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隔空對(duì)峙 商戰(zhàn)正酣

2014-01-01 00:00:00
時(shí)代名流 2014年2期

編者按——

2014年的商界,注定“水火不容”,這是一場(chǎng)爆發(fā)可能性最大,又最無(wú)法預(yù)測(cè)其爆發(fā)點(diǎn)及爆發(fā)頻率的“大戰(zhàn)”!他們是新時(shí)代的領(lǐng)航者,他們代表著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思潮,他們之間的對(duì)決,猶如春秋時(shí)期諸子百家爭(zhēng)鳴。本刊編輯部特整理他們公開(kāi)報(bào)道的商業(yè)思想對(duì)決,以饗廣大讀者。

NO.1雷軍VS董明珠

銷(xiāo)售模式對(duì)峙

2013年12月12日晚,天下互聯(lián)集團(tuán)分析師潘帥從第十四屆CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上獲悉小米公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍、格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠等10人當(dāng)選2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物。在本屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)“賭局”,小米科技董事長(zhǎng)雷軍向格力董事長(zhǎng)董明珠下戰(zhàn)書(shū),稱(chēng)5年后銷(xiāo)售額將超過(guò)后者,互聯(lián)網(wǎng)資深人士董博認(rèn)為,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在加緊搶幫奪權(quán),早先在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向布局的天下互聯(lián)集團(tuán)等企業(yè)將會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。

事實(shí)上,與王健林、馬云作為零售同行的億元賭局不同,專(zhuān)注于空調(diào)產(chǎn)品的董明珠與專(zhuān)心做手機(jī)的雷軍并無(wú)行業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng),而兩者可比較之處在于模式,亦代表了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)制造企業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不同:前者偏重實(shí)體與實(shí)業(yè),后者則是輕資產(chǎn)、重營(yíng)銷(xiāo)。而這正是引發(fā)這場(chǎng)賭局最終的導(dǎo)火索。

小米模式PK格力模式,雙方對(duì)峙各執(zhí)一詞。擁有23年歷史的格力電器,與出世僅3年的小米科技,誰(shuí)能在這場(chǎng)賭局中勝出,在未來(lái)三五年內(nèi)還是個(gè)謎。不過(guò),以2012年為起跑線,格力電器僅靠空調(diào)品類(lèi)總營(yíng)收即已超過(guò)1000億元,凈利潤(rùn)73.8億元;而小米科技2012年銷(xiāo)售額為126億元,利潤(rùn)為負(fù),但2013年上半年即創(chuàng)下?tīng)I(yíng)業(yè)收入132.7億元,已略有盈利。

董明珠與雷軍同是珠海人,又同時(shí)獲得了年度人物獎(jiǎng),但是這兩位老鄉(xiāng)卻針?shù)h相對(duì),現(xiàn)場(chǎng)豪賭,看未來(lái)誰(shuí)的經(jīng)營(yíng)模式能夠更勝一籌。董明珠笑侃雷軍說(shuō):“現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,格力的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店的同步發(fā)展,是很正常的。我想問(wèn)雷軍,當(dāng)然我們倆都是來(lái)自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。第一個(gè)問(wèn)今天在座的有多少人用小米?第二個(gè)問(wèn)題,在手機(jī)里面誰(shuí)是真正的老大?第三個(gè),我想問(wèn)雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷(xiāo)售嗎?”但是雷軍卻不置可否,淡定‘接招’說(shuō):“這說(shuō)明我的市場(chǎng)還很大。”

雷軍解釋說(shuō):“小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn)。第一,它沒(méi)有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒(méi)有渠道,沒(méi)有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷(xiāo)模式。這樣的話(huà)沒(méi)有渠道成本、沒(méi)有店面成本、沒(méi)有銷(xiāo)售成本,效率更高。更重要的是第三點(diǎn),因?yàn)闆](méi)有工廠,因?yàn)闆](méi)有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶(hù)的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶(hù)溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶(hù)服務(wù)上。”在爭(zhēng)辯中,雷軍還亮出頗以為豪的“最好的工廠富士康和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)英華達(dá)。”而在銷(xiāo)售渠道上,小米手機(jī)除官網(wǎng)外,線上依靠蘇寧易購(gòu)、京東、亞馬遜等;而線下則依靠與運(yùn)營(yíng)商合作,借助運(yùn)營(yíng)商門(mén)店。

