■ 胡 娟
AOS的星星之火該如何燎原
■ 胡 娟
南京機(jī)電的22名代表在今年6月底參加了中航工業(yè)AOS生產(chǎn)制造模塊推廣試點(diǎn)第二輪的培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí),是一次全新的對(duì)生產(chǎn)制造體系模塊的認(rèn)知,也是對(duì)設(shè)計(jì)員和管理者原先思想中管理認(rèn)識(shí)的沖擊。管理是一種技術(shù),它有別于我們?nèi)粘UJ(rèn)識(shí)的技術(shù),它比常規(guī)技術(shù)更復(fù)雜和抽象。
AOS全寫為AVIC OPERATION SYSTEM,中文全稱“中航工業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系”。我們也許對(duì)它既陌生又似曾相識(shí),陌生是因?yàn)樗莻€(gè)全新的管理體系,是具有中航特色的管理體系,似曾相識(shí)是因?yàn)樗婕暗膬?nèi)容和工具,我們都有接觸與應(yīng)用。AOS是一次中航工業(yè)的管理變革,是推動(dòng)基于職能的運(yùn)營(yíng)管理方式向基于業(yè)務(wù)流程的運(yùn)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。其最大的特點(diǎn)就是以流程為主線的管理體系,其區(qū)別于傳統(tǒng)的專業(yè)化分工和職能為基礎(chǔ)的管理體系。簡(jiǎn)單說就是要將現(xiàn)有的“人治”管理模式向“法治”管理模式轉(zhuǎn)變。變革必然會(huì)遇到重重阻力,一方面是新的管理體系要經(jīng)歷實(shí)際落地的“陣痛”,另一方面是現(xiàn)有傳統(tǒng)模式要忍受“蛻變”之前的煎熬。但只有經(jīng)歷陣痛之后才有新生命的降生,只有經(jīng)歷蛻變之前的磨練才能幻化出美麗的翅膀。而AOS就是這次變革的核心。
毛澤東曾經(jīng)說過“星星之火,可以燎原”,我們參加第二輪培訓(xùn)的同志就好比接受了AOS的“星星之火”,回來后散落在各個(gè)部門。可是這星星之火如何燎原,是我們需要共同思考的問題。
首先,我們這些帶著火種的人必須認(rèn)可和信任AOS。在培訓(xùn)中,不乏聽到各種抵觸之聲,認(rèn)為AOS這套體系太理論,而我們實(shí)際工作太復(fù)雜,兩者融合不到一起。但正是因?yàn)锳OS是套理論指導(dǎo)性的體系,才要我們?nèi)ッ髡_的路徑去實(shí)踐它。如果這是件簡(jiǎn)單的事,集團(tuán)公司不會(huì)將之稱為“變革”。AOS要推行,第一步是這些“星星之火”要堅(jiān)持信念,如果火源自身開始慢慢熄滅,那還如何燃起熊熊之火呢?
其次,AOS這團(tuán)火的燃燒需要有可燃燒的條件。領(lǐng)導(dǎo)推行的決心就是燃燒的氧氣,而推廣試點(diǎn)生產(chǎn)分廠及所涉及的職能部門則是燃燒的對(duì)象,這兩個(gè)條件缺一不可。這次培訓(xùn)的最大感受就是我們推行AOS是一件困難重重的事,因?yàn)閹缀跎婕暗礁鱾€(gè)和生產(chǎn)有關(guān)的部門,有些內(nèi)容甚至要打破現(xiàn)有模式重新設(shè)計(jì),這在某一程度上會(huì)與現(xiàn)有流程沖突,生產(chǎn)矛盾會(huì)顯性化。這時(shí)候需要我們這些被“燃燒”的對(duì)象不要成為石頭和河流,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的支持也是在遇到困難時(shí)強(qiáng)有力的推動(dòng)力量。所以只有在足夠的氧氣和廣闊的草原上才能形成“燎原”之勢(shì)。
當(dāng)然,我們也要用理智的頭腦去看待此次AOS的試點(diǎn)推廣。有一年新職工入職培訓(xùn)時(shí),南京機(jī)電總經(jīng)理焦裕松告誡剛出大學(xué)校門的新員工在今后的工作中,要清楚地看到現(xiàn)實(shí)和理想的差距,調(diào)整好心態(tài),理性對(duì)待理想與現(xiàn)實(shí)的落差。也許當(dāng)時(shí)我們并不能完全體會(huì)這些話,但是工作至今,越來越覺得能做到這點(diǎn)很難,在一次次理想被現(xiàn)實(shí)擊敗后,我們?cè)鹊哪欠菁で槁幌サ簟OS的推行正如這一點(diǎn),我們不要把AOS理想化,認(rèn)為其推行將會(huì)給我們帶來翻天覆地的變化,我們要用辯證的思維去看待,它不是萬能的,但是我們不變又是萬萬不能的。在推行中,它也不可能立即顯現(xiàn)成效,它必將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。
在推行過程中,我們往往會(huì)遇到瓶頸,這就要求我們?cè)谟龅竭@些問題時(shí)不要立即否定AOS推行的可行性,而是結(jié)合AOS尋找適合本企業(yè)發(fā)展的模式。這時(shí)激情和信念就是支撐前進(jìn)的動(dòng)力。如果失去了激情,那就失去了精神和動(dòng)力,只有擁有一顆堅(jiān)定不移的赤子之心,才能在遇到困難和瓶頸時(shí),不至于打退堂鼓而影響到AOS的整體實(shí)施。
(作者單位:中航工業(yè)南京機(jī)電)