高校大型儀器設備共享平臺管理模式再探索

宋興輝

（浙江大學醫學部，浙江杭州310058）

●院校管理

高校大型儀器設備共享平臺管理模式再探索

宋興輝

（浙江大學醫學部，浙江杭州310058）

高校大型儀器設備共享平臺已成為當前高校和科研機構管理大型儀器設備的主要方式，為高校科研工作提供了重要技術支持。文章以浙江大學醫學院公共平臺為例，總結了平臺運行過程中特點，運行成效及不足，并提出了解決問題的具體方案。

公共平臺；數字化；預約系統；實驗技術隊伍；培訓

高校大型儀器設備共享平臺已成為當前高校和科研機構管理大型儀器設備的主要方式，為高校和科研機構的科研工作提供了重要支撐。浙江大學醫學院公共技術平臺（以下簡稱公共平臺）自2010年成立以來，在管理體制、數字化建設以及實驗隊伍建設等方面都進行了探索和實踐，經過三年時間，平臺運行良好，儀器使用率和共享率明顯提高，實現了資源利用合理化，為學院甚至學校百余個課題組提供儀器檢測和技術服務。由于高校科研的快速發展，在取得諸多成效的同時，平臺的現有狀況也與用戶的快速增長的需求產生了矛盾。本文擬在原有平臺管理方法的基礎上，進一步探索、完善平臺管理模式，從而適應當前的新形勢、新發展。

一、公共平臺的發展現狀與問題

近年來，很多高校通過建立大型儀器公共平臺對儀器進行了集中管理，起到了資源整合，優化資源的作用，提高了大型儀器的使用效率，但仍然存在很多問題。

1.半數字化管理浪費人力物力，影響工作效率。公共平臺有部分工作尚未完全采用數字化管理，包括儀器收費賬單統計，大型儀器的申購、論證、維修等環節，仍采用人工統計、手工填寫紙質版申請表、郵件等方式開展，一定程度上浪費了人力物力，影響了工作效率［1］。

2.技術員隊伍無法發揮潛能。大型儀器公共平臺技術員隊伍的建設已逐步受到重視，在福利待遇和職稱晉升等方面有了改善，但目前存在問題，技術員每天都忙于為學生操作儀器完成實驗，時間緊、任務重，被牢牢的綁在一臺或多臺儀器上，沒有時間和精力去思考、研究高精尖技術；因而，即使專業知識再扎實，創造力也無處發揮，從而無法提高自己的業務水平。

3.研究生缺乏技能。現在的研究生教育忽略了動手能力的培養，導致對儀器操作技術員老師產生較強的依賴性，缺乏獨立操作儀器的能力，畢業后繼續從事科研工作或進一步深造將會面臨一定的困難。

二、大型儀器設備公共平臺管理模式的成效總結

浙江大學醫學院公共平臺經過三年時間的運行，使儀器年機時數提高了2-3倍，7臺儀器年機時數高達2000小時，全校熱點儀器排名前十位我平臺占據6席。我平臺儀器使用用戶資料顯示，51％的用戶為院外和校外用戶。以上數據說明公共平臺的成立使儀器設備從使用率到共享率均有大幅度提高。這些成績主要基于以下幾項工作。

1.規范的管理制度。建立規范的管理制度是實現公共平臺科學管理的前提和高效運轉的保障。公共平臺自成立以來，以“一切為教學科研服務”為宗旨，確立了公共平臺管理委員會，建立了各技術分平臺，并制定了系列管理制度。確保了各項工作有章可循，有條不紊的進行，實現了各項管理工作的制度化、標準化和規范化。

2.信息化的儀器設備管理。在信息化高度發展的今天，儀器設備信息化管理是提高管理效率和儀器使用率必不可少的有效措施。公共平臺自主開發了預約便捷的儀器設備網上預約系統。采用googel日歷格式，將每臺儀器每天可預約的時間毫無保留地呈現在用戶面前，用戶通過預約界面可以查詢平臺儀器預約情況的所有信息，包括已經被預約了的時間，預約人的信息、未預約的時間；儀器管理員及聯系方式；儀器放置位置；儀器性能及收費標準。如需要預約，通過找到未預約時間，用戶名登陸后，立刻可以預約并在預約時間內使用儀器。儀器管理員同時會收到這臺儀器某個時間段被預約的短信通知，繼而做好實驗準備工作。儀器使用完畢后，儀器管理員通過預約系統完成實驗，同時發送信息和郵件給用戶告知實驗完成及收費情況。這套網上預約系統，實現了實時預約，增強了儀器設備使用的透明度，從而大大提高了儀器的使用效率和共享率。

