如下:(1)護(hù)士能按預(yù)定的內(nèi)容實(shí)施,護(hù)理評(píng)價(jià)及時(shí),實(shí)施到位。做到健康教育制度化、規(guī)范化?;颊吆图覍僬莆樟讼嚓P(guān)康復(fù)知識(shí)及訓(xùn)練方法,增強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感,提高了患者及家屬的滿意度。(2)明確護(hù)士介入康復(fù)訓(xùn)練的時(shí)間及內(nèi)容,護(hù)士能遵循路徑對(duì)患者實(shí)施治療和護(hù)理,工作效率得到提高;患者及家屬主動(dòng)參與疾病護(hù)理、健康教育計(jì)劃,患者擁有知情權(quán),更愿意接受治療。(3)責(zé)任護(hù)士能嚴(yán)格按護(hù)理路徑進(jìn)行工作,做到有預(yù)見性和計(jì)劃性。并能提高低年資護(hù)士學(xué)習(xí)專科知識(shí)的積極性,使其不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身素質(zhì)。
本文結(jié)果顯示,觀察組患者平均住院時(shí)間、住院費(fèi)用明顯少于對(duì)照組;患者滿意度顯著高于對(duì)照組;觀察組治療有效率優(yōu)于對(duì)照組。這充分說(shuō)明對(duì)腦卒中吞咽障礙患者實(shí)施健康教育路徑,不僅能提高患者和家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,還能提高患者及家屬對(duì)疾病的認(rèn)知程度,消除患者的恐懼心理,增強(qiáng)患者對(duì)治療的信心,改善吞咽功能,提高臨床療效,節(jié)約醫(yī)療成本,值得臨床推廣應(yīng)用。
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