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長庚醫院:成長的煩惱

2013-12-31 00:00:00唐博
財經國家周刊 2013年10期

廈門市馬鑾灣南岸,有一所占地70公頃,建筑面積140萬平方米的醫院。駐足門口,看不到大招牌;步入樓內,聞不到消毒水味;棕黃色的墻壁、身著杏黃馬甲的志工,都給人以有別于大陸公立醫院的新鮮感。

這就是長庚醫院,開業于2008年。始建于1976年的臺灣著名民營醫療機構長庚醫院的創始人,正是臺塑集團掌門人王永慶。92歲高齡的他,也出席了廈門長庚醫院的開業典禮。為了這一天,他等了近20年。

鎂光燈前,他期許這所醫院繼續“取之于社會,用之于社會”。然而,中國大陸醫界對于長庚的“登陸”,發出了幾乎一致的驚嘆:“鯰魚來了!”

長庚曾是一條臺灣的“鯰魚”,顛覆了臺灣醫療市場的格局。在中國大陸現有條件下,分享公立醫院已有的公共資源,尤其是納入醫保體系,是民營醫院與公立醫院平等競爭的前提。然而,這恰是大陸民營醫院的短板。長庚能否再當一次“鯰魚”,攪動大陸醫療領域的固有格局?

臺灣鯰魚

敦化北路,臺北著名的林蔭大道。繁華、擁擠、快節奏、國際化,是這條大街的主旋律。長庚醫院總部和臺塑集團比鄰,就坐落在這條街畔。靠化工起家的王永慶,為何要辦醫院呢?

20世紀70年代,臺灣醫界是公立醫院的天下。僅有的臺大醫院、榮民總醫院、三軍總醫院等寥寥幾所大型公立醫院,不僅靠當局補貼,管理模式陳舊,而且醫師薪資固定,診療效率低下。由于醫師和床位數量緊張,普通市民想進大醫院看病,只能托關系、塞紅包。由于保障不健全、資源不均衡,很多人要么看不起病,要么看病不方便。

1975年7月,王永慶罹患肺結核。苦于臺灣糟糕的醫療環境,不得不赴美就醫。當地發達的醫療事業和完善的服務體系,給他觸動極大。康復返臺之后,經過深思熟慮,他決定斥資20億元新臺幣,興建一所以父親的名字命名的民營醫療機構——長庚紀念醫院。

1976年,占地4000多平方米的長庚醫院總部拔地而起。這年,王永慶60歲。

成立之初,長庚醫院就被定位為非營利性質的財團法人。在沒有政府補貼的情況下,既要維持收支平衡,實現永續經營,又要追求社會公益,確保費用低廉,惠及更多患者。如何兼顧呢?王永慶給出了答案:引入臺塑的管理思路,以科室為單位,獨立核算,自負盈虧。

首先是收入與效率掛鉤。接待患者越多,醫師收入越高。

第二是使用與節約兼顧。由于醫師收入與開藥多少、檢查項目不掛鉤,使醫師心無旁騖地看病,不做沒必要的處方和檢查,以減少患者的無效花銷。

第三是采購與監督并舉。醫院各科室對藥品和器械的采購,不僅要事前審議,而且要接受半年后的療效評估,這就減少了亂采購、吃回扣的現象,實現了按需進貨。

第四是人道與責任共有。所有患者無需繳納住院保證金,不會因交不起費而延誤病情;實行按勞取酬,嚴禁收受紅包;主治醫師對患者全程負責,便于增進醫患相互信任。

成本控制的結果,是花銷的減少。當時,享受勞保待遇的臺灣民眾,在公立醫院住院,勞保局需支付人均5萬元新臺幣;而在長庚醫院,只需支付3萬多元。王永慶曾開玩笑說:“榮民總醫院一年的預算,如交由長庚動支的話,則長庚可實施全民醫療免費的福利措施。”

成本控制的理念,使患者趨之若鶩。平均每10位臺灣患者就有一位到長庚就診。林口、桃園、嘉義、高雄等地分院的開設及其擁有的近萬張床位,使長庚醫院逐漸成為臺灣規模最大、承接患者最多的民營醫院。

