用優秀企業文化推動企業持續健康發展

摘要：處于新世紀新階段的企業，只有通過文化的繼承、轉型、融合、創新和提升，打造和發揮文化優勢，培養核心競爭力，才能促進企業深化改革，加快發展，進一步做強做大，實現資產保值增值。

關鍵詞：企業文化；思想建設；健康發展

作為文化和經濟結合的產物，企業文化是企業在長期的生產經營管理活動中，逐步形成并為全體職工所認同的，帶有本企業特色的價值取向、行為方式、經營作風、企業精神、道德規范、發展目的和思想意識等因素的總和。企業文化是一種力，第一是凝聚力，第二是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。它是一種具有品牌效應的無形資產，具有強大的生命力和擴張力。優秀的企業文化能使企業的各種生產要素得到最佳組合，從而創造最佳效益，推動企業持續、健康、穩定發展，真正起到育企業之“本”、鑄企業之“魂”、謀企業之“道”、塑企業之“形”的作用。世界上那些成功的企業，無一例外的都具有自己獨特的企業文化，從IBM公司的“尊重個性、服務顧客、精益求精”到四川長虹集團的“長虹以產業報國、民族昌盛為己任”，所有這些引人注目的宣言，都成為這些知名企業獨樹一幟的標志。

一、打造優秀企業文化，培育團隊精神

企業文化是一種氛圍，一種理念，一種形象，也是一種精神，一種習慣，是企業的靈魂。優秀的企業文化可以造就團結而智慧的戰斗集體，是一種團隊精神，其重要性主要表現在企業文化的“三個作用”。一是轉變觀念，具有深化改革的導向作用。引導廣大職工逐步確立市場觀念、效益觀念、開放觀念、人權觀念、信息觀念、法制觀念等新觀念，促使干部職工把實現企業的改革目標變為自覺行動，推動企業的改革發展。二是科學管理，具有發展企業的激勵約束作用。企業文化注重研究的是人的因素，強調尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發職工的積極性和創造性。建設企業文化，加強“以人為本”的管理，使企業有明確的目標，崗位有各自的責任，又有良好的人際關系和先進模范的影響，在共同的企業文化觀念形成的群體意識的驅動下，職工的事業心、責任感逐步加強。這樣的良好文化氛圍，對職工積極性創造性的發揮，不斷提供巨大的激勵力量。同時企業文化的逐步形成，不僅完善了內部條規，形成優良的作風，還能鑄就新的職業道德規范。這對每個職工的思想和行動，都能起到良好的約束作用。三是維護大局，具有促進穩定的凝聚作用。企業文化像一根紐帶，把職工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感。這種凝聚作用，尤其在企業創業開拓之時和危難之際更顯示出巨大的力量。企業文化建設最終目標是努力形成一種先進的、有代表性的共同理想，將全體員工團結在企業精神的旗幟下，最大限度地發揮人的主觀能動性。企業精神滲透于生產經營的各個環節，可以使職工產生“認同感”、“使命感”、“歸屬感”、“自豪感”，形成群體的心理定勢，即可通過明確的意識支配行為，也可通過潛意識產生行動。其信念的結果，使職工不斷增強對企業的向心力。這種強大的心理力量，可以轉化為巨大的物質力量，使企業主動地迎接市場經濟的挑戰和考驗，把企業改革發展不斷推向前進。這種團隊精神的凝聚將為構造和諧企業塑造健康穩定、持續發展的精神支柱。

二、打造優秀企業文化，強化創新觀念

創新是企業文化的特征之一，只有不斷創新，企業才有活力。企業文化建設必須堅持與時俱進，開拓創新，要積極探索企業文化建設的新路子。一是注重價值觀念創新，實現由單贏價值觀向雙贏價值觀轉變。企業價值觀是企業文化的核心，它滲透于企業經營管理的各個環節，支配著從企業家到職工的思想和行為。因而，價值觀念創新是企業文化創新的首要體現。當前，注重價值觀念創新，必須破除競爭就是不擇手段、非你即我的陳舊觀念，樹立“提高質量、優化服務、誠信經營、創造市場需求”的價值觀；必須破除企業就是干活賺錢的淺薄認識和短期行為，樹立以優、以質、以誠、以信取勝和力求雙贏的新觀念。企業只有奉行雙贏價值觀，堅持公平競爭、互利合作，才能調動職工積極性，發揮每名職工的潛能，才能不斷從合作中獲得新知識、新信息等創新資源，不斷提供企業自身的競爭實力，實現企業的可持續發展。二是注重管理手段創新，實現自主管理模式。傳統的企業管理模式建立在機械論的基礎上，將人視作企業的機器零件，忽視人的自主精神、創新潛質和責任感等主體能動作用。這種管理模式，完全依賴于權力、命令和規則等外在的硬約束，缺乏先進企業理念的凝聚力。隨著市場競爭的深化和知識經濟的來臨，人的主體價值在企業運營中的作用日益凸顯，體現人的主體性的自主管理模式逐漸成為企業的自覺選擇。因此，企業必須注重管理手段創新，積極引導各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創新管理企業的思想和變經營產品為經營企業、經營品牌、經營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感，在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發職工的積極性，增強職工的歸屬感，實現職工在企業統一目標下的自主經營和自我管理，進而形成企業創新的動力。三是注重教育內容創新。學習型企業是以共同愿景為基礎，以團隊學習為特征的對客戶負責的扁平化的橫向網絡系統，它強調“學習+激勵”，以增強企業的學習力為核心，提高群體智商，不斷掌握新知識、新技術，自我超越，不斷創新，達到企業財富速增、服務超值的目標。在學習的目的上，突出與企業改革發展相結合，抓住企業改革發展中的重大問題，確定學習課題，把重點放到提高知識更新能力、觀念轉變能力、改革發展能力上，做到工作學習化。在學習的定位上，明確了兩個目標，一是創建學習型企業，二是培育學習型員工。根據工作實際，采取個人自學、集體集中學等多種方式，使學習成為工作中的重要組成部分。通過創建學習型企業，推動企業進入“學習—創新—提高”的良性循環，實現管理由粗放型管理向科學型、文化型管理發展，職工由純體能型向增加智能含量發展，企業由單一的勞動密集型向依靠科技進步的方向發展，使企業開始重新認識自我、創造自我。