與多數(shù)中國(guó)傳統(tǒng)實(shí)業(yè)家一樣,董明珠相信實(shí)實(shí)在在的投入,實(shí)體與實(shí)業(yè)是存活的必要條件。因此,在董明珠看來(lái),小米科技類(lèi)的商業(yè)模式更像是騰云駕霧,無(wú)根之樹(shù)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商,天下互聯(lián)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,實(shí)體與電商此次的比拼,代表傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)的董明珠和代表互聯(lián)網(wǎng)硬件生產(chǎn)企業(yè)的雷軍,賭注10個(gè)億,期限五年,而到底誰(shuí)將在家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)?我們尚不清楚,由此可見(jiàn),電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是非此即彼的問(wèn)題。未來(lái)發(fā)展的結(jié)果,更大的可能是實(shí)體企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域做自己的電子商務(wù),線上線下結(jié)合,而大型的電子商務(wù)公司也可以重新來(lái)做線下實(shí)體企業(yè)。

NO.2宗慶后VS許家印

首富跨界混戰(zhàn)

宗慶后、許家印兩人在自己集團(tuán)內(nèi)都是說(shuō)一不二的強(qiáng)人,都有著強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),如今跨界“混戰(zhàn)”,到底將是“恒大冰泉”戰(zhàn)勝“娃哈哈純凈水”呢?還是“娃哈哈房地產(chǎn)公司”異軍突起,打敗恒大地產(chǎn)呢?

中國(guó)古人治水是因水多而患,多是和大自然抗?fàn)帲?1世紀(jì)的今天,國(guó)人仍在為水而戰(zhàn),其實(shí)質(zhì)是人與人之間為了爭(zhēng)奪資源而在進(jìn)行消耗戰(zhàn)。2013年11月9日,亞冠決賽。廣州恒大摧枯拉朽地崛起,讓無(wú)數(shù)球迷熱血沸騰,數(shù)億人見(jiàn)證了2009年中國(guó)首富許家印“金元足球”的輝煌勝利時(shí)刻,也見(jiàn)證了一個(gè)無(wú)法復(fù)制的品牌成功案例。許家印拒絕了“從三星的4000萬(wàn)到王老吉的8000萬(wàn)再到中國(guó)電信的一個(gè)億”的恒大球衣胸前廣告,而是將亞冠決賽變成了自家的廣告秀場(chǎng)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì),推出了“恒大冰泉”,恒大球衣胸前廣告、場(chǎng)內(nèi)瓶子模型,讓央視幫忙免費(fèi)廣告了2個(gè)小時(shí)。

一下子,“恒大冰泉”還未推出就天下皆知,成為做房地產(chǎn)“賣(mài)水”的經(jīng)典案例。那么,許家印不專(zhuān)心做高利潤(rùn)率的房地產(chǎn)生意,跑去競(jìng)爭(zhēng)激烈、微利的水生意做啥?

或許是因?yàn)樵S家印“兵臨城下”,讓“賣(mài)水”的也緊張了起來(lái),所以,國(guó)內(nèi)“賣(mài)水”第一富豪宗慶后準(zhǔn)備去抄房地產(chǎn)商的地盤(pán)。

2013年11月12日,2012年中國(guó)首富、娃哈哈集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)宗慶后現(xiàn)身宜昌,宣布娃哈哈宜昌購(gòu)物廣場(chǎng)正式動(dòng)工。該項(xiàng)目由10萬(wàn)平方米商業(yè)購(gòu)物中心、1棟超高層五星級(jí)酒店、6棟甲級(jí)寫(xiě)字樓和18棟高層住宅組成,是一個(gè)集酒店、餐飲、購(gòu)物、商務(wù)、休閑、住宅等眾多項(xiàng)目于一體的大型城市綜合體,全部工程2016年10月完工,總投資50億元。

而在半個(gè)月前,宗慶后還直言“中國(guó)不能再建房子了!”,短短半個(gè)月,態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎。為啥?

