論述環境監測實驗室管理

鄧明東

（綏陽縣生態環境監測站，貴州 遵義 563300）

隨著工業和經濟的飛速發展，環境污染問題逐漸凸顯出來，不容忽視。環境污染來源廣、危害大，不確定因素多，治理較難。環境污染的污染源來自生活生產等各個領域，污染物品種較多，性質也各不相同，其還可以通過化學反應、代謝、富集等造成不同成程度的環境污染。環境危害對人體的影響具有不確定性和復雜性，如果人長期生活在受污染的環境當中，會引起身體有害物質的富集，對身體機能造成一定的危害，最終影響身體健康。同時環境受到污染后，由于自凈能力有限，因此很難治理，有些損害需要很久才能凈化，難以逆轉甚至不能逆轉，給環境造成破壞性的污染，最終反作用于人類，給人體健康帶來危害，嚴重制約了社會經濟的可持續發展。

當前，隨著我國經濟不斷發展，人民群眾的環境保護意識在不斷提高，對環保領域技術的需求也越來越高。為不斷提升環境保護工作力度，環保監測工作的開展必不可少。環境監測在環保工作中十分重要，能準確地體現出環境質量和環境問題的狀態，對社會環境保護工作作出客觀、科學的分析評價，為環境保護提供科學依據。

在環境監測過程當中，實驗室管理工作是保證檢測質量的重要法寶。要想使環境監測實驗數據的精準性得到有效保障，只有做好環境監測站質量控制工作，并進一步加強實驗室管理，才能從本質上確保環境監測數據的可靠性。在實驗室管理工作中，質量監督又是質量管理中非常重要的一個環節。質量監督的目的是實現實驗室質量管理，通過提高質量控制能力確保檢測數據的準確性。在工作過程中，需要加大對實驗室的質量監督力度，主要表現在科學評價檢測數據，加大內審和監督，采取一定的對應措施對實驗室檢測過程中可能存在的問題進行妥善解決[1]。

環境監測工作在環境保護中的作用不言而喻，對于環保工作的發展具有極其重要的影響。為了能夠有效地增強環境監測效果，就一定要確保實驗室管理工作的正常開展。實驗室質量管理尤其重要，需要加大環境監測管理力度，完善環境監測管理制度。環境監測需要借助先進的設備和手段，對環境中大氣、水和噪聲、土壤等一系列因素進行監測，得出可靠的數據，對數據進行分析，為環境保護提出可靠的管理和治理措施依據。做好環境監測工作，可以在很大程度上推動國家的環境保護工作。

環境監測數據是環境保護的數據支撐，是政府環境保護決策的依據，數據的可靠性決定了政府決策的可行性和有效性。環境監測工作是環境保護工作的眼睛，環境監測實驗室的管理工作關系到監測工作的順利開展和監測數據的可靠性，為實現環境監測數據精準性一錘定音。環境監測實驗室管理工作至關重要，然而目前我國縣級實驗室由于人員少、起步晚、監測能力低，還存在一些實驗室管理、質控能力不足的問題。本文就目前縣級機構存在的一些問題進行剖析，針對人員少、業務能力不高、安全意識淡薄、質量管理水平較低等突出問題進行分析，提出可行的應對措施，以期望能解決這些問題，不斷提升縣級環境監測機構的檢測能力，為環境保護工作提供可靠的監測數據，為環境保護政策的制定提供科學依據[2]。

1 實驗室目前存在的問題

1.1 人員嚴重不足

環境監測實驗室人員普遍偏少，西部地區尤其明顯，人員數量普遍不足10人，有些只有3到4名專職監測人員。人員既承擔采樣工作又承擔著實驗室的檢測工作，同時還做實驗室的質量控制和領導安排的其他工作，人少事雜是普遍現象，業務交叉現象嚴重，這給實驗數據的可靠性帶來一定的風險，對實驗室業務的拓展和能力的提高具有極大挑戰。