三、打造優秀企業文化，樹立人本思想

“企”字無人則止，和諧企業貴在“人和”。而“以人為本”既是堅持科學發展觀的本質和核心，也是實現“人和”的基本保證。“以人為本”就是要把員工的利益作為一切工作的出發點和落腳點，不斷滿足員工多方面的需求，實現員工的全面發展。對于企業來說，員工既是企業的主體、和諧的創造者，同時也是生產要素中最為活躍的因素，如何啟動員工的興奮點，使員工的一切行為變被動為主動，是擺在所有企業管理者面前的一個重要課題。試想，如果所有的員工都能自發地將情緒調整到最佳狀態，每天以一種積極飽滿的熱情投身于企業的發展，對待工作和企業就象對待自己的孩子和家庭一樣去熱愛她和建設她的時候，我們的公司將會呈現怎樣一番繁榮昌盛的景象？俄國著名科學家巴甫洛夫曾說過“在我領導的這個集體內，相互和諧的氣氛解決一切。我們大家都為一個共同的事業而努力。并且每個人都按自己的力量和可能性來推進這共同事業。在我們這里，往往也分辨不出哪是‘我的’，哪是‘你的’。而這樣的做法，對我們共同的事業，就只有好處。”這些話所描述的正是我們的企業所期望并致力于實現的一種狀態。我們要樹立人才價值高于一切的財富觀，建立一種能尊重人性、積極發揮職工創造性和積極性的體制和制度，進一步健全完善人才開發培養激勵機制。

四、打造優秀企業文化，樹立良好企業形象

優秀的企業文化可以增強企業素質，樹立良好企業形象，提高企業知名度。企業素質的關鍵是職工素質，因此，必須注重提高職工的素質。一方面要提高職工的文化、技術和業務素質，另一方面還應抓好職工的思想道德素質教育。就企業現狀而言，目前應著手抓好職工道德、社會公德、家庭美德等三個方面的教育，同時還應注重領導者的品格教育，這是思想道德教育的重中之重。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象，是企業一筆巨大的無形資產。如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，能吸引到更多的投資。

五、打造優秀企業文化，提高企業執行力

優秀企業文化是提高企業執行力的內在動力。企業需要有執行力，執行力就是競爭力，這是一條亙古不變的公理性法則。如果沒有執行力，無論戰略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理，都無法實現其預期效果。提高企業執行力需要我們進行深入的思考。管理工作的細節是建立在管理細節固化的組織流程和制度之上的，而執行力的保障也正是來自這樣的基礎。制定符合實際管理工作需要的制度和流程，是決定管理者執行能力是否發揮好的根本，也是企業提高執行力的基礎。一是要將企業的激勵機制和執行力有效地結合起來。執行目標本身一定要明確化、數量化，意思就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模糊，并且在制度內建立執行意識。建立合理有效的核心制度，包括績效考核制度、薪酬福利制度，員工升遷制度，讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執行得更好，只有這樣執行力才會提高。二要有明確的執行時間計劃。對于決定了的事情，一定要制訂詳細的時間表，明確規定各階段開始和完成的時間，才能有效防止消極的拖延和推遲。三是指令一定要明確簡明。指令是否明確關系到執行是否正確，是否有偏差。因此，管理者規范用語，加強與執行者的溝通尤其重要。四要跟蹤考核。制度的確定只是走完了其中一步，而不是最后一步，還要靠員工自我約束，自我管理。管理者則要做好過程督促和指導工作，對可能發生的事情進行預測和判斷。因為“說了不等于做了，做了不等于有效果，有效果不等于到位了”。這充分說明了在執行過程中跟蹤考核的重要性。只要通過企業制度對員工的不斷管理、激勵和約束，使每位員工把執行制度和流程逐漸變成習慣，最終形成良好的企業文化，那么，自然就會提高執行力。

總之，企業文化是企業發展的靈魂，優秀的文化造就企業的騰飛，注重優秀的企業文化建設是事關企業改革發展的系統工程，不是一日之功。我們要打造新世紀的優秀企業文化，在企業內部形成良好的精神氛圍，樹立企業與員工的共同愿景，培養“心相通、情相融、力相合”的團隊精神，為企業持續健康發展提供精神支撐，不斷在探索中創新，在實踐中提升，為推動企業高效持續健康發展！

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