許家印的“賣(mài)水”營(yíng)銷(xiāo)做得精彩,大手筆,3年內(nèi)將在吉林省白山市靖宇縣和撫松縣打造年產(chǎn)1000萬(wàn)噸礦泉水的生產(chǎn)基地,投資將達(dá)上百億元。做過(guò)快消生意的都知道,礦泉水這樣的生意,渠道很重要,而此前恒大沒(méi)有任何零售渠道。

但是土豪有土豪的玩法——20天投放10億元,全國(guó)銷(xiāo)售隊(duì)伍8000人,三天找齊,年薪或可達(dá)到十幾萬(wàn)元,就連很多售樓員都準(zhǔn)備跳槽去賣(mài)冰泉。至于渠道和終端,恒大的樓盤(pán)就是直銷(xiāo)批發(fā)點(diǎn),全國(guó)都有,密密麻麻一大堆。恒大冰泉宣傳冊(cè)上寫(xiě)著“全國(guó)各地直銷(xiāo)批發(fā)點(diǎn)——恒大各樓盤(pán)售樓處”,一共列出了30個(gè)省市、130個(gè)城市、202個(gè)項(xiàng)目的樓盤(pán)售樓處地址和電話(huà)。此外,恒大人士透露,各地區(qū)恒大酒店、恒大影城、健康養(yǎng)生會(huì)所等都設(shè)置恒大冰泉展示零售店,“恒大礦泉水”網(wǎng)上商城也同時(shí)開(kāi)通。

瞧瞧,許家印團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大執(zhí)行力。瞬間就用金錢(qián)和高效率的運(yùn)作出一整套品牌、渠道。或許,許家印也不僅僅是想賣(mài)幾瓶水,而是圍繞著水做生意——長(zhǎng)白山的旅游地產(chǎn)、旗下200多個(gè)樓盤(pán)的純凈水生意,以及通過(guò)賣(mài)水鍛造出一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售渠道后,想做什么生意做不成?

同樣,宗慶后也不是心血來(lái)潮,早在2013年7月17日,宗慶后就專(zhuān)門(mén)以娃哈哈商業(yè)公司的名義,在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),表達(dá)其對(duì)中國(guó)零售業(yè)的態(tài)度和決心。當(dāng)時(shí),他對(duì)旗下的娃歐商場(chǎng)出現(xiàn)的虧損不以為然,在發(fā)布會(huì)上再次高調(diào)宣稱(chēng),未來(lái)的3至5年內(nèi),娃哈哈將在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)100家購(gòu)物中心和百貨商店,并已初步確定在天津、貴陽(yáng)、宜昌、南陽(yáng)、新鄉(xiāng)自建城市綜合體。

所以啊,宗慶后說(shuō)“房子太多”了,是有前提的——那就是分布不均勻。他在下注:目前,國(guó)內(nèi)大量的縣級(jí)市、地級(jí)市還沒(méi)有像樣的商業(yè)設(shè)施,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩億六千萬(wàn)農(nóng)民工從城市里回到家鄉(xiāng)務(wù)工才能真正實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化”,且看他的布局,除了天津,貴陽(yáng)、宜昌、南陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地歷來(lái)是務(wù)工人員輸出地,一旦他們回鄉(xiāng)工作,就是宗慶后的機(jī)會(huì)。

和許家印一樣,宗慶后領(lǐng)導(dǎo)的娃哈哈也是執(zhí)行力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),整家公司都圍繞著他的指令高速運(yùn)轉(zhuǎn)——他女兒宗馥莉這樣表示“他每天晚上飛來(lái)飛去,到酒店就會(huì)有一大摞的報(bào)告要拿給他去簽字,然后就是他們有人幫他傳真,傳到我們總經(jīng)辦,然后他把指令分解下去,所以整個(gè)腦子就是我老爸。”

這兩個(gè)集團(tuán)都有說(shuō)一不二的強(qiáng)人,都有著強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),如今跨界“混戰(zhàn)”,到底將是“恒大冰泉”戰(zhàn)勝“娃哈哈純凈水”呢?還是“娃哈哈房地產(chǎn)公司”異軍突起打敗恒大、萬(wàn)達(dá)呢?

NO.3銀行VS 互聯(lián)網(wǎng)金融

金融界的硝煙

互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,倒逼傳統(tǒng)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型。確實(shí),近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度非常驚人,它不僅加速推進(jìn)了傳統(tǒng)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革,而且還深刻影響著普通老百姓的生活。從近期公布的2014年1月份人民幣存款數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)期人民幣存款減少9402億元,同比少增2.05萬(wàn)億元。面對(duì)這樣的狀況,確實(shí)引發(fā)了社會(huì)的思考。不過(guò),在存款數(shù)據(jù)大幅減少的背后,互聯(lián)網(wǎng)金融的影響因素卻不能忽視。

