摘要:目前,網絡發展正處在一個空前繁榮的時期,IDC中心作為其中很重要的一部分,得到越來越多的關注。同時,對于日常維護人員來說,也承受著越來越重的壓力。其中包括越來越頻繁的網絡攻擊和激烈的市場競爭。如何更好的為用戶提供服務,如何在激烈的競爭中保持不敗之地,成為了新一代IDC中心工作的重中之重。
關鍵詞:IDC;維護;節流;節能
中圖分類號:TP393.09文獻標識碼:A文章編號:1674-7712 (2014) 08-0000-01
一、IDC的概念
IDC即是Internet Data Center,是基于INTERNET網絡,為集中式收集、存儲、處理和發送數據的設備提供運行維護的設施基地并提供相關的服務。IDC提供的主要業務包括主機托管(機位、機架、機房出租)、資源出租(如虛擬主機業務、數據存儲服務)、系統維護(系統配置、數據備份、故障排除服務)、管理服務(如帶寬管理、流量分析、負載均衡、入侵檢測、系統漏洞診斷),以及其他支撐、運行服務等。
二、IDC中心日常維護
(一)IDC中心主要日常維護項目
(1)負責實時監控網絡的運行情況,統計流量數據,發現故障及時處理。
(2)分時段進行網絡測試,并將測試內容整理成文檔存放,對延時較大丟包率較高節點進行分析,調整路由策略。
(3)快速反應網絡攻擊及出口故障,及時進行故障的定位及處理。
(4)認真做好值班巡視記錄和每日機房用電量統計。
(5)觀察機房內的可見可聞告警信號,發現異常情況立即按規定流程處理、上報,同時詳細準確地做好各項原始記錄。
(6)配合客戶進行機房設備的遷入、遷出及設備維護并按實際情況填寫每臺機房設備的遷入、遷出及設備維護情況。
(二)IDC網絡攻擊處理流程
1.發現
發現途徑:網管流量監控有接口突破流量上限告警;定時觀察流量圖發現;用戶申告;其它途徑。
2.分析、定位
(1)使用NTG定位攻擊地址
(2)若出現大流量攻擊,可登陸NE80E通過命令dis ip net stream cache origin slot 5查看信息,通過源端口、目的端口、目的地址判斷被攻擊地址。
3.處理
在定位了被攻擊IP地址后,立即在兩臺NE80E上將該地址指向黑洞路由。同時通知城域網進行屏蔽,通知相關出口負責人進行屏蔽。
4.測試網絡質量觀察流量
屏蔽后,及時測試網絡質量,并觀察流量圖,判斷流量以及網絡質量是否趨于穩定正常。
5.解除屏蔽
根據相關規定,在核實被攻擊IP地址已經沒有攻擊后,可以解除IP地址屏蔽。
(三)ARP攻擊處理流程
1.偽造MAC地址
攻擊類型——偽造MAC地址,問題主機向外宣告多個MAC地址。
故障現象——此種攻擊屬于MAC地址欺騙,問題主機向外宣告多個MAC地址,導致交換機的MAC地址表頻繁更新,CPU負載升高,同時當MAC地址表錯誤時,問題主機所屬的網段機器會不通,表現出丟包現象。
處理方法——例:獨享4507業務出現MAC偽造問題,登錄C4507-1查看log日志。檢查4507的log,發現MAC FLAPPING現象。
2.偽造IP地址
攻擊類型——偽造IP地址,問題主機偽造所屬網段的網關對外宣告。
故障現象——此種攻擊屬于IP地址欺騙,問題主機偽造成網關地址向外宣告,所屬網段的服務器會將數據發給偽造的網關,造成此網段機器外網不能正常訪問,表現出丟包現象。
處理方法——例:獨享4507業務出現IP地址偽造問題,登錄C4507-1查看log日志。
三、機房節流建設
(一)北京鐵通城域網P2P流量控制方案
1.概述
隨著寬帶互聯網的發展,出現了P2P的新型網絡應用,P2P應用發展的早期為寬帶業務的發展也起到了一定的促進作用。但隨著這幾年P2P業務類型的發展,尤其是P2P應用日益廣泛的今天,P2P業務已經影響到了傳統互聯網業務的使用,對互聯網的發展產生了不利的影響。目前P2P應用對網絡帶寬的消耗日益增加,互聯網中傳統應用所占用帶寬比例越來越低。P2P應用的泛濫,使得原本富裕的接入、匯聚和城域網骨干帶寬資源被消耗殆盡,網絡鏈路經常處于滿負荷狀態,導致網絡服務質量惡化(丟包率、時延及時延抖動大大增加),使部分對端到端QoS要求較高的語音、視頻、游戲類業務的發展受到很大影響,同時擠占了傳統的互聯網應用的帶寬資源。
同時,各運營商網絡間的互聯電路帶寬資源非常有限,由于網絡上P2P應用資源分布不均,使得跨運營商網間的P2P應用流量很大,嚴重影響了用戶其他上網業務(如WWW、Email等傳統業務)的質量。P2P應用流量占用了大量的電路帶寬資源,其所帶來的收入與所消耗的資源是不成正比的,造成了網絡運營商增量不增收的局面。
