王飛
新媒體時(shí)代新聞宣傳工作探討
王飛
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,網(wǎng)絡(luò)論壇(BBS)、社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)、博客、微博、微信、播客等新媒體迅速發(fā)展,帶來了信息傳播方式的巨大變革,改變了傳統(tǒng)信息傳播格局和人們的信息獲取方式,新媒體日益成為社會意見的重要生成地、影響輿論生態(tài)的重要力量,是當(dāng)代社會生活中一個(gè)“最大變量”。適應(yīng)新形勢新要求,認(rèn)識新媒體、善用新媒體、傳播好聲音,是新時(shí)期新聞宣傳工作面臨的一項(xiàng)新課題。
新媒體(Newmedia)概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)(CBS)技術(shù)研究所所長戈?duì)柕埋R(P. Goldmark)率先提出的。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,一般指報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新興媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道以及電腦、手機(jī)等終端,向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。基于自身的技術(shù)優(yōu)勢,新媒體不僅是集文字、圖像、視頻、聲音于一體的“多媒體”,而且是融合傳統(tǒng)媒體功能于一身的“全媒體”。較之于傳統(tǒng)媒體,新媒體具有顯著的特點(diǎn):
1.覆蓋面、影響力持續(xù)增長
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.32億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.27億,首次超越傳統(tǒng)PC上網(wǎng)比例。2014年6月,中國社會科學(xué)院發(fā)布的《2014年新媒體藍(lán)皮書》顯示,我國微信用戶已達(dá)到6億,月活躍用戶超過2.7億,全國提供微博服務(wù)的網(wǎng)站有103家,用戶賬號總數(shù)已達(dá)到13億。由于進(jìn)入門檻低,操作運(yùn)作簡單,新媒體已逐漸平民化、普泛化,發(fā)展速度極其迅速,傳播覆蓋面、影響力持續(xù)增長。
2.實(shí)時(shí)性、快捷性優(yōu)勢突出
新媒體是建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上,借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳播的媒體形態(tài),即時(shí)傳播、在場傳播、多媒體傳播更加普遍,顛覆了定時(shí)、定媒體、定口徑的傳統(tǒng)傳播模式,信息傳播、內(nèi)容更新
更加快捷,傳播速度、范圍在較短時(shí)間內(nèi)呈幾何級數(shù)增長。面對突發(fā)事件,博客、微博、微信等新媒體的信息傳播可與事件發(fā)生、發(fā)展同步,實(shí)現(xiàn)“第一時(shí)間”、“第一現(xiàn)場”全景式直播。
3.多樣性、互動(dòng)性特色鮮明
與傳統(tǒng)媒體“自上而下”、“點(diǎn)對面”的傳播方式相比,新媒體集文字、圖像、視頻、聲音于一體,融合形式多樣的傳播方式,更好地滿足人們的視覺、聽覺需求,借助標(biāo)簽、聚合、搜索等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,為公眾提供更多更全面的海量信息。在新媒體輿論場,媒體與受眾零距離接觸,人人都有麥克風(fēng),“人人即媒體”,不受時(shí)間、空間限制,任何人都可以在新媒體平臺上即時(shí)傳播信息、平等參與互動(dòng)交流。
4.個(gè)性化、社群化特征明顯
傳統(tǒng)媒體高度組織化、傳播方式相對單一,新媒體采用分眾化、對象化傳播,受眾不再被動(dòng)接受信息,可根據(jù)自身需求運(yùn)用RSS訂閱、短信定制、“關(guān)注”等方式主動(dòng)選擇信息。新媒體時(shí)代話語權(quán)逐漸去中心化,意見領(lǐng)袖的作用突顯,平民化的新聞勢力崛起,個(gè)性化表達(dá)更加自由開放。傳統(tǒng)媒體受眾一般比較分散,新媒體受眾社群化明顯,在即時(shí)通訊工具中可以開設(shè)“群”,在博客中可以彼此鏈接形成“群組”、“社區(qū)”,在微信、社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)中可以建立“朋友圈”,形成所謂“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新部落”。
1.拓寬了新聞宣傳工作的新空間
新媒體具有信息容量大、方便快捷、反饋能力強(qiáng)、受眾廣泛的優(yōu)勢,在宣傳對象、宣傳范圍、宣傳影響力等諸多方面都可以突破時(shí)間與空間的限制,以特有的開放性、多元性以及平等性和互動(dòng)性,成為社會輿論引導(dǎo)的強(qiáng)勢媒介,較好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的不足,可實(shí)現(xiàn)投入最小、傳播最優(yōu)、效果最大,為做好新聞宣傳工作創(chuàng)造了前所未有的空間。
2.豐富了新聞宣傳工作的新手段
