關于企業學習優勢轉化為競爭優勢的思考

摘 要：改革和發展進入新的歷史攻堅階段以來，企業面臨著市場競爭不斷加劇和如何變“中國制造”為“中國智造”的雙重考驗。企業的經營理念和經營方式都發生著新的轉型和新的變化。在日益嚴峻的市場形勢面前，如何有效創建學習型企業，更新觀念、更新知識、更新技術、更新管理，做好提升企業學習力的“上篇文章”，同時將學習與實踐緊密結合，做好企業學習優勢向競爭優勢轉化的“下篇文章”，為企業凝聚科學發展動力，成為亟待解決的新課題。

關鍵詞：企業學習；競爭優勢；思考；

中圖分類號：DF413.3 文獻標識碼：B 文章編號：1674-3520（2014）-05-00199-02

一、有效學習，創建學習型企業，打造企業學習優勢

學習是成長的動力，是進步的階梯。對于一個社會一個國家一個民族來說，學習是創新發展的堅實基礎；對于企業來說，學習是增強核心競爭力的根本途徑；對于個人來說，學習是自我提升、自我完善的重要手段。對于現代企業來說，建設學習型企業已經成為生存和發展的根本需要。

建設學習型企業，提高認識是前提。認識到位是效果到位的基礎。企業要通過多種宣傳教育形式，搞好動員發動，幫助干部職工了解建設學習型企業的目的、意義、內容、步驟和要求，引導干部職工破除老舊觀念，樹立與學習型企業建設相適應的新理念，營造建設學習型企業的濃厚氛圍。一是樹立學習是生存和發展需要的理念。市場競爭復雜多變，特別是近年來國有企業面臨的市場結構、人力結構已經發生了重大變化，對從業者的素質提出了新的更高的要求，不學習、不掌握新的知識和本領，無論是個人還是企業，都將被日益發展的時代所淘汰。二是樹立終身學習的理念。在知識經濟時代，我們每個人都必須不斷進行知識更新、技術更新，堅持終身學習，做到活到老學到老，才能在“大腦風暴”的不斷沖擊中，永葆思維年輕、心態年輕，緊跟時代日新月異的腳步。三是樹立學習與工作相結合、互促進的理念。把學習引入工作，使學習與工作有機結合，相互促進，這是學習型企業的本質特征。根據崗位職責和工作任務提出學習目標要求，將學習融入工作實踐，通過學習來實現工作創新，把被動接受客觀知識變為主動提高內在素質，學習才有了支點與目標，才具有現實意義。

建設學習型企業，建立網絡是保證。組織創新是建設學習型國企的重要方式。一是要建立組織，形成網絡。要成立由公司黨委書記、總經理為首的學習型企業建設指導委員會，建立聯席會議制度，統一組織協調學習型企業的組織建設工作，形成黨委領導、行政推進、工團配合，各部門齊抓共管的領導機制，充分調動黨政工團各部門的積極性，為建設學習型企業提供強有力的保障。各基層單位也要成立相應的組織機構，明確具體工作部門，健全工作網絡，做到“計劃有安排，工作有人抓，效果有評估，優劣有獎罰”。二是要明確思路，創建平臺。其中建設學習型領導班子是重要環節，只有建立了良好的學習型領導班子，才能對整個學習型企業建設起到導向作用；建設學習型機關是有效途徑，轉變機關管理職能和管理方式，創建高效、廉潔、服務型機關；建設學習型班組是根本出發點和落腳點，要充分發揮技術人員學習熱情較高的優勢，創造學習條件，建立學習制度，開展學習競賽交流表彰活動，促進學習型部室、學習型車間、學習型班組的建設，從而形成建設學習型企業由點到面、整體推進的工作格局。