互聯(lián)網(wǎng)金融屬于傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域,而因其不受央行的嚴(yán)厲監(jiān)管、年收益率較高、交易成本低廉、交易便捷等優(yōu)勢(shì)吸引了眾多客戶(hù)的青睞。以余額寶為例,歷時(shí)8個(gè)多月的時(shí)間,余額寶的規(guī)模已經(jīng)突破了4000億元。值得一提的是,余額寶從0至2500億元規(guī)模歷時(shí)不過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,而從2500億元攀升至4000億元,僅僅用了不到1個(gè)月的時(shí)間。另外,近期推出的理財(cái)通,也僅僅用了幾個(gè)工作日就創(chuàng)造出上百億的規(guī)模。針對(duì)余額寶、理財(cái)通等理財(cái)產(chǎn)品,其相對(duì)較高的年化收益率以及較低的準(zhǔn)入門(mén)檻已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)銀行構(gòu)成了威脅。近期,余額寶、理財(cái)通等理財(cái)產(chǎn)品的年化收益率基本達(dá)到6%以上。相反,目前傳統(tǒng)銀行的活期存款利率僅為0.35%,而一年定期存款利率也不過(guò)是3%。盡管部分銀行已對(duì)定存利率實(shí)行了10%的上浮空間,但是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品較高的年化收益率顯然有點(diǎn)遜色。需要注意的是,傳統(tǒng)銀行過(guò)去推出的理財(cái)產(chǎn)品基本需要一定的資金門(mén)檻,一般以5萬(wàn)元起步。這樣一來(lái),傳統(tǒng)銀行就更缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)金融正逐步打破過(guò)去人們傳統(tǒng)的理財(cái)方式,也加速倒逼銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革。

近期,傳統(tǒng)銀行業(yè)終于憋不住了。據(jù)息,五大銀行均已加入了互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)。而小米與北京銀行合作涉足互聯(lián)網(wǎng)金融也引發(fā)了社會(huì)的高度關(guān)注。以工商銀行為例,工行與工銀瑞信基金在江浙試點(diǎn)推出“天天益”理財(cái)產(chǎn)品。該理財(cái)產(chǎn)品也基本具備了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的特性。其中,1元起購(gòu)、支持24小時(shí)購(gòu)買(mǎi)、贖回,實(shí)時(shí)到賬等功能基本齊全。此外,按照該理財(cái)產(chǎn)品近期的年化收益率分析,也基本達(dá)到其他互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的收益率水平。又以近期民生銀行直銷(xiāo)銀行推出的貨幣基金產(chǎn)品如意寶為例,該產(chǎn)品既可實(shí)現(xiàn)T+0的實(shí)時(shí)匯款,同時(shí)又具備低門(mén)檻投資等特色,確實(shí)具備一定的吸引力。

當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵階段,隨著前期利率市場(chǎng)化的積極推進(jìn),傳統(tǒng)銀行業(yè)也遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。

過(guò)去,傳統(tǒng)銀行業(yè)依靠壟斷優(yōu)勢(shì),無(wú)論從息差收入還是從中間業(yè)務(wù)收入上均取得理想的成績(jī)。然而,在這樣的背景下,銀行依靠自身的優(yōu)勢(shì)壟斷了大部分的資源。而其貸款的對(duì)象多以大型國(guó)有企業(yè)、地方融資平臺(tái)、上市公司為主。當(dāng)然,在放貸一邊倒的大環(huán)境下,占比全國(guó)90%以上的中小企業(yè)基本難以在傳統(tǒng)銀行間接融資渠道中獲得貸款。同時(shí),也無(wú)法滿(mǎn)足股市等直接融資渠道的準(zhǔn)入門(mén)檻,進(jìn)而惡化了中小企業(yè)的生存環(huán)境。

不過(guò),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速崛起,中小企業(yè),特別是小微企業(yè)的資金需求卻得到了滿(mǎn)足。當(dāng)然,也可以這樣認(rèn)為,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融具備交易成本、交易便捷等優(yōu)勢(shì),而互聯(lián)網(wǎng)金融最主要是為中小微型企業(yè)提供貸款,對(duì)改善中小微型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境起到了極好的推動(dòng)作用。因此,盡管互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管體系仍然難以成行,但是管理層也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用給予了肯定,并將會(huì)積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。