1.2 儀器老舊落后

環境監測實驗室因經費不足，檢測儀器老舊落后，設備配備不齊全，新配儀器質量參差不齊，檢測效率低，難以適應當前對快速檢測的需求，不能滿足本轄區的檢測任務要求，這在一定程度上給數據檢測的準確度帶來風險，需要采取措施盡量規避。另外，當前快速執法難度較大，檢測能力不足，造成了環境保護措施的滯后，不能完全滿足環境保護執法的要求。

1.3 實驗室人員業務素質有待提高

環境監測實驗室建設時間不長，人員少，人員流動性較大，業務學習、培訓次數不夠，導致其業務能力不足。雖然通過不斷的努力，相關人員的業務能力有了大幅度提高，但是由于資金不足，檢測人員缺乏且流動性大，存在人員借用、借調等情況，導致檢測人員體系穩定性較差，不能滿足新時期對轄區內的檢測業務需求，需要借助上一級檢測中心的力量才能完成好相關工作，業務能力有待進一步提高，以滿足新形勢下對環境監測能力的要求。

1.4 質量控制有待加強

質量控制是實驗室的命脈，因人少事雜，部分人員對質量控制意義認識不足，質量控制能力不足，質量控制手段不充分，給實驗數據的準確性以及環境監測管理帶來了一定的風險，需要采取措施強化質量控制。

1.5 存在檢測人員被抽調的情況

人員抽調問題很普遍，但對于實驗室人員少的情況來講卻是雪上加霜。人員不足導致縣級實驗室業務水平不能提高，嚴重制約了縣級環境監測站的發展，同時給縣級環境保護工作造成重大挑戰。人員回歸，持續提升環境監測技術能力，有利于實驗室的長足發展。

1.6 實驗室的管理評審和內審落實不及時

實驗室因人少事雜，時常會出現管理評審和內審不及時，不能及時發現管理問題和實驗室檢測問題的情況，這些給實驗室數據的及時性和準確性帶來了一定的風險。要及時有效地解決實驗室檢測數據和管理方面的漏洞。因此需要加大實驗室管理評審和內審制度，及時發現實驗室管理及質量體系方面的問題，盡早解決，以實現實驗室持續可靠的運轉。

1.7 實驗室的安全問題

安全無小事，盡管實驗室也有安全教育，但是人員安全意識還不夠高，安全意識淡薄問題依然存在。實驗室人員安全意識不強給實驗室、儀器和人員安全帶來了一定的風險。實驗室對于易制毒、劇毒物品、藥品房的安全管理不夠規范，對危險氣體的安全，實驗室檢測過程中強酸強堿的安全問題重視程度不夠，安全應急演練不足。安全意識的缺乏給安全生產帶來了一定的挑戰，需要采取措施予以解決。

2 加強實驗室管理措施

實驗室管理必須有科學的方法，管理工作才能做到高效。做好環境監測實驗室管理工作，需要注意下面提到的這幾點，才能夠把實驗室管理工作變得井井有條，才能更加有效地提高檢測質量，更好地為環境保護服務。

2.1 配足檢測人員，優化檢測隊伍

在實驗室管理工作中，首先要配足檢測人員，抽調人員要盡可能回歸崗位；其次要穩定檢測隊伍，保證檢測工作人員的相對穩定；另外管理者可以根據人員情況優化配置，盡量減少業務交叉的情況，尤其在質量控制方面，要增加質量控制措施，包括人員比對、儀器比對、盲樣考核、人員監督等措施，實現檢測工作的可靠性。最大化地實現人員的合理利用，在一定程度上緩解人員不足帶來的矛盾。

