以醫院評審為契機 持續改進醫療服務質量

■本期特別策劃主持人：劉蘭輝

以醫院評審為契機 持續改進醫療服務質量

■本期特別策劃主持人：劉蘭輝

2011年5月，衛生部在總結以往評審經驗的基礎上，頒布了《醫院評審暫行辦法（衛醫管發【2011】75號）》，預示著新的一輪醫院評審正式啟動。新一輪醫院評審工作堅持“政府主導、分級負責、社會參與、公平公正”的原則和“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的方針，圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”，旨在積極促進醫院全面質量的持續改進，實現我國醫藥衛生體制改革的總體目標，即為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療衛生服務。本輪評審無論是理念還是方法都有所創新和突破。在評審理念上，體現“以病人為中心”和持續改進；在評審方法上，注重現場追蹤檢查、書面評價、數據分析與社會評價的綜合應用。為了幫助醫院廓清相關概念，正確看待和準備醫院評審，使醫院評審成為幫助醫院發現問題、持續改進的良好契機，本刊特別邀請衛生部醫院管理研究所醫院評審評價項目辦公室專家撰寫相關文章，分別從設計思路、評審準備、評審方法、現場評審等方面，對醫院評審做全面闡述，以期助益于此項工作的開展。