建設學習型企業，創新機制是核心。要保證學習型企業創建工作的目標和任務真正落到實處，必須建立協調、靈活、高效的運行機制，首先是動力機制，包括內動力機制和外動力機制。內動力機制就是通過樹立共同理想和目標，增強組織和個體學習的自我提醒能力和約束能力。外動力機制主要是指激勵和競爭機制，制定激勵政策，對學有所成、學有所用的職工，在物質、精神和職務上給予一定的政策鼓勵，激發職工的學習熱情。其次是投入機制。建設學習型國企，硬件建設必不可少，如各種教育培訓設施、文化設施、教育設施場所等，這是建設學習型企業的支點和物質基礎，企業必須確保學習型企業建設各階段的經費投入。再次是學教互動共享機制。要對教育培訓資源進行優化和整合，實現教育與學習的雙向強化、教育型企業與學習型企業的雙重組合，形成“處處是學習之所”的企業環境，使每個員工都有受教育、受培訓、去學習的機會。要研究制定一套行之有效的教育學習制度，一方面倡導符合時代要求的教育觀念，營造積極向上的學習氛圍，鼓勵員工自我加壓、自覺成才，不斷提高自身素質修養。另一方面加強職業技能訓練和崗位培訓，實施崗位職業資格證書制度和競爭上崗制度，落實先培訓、后上崗的政策，對新進員工都要進行崗前培訓和專業技能訓練，落實培訓考核合格才能上崗的用人機制。

建設學習型企業，以人為本是根本。企業需要學習型員工，職工生存靠企業，企業發展靠職工。職工在競爭中求生存，需要“四有”。即有頭腦、有技術、有本領、有適應能力。因此，企業的員工一方面要通過不斷地學習達到更高的人生追求，實現人生價值，另一方面要樹立鍥而不舍、堅持不懈、學而不厭的治學態度，把學習注入生命，融入生活，科學把握時間，爭分奪秒，發揚擠勁、韌勁、鉆勁、實勁，有目標、有計劃、有安排、有落實。企業員工要對學習的內涵有一個正確的認識。一要認識到學習不再是一般的學習要求，而是工作的一種方式，要樹立“我要學”的自覺意識；二要認識到學習不再是以往個體性的單純學習，而是滲透于管理之中，它與管理融合為一體，是員工職業生涯的重要組成部分；三要認識到學習不僅僅是善讀“有字之書”，更要會讀、讀懂經驗教訓、人際社會關系中的“無字之書”；四要認識到學習的標準不是大而全、精而深的學術研究，而是建議在個人能力和工作實踐基礎上的點滴進步，真正做到“每天進步一點點”，日積月累，必有大成。每一個員工都要在學習過程中體驗生存的危機感、學習的推動感和事業的發展感，增強崗位競爭意識和工作危機意識，樹立勤奮刻苦、甘于寂寞、如饑似渴的學習勁頭，才能不斷地充實自己，不斷地提高自身素質，適應科技和管理迅速發展的需要。

二、學以致用，創新思維與方法，推動學習優勢向競爭優勢轉化

對于企業而言，學習的目的完成在于應用。實踐成為終點，學習才有起點；學習成果轉化為發展成果，學習才更有生命力和存在價值。企業只有有效開展研究型學習、應用型學習、實踐型學習，才能讓學習根植于發展事業之中，讓好學之士成為知識的“存儲器”和“處理器”，把學習過程中的學堂、講堂、課堂延伸到企業改革與發展的主題、問題、難題之中，使學習的“軟實力”成為贏得競爭的“硬武器”，真正實現學習優勢向競爭優勢的合理轉化。

