一是控制力。一個人的控制力越高,就越能夠以豁達(dá)扭轉(zhuǎn)逆境。控制力包含兩種能力:改變情況的能力,以及控制自己對事情反應(yīng)的能力。
二是責(zé)任感。成員的責(zé)任感越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)就越能共渡難關(guān)。
三是影響力。越能減少問題產(chǎn)生的影響,挫折的殺傷力便越低。
四是持續(xù)性。一個人如何面對挫折所造成的沖擊,關(guān)系到逆境對他的影響。高DQ的人不受過去影響,也不擔(dān)心未來,他們只把注意力放在現(xiàn)在能采取的行動上。