群英匯聚 縱論“中國制造”

入刊理由：2013年8月30日，中國企業500強發布暨中國大企業峰會在滇召開，這是一場企業家的“華山論劍”。“中國制造”應該如何走，參會的專家、學者、企業家們均發表了真知灼見，為中國的企業發展指津探路。

在主題為“打造質量競爭力”平行論壇上，高品質的產品和服務是企業走向強大的基石，“抓質量，樹品牌”是企業成長的必由之路。我國大企業如何發揮引領作用、打造堅強有力的質量管理體系、造就卓越品質形象？由新華聯集團總裁傅軍、天津天士力集團有限公司常務副總經理葉正良、海爾白電集團副總經理任賢全、云南大益茶業集團董事長助理孫金熙等知名企業領導對此展開了深入討論。每位企業家對“打造質量競爭力”發表了真知灼見。“中國制造”在全世界遍地開花，可是頻繁的質量問題，引發了人們的深思，很多人對“中國制造”產生了質疑。

傅 軍：水到渠成

在會上，新華聯集團總裁傅軍談到，這些年國內產品質量問題的頻繁發生，使得人們對中國的產品質量不放心。為什么人們會對中國產品不放心？其實有深層次的原因。

傅軍認為，從根本上說，中國市場經濟還處于初級階段，發展還不成熟。中國的市場經濟才走了20個年頭，企業的競爭力還不充分，企業之間的公平競爭體系還不完善。另外，加上很多企業對產品質量的重要性認識不充分，政府管理的力度也不夠，政府還應該加大對食品行業的監管。他說到，任何一個國家提高產品的質量都有一個過程，發達國家50年前、100年前也曾經出現過這樣的問題。

中國的企業應該如何做到可持續發展？世界的500強企業中國已經占到了76家，但是100個世界品牌就沒有一個席位是屬于“中國制造”的，這也是一個很嚴重的問題。中國的企業更是有責任打造一批“中國品牌”，增強自身的綜合競爭力，增強一個民族的自豪感。

葉正良： 與“狼”共舞

天津天士力集團有限公司常務副總經理葉正良也對如何“打造質量競爭力”發表了自己的觀點，葉正良談了三點：

依靠科技創新力量，打造質量產品。科學技術是第一生產力，每個企業都要根據自身企業的發展情況，為自己的企業“量體裁衣”，把科學技術和企業自身的實際條件融合起來，這樣才能使科學技術創新的力量得到最大的發揮。

通過國際化戰略，與國際接軌。我國企業的品牌質量和國際標準存在一定的差距，企業自身要認清這種差距的存在，不斷尋求差距的原因是在哪里，并找到解決的方法。國際化就是要跟國際的同行處于同一個競爭的平臺，在國際化競爭中不斷提升自身的科技創新能力和管理水平，還可以像國際中的一些先進的企業進行學習。同時，在走向國際化的過程中，企業的員工也將和國際社會接軌，可以提升整個公司的隊伍建設，打造一支高質量的專業人才。

通過企業文化，打造文化質量。企業文化是一個企業不斷提升自身綜合實力的重要力量，培養企業員工形成正確的價值觀，打造企業文化的正能量，讓員工也參與到提高企業產品質量的行列中。

任賢全：質量“兩義”

海爾白電集團副總經理任賢全也出席了本次“打造質量競爭力”的論壇，在會上，任賢全從自身企業的發展來談質量問題，海爾是一個家電、家用產品企業，企業在發展中尤其重視產品的質量問題，質量是一個企業發展的關鍵。質量是一個由狹義到廣義的詞，在互聯網時代下，做好質量最重要的是人，要把企業的質量做好，提前要把人的“質量”做好。人是“中國制造”的創造者，只有真正地提升個人的整體職業素質和道德素養，才能做到對產品質量的競爭力的增強。

任賢全告訴記者，時代在變化發展著，企業的質量也要跟隨著時代的步伐前進。狹義的質量在多年的企業發展中也要有一個新觀念的轉換，狹義的質量就海爾來看，就是一個保修期幾年的問題，現在對于我們來講，是要轉變這種觀念，使之變成一個保證期的概念，在美國、日本很早就提出了“保證期”這一概念了。當然，“保證期”這一想法的實施也要建立一個相應的體系，

廣義的質量，就是用戶滿意的質量，廣義的質量是沒有標準的，最終就是服務，每個企業都要關注自身產品的質量，企業的服務質量要好，還需要完善的企業文化、企業理念，要為用戶考慮，知道用戶的需求，提供配套的服務。例如現在的飲用水太影響我們的健康，那我們就要提供好的產品替人們解決這些問題。隨著服務階段的不斷升級，實際是用戶的需求不斷的在升級，所以服務的理念也要跟上社會的發展，不斷的升級。還有既然是廣義的質量，還要有一個優化升級的過程。

任賢全也談到“中國制造”尷尬的局面是“必經之路”，這樣的局面只有隨著市場經濟的進一步實施才能真正的轉變。任賢全表示，“中國制造”可能將會從今年開始轉變，“只要一些大的企業做出表率作用，我們完全能做到。任賢全最后說“如果我們像治理酒駕一樣來監察企業的質量問題，我想中國制造的質量一定會上去的”。

孫金熙：企業良心

云南大益茶業集團董事長助理孫金熙在“打造質量競爭力”論壇上一樣也談到了質量的重要性，孫金熙談到，在當今的社會中，誰也不會否認質量的重要性，質量保證企業的利潤、提升企業的品牌、擴大企業的影響力等。

孫金熙講到，作為一個做茶的企業，產品的質量更是尤其重要，產品的質量最重要的是原料的質量，大益茶的兩個基地都通過了國家的的認證，這兩個基地除了提供有機原料外，還提供茶葉，茶葉的種植、管理、采摘等都有技術的規范。孫金熙在談到茶葉的收購時說：“我們還向我們的茶農去推廣，我們公司在毛茶收購時制定嚴格的規范體系，還另創立了質量保證金，進入到工廠后也是經過嚴格的檢查，投入大量的資金在這一環節，公司設立質量改進的‘金點子’獎勵措施，有獎征文，通過這一系列的活動，培養員工的質量意識”。

聽完這些企業家高瞻遠矚的見解，記者對今后的“中國制造”的質量充滿了希望，相信中國制造一定會在質量上有一個質的飛躍，在技術方面也一定會與國家接軌。記者在想，一個產品要具備強有力的競爭力，首先要從質量安全上考慮，給人一個安全上的保證；其次，就是產品的實用性，那就得從產品的技術上著手，提高產品的技術含量；最后，就是產品的服務意識，打造一支高質量的服務隊伍。如果我國企業在今后的競爭中具備這樣的條件，“中國制造”一定會馳騁于國際舞臺。

責任編輯：田海燕