地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論問題分析

摘要：互聯(lián)網(wǎng)及新媒體的快速發(fā)展形成諸多網(wǎng)絡(luò)民意場所，當(dāng)前社會熱點多先在網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)并形成網(wǎng)絡(luò)輿論場，網(wǎng)絡(luò)輿論處理一詞逐漸被地方政府部門提上日程。相對于單向轉(zhuǎn)播模式的傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)由于其自由性、便捷性正逐漸成為公眾反映問題的場所。但由于網(wǎng)民知識水平、認(rèn)知等因素的參差不齊，極易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論危機，給政府造成負(fù)面形象。因此筆者認(rèn)為在中國社會快速轉(zhuǎn)型，民眾話語權(quán)權(quán)重愈重的形式下，地方政府處理網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)抓住多媒介處理信息快速的優(yōu)勢，主動應(yīng)對，優(yōu)化資源，注重溝通，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論建構(gòu)議程，為從容處理事件贏得話語權(quán)。

關(guān)鍵詞：地方政府 網(wǎng)絡(luò)輿論 官方微博 優(yōu)化資源

中圖分類號：D625 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-026X（2013）08-0000-01

網(wǎng)絡(luò)在中國從剛開始極少數(shù)人享有發(fā)展到現(xiàn)在五億人享有，中國快速步入網(wǎng)絡(luò)時代。據(jù)CNNIC互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計，1997年我國上網(wǎng)用戶數(shù)僅為62萬人，到2012年07月為止已經(jīng)達到了5.38億，是15年前的867倍，網(wǎng)民總數(shù)位居世界第一位。截至2012年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.88億，網(wǎng)民中用手機接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶占比已達到72.2%，手機首次超過臺式電腦，成為了我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。①

電視報紙的偉，不如老百姓的嘴，更不如互聯(lián)網(wǎng)的微。報紙、電視等一直堪稱中國媒介之偉，偉大光榮正確、海量受眾、頻道林立，幾年之前，報紙電視還是民眾接受外界信息的唯一窗口。但是現(xiàn)在，在占據(jù)中國總?cè)丝诮宸种幕ヂ?lián)網(wǎng)用戶這里并非如此?！?br>