摘 要:企業文化,作為企業經營發展的軟環境,在現在的企業管理中得到了越來越高的重視,企業文化就像一根紐帶,把企業和企業員工的追求緊緊聯系在一起。然而形成企業文化的過程卻非常漫長,并表現出很強烈的不兼容性,這在重組企業中表現的尤其突出。本文從工作的實踐出發,對企業重組中文化沖突產生的原因和內容進行了分析,并對如何更好地進行企業文化的融合做了一些思考。
關鍵詞:企業文化;重組企業;
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼 :A 文章編號:1674-3520(2014)-03-000218-02
伴隨著市場經濟的發展和完善,企業重組已經成為企業強強聯合、做大做強,走專業化道路的重要手段之一。然而在重組的過程中,一般受到重視的,往往只有戰略和財務因素,而重組企業的文化兼容問題,卻往往被忽略,或以時間長了自然能融合為由,而徹底忽視企業文化的重組和建設。然而,各個企業在重組之前,都已形成各自的文化,這些文化已深深植根于企業中,其沖突仍然是不可避免的,企業文化的融合是企業重組的關鍵。
一、文化整合的重要性
企業文化塑造的是企業的經營方式和經營理念,影響企業員工的價值觀和思維方式。企業文化的不融合,則很容易導致員工的情緒不穩定,而所謂的核心競爭力也就更無從談起了。以我所在的福建投資集團為例,2008年,為適應經濟全球化與更高層次更大范圍激烈競爭,做大做強省屬國企是歷史的必然選擇。響應省委、省政府的號召,原國資委所屬的中閩、華福、能源、國投、華僑(控股)、華興、鐵投公司及其所屬企業的資產、業務及人員進行了合并重組。中閩、華福、能源、國投公司合并重組設立福建投資集團,將華僑(控股)、華興集團、鐵投公司劃入投資集團,作為全資子公司。重組工作進展很快,09年底就基本完成了人員和資產的合并,并進行了第一輪的崗位競聘,形式上的重組基本完成,然而重鑄企業文化之魂的企業文化建設工作卻只能說是剛剛起步。作為這次重組核心的中閩、華福兩家國有企業均是成立了近20年,擁有幾十億資產的大型國有企業,原本就有屬于各自的、獨特的企業文化精神體系,雖然有一定的共同之處,但也不得不承認,有著不小的差異。這主要表現在以下幾個方面:1.文化特征的差異。文化特征是區分不同企業的重要標志,它客觀存在,直接影響企業員工對重組后企業的經濟目標、經營目標、領導風格等企業發展的關鍵性內容存在不同的看法。2.經營模式差異。不同的企業在經營發展過程中都會形成自己獨特的經營方式和管理模式,如原中閩公司始終致力于實業投資,而原華福公司則更側重于金融投資,當企業重組時時,由于企業文化具有的剛性和連續性特點,新成立的投資集團在經營方式和管理模式上就展開了激烈的討論,最終提出了金融投資和實業投資“雙輪互動”強強聯合的經營策略,是很好發展方向,但要全體員工從內心全盤接受,還尚需要更多的時間。3.員工個體文化差異。在企業重組后,由于不同企業員工的修養、素質、辦事風格等不同,會互相產生影響,員工個體文化差異和溝通不夠順暢,接導致員工對企業缺乏認同感和敬業精神,使得合作的意識不足,直接影響到重組企業的工作效率。4.強勢文化的不突出。由于采用的是重組整合方式,占有主導體式的企業文化不存在,而要用什么樣的強勢文化精神來統領全局,就成為了重組企業文化工作的重中之重。
二、實現合理有效的文化調整
