醫院藥劑科管理存在的問題與解決方案

李海燕 范景輝 劉麗麗

醫院藥劑科管理存在的問題與解決方案

李海燕 范景輝 劉麗麗

筆者首先對藥劑科管理中存在的一些問題展開論述，然后針對此類問題提出有效的解決方案，為今后更好的完成藥劑科管理工作提供了堅實的基礎。

藥劑科；管理；問題；方案

門診藥劑科是醫院現代管理中的重要組成部分，藥劑科擔任著醫院的一個重要角色，藥劑科管理水平的質量直接與醫院的醫療水平息息相關。因此，做好藥劑科管理是非常有必要的，本文對醫院藥劑科管理存在的一些問題做出的簡要論述，并提出自己的解決方案，現報道如下。

1 藥劑科管理存在的問題

1.1 部分藥劑人員的素質有待提高 隨著人們生活水平的飛速提高，人們對治療條件也就相應的有了更高的要求。以往藥劑科以藥品采購，處方調配，發放藥品為主，現已不能滿足患者的需求。現代藥劑師的任務不僅是處方調配和藥材的供管和丸、散、膏、丹的制做[1]，而應過度到一些技術型的任務，因此，部分藥劑人員的素質還有待提高。

1.2 藥品管理模式落后 大多數醫院的藥品管理職責，就是只負責供應藥品，也就是負責藥品的采購、入賬直到發至患者手中，但在醫院藥學急速發展的今天，其管理模式極為落后，藥劑科的工作職責應從供應性轉化為學術性，這樣才能與時俱進，才能滿足患者的需求。

1.3 制劑生產規模逐漸萎縮 以往各大醫院的藥劑室都能夠以生產為主，同時可增加醫院的經濟效益帶來好處。現在隨著制藥技術的不斷轉變，醫院的制劑科也出現逐漸萎縮的狀態，為了醫院更好的發展前途，轉變制劑室的工作性能，充分發揮制劑室的作用，是藥劑科管理的一項重要任務。

1.4 臨床藥學工作一直處于初級階段 部分醫院也在開展著臨床藥學工作，但是由于醫院條件的限制，加上藥學人員的自身素質水平的限制，開展難度較大，導致醫院的臨床藥學工作一直處于初級階段，這對患者就診以及治療有很大影響。

2 有效解決方案

2.1 應提高藥劑人員的素質 要加大學習以及培養的力度，既要注重藥劑人員的業務素質培訓，還要重視新人才的引進，我國各大醫院目前的趨勢就是缺乏高學歷人才。藥劑人員要把藥學教育當成是持續的教育過程，不斷提升專業素質，強化職業技能，為每例來院就診的患者提供更好的治療條件及服務水平。

2.2 轉變藥品管理模式 首先，在藥品采購時，一定要做到藥品質量過關。在采購的同時，既要考慮到患者的經濟條件，又要顧及臨床需求。由于部分藥品需求量大，采購藥品時，一定要保持質優價廉的原則，管理人員要定期的審查進藥途徑，并對藥品的生產企業執照以及供貨單位資質等有關資料嚴格把關，堅決斷絕一切不合格的藥品入庫。其次，隨著我國制藥業的不斷擴大，相同效果的藥品，會有很多品種和產地在生產，這樣既給了藥物采購人員更多的選擇機會，同時又會造成藥品質量參差不齊，特別是抗生素以及輔助類的藥品[2]，采購人員一定要采購安全、有效、質優價廉的藥物，杜絕為了個人利益采購一些非法藥品。

2.3 轉變制劑室工作職能 對住院患者實行單劑量給藥，可以杜絕不合理用藥，最重要的是避免了藥品的不必要浪費。因此，制劑室的另一個方向是給單劑量藥房提供合理的分裝間，把大包裝藥品合理的改為單劑量給患者用藥。轉變制劑室的工作技能，充分發揮制劑室的作用，可以把醫院制劑室合理的變為輸液配置中心，把護士的部分工作納入到配置中心去完成，這樣不僅提高了輸液的配置環境，還會大大減少輸液反應以及感染的發生率。

2.4 拓展臨床藥學工作 臨床藥學在藥劑科的地位越來越重要，所以要為藥學人員創造一切條件，積累大量的情報資料，為藥學人員閱覽相關資料做后盾，也為臨床藥師的合理用藥和研究藥物的不良反應等提供合理的技術指導。大力開展醫院藥學方面的藥學科研，并將科研成果合理的運用到實際藥學工作中。醫院不僅要通過建立藥師咨詢臺，為患者提供用藥咨詢，建立藥學知識信箱，定期在網上向全院發布藥學信息，介紹新藥及藥學研究進展，解答醫護人員的用藥疑問，提高臨床合理用藥水平，還要利用藥物經濟學對現有藥物治療方案進行評價[3]，藥物經濟學應用到藥劑科管理很有必要，現在市場上各種藥品的種類繁多，價格不同，藥名不同，一種疾病可以有很多藥品供患者選擇，所以，用藥物經濟學成本效益分析方法對某類疾病的用藥方案進行評價，可獲得以最經濟的用藥方案而達到治療目的的途徑。

[1] 王佳慧.試析醫院藥劑科的管理[J].中國民族民間醫藥, 2010(11):101-102.

[2] 陸曉和.醫院藥劑科工作管理規范[M].北京:人民衛生出版社, 2005:148-148.

[3] 黃康勤.基層醫院藥劑科管理體會[J].中外健康文摘,2011(6): 433-434.

R19

A

1673-5846(2014)07-0259-02

黑龍江省牡丹江醫學院紅旗醫院，黑龍江牡丹江 157000