基于微信平臺(tái)的O2O電商模式研究

王甲金

摘 要：微信的快速發(fā)展引起了社會(huì)的廣發(fā)關(guān)注，隨著微信支付的成功開(kāi)通，微信電商又稱為人們關(guān)注的另一大焦點(diǎn)。文章通過(guò)對(duì)微信的特征以及微信電商所面臨的困境進(jìn)行闡述，通過(guò)對(duì)微信電商O(píng)2O模式的可行性進(jìn)行分析討論，最后以綾致與微信的合作為例具體闡述微信電商O(píng)2O模式。文章的分析認(rèn)為，微信電商的“社交+O2O”模式將會(huì)為商家?guī)?lái)廣闊的市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞：微信；電子商務(wù)；O2O

1.微信的特征

由于微信具有很好的即時(shí)性、隱秘性、交流性、自由性等優(yōu)點(diǎn)，讓微信成為了人們新型的即時(shí)的通訊工具。具體地講，微信具有以下幾個(gè)典型的特性。首先，微信最基本的特點(diǎn)是私有性。微信是建立在一個(gè)向內(nèi)的私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流。其次，在龐大的客戶群體和通訊私有性的基礎(chǔ)上，微信可以精準(zhǔn)地推送信息，同時(shí)利用移動(dòng)終端的定位等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，可以推送每個(gè)信息，能夠讓每個(gè)用戶都有接收到這個(gè)信息的可能，從而微信可以幫助商家完成精準(zhǔn)的信息傳遞。再次，微信用戶之間的相互關(guān)注，朋友圈的相互點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)使互動(dòng)變成了現(xiàn)實(shí)；值得關(guān)注的是，通過(guò)對(duì)用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)，和其他通訊方式相比，用戶使用微信的時(shí)間以及頻繁程度遙遙領(lǐng)先。最后，微信的移動(dòng)支付和第三方應(yīng)用平臺(tái)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)O2O模式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.微信電子商務(wù)面臨的困境

首先，大多數(shù)用戶使用微信的時(shí)間零散，目的性非常明確，如果商家的產(chǎn)品定位模糊，就會(huì)錯(cuò)失營(yíng)銷機(jī)會(huì)。……