醫科大學生朋輩心理輔導員持證上崗的實踐探索

馮憲萍，張洪濤，宮梅玲

（泰山醫學院，山東泰安271000）

●專題—素質教育研究與實踐

醫科大學生朋輩心理輔導員持證上崗的實踐探索

馮憲萍，張洪濤，宮梅玲

（泰山醫學院，山東泰安271000）

為彌補高校專業心理咨詢師的不足，根據國家勞動和社會保障部的規定，依托醫學院校的優勢，進行的大學生朋輩心理輔導員“持證上崗”的有益探索。通過宣傳、發動、組織、選拔和考試，培訓“持證上崗”的大學生朋輩心理輔導員。以460名學生為被試，采用SCL-90身心癥狀自評量表，通過縱向（輔導前—輔導后）或橫向（被試組—非被試組）的比較，表明大學生朋輩心理輔導員持證上崗后作用很顯著。

朋輩心理輔導；持證上崗；實踐；探索

當代大學生各種心理問題與日俱增，休學、退學、自殺等層出不窮。為彌補專業心理咨詢師的不足，不少高校已經在開展朋輩心理輔導工作，但由于大學生朋輩心理輔導員都是非專業人員，所以存在定位不清、成員構成混亂，缺乏專業性、實施質量低等不足，大學生朋輩心理輔導的獨特的功能就不能充分發揮。根據國家勞動和社會保障部的規定，依托醫學院校的優勢，我校做了大學生朋輩心理輔導員持證上崗的有益探索。

一、大學生朋輩心理輔導員“持證上崗”的含義

大學生朋輩心理輔導（以下簡稱朋輩輔導）是由受訓或督導過的非專業人員向同齡求助者提供具有心理輔導功能的人際幫助的行為過程。被稱為“準心理咨詢”或“非專業心理咨詢”。“持證上崗”就是朋輩輔導員上崗前必須通過國家心理咨詢師（三級）資格考試，獲得國家勞動和社會保障部頒發的心理咨詢師資格證書，經過見習和實習成為專業的心理咨詢師的過程。

二、大學生朋輩心理輔導員“持證上崗”的必要性

1.朋輩輔導員的“持證上崗”是高校心理咨詢師專業化發展的需要。

近幾年，高校心理健康教育工作雖有一定發展，但總體尚處于起步階段，還有許多期待解決的問題，而心理輔導和咨詢的專業人員不足，無法滿足大學生多方面心理需求就是其中之一。由于朋輩心理輔導員都是非專業人員，所以在對有心理困擾的同齡人提供心理幫助的過程中，由于他們掌握的心理學理論知識和實際操作技能不足，就不能對心理問題做出準確的判斷，并采取行之有效的方法給予援助，從而使多數朋輩心理輔導員缺乏信心，不能獲得廣大同學的信賴，其獨特的功能就不能充分發揮，為此朋輩心理輔導員急需專業化。

2.朋輩輔導員的“持證上崗”是學生潛能發展的需要。

通過大學生朋輩心理輔導員持證上崗，培養專業化的朋輩心理輔導員隊伍，擴大心理輔導的覆蓋面，而且在很大程度上提高他們自身的心理調適能力和處理實際問題的能力，提升自身的心理健康水平；而且為大學生自我服務、自我教育提供機會，為個人發展開辟更廣闊的空間，拓展更廣的就業渠道。

3.朋輩輔導員的“持證上崗”是高校心理教育深入發展的需要。

大學生朋輩心理輔導員“持證上崗”，能推動人文關懷的和諧校園文化建設；構建健全的大學生心理健康教育的網絡機制和監控系統。充分發揮朋輩心理輔導在高校學生心理健康教育工作中不可替代的重要作用，對于推動高校心理健康教育工作將做出重大貢獻。

三、大學生朋輩心理輔導員“持證上崗”的實施

1.朋輩心理輔導員選拔的宣傳、組織和考試。

按照先培養后選拔的模式，通過個人申請、班級推薦和全校遴選，每個班級選出一名有愛心、熱心、耐心、細心和同理心，具備關愛心靈的理念，有良好的自我認知，有積極正面思維的學生參加培訓。整個培訓內容涉及校園危機干預、普通心理學、社會心理學、發展心理學等十多項，邀請了省內心理學專家授課。醫學類學生經過培訓可以參加國家三級心理咨詢師資格考試［1］。