不可否認(rèn)的是,在迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,傳統(tǒng)銀行業(yè)確實(shí)受到了一定的沖擊,儲(chǔ)戶(hù)的大量流出加速了傳統(tǒng)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐。但是,如果就此認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè),實(shí)質(zhì)上也不太合理。畢竟傳統(tǒng)銀行業(yè)的根基尚穩(wěn),且擁有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ),而互聯(lián)網(wǎng)金融公司專(zhuān)注于小額貸款的模式也注定短期內(nèi)仍然無(wú)法顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)。

隨著銀行互聯(lián)網(wǎng)金融反擊戰(zhàn)的打響,傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型步伐也正加快推進(jìn)。過(guò)去傳統(tǒng)銀行業(yè)享受壟斷優(yōu)勢(shì)的黃金時(shí)代已經(jīng)終結(jié),而互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新發(fā)展也必然會(huì)加劇金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

NO.4平臺(tái)電商VS垂直電商

虛擬商業(yè)對(duì)決

毫無(wú)疑問(wèn),電商是未來(lái)的主流趨勢(shì),對(duì)于很多家具企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)入電商領(lǐng)域是遲早的事兒,早進(jìn)入肯定比晚進(jìn)入要好。

但什么模式最適合家具電商?什么模式更容易成功?是類(lèi)似于淘寶商城、亞馬遜商城的平臺(tái)電商?還是類(lèi)似于美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)、齊家網(wǎng)、新居網(wǎng)的垂直電商?現(xiàn)在,在家居行業(yè)中,無(wú)論是在電商中已小有成績(jī)的企業(yè),還是剛剛開(kāi)始或正在進(jìn)入電商的企業(yè),都面臨著諸如此類(lèi)的問(wèn)題與選擇。

一場(chǎng)關(guān)于平臺(tái)電商與垂直電商的較量正在悄然拉開(kāi)帷幕。從目前情況看,電商對(duì)于傳統(tǒng)家居業(yè)來(lái)說(shuō),仍然處于一個(gè)很不成熟的探索初期。顯然,這是一個(gè)基本還沒(méi)被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),而也正因?yàn)槿绱耍揖訕I(yè)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出的現(xiàn)狀是“百家爭(zhēng)鳴”的參差多態(tài)。

概括看來(lái),目前家居電商主要有以下幾種情況;

第一種情況是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投身家居電商,通常以平臺(tái)為主,典型代表為淘寶(天貓)商城、京東商城;第二種情況是傳統(tǒng)家具品牌做電商,既做獨(dú)立的B2C平臺(tái)又做淘品牌,例如全友、顧家、曲美等公司,線上銷(xiāo)量已經(jīng)相當(dāng)可觀;第三種情況是傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)渠道,代表有紅星·美凱龍的“星易家居”、居然之家的“居然在線”、月星家居的“百舍家居網(wǎng)”等;第四種情況是從淘品牌做起來(lái)的家具電商公司,例如林氏木業(yè);最后一種情況是獨(dú)立的B2C家具電商或是O2O平臺(tái),代表有美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)、齊家網(wǎng)、尚品宅配等。

如果從平臺(tái)電商與垂直電商去劃分,淘寶商城、京東商城的服裝城與即將上線的家裝城都是平臺(tái)電商,而全友、顧家、曲美等則是借道平臺(tái)電商去做電子商務(wù)傳統(tǒng)家具品牌;美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)、尚品宅配的新居網(wǎng)以及賣(mài)場(chǎng)開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)渠道做的都是垂直電商。

而且,隨著電商在家居業(yè)的不斷摸索、不斷發(fā)展,平臺(tái)電商與垂直電商正在呈現(xiàn)出交叉發(fā)展、互相侵蝕的狀態(tài)。

有人說(shuō),電商一定要平臺(tái)化才能做成功。事實(shí)上,也有一些原本做垂直電商的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或正在謀劃做平臺(tái)電商。

劉強(qiáng)東的京東商城自2004年涉足電子商務(wù)以來(lái),一直做專(zhuān)業(yè)3C電子產(chǎn)品網(wǎng)上零售的垂直電商模式,即建立自己的網(wǎng)站,自己去營(yíng)運(yùn),自己去銷(xiāo)售,同時(shí)在全國(guó)大中城市建立物流配送網(wǎng)絡(luò),其發(fā)展態(tài)勢(shì)蒸蒸日上。然而,在繼續(xù)做好垂直電商的同時(shí),京東商城也在謀劃平臺(tái)電商的擴(kuò)展。2012年5月18日,京東商城將其首頁(yè)的“品牌直銷(xiāo)”頻道改為“服裝城”,開(kāi)放平臺(tái)讓服裝商家進(jìn)駐,現(xiàn)在已有芙萊克斯官方旗艦店、百家好官方旗艦店、富貴鳥(niǎo)官方旗艦店、安踏官方旗艦店、百麗官方旗艦店等一批品牌商家進(jìn)駐了;2013年,京東商城又與新浪家居合作上線了“家裝城”,曲美官方旗艦店已經(jīng)進(jìn)駐。可見(jiàn),以垂直電商模式發(fā)展到一定程度后,京東商城也想以平臺(tái)的模式,從3C領(lǐng)域擴(kuò)大到其他零售領(lǐng)域。

