持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用

張金環 沙英林 孟凡秀

（山東省德州市中醫院，山東 德州 253013）

持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用

張金環 沙英林 孟凡秀

（山東省德州市中醫院，山東 德州 253013）

目的 探討提升ICU護理效果的有力措施。方法 回顧2011年5月至2013年5月間，我院ICU收治的120例患者護理資料，其中60例采用常規護理，歸入A組，60例在常規護理的基礎上引入持續性人文關懷理念，歸入B組，對比護理效果，總結護理經驗。結果 B組患者護理滿意率為96.7%，明顯高于A組患者83.3%的數據，差異具備統計學意義（P＜0.05）。結論 在護理期間引入持續性人文關懷理念，能夠有效提升護理效果，值得推廣使用。

持續性人文關懷；ICU護理；護理理念

ICU患者病情嚴重，若是無法在護理上保證患者能夠最大程度地接受治療，必然直接影響患者的生命安全，然而以往的護理，往往圍繞于治療方案，忽略了人文關懷，結果導致ICU護理達不到目標[1]。筆者認為在護理期間引入持續性人文關懷理念，能夠有效保證護理效果，總結120例患者的護理資料，權當佐證。

1 資料與方法

1.1 一般資料：120例患者均于2011年5月至2013年5月內入住我院ICU科，進行護理治療，入選患者均處于意識清醒狀態。將患者均分為A、B兩組。A組60例，男女比例35∶25，平均年齡（47±9）歲；B組患者60例，男女比例為39∶21，平均年齡（46±11）歲，患者基本信息有所差異，然而不具備統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方案

1.2.1 A組患者：A組患者僅進行常規護理，主要包括遵囑用藥、臥姿調整、飲食護理等[2]。

1.2.2 B組患者：B組患者在常規護理的基礎上，引入持續性人文關懷理念。具體包括：①健康基礎教育。護理人員積極進行健康基礎教育，具體方式可以是一對一講解、書面資料、多媒體講解等[3]。其基本目標在于保證患者對自身疾病有清醒的認識，能夠在日常生活中主動避免各類禁忌事項，積極配合醫護人員進行治療護理。②人性化護理環境。首先，保證護理環境的舒適整潔，備齊護理器械，在保證溫度濕度光照通風等基礎需求的前提下，輔以音樂、花草等事物，以滿足患者身心需求，同時，還應密切注意噪音、同房患者的干擾等，并通過電話、視頻等方式積極溝通患者與家屬。其次，營造良好的人文環境，護理期間，人員儀表得體、言語大方、舉止文雅[4]。最后，還可以在不妨害疾病治療的基礎上，引入部分娛樂措施，如棋牌等，提升患者的生活質量。③心理護理。主要針對于通過健康基礎教育無法有效排除的負面心理，應根據患者實際情況合理轉變，可以是耐心傾聽，可以是善意的謊言，總之需要我們以積極樂觀的態度感染患者[5]。④提升基本護理技能。一方面，應通過各種方式保證護理人員能夠進行多種ICU護理，本院采取的主要措施包括聘請優秀護理人員、鼓勵本院護理人員參與培訓、要求專家學者講座等，均有一定實際效果，需視醫院情況選擇。另一方面，還應合理安排護理人員工作時間，保證其精神物質需求，以此提高其護理積極性[6]。

1.3 統計數據：統計數據為患者對護理的滿意度，以統計表格的形式進行，表格按照《中國民族民間醫藥》相關標準制定[7]，在患者出院前分發并回收。本研究表格回收率100%，未發現缺項、無效表格。

1.4 統計學方法：應用SPSS16.0統計學軟件對上述治療進行數據分析，計量資料采用均數±標準差表示，進行t檢驗，計數資料進行χ2檢驗，檢驗標準為α=0.05，P＜0.05時為差異具有統計學意義。

2 結 果

統計結果見表1。可以看出，B組患者滿意率明顯高于A組，差異顯著，具備統計學意義（P＜0.05）。

3 結 論

ICU患者一般都患有嚴重的疾病，身體與心理均難以承受變化，很可能出現抵制治療的情況，傳統的護理模式以保證患者身體狀況能夠接受治療為中心，忽略了其中的人文關懷[8-10]，結果患者對護理的滿意度及治療的配合度都不高，本例A組患者護理滿意度僅為83.3%，即為證明。患者對護理不滿意，自然會出現一定程度的抵制治療行為，嚴重妨礙其預后，必須積極整改。

而本例的研究又進一步證實，通過引入持續性人文關懷理念，能夠有效提升護理效果，使患者的總滿意率提升至96.7%。這是有其本質原因的，首先，健康基礎教育能夠保證患者以正常的心態面對疾病；其次，保持護理環境的人文化，能夠保證患者的心情愉悅，愿意接受治療；再次，心理護理能夠徹底排除患者的負面心理，促使其積極面對生活；最后，通過提升護士的護理技能，能夠保證患者接受最為合適的護理。總之，在護理期間引入持續性人文關懷理念，能夠有效提升護理效果，值得推廣使用。

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[6] 池小月,倪樂樂,王小麗等.人文關懷性護理在ICU肝移植術后患者康復中的作用[J].國際護理學雜志,2012,31(1):132-133.

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