新媒體信息傳播渠道更為多元、表達(dá)方式更為靈活、受眾人群更為廣泛。網(wǎng)絡(luò)論壇(BBS)、博客、微博、微信、播客等新媒體采用互動(dòng)式多對多的信息發(fā)布方式,信息傳播更為快速迅捷,傳播的方式可采取文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻等,宣傳手段靈活多樣,鮮活生動(dòng),喜聞樂見,貼近百姓,新媒體信息內(nèi)容更富感染力,傳播更具廣泛的受眾基礎(chǔ)。
3.增強(qiáng)了新聞宣傳工作的針對性
在人人都有麥克風(fēng)的新媒體時(shí)代,每個(gè)人既是信息的傳播者,又是信息的接受者。與傳統(tǒng)媒體以社會大眾服務(wù)對象不同,新媒體的傳播對象可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、人與人的方式,信息傳播更細(xì)化,更具有指向性。通過新媒體,可實(shí)時(shí)進(jìn)行有針對性的新聞宣傳、解疑釋惑和輿論引導(dǎo),可以根據(jù)受眾交流互動(dòng)評估新聞宣傳效果,實(shí)時(shí)調(diào)整新聞宣傳策略方式,大大提高新聞宣傳的實(shí)際效果。
4.提出了新聞宣傳工作的新挑戰(zhàn)
由于新媒體日益普泛化和信息傳播的快捷性、海量性與隨意性,諸多信息無法及時(shí)準(zhǔn)確核實(shí),特別是有些新媒體以吸引受眾眼球、制造輿論熱點(diǎn)、增加點(diǎn)擊率為目的,降低信息內(nèi)容的播發(fā)門檻,導(dǎo)致不實(shí)信息短時(shí)間大量復(fù)制與傳播,網(wǎng)絡(luò)謠言層出不窮,不當(dāng)言論和負(fù)面輿論短時(shí)間迅速成為社會熱點(diǎn),一些“網(wǎng)絡(luò)大V”、輿論“意見領(lǐng)袖”為了博眼球、賺人氣,不問事實(shí)真相,信手轉(zhuǎn)發(fā)、評論,導(dǎo)致不實(shí)、負(fù)面信息呈裂變式擴(kuò)散,極大地左右輿論風(fēng)向,激發(fā)一些事件急劇升級,甚至放大“小微輿情”,增加輿論引導(dǎo)的難度,新媒體對新聞宣傳工作提出了嚴(yán)峻的新挑戰(zhàn)。
1.提高輿論引導(dǎo)本領(lǐng)
遵循新媒體信息傳播和輿論引導(dǎo)規(guī)律,把握新聞宣傳的時(shí)、度、效,健全輿情監(jiān)測分析研判機(jī)制,探索建立專家解讀機(jī)制,拓展與新媒體良性互動(dòng)渠道,加強(qiáng)“第一時(shí)間”的信息發(fā)布,及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切、媒體聚焦、網(wǎng)絡(luò)追問,善于用事實(shí)、數(shù)據(jù)和實(shí)例說話,用客觀、公正、詳實(shí)的報(bào)道先聲奪人,努力做到熱點(diǎn)難點(diǎn)問題主動(dòng)引導(dǎo)、突發(fā)事件主動(dòng)發(fā)聲、大是大非問題主動(dòng)出擊,不斷提高輿論引導(dǎo)質(zhì)量和水平。
2.加快推進(jìn)新媒體運(yùn)用
適應(yīng)現(xiàn)代傳播新格局,強(qiáng)化全媒體理念,重視網(wǎng)絡(luò)論壇(BBS)、社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)、博客、微信、微博、播客等新媒體的運(yùn)用,推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合、聯(lián)動(dòng),不斷增強(qiáng)新聞宣傳工作的傳播力、公信力和影響力。把握新媒體傳播規(guī)律,順應(yīng)傳播分眾化、對象化趨勢,大力扶持新媒體平臺建設(shè),探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,增進(jìn)與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流,積極主動(dòng)占領(lǐng)新媒體輿論陣地。
3.大力改進(jìn)新聞宣傳方式
加強(qiáng)新媒體新聞宣傳策劃,主動(dòng)設(shè)置議題,創(chuàng)新傳播理念、話語體系和方式方法,針對不同載體和不同受眾,采用不同的傳播策略、表現(xiàn)形式、敘事方法、語言風(fēng)格,提高新聞宣傳工作的針對性和藝術(shù)性,多在春風(fēng)化雨、潤物無聲上下功夫,多在參與互動(dòng)、交流共鳴上下功夫,多在喜聞樂見、鮮活生動(dòng)上下功夫,多在吸引人、打動(dòng)人、感染人上下功夫,讓受眾有興趣、看得懂、聽得進(jìn)、能共鳴,促進(jìn)高品質(zhì)、主流、正面的新聞宣傳信息有序有效傳播。
4.打造全媒體人才隊(duì)伍
把握新媒體“最大變量”,關(guān)鍵是要培養(yǎng)和造就一批懂得新媒體、會用新媒體、具有全面媒介素養(yǎng)的宣傳人才。新媒體時(shí)代,新聞宣傳人員應(yīng)自覺學(xué)習(xí)掌握新媒體的知識,把握新媒體傳播的規(guī)律,增強(qiáng)運(yùn)用新媒體的本領(lǐng),努力成為新時(shí)期新聞宣傳工作的行家里手。加快新媒體發(fā)言人、評論員隊(duì)伍建設(shè),組織有關(guān)專家加入其中,盡快培養(yǎng)一批具有較高的政治鑒別力、文字表達(dá)力、人氣匯聚力的輿論“意見領(lǐng)袖”,形成網(wǎng)上權(quán)威話語和主流聲音,正確引導(dǎo)新媒體輿情發(fā)展。及時(shí)跟蹤新媒體發(fā)展態(tài)勢,深入研究新媒體,積極適應(yīng)新媒體,靈活利用新媒體,進(jìn)一步做好新媒體時(shí)代新聞宣傳工作■
(作者單位:淮河水利委員會233001)