長庚的成功,使更多的臺資企業起而效仿,涉足醫療領域,從而逐漸改變了臺灣的醫療格局:臺灣公立醫院的壟斷局面一去不返。民營醫院在臺灣醫界的比重,從20%提升到80%。臺灣當局不得不應這一變化,對公立醫院加大投入,改善條件,推動改革。

1987年,臺灣當局開放老兵探親。在兩岸開始互動交流后,王永慶發現,大陸醫療領域的種種現象與臺灣當年何其相似。既然長庚能在臺灣落地生根,就一定會在市場更廣闊的大陸開花結果。于是,他萌生了新的念頭——去大陸。

折戟京滬

1989年11月,王永慶率隊秘密訪問北京。在他的設想中,在北京和上海各興建一所大型醫院,是他在大陸投資興業的重要一環。為此,他選派時任長庚醫院院長的張昭雄(現任親民黨秘書長)與大陸衛生部門洽談,表達了這一意愿。然而,由于彼時大環境不成熟,王永慶的計劃擱淺。

進入世紀之交,臺塑的石化、發電、汽車、鋼鐵、物流等部門在大陸各地到處開花,但在醫療領域仍舊進展遲緩,阻力重重。

機會說來就來。2000年,北京市政府為申辦奧運,希望建一所國際化的大型醫院。這一消息打動了王永慶。經過考察和互動,雙方似乎一拍即合。王永慶打算將北京長庚打造成中國大陸規模最大的醫院,并逐漸發展成為集醫護、養老、器械制造等為一體的醫療綜合體。北京市政府打算拿出位于回龍觀的中關村生命科學園區的120公頃土地,允許長庚獨資興建和長期經營。

受此鼓舞,王永慶計劃斥資150億元新臺幣,在北京、福州和廈門興建3所長庚醫院,共有病床1.1萬張。臺塑甚至為此成立“大陸長庚醫院專案小組”,開展選址籌建工作。派駐北京的工作人員在朝陽區松榆里設立了籌備處,預付了辦公室的租金和訂金。

就在籌建工作有序推進之際,長庚北京項目突然暫停,工作人員陸續撤離。問題出在哪里呢?

2000年7月正式施行的《中外合資、合作醫療機構管理暫行辦法》規定,外商投資醫療機構必須以合資、合作的形式,且中方所占股權比例或權益不得低于30%,獨資不予批準。臺灣地區參照執行。一旦長庚進入大陸,就必須放棄其長期堅持的獨資經營原則。

同年,衛生部出臺《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》,將中外合資、合作醫療機構一般會定為營利性醫療機構。一旦長庚進入,不僅必須放棄“非營利”的既有定位,更面臨一旦“兩(年)免三(年)減半”的稅收優惠結束,將背負沉重稅負的局面。

盡管門檻提高,王永慶還想試試。于是,經過多方協商,長庚做了變通:在大陸設立基金會作為投資主體,實現了形式上的“合資”,從而規避政策限制。遺憾的是,由于臺灣島內政治因素掣肘,導致長庚的申請無法獲批,資金無法到位,基金會成了無源之水,計劃只得戛然而止。

就在北京項目折戟之際,上海項目似乎柳暗花明。

2001年底,王永慶與上海市閔行區政府草簽協議。或許是吸取了北京的教訓,王永慶不再堅持獨資,而是同意合資建院。按照《中外合資、合作醫療機構管理暫行辦法》規定,閔行區政府以其提供的1500畝土地作為投資,占有醫院30%的股份。王永慶獲得了非營利定位的承諾,準備投資8億美元,打造一個更大規模的醫療綜合體。

遺憾的是,草簽的協議最終沒能變成正式合同。對此,上海市有關方面諱莫如深。

可以想象,如果長庚建成,對于眾多上海公立醫院而言,分走的將不止是一杯羹。像長庚這樣規模的醫院,納入醫保是遲早的事。公立醫院賴以維持壟斷地位的這點優勢,頃刻間將蕩然無存。有臺塑的產業支撐,王永慶就能斥巨資聘請最優秀的醫師,引進最先進的設備,做鋪天蓋地的廣告。當時以公立醫院為主導的醫療體系,面對如此兇悍的“接軌”,恐怕真的吃不消。上海市衛生主管部門恐怕不得不對此再三權衡。

