口腔醫學教學實驗室學生參與式管理的實踐與探索

鐘 鳳，徐全臣，黃文靜，賈 林，郭 琿，鄧 婧

(1.青島大學醫學院口腔醫學院；2.青島大學醫學院附屬醫院；3.中國海洋大學研究生院,山東 青島 266003)

參與式管理來源于管理學中的人力資源開發理論。大學生參與學校管理是近年來世界高等教育管理發展的趨勢之一，也是高校管理的最新動態與有效舉措。學生是教學活動的主體，讓他們參與實驗室的管理，不僅能激發學生的學習興趣，調動其學習積極性，而且能發揮學生的主觀能動性，挖掘其自我管理潛力。我們自2010年起將學生參與式管理引入實驗教學，取得了良好的效果，現就探索過程中發現的問題及經驗報告如下。

一、學生參與口腔實驗室管理的必要性

口腔醫學是一門實踐性和操作性極強的學科，實驗教學是口腔醫學教育中的一個重要環節，亦是口腔教學的重要組成部分，是培養學生動手能力、臨床操作技能的必然途徑。實驗室作為口腔醫學實驗教學的重要場所，是學生獲得基本技能的“訓練營”[1],也是實現教學目標的重要場所。口腔實驗室不同于其他的基礎、臨床實驗室，實驗需要用到的器械、材料種類多，數量大，極易造成丟失和浪費；大多實驗儀器設備精密昂貴，使用不當易損壞；實驗過程中頻繁使用火焰槍、高低速渦輪機、鋼絲鉗、酒精燈等器械物品，稍有不慎就有可能導致傷害事故的發生。口腔實驗操作具有破壞性、消耗性和不可逆性的特點，要求操作者具備嚴謹的工作態度和高度責任心。因此，口腔實驗室管理對科學性、高效性的需求尤為突出。學生是實驗室管理的主要對象，也是實驗教學的直接受益者，由學生參與實驗室管理工作，既壯大了管理力量，節約了實驗室的管理成本，又能培養學生的責任感，使其從主人翁的角度體會到口腔實驗室有效管理的必要性和重要性，從而更加主動細致地落實實驗室的各項規章制度；而且學生在日常使用實驗室的過程中，可以發現實驗室管理中存在的問題，提出更切實有效的解決辦法，從而推動實驗室教學和管理改革。

二、學生參與管理在口腔醫學教學實驗室管理中的實踐

(一)管理小組成員選擇。

口腔醫學較其他醫學專業，對學生動手操作能力的培養有更高的要求。為提高實驗課教學質量，我們將學生分為6個小組，每組6-7人。通過自我推薦與民主評選相結合的方法，每小組挑選1名責任心強、甘于付出的學生作為組長，并組成實驗室管理小組。通過管理小組成員的主動參與，帶動全班同學自我管理的熱情。

(二)加強管理小組成員培訓。

為了切實保證口腔實驗室的科學管理、完善各項工作流程，每學期開學初對其進行入室前培訓，包括規章制度學習，常用器材的使用原理及日常維護，危險狀況的應急處理等。

(三)制定實驗室管理辦法。

教師與學生管理小組共同討論，制定出實驗室管理辦法，完善管理規章制度；制定管理人員排班表，分工明確，責任到人。

(四)參與實驗室管理的內容。

1.參與實驗耗材管理。實驗材料在口腔實驗教學中是必不可少的消耗品，也是支出較大的部分。其材料價格昂貴，為了既能保證實驗需求，又能杜絕浪費，減少消耗,我們采取以下措施：對實驗中最常用的器械如雕刀、蠟勺、梯形鉗、三德鉗等，由學生管理小組統一領取后發給學生，每人一套，附有清單，學生在核對確認后簽名，由學生自己保管使用，實行專人專用，丟失或損壞按相關制度賠償；對于較大器械或非常用器械，由實驗管理組組長填寫實驗項目領物單，待實驗課結束后，如數交還實驗管理人員。

2.參與實驗物品準備及回收。在實驗課前，根據實驗項目由實驗教師和學生組長共同進行實驗材料準備，保證課上所需物品準備齊全，實驗課后清點物品，把器械和材料按實驗室要求放回指定位置，并檢查器械設備的完好情況及對材料的消耗情況進行登記。

3.參與儀器設備的維護、保養。儀器設備的正常運轉是確保實驗課正常順利進行的基本條件。由于學生在實驗操作時使用不當等原因，儀器設備的精密度降低甚至損壞時有發生，需要及時維修和保養。學生通過參與對儀器設備的維護和保養，對儀器設備的工作原理更加明了，同時也激發了他們對所用器材的珍惜和愛護之情。

