媒體報道負面新聞的策略

□郭麗

（林州市新聞中心，河南 安陽 456550）

媒體報道負面新聞的策略

□郭麗

（林州市新聞中心，河南 安陽 456550）

在人類社會中，有正面信息也有負面信息。而負面信息在某種程度上來說更能迎合讀者的興趣，吸引讀者的眼球。作為新聞媒體，要正確認識負面報道的積極效應和負面效應，理性報道負面信息，多投入些人文關懷，注重新聞報道的整體效果。

負面報道 社會效應 理性報道 人文關懷 整體性

人類社會中，正面信息和負面信息，都是客觀存在的。在信息媒體日益普及以及通訊手段日顯便捷的條件下，如何正確看待和報道負面信息，并使其發揮正面和積極的效應，這是各級政府、新聞媒體以及社會公眾廣泛重視的問題。

負面報道的積極效應

如果把對正面信息的報道視為是從弘揚社會主旋律入手，是對個體人格的頌揚，那么負面報道則是對社會矛盾本身的揭露曝光。由于負面報道的采寫原則是以尊重受眾平凡的社會地位和較為狹窄的生活視野為前提，著眼于受眾需要的滿足，在形式上沒有一些假大空之弊，所以很容易抓住受眾眼球。

新聞媒體有一個很重要的職能便是做黨的喉舌，為人民說話。在傳達上級政策、弘揚正能量的同時，不忘把人民生活中客觀存在的訴求向上級傳達，向外界傳遞，以引起各方關注并解決。特別是與百姓生活息息相關的一些負面信息，如果能適時傳播，就能夠使人們在心理和認識上感到某種挑戰，并產生強烈的危機感和緊迫感，從而激勵人們奮發應戰并立功投身于解決所反映問題的實踐中，進而推動人類實踐活動的發展。如之前媒體曝光的毒奶粉、地溝油、環境污染等，這些現實無不威脅著人們的正常生活，成為媒體所關注的社會問題，并時時提醒人們引起注意并加以解決。有人戲稱新聞媒體是“照妖鏡”，這也是不無道理的。在社會實踐中存在有大量消極活動，諸如腐敗現象等，都有著一個共同的特點，即見不得人，偷偷摸摸且不敢登大雅之堂，媒體將其“照”出來大白于天下，就能使之成為眾矢之的而無處遁形。雖然我國有黨紀、國法、政紀等具有強制力和約束力的監督，但主要是追懲于后，加之一些人背后對信息的處理和控制能力相當了得，致使這些人違法亂紀卻有恃無恐。而媒體的監督不僅可以懲治于后，而且也可以防范于前，具有其他監督所不能及的重要作用。比如央視《焦點訪談》等媒體節目所產生的監督效應是公眾有目共睹的，它使丑行者原形畢露、聲名狼藉，并能很快引起司法和行政部門的關注和介入。

負面報道的負面效應

正是由于負面報道更容易迎合受眾的需求，所以在信息如此發達的當今社會越來越能引起人們的關注。而有些媒體、個別人正是抓住負面報道的這一特點，故意人為制造負面信息，這反而給社會、受眾帶來許多不利影響。比如某些媒體為嘩眾取寵，迎合受眾，不管所采寫的素材是不是有社會意義、是不是能反映社會真實、是不是能體現媒體的社會良心，便肆意大量傳播一些不符合客觀現實的負面信息，從而給受眾營造一種社會混亂、人心險惡的假象，使受眾缺乏安全感，在心理上也多了許多不安定因素。再比如有個別人，故意制造一些負面信息，以引起大眾同情或社會恐慌，從而達到自己的某種目的，如之前的“老外街頭扶摔倒大媽遭訛1800元”、網傳“濟南市民哄搶菊花”事件、香港女嬰疑被內地人拐走事件、武漢城管“打死”商販街頭“詐尸”等便是如此。

如何報道負面信息

在信息大爆炸的今天，公眾主要通過媒體獲得外界信息，通過媒體傳播的信息認識世界，引起行為，作用于現實環境，因此，我們不得不承認大眾媒體對受眾的影響。面對如此現狀，媒體應該如何做？面對負面新聞，媒體應該如何做才能正確引導受眾，讓受眾明辨真偽？

首先，對待負面社會新聞要理性報道。理性報道就是記者在深入事件現場實地調查研究，向受眾描繪真實的社會圖景，讓受眾全面、客觀地了解事件本身，以滿足受眾的知情權。但理性報道不是以一種冷漠、旁觀的態度對社會負面新聞不分輕重全盤報道，也不是抱著看熱鬧的態度去進行新聞寫作。新聞工作者應明確自己的職責所在，對負面社會新聞進行報道時要選好切入點，有選擇、有重點地進行報道，以堅持正確的輿論導向，正確引導受眾。

其次，報道負面社會新聞要有人文關懷。人文關懷的核心就是對人的精神價值的重視以及對人性的根本關懷。負面社會新聞往往涉及災難及不幸，新聞工作者在進行新聞報道時，應注意保護新聞當事人的隱私，對弱勢群體傾注關懷之情，必要時應伸以援助之手，給受害者以幫助。應從正面啟示意義出發，提醒民眾如何防止和避免類似不幸再次發生。在負面社會新聞報道中也不要過分描述弱勢群體的不幸，甚至將其夸大、夸張，濫用煽情語句換取受眾同情。因為過度煽情反而削弱了新聞報道的真實性，使受眾覺得虛假，降低了新聞報道應有的效應。

最后，要從媒體的整體性角度出發，控制負面社會新聞的數量。負面社會信息在社會生活中是客觀存在的，這一點毋庸置疑，但是作為新聞媒體，不要為了抓受眾眼球而過多地報道負面社會新聞。因為這樣的話，就會把暴力、犯罪、不安定因素等放大，給受眾一種夸張的感覺，使受眾產生認識上的偏差，帶來不好的社會效果。當今社會，安定、和諧是我們的主旋律，在負面社會新聞報道的數量上應把握好“度”，在用負面新聞教育人、鞭策人的同時，更重要的是從正面引導人、鼓舞人、教育人，使每一個人對自己生活的社會充滿信心，能夠積極、樂觀地生活、學習和工作。