RFID在醫藥倉儲中的應用

文/董素玲

RFID在醫藥倉儲中的應用

文/董素玲

摘 要：RFID醫藥倉儲管理解決方案在傳統倉庫管理中引入RFID技術可有效改善倉庫管理各個環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫。有效地避免了錯誤的發生，保證了醫療的安全，提高了工作人員的效率，避免了人力資源的浪費，滿足了醫藥管理這個特殊領域的GPS要求，可以有效地降低醫院的擁有成本。

關鍵詞：RFID；醫藥倉儲管理；庫存

一、引言

RFID這種無線射頻識別技術的全稱是Radio Frequency Identification，是于20世紀90年代，開始興起的一種利用射頻通信以實現非接觸式的自動識別技術。它是利用射頻信號實現對被識別物體的自動識別。RFID類似于條碼掃描，對于條碼技術而言，它是將已編碼的條形碼附著于目標物并使用專用的掃描讀寫器利用光信號將信息由條形磁傳送到掃描讀寫器；而RFID則使用專用的RFID讀寫器及專門的可附著于目標物的RFID標簽，利用頻率信號將信息由RFID標簽傳送至RFID讀寫器。

二、醫藥倉儲存在的問題

1. 藥品批號控制嚴格，管理難度大

藥品與其他商品在管理上有很大的不同，就在于同一種藥品有多種批號，而國家對藥品的批號控制相當嚴格，要求藥品經營企業能準確掌握每一批號藥品的進銷存。一家年銷售額在4億元左右的藥品流通企業經營的藥品大概有5千種左右，而算上同一種藥品不同批號的情況則能達到7000～9000種品規，每一種批號的藥品必須按照不同的藥品進行存儲管理，這是藥品倉儲管理難度所在。

由于醫藥行業的經營特性，對同一家藥品流通企業而言，同一種藥品每批次的進價也可能不一樣。如果企業要對藥品的價格實行批次管理，那么就必須要強大的倉儲管理軟件才能支持。南京西構科技有限公司開發的“LINK11供應鏈管理系統”有特色版本實現了該需求，運轉也比較符合企業實際。

2. 藥品的質量管理要求作業規范

醫藥流通行業倉儲管理的重中之重就質量管理。在庫藥品的質量管理，主要集中在藥品倉儲作業的規范性操作，藥品的養護工作，庫內空調、溫濕度儀器的使用并記錄等。由于GSP對醫藥倉儲管理有明確詳細的管理規定，藥品從進入庫房到離開庫房的規范性操作是質量管理的日常體現。按照規定，藥品從卸下送貨車進入庫房等待驗收一直到揀貨復核離開庫房，都不允許接觸地面，這就要求企業需要配備足夠的托盤、貨架等設施，需要作業人員不能單純考慮作業便利性而犧牲作業質量。這就要求醫藥倉儲管理比其他行業的倉儲管理需要花費更多的時間、精力來抓作業的規范性。

3. 醫藥物流人才短缺是醫藥倉儲管理的痛處

藥品的倉儲管理，涉及到質量、物流、信息化、人事、財務等諸多方面，對人才的要求相當高。作為醫藥倉庫，其管理人員必須掌握藥品的質量、養護知識，要能對在庫藥品的質量狀態進行監控，能與驗收養護人員進行完全的配合并開展工作。一般上規模的醫藥倉庫普遍實現了信息化管理，這就要求操作人員會使用信息系統，管理人員，能夠通過系統準確反映庫房管理的實際，保證財務帳與商品帳的平衡。我國醫藥倉庫總體上還處于人力作業為主的水平，協調一線人員的人事關系是現場管理人員的日常工作。根據我國醫藥流通企業發展概況的最新調查表明，我國合格的醫藥物流人才還缺4萬余人。

三、RFID在醫藥倉儲的應用

1. 提高物資出入庫效率

當貨物到達指定卸貨點時，貨物上安裝的電子標簽，經過在入庫口通道處所安裝的閱讀器時，倉儲管理系統將自動輸入所有貨物的相關信息。實際記錄到系統中的入庫信息將被進行檢查，準許入庫并將入庫信息轉換成庫存信息方為合格，有提示信息輸出的則是出現錯誤的，這時只能由工作人員來處理解決。位于叉車上的射頻終端被倉儲管理系統以最佳的儲存方式指引著，抵達空貨位所經過的途徑是經過選擇的最佳途徑。一旦閱讀器有確認貨物就位，庫存隨即更新。

2. 方便商品配送

在零售企業，倉儲管理的諸多流程中，最為頭疼的環節無疑非商品配送莫屬。因為整個過程，從商品入庫直至出庫，皆有可能有錯誤存在于其中，零售企業極高的產品召回率是由這些微小錯誤的累加導致的，嚴重來講更可能會影響企業長期以來的良好聲譽。

因此，為了避免以上情況頻繁發生，倉庫檢驗員在倉庫出貨口處往往要花大量時間進行出庫商品檢驗，這才能把出錯率和貨物召回率大幅度降低，同時把企業的顧客滿意度大幅度提高，卻無法使時間成本的損失減少，更不用說怎樣降低人力資源成本的損失。將RFID技術融入到出庫管理工作中，其首要目標是讓出庫效率能夠有所提高，連帶時間成本和人力資源成本的大幅度降低，裝載精確度也需要同時提高才行。

3. 實施自動揀貨，加速貨物流轉

盤點與找貨速度大大提高：貨品不再需要開箱盤點，速度可以提高至少22倍，節省80%時間。縮短供貨周期是企業最重要的要求之一，RFID技術是實現縮短供貨周期的不可缺少的技術手段。采用RFID技術，實現物流高效標準化作業，縮短作業流程和時間，增大物流吞吐量，增加供應鏈透明化程度。供貨周期縮短至2周左右； 補貨時生產時間不超過7天，物流時間不超過7天.

4. 提高在庫盤點的準確率

由于人為因素的存在，不可避免地產生遺漏和錯誤，在倉庫庫存查詢作業中。所有標簽上的信息均可由閱讀器來自動獲取，盤點記錄也均是由計算機生成并對其進行比對，這都歸功于RFID技術的采用。能夠遠距離、動態地去自動識別物資，并能夠進行多個標簽的一次性識別等多方面優勢的RFID 技術的使用，使更加迅速和準確的信息傳遞，更少地減少錯誤和遺漏發生，更加準確和可靠的信息等成為了可能。由于RFID技術的應用，實現了標準化的物流作業，同時縮短了作業流程和作業時間，減少了人力成本的投入，從而使運轉費用得以減低，增大了物流環節的吞吐量，增加了供應鏈管理的透明化程度。

四、結論

在現代醫藥倉儲管理中，RFID的作用越來越明顯，憑借它性能的優越性，已慢慢取代了傳統醫藥倉儲管理技術，再加上RFID可與其他技術相結合，因此RFID的適應性以及可變性要更加強，應用RFID能夠更加快速有效地進行醫藥倉儲管理，減少倉儲成本，使倉儲管理更加有序，所以RFID對現代倉儲有很大幫助。在應用的過程中，充分利用現有資源，可提高中心整體運作水平，降低庫存和資金占用，增強市場競爭力。任何新興科技從其誕生到被方便利用往往需要一段時間，而時間的長短取決于諸多因素，除了技術的自身完善外，還要有相關技術的配備，更不能忽略技術之外的人文環境，而且人文環境的調整適應往往比技術發明更為復雜，所耗的時間也許更長。

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作者單位：（新鄉學院）