互聯網保險給傳統保險企業的啟示

王峰

電商“雙11”全民網購大狂歡幾近尾聲，電商“雙12緊”即將而至，互聯網強大的造節能力不僅滿足了各類商家和買主，也讓互聯網保險取得了較大的進步。據了解，包括中國平安、陽光保險等已紛紛布局“雙12”，力推保險理財和車險優惠服務，如今互聯網保險的發展潮流似乎已不可阻擋。

互聯網保險現狀掃描

日前保監會副主席陳文輝在公開場合表示，2013年淘寶“雙11”購物節退貨運輸險單日成交超過了1.5億單，保費收入近9000萬元；而今年“11·11”退貨運費險更是達到了1.86億單，保費超過億元，再次刷新了世界紀錄。

正是因為充分利用了互聯網渠道用戶基數大、手續費率低的特征，保險公司通過互聯網渠道為網民提供針對性強、費率低、更接地氣的險種，比如退貨運費險、家紡商品質量鑒定險等，這些險種只為解決用戶在電商消費環節中的某項具體需求。同時加上保費價格親民，相比傳統渠道更易獲得用戶信任。

雖然當前很多保險公司都將互聯網作為一個渠道和產品銷售平臺，但一些專注于互聯網實際需求的險種，很快即被網民接受。比如針對手機的碎屏險、手機數據丟失險，以及上文中提到的退貨運費險等，這也證明了互聯網保險巨大的發展空間。

或許一些明顯的數據就能證明互聯網保險的可喜發展空間。中國保監會發布的相關數據顯示，2013年互聯網保險業務實現收入為318億，2014年前三個季度已經達到了622億，超過去年全年的195%，增長勢頭非常迅猛。……