高校辦公室凝聚力建設探討

摘 要：作為高校當中的綜合管理部門，高校辦公室不僅要對其基礎性工作進行協調服務，還需要對各方面之間的關系進行妥善處理。所以，具有良好的凝聚力，讓辦公室的優勢資源得以充分發揮，讓辦公室成員的工作積極性得以充分調動，從而促進服務質量和工作效率的提高，這是高校辦公室建設中值得關注和重視的問題。本文通過嚴于律己、相互尊重、協商辦事，辦公室內外形象的建設，良好內部機制的構建以及構建和諧積極的辦公室文化環境四個方面闡述了高校辦公室凝聚力建設措施。

關鍵詞：高校辦公室；凝聚力；建設措施

1.嚴于律己、相互尊重、協商辦事，促進辦公室凝聚力的形成

在辦公室工作中，由于工作事務、個人情緒等因素的影響，工作人員或多或少會出現小摩擦，這看似微小的問題如果不及時解決，就會給辦公室的凝聚力建設帶來阻礙。因此，作為辦公室成員來說，不論是領導干部，還是一般工作人員，都應該嚴于律己、相互尊重、協商辦事，從而促進辦公室凝聚力的形成。

第一，嚴于律己。辦公室成員在工作當中應該多“照鏡子”，看看自己身上存在哪些不足之處，通過自我反思來促進管理水平以及服務意識的提升，想廣大師生之所想，急其所急，勇于擔當。

第二，要對同事以及工作給予充分的尊重。大家在同一間辦公室中工作，因為某些方面的影響而出現矛盾在所難免，關鍵是要就事論事，從解決問題的角度出發，而不能用刻薄的語言去對他人造成傷害，要給人充分的尊重。通過同事間的相互尊重、相互體諒，增強向心力和凝聚力。

2.通過辦公室內外形象的建設推動凝聚力建設

形象是可以激發人們思想以及情感活動的具體姿態和具體活動，而高校辦公室的形象則是廣大教職員工對于高校辦公室的綜合認知而形成的總體印象。要增強高校辦公室凝聚力，重視辦公室內外形象的建設必不可少。

辦公室形象是一個綜合體，是由很多方面共同構成的一個系統工程。不但包括外在的辦公室形象的樹立，更主要體現在辦公室成員的整體能力、素質以及業績上。因此，要促進辦公室整體形象的建設，就要從辦公室整體素質、良好業績以及綜合能力的提升方面進行強化。從辦公室外顯形象角度而言，主要體現在辦公室的美譽度和知曉度上，這是廣大教職工以及其他行政部門對辦公室的評價以及認識基礎上所產生的，而這和辦公室工作效率以及與公眾的溝通效果具有較大的關系。

3.通過良好內部機制的構建，促進凝聚力的增強

要促進高校辦公室凝聚力的建設，還有構建良好的內部機制，具體來說要做好崗位的設置、人員的編制，并對每個崗位的職責予以明確，這樣有助于每個人權責明確，各司其職，避免矛盾的出現。這不但有助于辦公室的工作可以高效運轉，促進辦事質量的提高，也有助于對人才進行培養，促進員工的發展，使大家都可以從中獲益，而這種利益的一致性可以較好地增強辦公室凝聚力。

4.通過構建和諧積極的辦公室文化環境，促進凝聚力的提升

（1）準確定位，營造優秀辦公室文化。高校辦公室凝聚力建設一定不 能忽視文化建設。作為一種不成文的心理契約，辦公室文化對辦公室成員的 行為具有無形的約束力，使其行為受到規范。

（2）用和諧的辦公室文化促進凝聚力的提升。要建設和提升辦公室的凝聚力，和諧是基礎，即要求工作當中要塑造和諧的文化氛圍，顧大局，講團結。在思想上步調一致，工作中協調配合， 構成合力；互相理解、互相支持，且權責合理、分工明確，時時處處從大局 利益出發，協作團結，營造安定有序、積極向上的工作氛圍，提升凝聚力和向心力。

高校辦公室凝聚力的建設不是一朝一夕就能達成的，需要所有人員共同努力，精心保持和維護。要嚴于律己、相互尊重、協商辦事，促進辦公室凝聚力的形成；通過辦公室內外形象的建設推動凝聚力建設；通過良好內部機制的構建，促進凝聚力的增強；通過構建和諧積極的辦公室文化環境，促進凝聚力的提升。

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