陳歐：我做40億美元企業(yè)，靠這“四大質(zhì)疑”

2014年6月1日，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人兼CEO陳歐參加福布斯中國第二期云集，作為成功登陸紐交所最年輕的中國企業(yè)CEO，他聊起了聚美優(yōu)品是如何發(fā)展為紐交所市值40億美元企業(yè)的創(chuàng)業(yè)故事。以下是其談話摘要。

聚美歷史上只融了1300萬美元，在電商中算絕對的“窮企業(yè)”，走到今天非常不易。喬幫主說過，stay foolish，stay hungry。今天我加一條，stay doubtful，保持質(zhì)疑。

第一，學會質(zhì)疑商業(yè)模式

馬云最開始做黃頁，數(shù)次調(diào)整，上市后阿里也從B2B轉(zhuǎn)型做了淘寶，成就了今天的千億美金巨頭；360也從早期的社區(qū)搜索轉(zhuǎn)變成一個以安全為核心業(yè)務(wù)的百億美金互聯(lián)網(wǎng)巨頭。聚美，最開始做的是游戲內(nèi)置廣告，如果沒有對商業(yè)模式的重新探索，也早死了。

互聯(lián)網(wǎng)就是一個高度變化的行業(yè)，連大佬們都是在激烈變化中尋找新機遇，我們更應(yīng)該激烈擁抱變化。

互聯(lián)網(wǎng)高速變革，所以只有對自我質(zhì)疑、對商業(yè)模式持續(xù)質(zhì)疑，找到大的市場、一個高速發(fā)展的機會，找到你的風口，去順勢而為，才能找到真正的爆發(fā)點。

另外，商業(yè)模式的保密在中國沒有意義，因為中國的企業(yè)永遠贏在執(zhí)行。在美國起訴facebook創(chuàng)意侵權(quán)然后拿到幾十億美金這種生意，在中國是完全不可能的。

中國的創(chuàng)業(yè)者是最不容易的，他需要在無數(shù)的競爭中面對最強大的對手，最后一將功成萬骨枯。也正因為此，我相信隨著世界全球化，中國的企業(yè)家是有能力征服世界的。

第二，就是質(zhì)疑擴張

找到了可行的商業(yè)模式，你很興奮，團隊很興奮，投資的土豪也很興奮。你拿到了不少資金，準備開始大展鴻圖。

大部分企業(yè)拿到了錢就會開始瘋狂擴張，增加業(yè)務(wù)線，立幾個看起來順眼的人當事業(yè)部總經(jīng)理，配幾個兵，瞬間辦公室就坐滿了。結(jié)果呢，山頭林立，辦公室政治也多了，有了任命就有了權(quán)利，人多了浪費也多了。融資很多的企業(yè)都會因為盲目擴張死掉，更不要說很多資源匱乏的創(chuàng)業(yè)者。而這種擴張會把無數(shù)錢燒掉、交了很多學費，而這些交了學費的人最后都可以輕松跳槽、找到好工作。

聚美之前很長時間我們只有3個副總裁，而我們專注的就是把手里幾個化妝品SKU賣好。如果我們當時沒有專注，我們早死了。早期的創(chuàng)業(yè)者，一定要知道子彈集中在哪里能砸出一個坑來，單點突破建立壁壘才是初創(chuàng)企業(yè)的玩法，擴張，那是屬于土豪企業(yè)的奢侈。

第三，質(zhì)疑用人

所有企業(yè)家都喜歡說人才是公司最重要的資產(chǎn)，有段時間我們公司市場部被挖人挖的厲害，一開始我也很緊張，但最終結(jié)果呢？很快對手公司都死了。

為什么他愿意付出這么高的溢價？兩個原因：一、公司機密，二、品牌溢價。而這些人是實實在在的核心人員嗎？他過去之后能當副總裁嗎？當他所有機密都賣掉之后，他還有什么？沒有了。挖每一個“貴人”之前，記得反問自己，這個人真的能幫我解決問題嗎？如果答案是Yes，如果這個人真能幫你解決一個核心問題，再貴都不嫌貴。但千萬不要為所謂的光環(huán)買單，而制造了一群跳槽專業(yè)戶和更大的坑。

第四，質(zhì)疑廣告

我一直很痛苦，因為天天被騷擾，都是誰騷擾呢？大部分是廣告公司。我現(xiàn)在唯一覺得幸運的是，他們沒把我的電話號碼放在征婚網(wǎng)站上。

聚美會怎么做呢？我們會假設(shè)所有廣告媒體都是騙子，假設(shè)所有的營銷都是無效的，然后全力去證明我們的觀點，尋找他們作弊的蛛絲馬跡。如果我們證明不了，我們才會考慮投放。我們到今天，也不投我們不懂的媒體。

因為這種謹慎，我們在路上繞過了無數(shù)的坑。去年301，一個媒體給了我們極其優(yōu)惠的價格，在這樣的誘惑下，我們也曾非常心動，但我仍然堅持只用自己懂的媒體，用自己有信心的創(chuàng)意。最后，我們創(chuàng)造了301陳歐體的奇跡，當天百度指數(shù)破百萬，效果超預(yù)期。

分享這么多，是讓大家知道聚美的價值觀：保持質(zhì)疑!

沒有對商業(yè)模式的質(zhì)疑，今天的聚美不復存在；

沒有對擴張的質(zhì)疑，今天的聚美沒法把化妝品這件事做出壁壘；

沒有對用人的質(zhì)疑，今天的聚美不可能做到總部只有4層樓，靠一群25歲的年輕人，但仍能打贏資源數(shù)倍于自己的對手；

沒有對廣告的質(zhì)疑，今天的聚美會跟無數(shù)的企業(yè)一樣把上千萬、上億的廣告燒出去。