美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)是第一個(gè)獨(dú)立B2C垂直家具電商品牌,不僅受到資本熱捧,月銷(xiāo)售額也早已突破2億元。但是2012年年底,美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)副總裁黃輝曾透露過(guò)美樂(lè)樂(lè)也準(zhǔn)備開(kāi)放平臺(tái),讓傳統(tǒng)家具品牌也可以進(jìn)駐到美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)的平臺(tái)去銷(xiāo)售,2013年3月東莞站美樂(lè)樂(lè)家具展第一次參展,并釋放出這種意愿。盡管現(xiàn)在還沒(méi)有其他品牌進(jìn)駐網(wǎng)站,但是只要有機(jī)會(huì),美樂(lè)樂(lè)將會(huì)很樂(lè)意從垂直電商拓展到平臺(tái)電商。

至于原因,有幾種分析:第一,垂直電商的全國(guó)物流覆蓋率有限,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率跟不上物流成本增長(zhǎng)率,開(kāi)放平臺(tái)或轉(zhuǎn)做平臺(tái),一方面能以收租的方式或提傭的方式提高收入,另一方面又能借助商家自身的物流能力,強(qiáng)化網(wǎng)站的物流覆蓋率;第二,提高網(wǎng)站流量與相互帶動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)力,垂直電商零售的產(chǎn)品有一定領(lǐng)域局限,比如京東商城,一開(kāi)始只有買(mǎi)3C產(chǎn)品的消費(fèi)者才會(huì)上網(wǎng)站,但是增開(kāi)服裝城、家裝城平臺(tái)電商后,借助進(jìn)駐品牌的宣傳,買(mǎi)衣服、買(mǎi)鞋、買(mǎi)家具的人也上京東商城,互相之間在一定程度上也能帶動(dòng)購(gòu)買(mǎi);第三,如果只做平臺(tái)不做零售,不僅可以像淘寶商城一樣沒(méi)有壓貨的危險(xiǎn),還可以把平臺(tái)做得更專(zhuān)業(yè)、更具規(guī)模。

由此可見(jiàn),對(duì)很多電商企業(yè)來(lái)說(shuō),平臺(tái)電商更有吸引力,這至少有淘寶商城和亞馬遜商城兩個(gè)成功的典范。

也有很多家具人并不贊同對(duì)垂直電商過(guò)于悲觀的論調(diào),非可居品的王軍與齊家網(wǎng)CEO鄧金華認(rèn)為,盡管在目前的較量中,平臺(tái)電商的優(yōu)勢(shì)更明顯,但垂直電商只要挖掘出深度的差異化,仍然大有可為。

從目前的情況看,無(wú)論是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還是凡客誠(chéng)品,垂直電商的出現(xiàn),一般有兩種考慮。第一是傳統(tǒng)零售出身,認(rèn)為已有的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可以將零售渠道順利擴(kuò)展到線上;第二是認(rèn)為專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)將會(huì)有更好的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。但在家具行業(yè)中,除了傳統(tǒng)零售出身去做垂直電商外,如美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng),更多是傳統(tǒng)家具企業(yè)去做垂直電商。而傳統(tǒng)家具企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)資源整合更有優(yōu)勢(shì),對(duì)家具特性更了解。

因此,家居類(lèi)垂直電商應(yīng)該更深入的挖掘家具消費(fèi)者看中體驗(yàn)、服務(wù)等的特點(diǎn),以差異化的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)去凝聚消費(fèi)群。這就是家具類(lèi)垂直電商的優(yōu)勢(shì)所在。

無(wú)論如何,隔空對(duì)峙才剛剛開(kāi)始,未來(lái)誰(shuí)贏誰(shuí)輸,關(guān)鍵看誰(shuí)能夠挖掘到更核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

責(zé)任編輯:李金龍

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