4.參與實驗教學的管理評價。為了不斷提高實驗教學質量，我系組織教師、教學管理人員、學生管理人員共同研討制定了實驗教學信息反饋指標，包括實驗教學態度、教學內容、教學方法與手段、學生學習狀況等。

(五)學生參與實驗室管理的不斷完善。

起初，在學生參與實驗管理過程中，是由小組組長進行全面管理，而組員只需考慮本次實驗自己所要完成的實驗內容，按要求進行實驗即可。這樣，雖使實驗順利進行，但大部分學生還是一味地接受，無需主動參與，其以自我為中心的思想與行為未得到改善，責任心不強，自治能力較差。學生參與式實驗管理教學的目的是使所有同學都參與其中，積極主動，而不僅僅局限于個別實驗組組長。為解決這一問題，我們已采取組長帶動組員共同參與的方法，每次實驗都由不同的組員與組長一起進行實驗室管理，承擔相同的責任，完成實驗管理的各項內容，使所有同學都能有機會主動參與。

(六)學生參與式管理實施的效果。

學生參與式管理收效顯著：由于學生掌握了相關實驗操作規程和儀器使用原理，避免了非正規操作導致的儀器設備損耗，延長了儀器設備的使用壽命，減少了耗材浪費,而且自實施學生參與式管理以來無一例安全事故發生；學生的學習積極性明顯提高，操作更加規范,實驗態度更加嚴謹,為后期的臨床實習打下了堅實的基礎;學生責任心和主人翁意識明顯增強；促進了學生與老師和管理人員的之間的相互理解，師生關系更加融洽。

三、學生參與口腔醫學教學實驗室管理的意義

(一)有利于培養學生的責任感，增強其歸屬感。

現在的大學生大多數是90后出生的獨生子女，父母對子女從小溺愛，逐步養成其以自我為中心的思想觀念，致使他們普遍責任心差。而“責任心”對于與生命打交道的醫生來說尤為重要，同時也是醫生職業精神的重要內容。隨著我國醫療衛生體制改革進程的深入，醫院和醫生對患者和社會承擔的責任也越來越大。現在的在校醫學生，未來是醫療衛生體系的主導者，因此，亟需及早引導醫學生樹立正確的價值觀，培養強烈的責任感。口腔醫學有別于其他臨床學科，是一門實踐性和操作性極強的臨床學科，實驗教學在學生從理論知識過度到臨床實際運用的過程中，起著關鍵性的橋梁作用[2]。學生以主人翁的角色參與實驗室管理不僅能夠增強其歸屬感，充分發揮主動性、積極性和創造性，使學生的自我價值得到充分肯定，而且在主動參與管理的過程中培養自己的責任感，在被同學和老師的關注和尊重中不斷激發其內在工作動力和責任意識[3]。更重要的是，通過參與實驗室的管理，能夠培養其對自己、對學校、對患者，乃至對整個社會的責任感。

(二)有利于培養學生的自治意識和能力。

大學生正步入人生的成熟階段，已具備較強的思維能力、觀察能力、自學能力和組織管理能力。學生參與式管理實踐證明，學生的自我管理潛力很大，只要正確引導，適時鼓勵，關心與指導他們，由他們自己管理自己，不僅可以提升管理效率,還可以加強學生之間、學生和老師之間的溝通；同時，通過參與實驗室管理的各個環節，使學生在實驗教學過程中變被動接受填鴨式的教育為主動探索，提高學生對學習的興趣。

(三)有利于我國高校學生教育管理模式的創新。

多年來，我國高校學生教育管理采取的是“學校管理一學生接受”模式。在這種模式下，高校是單向的知識灌輸者和憑借行政權力進行剛性管理的管理者；學生是被動的受教育者和帶有人身依附色彩的被管理者[4]。這種管理模式忽視了學生在教學過程中的主體作用。而讓學生參與到實驗室管理，通過溝通、協調、甚至參與決策等方式，建立一種以學生為本的教育管理模式，不失為學生參與學校教育管理的一條有效途徑。

[1]劉 娜，劉 慶，董福生，等.口腔醫學實驗室管理改革與實踐[J].實驗室科學，2009,2：132-133.

[2]王樹芝，闕國鷹，米大麗，等.口腔實驗室開放式教學研究初步探討[J].中國醫學工程，2007,15(7):621-622.

[3]吳 云，戴 潔，馬小蕊，等.醫學院校大學生參與教學管理的實踐[J].西北教育，2008,16(3)：465-467.

[4]王建富，何正英.論高校學生工作中的“參與式管理”[J].學校黨建與思想教育，2012(1)：58-59.