2.SIG總體方案描述
依據北京分公司的實際情況,分別采集木樨地局點7條、北京站局點6條1G鏈路(下行)流量,按照現網寬帶作為計算依據,根據華為產品體系特點,采用解決方案如下:在木樨地局點、北京站局點兩地分別建設互聯網業務監控系統,部署探針監測出口流量,基于深度包檢測(DPI)技術與流量行為識別技術深入分析業務應用流量,根據業務應用流量的特征分析各種流量、流向,并提供靈活的手段實現業務應用流量控制。
華為SIG系統主要由分流子系統、前端子系統、后端子系統組成,每個子系統又由若干功能模塊構成。
分流子系統是通過Quid way S7802大容量專用流量負載分擔設備組成,按靈活的策略實現高密度大容量端口(10G/2.5GP0S、10GE等)的均勻分流。
前端子系統部署在各個探測點處,通過物理分光采集業務原始數據,實時進行深度業務檢測,統計各種流量及帶寬信息并定時上報給后端子系統,并根據后端服務器下發的控制策略對業務進行干擾和控制。
后端子系統主要由業務分析服務器、業務路由服務器、DB服務器、存儲部件、Web server等組成,構成業務控制和管理中心。
(二)引入鏡像內容節約出網流量
1.概論
隨著北京鐵通網絡轉型的開始,IDC中心不但肩負著維持既有ICT業務運行穩定、保障互聯網增值業務為北分公司創造更大效益的任務,而且積極投身于網內內容引進和精品網絡打造的工作中,以多種技術手段的應用和精細化網絡管理的延伸來實現“布置好新內容、挖掘好既有內容”的目標,達到“使IDC網內內容最大限度地服務于北京鐵通城域網用戶”之目的。
關于“提高城域網用戶IDC網內資源利用率\"問題,一般性的解決辦法是:提高用戶接入帶寬(建議所有用戶接入帶寬擴至4M以上,以可以流暢收看高清視頻為適宜)、增加城域網用戶的接入數量以及加大網內內容的宣傳力度等。
對于數據中心而言,在保證網內ICP的網絡質量良好、服務器運行狀態穩定的前提下,可以做的工作有以下兩個方面:
(1)提高用戶網內流量牽引的高命中率;
(2)提高IDC網絡至城域網的流量承載能力。
2.限制網內ICP鏡像出網
(1)背景。目前各ICP托管在IDC機房內的服務器為全國鐵通用戶提供服務,IDC定期會對用戶的出流量進行AS成分分析,分析過程中發現各個ICP都有少量的他網流量(大部分為聯通或電信流量)。經分析產生這部分流量的主要原因為:ICP在北京鐵通托管的服務器組做為其眾多CDN節點之一,會定期與外網CDN節點進行數據的同步,因而會造成一定的出網流量。
(2)解決辦法。目前IDC中心擬通過對ICP鐵通鏡像點至其他CDN節點同步數據的目的IP段做按時間段的流量控制,以新浪視頻為例:新浪視頻全國鏡像節點服務器IP地址經整合后有50段,則在匯聚交換機上配置相應的訪問控制列表,只允許鐵通CDN節點訪問外網的這50段IP地址,同時基于時間段進行出網流量的限速,即在上網高峰時段對其外網同步數據流量進行限速,在網絡空閑時段取消限速。這樣就能大大降低同步過程中耗掉的大部分出網流量,達到節約出網帶寬之目的,但在限速時間段內ICP同步數據會沒有之前快。有鑒于此,限速具體帶寬是要針對每個ICP分別制定的,且需得到用戶的認可。此項工作只針對非鐵通的地址進行限制,鐵通網內地址不受任何限制。
四、機房節能建設—IDC氟泵系統改造
IDC機房改造單臺氟泵系統于2010年12月23日完成,并進行測試。此次測試主要針對氟泵系統與壓縮機系統耗電和制冷量進行對比。通過測試結果得出,每小時氟泵系統比壓縮機系統節省電量6.423度。通過室外溫度曲線及空調回風溫度曲線可知,在2°左右,氟泵系統基本可達到壓縮機系統制冷量。
該套氟泵系統自改造完成一個季度后,運行總時長為805.67小時,則氟泵系統共節省電量=氟泵系統運行時長X(壓縮機系統功率-氟泵系統功率)X0.8元/度=805.67X(8.112-1.689)X0.8=4139.86元。
參考文獻:
[1]孫精科.互聯網數據中心(IDC)機房綜合管理系統的研究[D].南京理工大學,2001.
[2]肖京濤.中國IDC市場分析及發展策略[D].北京交通大學,2002.
[作者簡介]吳慶睿(1982-),男,漢族,四川成都人,工學碩士,成都工業學院通信工程系助教,研究方向:電子工程。