3.高素質的技術隊伍。隨著傳統觀念的轉變，實驗技術隊伍的重要性越來越得到認可。公共平臺的水平和發展在一定程度上是由實驗技術隊伍決定的，作為公共平臺重要組成部分的軟件，其在公共平臺中起著最主動和決定性的作用。我平臺通過在原有實驗隊伍中遴選和公開招聘的方式，組建了一支14人的技術隊伍，其中博士1人，碩士11人，本科1人，大專1人。這支隊伍結構合理，具有高水平的專業背景，團隊精神和較強的活力和創造力，為公共平臺的運行和發展提供了強有力的軟件保障。

三、大型儀器公共平臺管理模式的再探討

總結之前的工作成效，結合工作實際，從以下幾方面提出對大型儀器公共平臺管理模式的設想進行再探討。希望對大型儀器平臺的發展有所啟示。

1.建設數字化的儀器采購平臺。大型儀器設備采購數字化建設對于推動設備采購的發展和完善具有重要意義［2］。從儀器申購、論證、招標、安裝、使用、維修維護，都有詳盡記錄，而且在網上操作進行。（1）通過在網上添加儀器申購版塊，可以使各位教授把課題組需要平臺購買的儀器的申請及時上傳至網站，申購設備真正做到打破時間和空間地域的限制。平臺管理人員獲取后建立采購意向清單，一旦經費到位，便可按照需求表進行采購，避免了盲目采購造成的浪費，同時也滿足了各位教授對儀器的需求，進一步促進科研的發展。（2）作為采購系統信息化的整體設計理念而言，基本實現申報、審批、采購一體化，明確采購流程，清晰審批、采購的權限界定，在審批環節實現采購信息的痕跡化管理［1］。（3）保持實驗儀器設備的完好率，是最大限度發揮儀器設備作用，保證科研工作順利進行的必要條件。所以儀器的維修維護工作顯得尤為重要。將儀器的維修維護過程數字化、信息化是縮短儀器維修維護周期的最佳途徑。儀器需要維護時，將儀器狀態更改為“維護”，以便學生提前選擇其他儀器；儀器出現突發狀況時，馬上將儀器狀態調整為“維修”，避免學生誤約。待儀器維護維修完成，及時將儀器狀態變更為“開放”，使學生能夠及時預約到自己所需要的儀器。通過不同狀態的轉換，把儀器狀態及時傳遞給用戶，最大限度地減少因維修維護帶來的不便。

2.規范統計儀器收費單，以統一賬單形成發送至用戶。在目前根據每條實驗完成記錄統計某臺儀器收費情況的基礎上，制作以PI為收費單位的統一格式賬單，每月或每季的收費情況由后臺自動統計完成，并以電子郵件的形成發送至PI。實現用戶清楚在平臺使用儀器的每一筆消費，也有利于平臺及時收回所產生的效益，形成良性循環。

3.開發新形勢下的公共平臺新功能。傳統意義上公共平臺的主要功能是為廣大用戶提供儀器檢測和技術服務，然而在新形勢下，一方面，隨著公共平臺實驗隊伍成員的學歷整體提高，另一方面對研究生實驗動手能力要求越來越高，兩方面的需求使開發公共平臺新功能成為當前面臨的新挑戰。我平臺提出的公共平臺新功能之一為培訓工作。培訓工作具體分為兩部分內容：（1）在科學技術迅猛發展和知識更新速度越來越快的今天，大型儀器正在向多功能、綜合性和精密化方向發展，實驗技術人員必須不斷更新知識，開拓眼界、改善知識結構，才能跟上時代的步伐［3］。以派出學習和組織專家開展培訓課程，讓公共平臺實驗人員接受專業的技術培訓。（2）開展研究生大型儀器技能課程及培訓通過培訓工作激勵技術員學習更多的專業知識，從而提高自己的理論和實踐能力，同時提高授課能力。培訓結束后，授予學生獨立資格證書，把更多的儀器釋放出來，為技術員解放出更多的時間，研究高精尖技術，從而形成良性循環，而研究生也成為受益者，增強了大型儀器操作能力，提高了自身競爭力，在今后的學習和就業中更勝一籌。

總而言之，公共平臺作為近年來一個新興發展的事物，已經逐步顯現出它在大型儀器設備管理中所起到的作用和不可替代的位置。各高校已經通過建立公共平臺找到適合自己學校科研發展的大型儀器設備管理的方式方法，取得了很好的成績。隨著時代要求的變化，公共平臺進一步的發展方向還需要付出更多的努力去開拓和挖掘，才能更好的適應科研的快速發展。

［1］施 軍，賀 強.高校設備采購信息化系統建設［J］.實驗技術與管理，2013，30（3）：106-109.

［2］劉 洋，李 青，馬曉亮.高校設備采購管理信息系統研建［J］.中國現代教育設備，2013，165（5）：18-20.

［3］孟昭霞.高校實驗技術隊伍建設機制研究［J］.實驗技術與管理，2013，30（6）：186-189.

G647

A

1002-1701（2014）06-0037-02

2013-03

宋興輝，女，碩士，助理研究員，從事大型儀器管理和操作工作。

10.3969／j.issn.1002-1701.2014.06.019