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骨科護士對優(yōu)質護理認知現狀的調查及優(yōu)質護理應用的效果分析

2014-01-09 11:03:10鄒家鳳
當代臨床醫(yī)刊 2014年5期
關鍵詞:滿意度護理

鄒家鳳

(貴州省六盤水市水礦集團總醫(yī)院 553000)

臨床研究表明,部分骨科患者入院后,需長期臥床治療,若未進行有效的護理干預,可能誘發(fā)壓瘡、下肢靜脈血栓等并發(fā)癥,不僅會增加臨床不適感,還會延長住院周期[1]。優(yōu)質護理是一種現代化護理模式,該護理模式是以患者為中心開展的一系列護理干預,有利于降低其住院期間并發(fā)癥發(fā)生幾率[2]。為提高骨科的整體護理質量,本文對優(yōu)質護理其前后護理人員對優(yōu)質護理的認知度以及優(yōu)質護理在臨床中的應用情況進行分析,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

抽取2012年4月至2014年4月醫(yī)院骨科護士25例3作5為研究對象,科室于2013年4月實施優(yōu)質護理。本組例護士,年齡為23歲至45歲,平均(35.06±2.06)歲,工作年限為1年至11年,平均(5.06±1.15)年,受教育程度:13例大專,12例本科及以上。

1.2 優(yōu)質護理方法

1.2.1 提高專業(yè)素質護理人員應積極參加培訓,并利用課外時間學習專業(yè)知識,提高專業(yè)素質,有利于其清楚了解患者病情的變化,并及時告知醫(yī)生進行干預治療,該方式不僅有利于把握救治時間,還能夠降低并發(fā)癥發(fā)生幾率。

1.2.2 建立良好的護患關系 患者入院治療期間,護理人員應主動與其溝通,了解其心理狀態(tài),并行針對性干預治療。同時,加強對患者的健康教育,告知其住院治療期間可能出現的不適癥狀、臨床體征以及并發(fā)癥的誘發(fā)因素,提高其自我預防意識。若患者對治療方案存在疑問,護理人員應耐解答,提高其臨床治療方案的認知度。

1.2.3 加強細節(jié)管理 護理人員應嚴格護理方案開展臨床護理,加強對患者病情的監(jiān)督,若出現不適癥狀,及時告知醫(yī)生。同時,根據患者的病情控制情況,制定針對性飲食、康復運動方案,降低下肢靜脈血栓等并發(fā)癥的發(fā)生幾率,緩解臨床不適感。

1.3臨床觀察指標(1)采用調查問卷的形式了解優(yōu)質護理前護士對優(yōu)質護理相關知識的認知度,調查問卷的內容主要包括:健康宣教、良好的護患關系、專業(yè)素質、心理護理,均為5分,分值越高則提示其認知度越高;(2)采用調查問卷的形式了解優(yōu)質護理前后護士對工作環(huán)境、醫(yī)護合作、工作模式的滿意率;(3)分別抽取優(yōu)質護理前后骨科收治的患者52例進行問卷調查,了解其護理滿意率。

1.4 統(tǒng)計學方法采用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件分析文中數據,計量資料采用平均數±標準差,并行t檢驗,計數資料采用x2檢驗,P<0.05具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 認知度護理后護士對健康宣教、良好的護患關系、專業(yè)素質、心理護理等認知度均高于護理前,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表1。

表1 護理前后護士對優(yōu)質護理知識的認知度對比

2.2 工作滿意度 護理后護士對工作環(huán)境、醫(yī)護合作、工作模式的滿意度均高于護理前,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表2。

表2 優(yōu)質護理前后護士對工作滿意度對比[n(%)]

2.2 護理滿意度 護理后患者的護理滿意率96.0%高于護理前68.0%,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表3。

表3 患者滿意率對比(n)

3 討論

臨床研究表明,骨科患者入院治療期間,往往會出現多種臨床不適癥狀,例如:疼痛、活動功能受限等,直接影響著其生活質量[3]。隨著醫(yī)療事業(yè)改革的深入,優(yōu)質護理逐漸應用于臨床中,并取得了滿意的效果。優(yōu)質護理屬于一種現代化的護理模式,注重對患者的基礎護理,該方式不僅能夠滿足其的基本需求,還能夠提高醫(yī)院整體護理質量[4]。本院骨科開展優(yōu)質護理后,護理人員的對優(yōu)質護理的認知度、工作滿意度均呈明顯上升趨勢,與護理前相比,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。行優(yōu)質護理后,患者的護理滿意度明顯提高,與護理前相比,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。有學者指出,加強優(yōu)質護理在臨床中的應用,不僅有利于降低患者并發(fā)癥發(fā)生率,還能夠建立良好的醫(yī)護關系[5],本研究結果與其相符。

綜上所述,提高骨科護士對優(yōu)質護理的認知度,不僅能夠提高護士對工作的滿意度,還有利于建立良好的護患關系,值得推廣使用。

[1]唐英.神經內科護士對優(yōu)質護理認知現狀的調查及優(yōu)質護理應用的效果評價[J].大家健康(學術版),2013,7(24):232.

[2]秦紅靜.骨科護士對優(yōu)質護理認知現狀的調查及優(yōu)質護理應用的效果評價[J].中國美容醫(yī)學,2012,21(12):461-462.

[3]唐蘭荷.內科護士對優(yōu)質護理認知現狀的調查及優(yōu)質護理應用的效果評價[J].中外醫(yī)療,2013,13(04):166+168.

[4]薛秀麗,胡亞妮,陳淑云,等.臨床護士優(yōu)質護理認知現狀調查分析[J].護理學雜志,2010,9(22):9-11.

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