在把企業學習優勢轉化為競爭優勢的過程中，要注意把握好“四個結合”。一是與企業的發展規劃相結合。近年來，隨著國家和企業自身對結構調整、轉型升級的要求，企業的發展腳步正朝著“精益管理、效益最佳”的方向不斷邁進，企業的發展規劃也相應圍繞著“轉方式、調結構、強管理、出效益”的基本思路制定。為了把全員的學習目標統一為企業發展的總體步調上來，我們應該從深入引導和廣泛發動入手，讓全員站在全局性、戰略性、前瞻性、高端性的角度來認識企業的發展目標，同時把個人的學習方向與企業的發展目標有機結合起來，以有的放矢、提升自我、服務企業的學習思路把個人學習切入企業發展的總脈博，最終與企業發展的大方向緊密相連，實現個人與企業共同進步。二是與企業專業化發展戰略相結合。實踐證明，有專業優勢的企業才有競爭優勢，才能在發展中立于不敗之地。然而，凡事都在兩面性，專業化發展可以讓企業專注于一個領域，心無旁騖，專業求進；也能讓企業的發展道路變少變窄，形式單一。古語有云：狹路相逢勇者勝；而在今天：狹路相逢智者勝。專業化發展呼喚企業在專業領域推陳出新、發明創造，不斷取得人無我有、人有我優的創新成果。可是創新成果不可能憑空掉下來，必須依靠上下一心，努力在專業領域深入學習，同時在學習中實踐，在實踐中探索，在探索中創新，才能一點一滴積累下來，最終形成企業競爭取勝的“殺手锏”。三是與企業的科技化進程相結合。進入二十一世紀以來，“中國創造”和“中國智造”的發展和轉變迫在眉睫。國家大力提倡科技創新型企業建設。而躋身“高新技術企業”的行列，奉獻企業智慧，打造科技品牌，享受國家對“高新技術企業”提供的各種優惠政策，已經成為企業科學發展的趨勢，越來越多的企業關注于此，依托于此，謀求更快更好的發展。把企業的學習和實踐活動融入高新技術或產品的開發過程，兩者就會產生奇妙的化學效應，企業的科技水平在全員的學用實踐中成長，員工的業務能力在革新創造中提高，企業最終就會成為“人與科技”雙收雙贏的受益者。四是與員工的成長成材相結合。中國夢的實現取決于每名中國人個人夢想的實現，企業的發展壯大同樣來自于每一個員工個人事業與價值的集成。員工通過學習考取各類從業資格證書，可以為企業資質就位提供人力資源保證，而員工也可以獲得相應的薪酬回報。員工通過反復學習實踐取得的小發明、小革新，既可以為企業降本增效，又可以讓個人在企業增收中連帶獲益，同時還可以為個人的職業生涯儲備創新資本。所以這種合作，具有現實意義和合作基礎，既可以強化員工對企業的歸屬感和責任感，又可以推動學習與實踐之間完美轉化。

在把企業學習優勢轉化為競爭優勢的過程中，要把著眼點放在“四個層面”。一是領導干部層面。推動企業科學發展要靠領導干部，這是一條“天線”。各級領導干部是企業學以致用的主導，企業要以提升領導干部管理能力為基礎，以創建“四好領導班子”為龍頭，以創建“學習型班子”為目標，積極推進學習型領導班子建設，提升整個管理團隊的決策能力、管理能力、發展能力。同時，班子成員自身的示范輻射作用，也會激勵和帶動企業員工一起努力學習創造，提高全員的能力和水平。二是職工黨員層面。實現企業科學發展要靠黨員隊伍，這是一條“紅線”。基層黨組織和廣大職工黨員的學習型國企建設的主角。要以創建“五好黨支部、四先黨小組”活動為抓手，以爭當“優秀共產黨員”為推手，深入開展“學習型黨支部”、“學習型黨小組”、“學習型黨員隊伍”建設活動。要把“職工夜校”與學習型黨組織建設活動結合起來，既學習專業技術知識，又注重思想理論修養；既關心國計民生，又關注企業發展，讓每個黨員真正成為學習中的一面旗幟，團結和帶動身邊的職工投身學習與實踐的洪流，致力于企業發展。三是全體員工層面，這是一條“主線”。員工是企業發展和建設的主體。因此，必須引導和帶動全體員工開展“爭創學習型班組、爭當學習型員工”，以及崗位練兵、技術比武、導師帶徒、“五小成果”和合理化建議等活動，建立健全“紅旗知識型班組”、“最佳知識型職工標兵”、“群眾性經濟技術創新”、“勞動競賽”和“青年突擊隊”等表彰獎勵機制，讓企業當中的所有人通過學習擰成一股繩，共同致力于企業的發展和壯大。四是先進標桿層面。榜樣的力量是無窮的，在企業中樹起標桿，廣大員工就有了學習的榜樣、奮斗的目標、精神的動力。要注意挖掘企業中具有代表性的先進事跡、先進人物等，進行立體式宣傳，形象生動地展示和詮釋企業的先進理念，既充分展現標桿的代表性、導向性、示范性，又易于員工理解和接受，使其可親、可近、可敬、可學，讓全體員工看到企業對學習的倡導與態度，形成學習先進、積極向上、比學趕超的良好氛圍。

讓學習成為風氣，隊伍才有士氣；讓學習力轉化為競爭力，企業才有活力。實現企業學習優勢與競爭優勢的完善轉化，整個企業的整體素質和能力才能從平地上崛起，企業的經濟效益才能走出高產低效的怪圈，實現真正意義的科學健康持續發展。