高職院校招生宣傳工作調查與思考——以武漢船舶職業技術學院為例

嚴 莎

（武漢船舶職業技術學院，湖北武漢 430050）

招生宣傳是高校招生工作的重要環節，為了在實踐中提高招生宣傳的針對性和實效性，爭取以最小的投入獲得最大的招生宣傳效果，本文通過調查分析考生獲取高校信息的渠道、時間及咨詢服務方式的傾向和個體差異，填報志愿和選擇專業的影響因素，了解學校招生宣傳工作中存在的問題，并就如何開展好高職院校招生宣傳工作提出針對性的建議與措施［1］。

1 調查方法與樣本

采用全面調查法。調查對象為武漢船舶職業技術學院（以下簡稱武漢船院）2013級全體新生。根據各學院實際在校人數，由各學院學生工作部門統一發放調查問卷，每人一份，并采取匿名調查方式。問卷在新生入校的一周內填寫，采用集中填答法。本次調查問卷主要包括以下幾個方面：獲取信息方面、填報志愿方面、專業選擇方面等。本次調查總共發放問卷4800 份，回收有效問卷4151份，有效回收率為86.48%。

2 調查結果與分析

2.1 獲取信息方面

2.1.1 獲取高校信息渠道及時間

據調查數據顯示（表1），絕大部分考生主要通過網絡途徑了解高校信息，占到62.03%，由此可見，網絡在招生宣傳中起著非常重要的作用，我們應該進一步建設、完善招生宣傳網站，以滿足各考生的需求。其次是招生考試雜志，占37.94%，因此我們也應該更好的利用招生考試雜志的宣傳工作平臺，使其發揮更大的作用。同時也有大約二成的考生通過親戚朋友介紹、高中班主任老師推薦或學校宣傳資料了解高校信息，可見高中班主任老師的推薦和親戚朋友介紹也是考生獲取高校信息的有效方式，也會在一定程度上影響新生對于高校的選擇判斷。而只有5.76%的新生是通過武漢船院在校學生宣傳介紹了解信息的，這表明學院應該加強在校學生的宣傳力度，學長們對新生的親身經歷的宣傳，更容易使他們產生共鳴。

表1 考生獲取高校信息渠道情況

如圖1所示，在獲取高考報讀學校信息時間方面，一半的新生認為最好是在填報志愿期間對他們最有幫助，說明新生填報志愿期間最容易接受招生宣傳信息的影響，在此期間，學院應該著重加大對招生宣傳的力度。其次，近三成的新生認為希望在高考前兩個月獲取報讀學校信息。由此可見，招生宣傳至少應該在高考前兩個月就開始進行。

圖1

2.1.2 獲取咨詢服務方式

調查數據表明（表2），填報志愿期間，有70.27%的新生希望能通過電話咨詢方式獲得幫助和咨詢，也有近七成的新生希望通過QQ 咨詢和招生信息網獲得相應報考信息，由此表明，電話、QQ 咨詢和招生信息網的方式最受新生歡迎，最易被接受，且認為學院的電話、QQ 咨詢服務態度也非常到位，這些是學院在以后的招生宣傳工作中要繼續保持下去的。而分別只有13.66%和13.13%的新生選擇視頻資料和微博的方式獲得相關報考信息。

表2 考生獲取咨詢服務方式

2.1.3 登錄學校網站的目的

本次調查顯示，絕大部分新生登錄學校網站的目的是想了解學科專業情況，占74.70%，想了解師資情況的占51.99%，想了解在校生學習生活情況的占42.30%，而想了解往屆生就業信息的占41.17%。但對于招生動態、咨詢解答情況及聯系方式考生的關注度并不高，僅分別占16.48%、13.35%和10.02%。具體情況如表3所示。

因此，學院應當從學科專業情況、師資情況及在校生學習生活情況方面加強完善招生信息網的建設，盡量提供新生這方面更多信息資源。

表3 登錄學校網站的目的

2.2 填報志愿方面

2.2.1 填報志愿的方式

數據表明，有1473人在高考填報志愿時是在家獨自填報，有1087人是由學校組織集中在校填報。而在訪談過程中，學生普遍反映填報志愿的方式是比較靈活的，既可以集中在學校統一填報，也可以回家自行填報，絕大多數高中學校沒有統一強制志愿填報方式。