2.2 優化設備配置管理

縣級實驗室資金不足，設備少，為更好地完成環境監測工作，需要加強對設備的維護和管理工作。要根據實驗室資金情況、實驗室能力和地區檢測項目配置合理的檢測設備，加強外出檢測設備的進出庫管理和期間核查。強化實驗室儀器設備的管理，大型儀器專人管理，培訓上崗，儀器使用與維護維修記錄必須完善。儀器維修后進行校準或者檢定，檢定校準后對設備的參數進行再確認，確保儀器處于正常狀態。多措并舉以實現儀器的利用最大化，在一定程度上減少儀器的維修率，提高儀器的使用率，同時實現檢測設備的準確度。

2.3 加強樣品監督與管理

檢測樣品是檢測數據的來源，是檢測數據真實有效性的前提，因此強化樣品管理工作至關重要。樣品管理工作涉及樣品采樣、樣品的保管、樣品內部再編號進行流轉、樣品的制備、樣品檢測等全過程。任何環節都是實驗室關鍵步驟，不能忽略。因此，樣品管理工作是實驗室的重中之重。除了樣品管理不容忽視以外，監督工作同樣也是保證數據可靠性的必不可少的重要環節。主要監督程序的合法性、樣品標識準確性、樣品編號的唯一性，以及樣品流轉可能存在的信息錯誤問題、樣品數量是否準確、采樣信息是否完善、樣品是否完好、樣品狀態是否與描述相符等。

2.4 實驗室質控手段多樣化

質量控制是實驗室做好檢測工作的核心手段。同時為保證質量控制工作持續有效，每年年初需根據工作情況制定好質量控制計劃、內審計劃和質量監督計劃。對于人員可以通過人員比對、儀器比對、盲樣考核、帶密碼樣質控樣考核人員、人員監督、積極參加實驗室比對和外部考核計劃等措施，實現人員檢測可靠性。儀器設備要完善期間核查計劃和檢定計劃，定期對儀器進行維護。要嚴格按照采樣標準進行樣品采集和樣品的保存，并采集運輸空白、樣品空白、可適當加密碼樣。嚴格按照檢測時效性進行檢測，包括樣品加標、平行樣檢測、試劑空白。嚴格控制實驗室溫濕度以滿足檢測要求。嚴格持證上崗制度，確保檢測人員具備相應的檢測能力[3]。

實驗人員根據檢驗項目指標和實驗室的質量控制要求，選擇合適的質控方法進行測定、分析質控結果。實驗室檢測中若質控結果失控，需要分析其具體原因，編寫相應的質控報告，不合格項需要交技術負責人審核后存檔備查。做好實驗室間的質量評價：積極參加實驗室對比，包括實驗室間對比計劃的制定和項目的確定。對質控樣本的接收、分發、檢測以及分析結果處理等進行評價控制，以保證檢驗結果的可比性和準確性。通過實驗室間的對比查找自身可能存在的問題，提升實驗室檢測能力。嚴格標準樣品的管理、嚴格數據審核制度、嚴格報告的審核、發布、發放、登記管理制度。監督員是質量體系監督工作的延伸，因此監督員數量需要與實驗室的開展項目情況相匹配，才能做到科學可靠的監督。

嚴格執行評審制度，在實驗室管理評審和內審制度發現問題時要及時整改落實，確保檢測工作質量的可靠性。每年年終，實驗室質量管理科需要對一年來的質量監督情況進行總結，主要考察質量體系文件的有效性、質量監督員等人員的職責定位是否準確、監督活動是否促進了實驗室檢測質量的改善和提高等。多措并舉，以實現實驗室質控手段持續有效。

2.5 對標準物質進行規范化管理

標準物質管理是實驗室質量控制的必備手段。標準物質管理必須規范，根據實驗室的合格供應商名錄，做到專人購買、專人管理，確保實驗室標準物質管理責任到人，措施到位。標準物質管理涵蓋了采購申請、采購、使用、保管、配置全部環節。標準物質管理需要配備專門的標準樣品采購和管理人員。定期觀察并記錄儲存冰箱的溫度，冰箱溫度異常需要及時處理，保證標準物質管理溫度可控。另外過期標準物質要及時清理，確保使用的標準物質可靠有效。采購到貨后需要檢查有沒有合格證、是否可以溯源到國家基準、是否在有效期內、標簽的書寫方式及內容是否規范、保管環境是否適宜、需要保存的溫度等。驗收合格后，需要對標準物質進行登記編號管理，建好臺賬，將標準物質存放于符合要求的儲存環境。另外，要及時記錄標準物質的使用情況，包括領用時登記是否完善、標準液的制備過程是否規范、保存環境是否相符等，以保證標準物質的管理可控和有效溯源，實現標準物質管理使用標準化，確保實驗室檢測結果的可靠性。