成長的煩惱

2004年6月,王永慶啟動了新一輪長庚計劃。這次,他選擇廈門、鄭州、洛陽三地,并進一步做出妥協:放棄獨資要求,同意盈利定位。

按照王永慶的構想,鄭州和洛陽項目“并不要求盈利”,或許只是為未來再次進軍北京積累經驗。即便如此,鄭州和洛陽項目的計劃還是失敗了。只有廈門項目活了下來。

2005年5月,廈門長庚醫院獲準立項,并動工興建。盡管開業日期一再推遲,但還是趕在2008年開門迎客,并全面傳承了臺灣長庚醫院的管理理念和制度。

雖然開業慶典上精英云集,熱鬧非凡,雖然繼承了長庚醫院環境舒適、診療效率高、價格合理的優勢,但仍掩蓋不了四大難題:

——醫保障礙。按照當地規定,申請醫保定點機構的醫院,必須至少營業一年以上。長庚剛剛開張,大陸醫保體系也一時無法進入。沒有醫保資格的醫院,在與公立醫院競爭時便形同裸奔,毫無優勢。

——資源瓶頸。長期以來,大陸最好的醫師基本都集中在公立醫院。很難說服他們放棄體制內的穩定生活,轉而加盟長庚。此外,大陸醫保給付低,導致藥品、材料、設備的采購費用偏高,給成本控制帶來困難。

——理念誤區。一些大陸醫護人員無法接受長庚醫院“像開工廠一樣辦醫院”的管理理念,有的選擇“逃離”,有的選擇在網上攻訐。

——選址偏僻。長庚建在海滄腹地,離市區遠,公交線少,如果沒有特殊情況,廈門市區居民不大可能來光顧;盡管有接送班車,也只能方便海滄居民。

這些問題直接導致就診人少,床位閑置,在依據門診量核算醫師收入的薪酬體系下,廈門長庚的醫師面臨只拿低薪的風險。長此以往,不僅挖不到人,而且留不住人。

峰回路轉

2009年1月1日,廈門長庚正式成為廈門市醫保中心定點醫院,接受市民刷醫保卡。由于早在一年前,廈門長庚即開始試營業。如今,硬件、軟件和社會影響力都符合要求,沒有理由不進入醫保體系。

進入大陸醫保體系,至少可以吸引更多客流,緩解經營困難,為廈門長庚的穩定發展帶來曙光。遺憾的是,王永慶沒能等到這一天,一個半月前,他走完了人生旅程,溘然而逝。但長庚醫院仍然像一條鯰魚,試圖沖破阻礙,探索適合大陸特點的醫改新路。

盡管依舊“管辦不分”、“畫地為牢”,盡管準入門檻依舊高不可攀,但今天的大陸醫療市場,確實正在敞開大門,引入競爭,推動改革。

2010年12月3日,國務院辦公廳轉發了《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》,首次表達了大陸主管部門放開醫療市場的決心,為社會資本進入醫療市場做出了規范化的制度安排。18天后,大陸海協會與臺灣海基會在臺北簽署《海峽兩岸醫藥衛生合作協議》,無疑對于臺資醫院加入這場改革,加強兩岸醫療領域交流合作,將產生積極影響。

同年4月20日,長庚醫院支持建設的北京清華長庚醫院在天通苑奠基。這座集醫療、教學、科研、預防、康復于一體的綜合性醫院,預計2013年正式運營,將結束這座擁有50萬居民的超大型社區無綜合性三甲醫院的歷史。

不過,與廈門長庚醫院不同,清華長庚作為清華大學的附屬醫院,屬于公立醫院。臺灣長庚和廈門長庚,只作為捐資方和業務指導者,支持清華長庚的興建和運營。這種新型合作模式,或將塑造臺資醫院進入大陸市場的樣本,幫助大陸臺資醫院告別“陣痛”,走向“新生”。

(作者系中國人民大學歷史學博士,現為中央機關公務員)

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