而在填報志愿時，有41%人新生是自己決定填報學校，32%的新生是聽取家長意見，聽取親友和高中學校老師的意見的分別占23%和16%。由此，我們看到，在填報志愿的意向上，考生還是有很大的自主權的，其次就是聽取家長意見。但同時也應注意到，高中學校老師的意見對于考生填報志愿有著相當大的影響，學院應該多和高中班主任建立聯系。同時，也可采用高年級學生回原畢業中學宣傳、加強生源基地建設，給予生源地高中自主招生名額等優惠政策等方式，形成互惠互利的招生模式，以促進考生報考學院。具體情況見圖5。

圖5

2.2.2 填報志愿的影響因素

調查數據表明（表4），有60.59%的考生在選擇就讀學校時關注的是將來的就業優勢，而有45.29%的考生更注重自己的專業愛好，也有35.63%的考生關注的是自己技能的培養，而近三成的考生注重的是學校品牌。以上數據表明，考生非常關注將來的就業機會和就業形勢，以工作就業為目標導向的志愿選擇占絕大多數。因此，學院的招生宣傳應該更加突出各特色專業的就業優勢，并形成招生、培養、就業一體化的系統模式，以提高培養質量來促進就業，以高質量的就業來促進招生，樹立長期發展的招生觀點。

同時，我們也注意到，通過他人推薦選擇就讀學校的考生只有481人，占11.59%。由此我們可以得知，就業和個人專業愛好及技能發展、學校品牌是考生選擇就讀學校的三個關鍵因素。因此，學院一方面要加強新生職業生涯規劃培養與學校生活的相關指導。另一方面要加強校園文化建設，在學生住宿、社團活動、實踐培養等方面滿足學生多方面的需求。

表4 考生填報志愿的影響因素情況

2.3 專業選擇方面

2.3.1 專業選擇的影響因素

本次調查數據顯示，有58.64%的新生在選擇專業時考慮的是將來的就業前景，36.26%考生的選擇根據的是個人興趣，而30.28%的考生則是根據當時社會需求做出的選擇。由此我們看出，不管是在選擇就讀學校還是在選擇就讀專業時，新生最關注的就是將來的就業前景，其次是個人興趣。因此，我們的招生宣傳更要從這幾方面著手，以突出我們特色專業的就業優勢。

而對于往年錄取分數、專升本機會、校企合作辦學及國際辦學這幾項因素，選擇的人都不到10%，說明這幾個方面對新生在選擇專業方面沒有太大影響。同時，我們也了解到，考生在選擇專業時，并不十分清楚專業的特色及將來的就業方向，有的甚至僅憑自己的主觀臆斷，或者隨大流選擇所謂的社會“熱門專業”。因此，學院在招生宣傳過程中，應更加注意對考生詳細介紹學院專業特色及未來就業發展，使考生更有針對性的填報學院專業志愿，減少因盲目不知所措而轉而填報其他院校的情況。具體情況如表5所示。

表5 考生填報志愿的影響因素情況

2.3.2 新生最為關注的專業

據調查數據顯示，考生最希望從事的行業依次是船舶與海洋工程類專業、財會經濟管理類專業和機械、數控、激光加工類專業，分別占36.38%、28.23%和20.84%。由此可見，我們應該加強以上幾個專業的建設，以突出我們的專業競爭優勢，從而吸引更多新生報考我們校。而受新生關注度最低的兩個專業類別是機車車輛工程類專業和藝術設計類專業，僅占11.39% 和11.97%。

3 招生宣傳對策及建議

根據對武漢船院2013級新生調查結果與分析情況，結合學院近幾年的新生報到數據信息，可以看出學院的生源規模較為穩定，生源渠道較為豐富，生源素質逐步提高，錄取人數和報到人數都在逐步提高，在招生宣傳方面的服務態度及工作質量也在逐漸提升，但同時，我們也認識到了些新問題和新動向，在當前國家教育中長期發展戰略變革的宏觀背景下，結合學院招生與新生培養工作環境的新變化，應在以下幾個方面有所改進。

3.1 加強完善招生就業網信息網絡平臺的建設

結合調查問卷分析的數據，后期我們對2013級新生進行了更深入的訪談，以進一步了解考生需求和填報志愿的原因。雖然學生反映對學院現有的咨詢方式（如電話和QQ 在線咨詢）比較滿意，工作人員的服務態度良好，基本可以圓滿解答考生所問的問題，但仍然出現了些新問題，比如：從調查問卷中了解到，新生主要是通過網絡和湖北省或當地的招生雜志了解武漢船院，然后進入學院的官網或者是招生就業網查找相關信息，且學生普遍認為，學院官網是學生了解學校最重要的平臺，他們主要關注的信息按重要程度排序依次是以下幾方面：①就業率②錄取率③專業介紹④地理位置⑤校園環境、綠化情況、文化氛圍⑥學校，軟硬件設施（如圖書館、教室、食堂、住宿條件）⑦師資力量⑧學校品牌和口碑。