企業文化作為影響企業永續經營和長期發展的深層次因素,有其獨特性和延續性。企業重組的過程既是原有企業文化模式被打破的過程,同時也是兩種企業文化相互交融、整合的過程,是企業群體的共同意識、共同價值觀調整、再造的過程。在投資集團重組后的這幾年里,我們做了一些很好的嘗試,雖然距離形成統一的企業文化精神還是有差距,但也逐步縮小了差異,增進了員工間的了解,形成了初步的共識,打造了良好的工作氛圍。1、樹立品牌,打造投資集團核心理念。作為新成立的投資性企業,如何打造有投資集團特色的企業品牌和公司理念,做了很有效的實踐:一是深入開展企業標識的設計和推廣工作。在全體員工中開展集團公司標識征集活動,由員工自己動手設計投資集團標識,經過嚴格篩選,確立集團標識,并根據集團公司的主業和經營理念對標識進行了完整了闡述和說明。標識確立后,集團公司及各下屬單位在網站、工程項目、工作服裝、合同文件等公開場合,統一開始采用新標識,加強對投資集團標識及統一理念的宣傳和推廣。二是積極開展企業文化問卷調查。這是為企業文化建設打下的重要基礎,向廣大員工發放了企業文化調查問卷,廣泛收集了廣大員工對企業理念、企業精神、企業目標等文化要素的理解和看法,以及對企業文化建設的意見和建議,并進行了匯總,在這個基礎上形成了企業文化建設大綱,就具有了很大的群眾性,為新的企業文化的形成奠定了良好的基礎。三是對于企業經營理念的推廣,對于是以金融投資為主還是以實業投資為主的討論,最終確立了“雙輪互相”集團公司經營理念,并通過各種形式,使企業精神和經營理念深入人心,逐步形成用企業統一價值觀規范員工行為,增強了企業凝聚力。2、融洽氛圍,開展形式多樣的文體活動。作為重組企業,為了加強廣大員工間的融合和交流,組織形勢多樣、內容豐富的文體活動,是很好的交流和融合手段,主要包括:一是廣泛開展豐富的文體活動,既可以豐富職工業余文化生活、提高職工生活質量,又可以增加了解和溝通,強化合作意識,比如文藝匯演、三八節女職工活動、登山、素質拓展等活動的開展都取得了不錯的成效;二是大力開展我們是一家人活動。鼓勵多說多做有利于團結和諧的話與事,少說少做不利于團結和諧的話與事,推進融合。三是加大激勵措施。為了激勵員工奮勇向上、爭創佳績的斗志,強化集團的榮譽感和自豪感,切實讓全司干部職工感受到了企業大家庭的幸福、溫馨與自豪。3、樹立典型,重視榜樣的力量。在促進融合的工作中,積極開展評先評優工作,在員工中樹立榜樣,形成比學趕幫超的良好氛圍,也是推進企業文化融合的重要手段,通過對全國勞模、省五一勞動獎章、重點項目建設功臣、省重點項目建設先進個人、優秀員工等評選活動,并對先進事跡進行了宣傳,讓大家熟悉這些先進人物,改變重組之初,各自為政的不良氛圍,力求宣傳有所作為,追求上進的工作作風。經過以上幾個方面的努力,目前,投資集團的企業文化建設已經取得了較為明顯的成效,雖然原有企業文化的痕跡還很深的在企業員工中起著作用,但“一家人”的氛圍已經形成,企業管理者與員工、員工與員工、管理者與管理者之間溝通較為良好,企業也形成了上下同心協力,言行一致,積極創造經營優勢的良好局面,2013年投資集團經營業績考核在國資系統18家企業中排到了前列,企業核心競爭力和凝聚力向心力基本形成。
綜上所述,重組企業如果只局限于物質上重組,而忽略文化的融合,根本無法發揮出資產重組、資源再配置的最大優勢,也無法真正的形成核心競爭力,新的企業文化理念的形成與財務、組織、人事等項目的整合一樣,在企業重組的過程中發揮著重要的作用,只有采取文化融合先行,融合了重組前各企業文化精神中的優勢,采用各種方式培育新的企業文化理念,并且讓這種理念為全體員工所接受,才能振奮精神,激勵士氣,轉變機制,使重組企業煥發出真正的活力,達到做大做強的目標。
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