2.6 實驗室安全問題不容忽視

安全是實驗室有序開展工作的有效保證。安全生產是任何行業的永恒話題，安全問題不容有任何馬虎，只有做好安全工作，才能有序持續地開展好環境監測工作。因此環境監測實驗室需要建立安全責任制和相適應的安全制度，將實驗室安全工作作為一項重要工作來抓，將安全工作貫穿于實驗工作始終，不斷強化安全管理意識，確保安全管理工作落到實處。嚴格遵守用電安全，用氣安全，堅決杜絕違規操作和野蠻操作，從根源上切斷安全隱患。加強實驗安全知識和制度的宣貫。安全是實驗室開展工作的前提，實驗室涉及易制毒管理安全、樣品檢測儀器安全、人員安全等問題。易制毒管理要嚴格執行雙人雙鎖、攝像頭監控管理。要強化檢測人員安全意識，加強人員安全培訓，嚴格執行人員持證上崗和大型儀器培訓上崗，嚴格執行實驗結束和下班安全檢查記錄制度，開展實驗室安全問題應急演練等多措并舉實現實驗室安全管理制度，最終實現安全生產。實驗室藥品管理間需要有通風設施，保證房間空氣通風良好，實驗室藥品使用記錄要完整可查。實驗室檢測完成后必須關閉儀器，關閉實驗室門窗，做好實驗記錄。定期進行線路的檢查，發現線路問題及時報告解決。節假日需要進行實驗室安全大檢查，做好防盜、防火、易制毒管理等安全檢查，檢查易制毒的使用及管理情況，發現問題需要及時解決，確保實驗室安全[4]。

2.7 人員持續培訓不可少

業務技術培訓是環境監測工作的生命線，每年要根據管理評審內審、工作中發現的問題和技術業務發展需要擬定培訓計劃。培訓形式多樣化，實驗室內部培訓、請專家到實驗室指導培訓和外派培訓相結合。培訓內容豐富，涵蓋了國家環保相關法律法規、實驗室安全管理制度、實驗室應急預案、實驗檢測標準技術方法、儀器使用培訓及實操、采樣標準及實操、實驗室質量體系文件、質量控制措施、內審、管理評審等。盡量涵蓋實驗室涉及內容，持續提升檢測人員和管理人員的業務能力，綜合提升實驗室能力，以為環境監管提供可靠的數據支撐。

3 結語

總之，實驗室管理是一門科學，需要運用科學的管理方法。同時實驗室管理也是有矩可循的。作為管理人員應該加強《檢驗檢測實驗室技術要求驗收規范》《質量手冊》《程序文件》、檢測采樣等一系列標準的學習。定期參加管理人員和內審員培訓，不斷提升自身的管理能力。帶領實驗室人員加強業務學習和安全學習。強化實驗室人員的管理和實驗室安全管理。加強實驗室質控手段管理，質控手段多樣化，通過積極參加實驗室比對和外部考核計劃等措施實現人員質量管控。加強實驗室檢測全過程的管理與監督。強化實驗室儀器設備的管理，定期對儀器進行維護，按時對設備儀器進行檢定和校準。嚴格采樣制度和檢測質量控制管理制度。多措并舉以實現實驗室持續穩定運行，真正意義上實現環境“監測眼睛”的作用，為環境治理提出可行的治理措施，為環境保護工作提供有效的數據支撐。