而對于考生最依賴最常用的招生就業網，新生普遍反映網站的建設有待改進。主要有以下問題：①感覺招生就業網的圖片不真實，且圖片太大，占據了整個網站。②網頁整體感覺比較雜亂，沒有歸類秩序，分類不明確，應有分類明確的導航。③進入招生就業網站主要關注以下信息：軟硬件設施（如圖書館、食宿條件等）、專業優勢、就業率、師資力量、校園環境、衛生條件、學習氛圍、校園文化。因此，我們應當進一步加強提高招生就業網站的完善和建設，以滿足廣大考生的現實需求。

3.2 加強招生宣傳力度，樹立學校品牌

據有關數據表明，湖北省乃至全國未來的適齡考生數量出現下降趨勢，報考規模今年已經縮減，與幾年前大學門檻過高的情況相比，今年的高等教育供需市場已經明顯出現轉型趨勢，學生擁有了更多的選擇主動權。面對這種形勢的轉變，盡管武漢船院在同類高職高專學校中的美譽度有所提升，但其速度相對緩慢，招生宣傳與推薦的支持力度也相對不足。結合調查數據，在訪談中，我們了解到湖北省有些地市縣的高中并沒有收到學院的招生宣傳資料及相關信息（如鐘祥市溪水一中、麻城三中、紅安二城鎮中學、梁子湖高中、襄陽南漳二中、黃梅二中、紅安一中、黃岡中學等），普遍認為學院招生宣傳的力度還不夠。而考生也反映在填報志愿期間，有很多高校到各高中發放了招生簡單宣傳資料，如武漢交通職業技術學院、江漢大學文理學院、中南財經政法大學等。但幾乎沒有高校做專門的招生宣傳講座或培訓，基本上是利用學生中午午休的時間由學生或工作人員發放招生簡章資料。而在調查和訪談中，我們也了解到考生更樂于接受以專業培訓或講座的方式來宣傳高校信息，他們希望最好到高中開設些關于學校、專業介紹、就業前景等方面的講座，以加深對高校的了解，使其更有針對性的填報志愿。

其中中南財經政法大學的宣傳做法學生比較認可接受，我們可以借鑒學習。即高考前一個月召開高考動員大會，并長期（包括寒暑假）派由高校學生組織的志愿者到各高中，跟高考學生做交流，并建立副班主任工作制（由各班負責志愿者擔任），幫助高考學生解決學習、生活等實際困難。這樣考生從心理上接受了高校，更會對高校產生更深切的向往情感。

面對以上出現的新情況新問題，學院應做到對外綜合利用多種宣傳媒介、構建強大的宣傳網絡，對內加大招生工作投入，從資金支持和隊伍建設上給以保障。此外提升教學質量，在堅持優秀傳統的基礎上，以教學為主體，積極進行改革，樹立學校品牌，最終提高學院的社會影響力。

3.3 保持學生積極心態，加強職業規劃指導

本次新生調查數據結果表明，2013級新生在選擇就讀學校和專業時，最注重的因素是就業優勢和前景，其次是專業興趣愛好及個人技能培養。說明他們一方面具有積極迎接大學生活的心態，希望畢業后能夠繼續深造或者找到好工作，但同時訪談中，我們也了解到，新生在選擇專業過程中，幾乎不懂得如何選擇專業，對專業的了解一無所知。這從側面反映出他們對職業生涯規劃的作用理解不夠深刻，同時更加信賴學校，更加希望通過學校的渠道獲得職業生涯與學校生活的相關指導。另一方面也應加強校園文化建設，在學生住宿、社團活動、實踐培養等方面滿足學生多方面的需求。此外，還要針對各個不同學生主體的價值觀差異，做好大學生思想政治教育工作，在專業培養與學校生活中加強就業與職業生涯教育的滲透，用專業化的職業道德來感召學生，最終實現學校人才培養的目標與追求［2］。

1 孫新鳳.高職院校招生宣傳實效性的調查與研究——以南寧職業技術學院商學院為例［J］.廣西警官高等專科學校學報，2012，25（6）：18.

2 朱建平.試論高職院校招生宣傳策略［J］.衛生職業教育，2009，9：16.