如何做好與家長(zhǎng)的溝通工作

摘 要：作為一名年輕的班主任，就如何與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過這幾年的班主任工作，有了一些自己的想法。在與家長(zhǎng)的溝通過程中，要注意“兩多兩少”； 要克服一種埋怨情緒；要架起學(xué)生和家長(zhǎng)溝通的橋梁。

關(guān)鍵詞：老師；家長(zhǎng)；溝通

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）29-060-01

教育應(yīng)該是學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的，對(duì)學(xué)生的教育僅僅靠學(xué)校的老師顯然是不夠的，學(xué)校很需要家長(zhǎng)的配合，所以，如何做好與家長(zhǎng)的溝通工作就顯得尤為重要了。作為一名年輕的班主任，就如何與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過這幾年的班主任工作，也有了一些自己的想法。

在與家長(zhǎng)的溝通過程中，首先，要注意“兩多兩少”。

一、要“多報(bào)喜，少報(bào)憂”

從接手班級(jí)的第一天起，我就發(fā)現(xiàn)本班住宿的學(xué)生很多，而且大部分學(xué)生都是第一次離開父母，開始寄宿生活。從小一直在父母身邊的小孩子，已習(xí)慣飯來張口，衣來伸手的日子。突然離開父母，來到一個(gè)陌生的環(huán)境，獨(dú)自寄宿在學(xué)校，無疑會(huì)發(fā)生這樣那樣的狀況。不僅是寄宿的同學(xué)，通學(xué)的同學(xué)也是這樣?，F(xiàn)在的小孩大都是獨(dú)生子女，比較驕縱，與其他同學(xué)相處的過程中，很容易因?yàn)閭€(gè)性的差異產(chǎn)生磕磕碰碰。如果一有點(diǎn)什么不好的事情我就聯(lián)系家長(zhǎng)的話，不僅會(huì)小題大作，讓家長(zhǎng)擔(dān)心，也會(huì)讓班主任工作開展不順。“多報(bào)喜，少報(bào)憂”，讓我處理事情的能力得到了提高，讓家長(zhǎng)省了心、學(xué)生定了心、學(xué)校也放了心。

二、要多講優(yōu)點(diǎn)，少講缺點(diǎn)

一般來說，家長(zhǎng)都是期盼孩子成才的，如果跟家長(zhǎng)交流的時(shí)候總是說學(xué)生的缺點(diǎn)的話，家長(zhǎng)也會(huì)覺得面子上掛不住。真有什么要“告狀”的時(shí)候，也要用委婉一點(diǎn)的說法。班里有個(gè)男生，任課老師普遍反映思維活躍，但是上課愛插嘴，對(duì)課堂紀(jì)律有一定影響。有一天口無遮攔說了一句話，把聽力老師氣得下課馬上來跟我反映情況。其他同學(xué)也在周記里提到了他的表現(xiàn)。針對(duì)這件事，我給他爸爸打了個(gè)電話。我說：“某某某是個(gè)聰明的孩子，上課的時(shí)候思維很敏捷，反映也很快，對(duì)于老師提出的問題，他總是能很快回答，任課老師都很喜歡他。但是，有的時(shí)候呢，過于活潑了?！睖贤ㄖ校一乇芰瞬环謭?chǎng)合亂說話，對(duì)老師沒有禮貌等一類帶有貶義色彩的詞語(yǔ)，避免了以“告狀”的形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，該生的爸爸聽后也沒有覺得不舒服，但是也明白了自己孩子存在的問題，并教育了自己的孩子說話要注意時(shí)間和場(chǎng)合。

三、與家長(zhǎng)溝通，要克服一種埋怨情緒

我接手這個(gè)新生班的時(shí)候，上個(gè)年級(jí)留級(jí)下來一個(gè)男生，該生行為習(xí)慣較差，自由散漫，很懶惰。由于他已經(jīng)在學(xué)校里呆了一年，所以有些事情上面就容易給其他同學(xué)一些不良示范，經(jīng)常要給我惹一些麻煩。這個(gè)學(xué)生的行為習(xí)慣又跟他的家庭環(huán)境有很大的關(guān)系。他的父母離異，他跟爸爸生活，但是爸爸的生意很忙，無暇照顧他。所以，這個(gè)學(xué)生雖然家離學(xué)校比較近，但是他的家長(zhǎng)也讓他住在學(xué)校里。當(dāng)時(shí)我的感覺是，這個(gè)家長(zhǎng)把教育孩子的責(zé)任基本都交給學(xué)校了。當(dāng)這個(gè)學(xué)生有這樣那樣的情況發(fā)生時(shí)，我心里對(duì)他的家長(zhǎng)也產(chǎn)生了很多的埋怨情緒，我覺得如果他的家長(zhǎng)可以好好教育他的話，也許我的班級(jí)工作可以順利的多，但是現(xiàn)實(shí)擺在眼前。當(dāng)時(shí)正好學(xué)習(xí)了陶行知先生“愛滿天下”的教育理念，啟發(fā)頗深?！皭蹪M天下”是陶行知先生一生教育事業(yè)的寫照，他把自己的一切都奉獻(xiàn)給了孩子，把每一個(gè)孩子都當(dāng)作是自己的孩子，每一個(gè)孩子他都會(huì)關(guān)注。所以，我克服了我的負(fù)面情緒，心里也不再煩躁。我經(jīng)常跟該生家長(zhǎng)打電話，心平氣和地聊聊該生的日常表現(xiàn)，并向家長(zhǎng)建議在工作的同時(shí)也不要忽視親子關(guān)系，周末學(xué)生放假回去的時(shí)候要多一起交流溝通。通過與這個(gè)家長(zhǎng)的不斷溝通，他們的親子關(guān)系有所改善，該生在學(xué)校也不再惹麻煩，學(xué)習(xí)上和生活上都有了新的目標(biāo)。

四、要架起學(xué)生和家長(zhǎng)溝通的橋梁

有個(gè)家長(zhǎng)跟我反映她的孩子回家了不怎么跟她說話，一回到家就到自己的房間里。問問學(xué)校的情況，孩子不愿意說?？匆姾⒆訉懼苡浵肟纯?，孩子說這是給老師看的，不愿意給家長(zhǎng)看。這個(gè)家長(zhǎng)希望我可以多跟她打打電話說說孩子的情況。這個(gè)電話讓我意識(shí)到現(xiàn)在很多家長(zhǎng)為了孩子任勞任怨，拼命工作，可是孩子就是不領(lǐng)情，不愿意和父母多說話，更別說心疼父母了。為了改善這個(gè)現(xiàn)象，一方面，我教育學(xué)生要愛父母。另一方面，我也與家長(zhǎng)溝通，積極了解每個(gè)學(xué)生在家的情況，再結(jié)合學(xué)生在校表現(xiàn)，向家長(zhǎng)滲透現(xiàn)代孩子觀，給家長(zhǎng)介紹一些拉近親子關(guān)系的小建議和教育孩子的方法。家長(zhǎng)覺得我是真心在拉近家長(zhǎng)與孩子的距離，對(duì)我也比較信任，孩子在家發(fā)生什么問題也能主動(dòng)打電話來詢問我解決的辦法。這樣一來，我與家長(zhǎng)就更容易溝通了。我也通過家長(zhǎng)了解了很多學(xué)生的情況，在學(xué)校里面的學(xué)生教育工作也順手了許多。

學(xué)生管理工作是一項(xiàng)神圣而又艱巨的工程，在這個(gè)過程中，只有盡心盡力做好與家長(zhǎng)溝通工作，才能共同探討教育孩子的最佳方法，才能把我們的學(xué)生培養(yǎng)成才！