2.朋輩心理輔導員的技能培訓。

“持證上崗”的心理輔導員要進行個人成長和修煉；明確朋輩心理輔導員的職責和任務，進行技能和實操培訓以及朋輩心理輔導員的常規工作培訓。開展班內“同伴心理互助”；力所能及的為學生提供心理幫助［2］；協助心理咨詢師上好心理輔導活動課；協助開展心理健康宣傳教育活動；管理心理咨詢接待，登記和訪談等活動，接聽心理熱線電話，接診一般心理問題的學生和參加團體訓練。

3.朋輩心理輔導服務平臺的建立并運作。

設有閱讀療法研究室［3］、音樂治療室、朋輩心理輔導活動室等活動基地。在心理咨詢師督導下開展系列活動：朋輩心理輔導講座；宣傳咨詢；接聽朋輩熱線；團體訓練活動；個別談話的方法和技巧；在心理咨詢師督導下接待求助者等。開辟網絡服務陣地，在“大學生建心房——閱療小屋”、“樂療小屋”［4］、“大學生心靈之家”的基礎上、設立朋輩心理輔導服務網站和2個QQ群和微信群，為朋輩心理輔導員服務于更廣大同學提供網上平臺。

四、大學生朋輩心理輔導員“持證上崗”的效果評估

1.研究樣本的篩選。

對2010級和2011級進行SCL-90的心理普查，篩選出460名作為被試，根據心理問題性質和程度進行朋輩心理輔導一年，進行效果評估。

2.大學生朋輩心理輔導的效果評估。

包括研究對象的反映、相關部門的評估和朋輩心理輔導員的自我評估。使用網上心理測評軟件進行比較評估：接受朋輩輔導前后的460名學生癥狀自評量表SCL-90的前后比較（見附表）。

結果可知，在陽性診斷數上，接受朋輩輔導前后組間存在邊緣顯著的差異，接受朋輩輔導后的陽性診斷數低于朋輩輔導前和沒有參加朋輩輔導組；在人際關系維度上朋輩輔導后明顯低于朋輩輔導前，從附表中明顯看出參與朋輩輔導前后的心理健康水平變化情況，即參與朋輩輔導后的學生心理健康水平明顯高于朋輩輔導之前，也高于未參加朋輩輔導對照組。

［1］郭愛英，宮梅玲.“四法并舉”的心理健康教育模式探索［J］.中國高等醫學教育，2009（8）：23-24.

［2］馮憲萍，張洪濤.高校心理健康教育創新性模式的構建［J］.理論視野雜志，2012（2）：70-71.

［3］宮梅玲，叢 中.大學生抑郁癥閱讀治療典型案例及對癥文獻配伍［J］.山東圖書館學刊，2011（2）：33-37.

［4］宮梅玲，楚存坤.閱讀療法立體化運作模式探究［J］.大學圖書館學報，2011（5）：84-88.

Exp loration and practice of certification prior to work for peer counselor in medical colleges

Feng Xianping，Zhang Hongtao，Gong Meiling
（Taishan Medical College，Taian271000，Shandong，China）

In order to remedy the deficiency of university professional counselors，according to the provisions of the State Departmentof Labor and Social Security，relying on the advantage ofmedical colleges，wemade useful exploration into the licensed peer counseling.Through publicity，organization，selection and examination，college students were trained and licensed as peer counselors.460 studentswere studied with SCL-90 scale of physical and mental symptoms.Longitudinal（before-after counseling）or lateral（subjects -non subjects）comparisons indicated that peer counseling was effective.

Peer counseling；certification prior to work；Practice；Exploration

G647

A

1002-1701（2014）06-0019-02

2013-06

馮憲萍，女，碩士，副教授，研究方向：大學生心理健康教育。

山東省高等學校人文社會科學研究項目“大學生朋輩心理輔導員持證上崗的實踐研究”（項目編號：J12WH12）。

10.3969／j.issn.1002-1701.2014.06.010