淺談知識經(jīng)濟時代煤炭企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

摘 要：本文就煤炭企業(yè)從戰(zhàn)略化、動態(tài)化、虛擬化、信息化和多樣化等方面入手，推動煤炭企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新工作。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟；人力資源管理；創(chuàng)新

知識經(jīng)濟時代是一個以智力資源的占有配置與知識的生產(chǎn)分配使用為生存手段的新經(jīng)濟時代。在這個新經(jīng)濟時代，人力資本已經(jīng)超過物質(zhì)資本和自然資本，成為創(chuàng)造經(jīng)濟和財富增長的源泉。

一、知識經(jīng)濟時代對煤炭企業(yè)人力資源管理的要求

樹立人本導向作為知識經(jīng)濟時代的企業(yè)，樹立人本管理導向不僅是管理哲學的變革，而且也是出于對自身經(jīng)濟發(fā)展合理性的考慮。因此，煤炭企業(yè)管理者要把促進人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置，更加注意人的潛能和能力的提高與人的全面發(fā)展，努力營造鼓勵人才工作生活的良好環(huán)境，使人力資源的活力充分迸發(fā)。

企業(yè)學習能力的強弱和對學習技能的掌握構(gòu)成了企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，煤炭企業(yè)的人力資源管理也更多的表現(xiàn)出學習型的特征。煤炭企業(yè)通過學習型的管理，更加重視知識的積累和更新，營造學習與工作渾然一體的氛圍，打造學習與工作緊密結(jié)合的新型教育模式，為人才的終身教育、不斷獲取新知識營造環(huán)境支持，并逐步將煤炭企業(yè)培育成學習型組織。

煤炭企業(yè)文化是促進煤炭企業(yè)成長無形的精神力量，是成功地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標的重要保證，同時，知識經(jīng)濟環(huán)境下的煤炭企業(yè)文化應(yīng)該是基于人的充分解放和全面發(fā)展的、以知識的生產(chǎn)和使用為主要內(nèi)容的精神文化。所以，新經(jīng)濟時代的煤炭企業(yè)文化必須重視在煤炭企業(yè)內(nèi)部知識的分享、學習和創(chuàng)造，形成一種帶有激勵色彩的開放性文化，使個人的技能和經(jīng)驗得以整合成組織的系統(tǒng)知識。

二、知識經(jīng)濟時代煤炭企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的動因

煤炭企業(yè)環(huán)境的變化技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和煤炭企業(yè)對員工素質(zhì)的要求，使煤炭企業(yè)更為倚重知識型員工，于是，人力資源管理的戰(zhàn)略性工作變得重要起來，人力資源管理部門必須將知識型員工的個人能力與煤炭企業(yè)的目標統(tǒng)一起來，尋求煤炭企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的普及網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的時空觀念，也對煤炭企業(yè)的人力資源管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊：一方面人才競爭越來越激烈，另一方面人才又面臨著前所未有的寬松自由環(huán)境；如何選拔合格人才、保持現(xiàn)有人才隊伍的穩(wěn)定性以及吸引優(yōu)秀人才，成為煤炭企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。

知識化和網(wǎng)絡(luò)化使組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能，在扁平化組織結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要，參與性管理的色彩更加濃厚，人才對彈性工作時間和工作自主權(quán)的要求，以及追求自我價值實現(xiàn)的需求也更強烈。顯然，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對工作和生活環(huán)境的質(zhì)量要求，會扼殺人才的積極性與活力。

三、煤炭企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

人力資源管理層次的戰(zhàn)略化。煤炭企業(yè)的人力資源管理需要逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作，從維持和輔助型的管理職能上升為具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能。因此，煤炭企業(yè)人力資源管理部門要從原來的非主流的功能性部門，轉(zhuǎn)為煤炭企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴，從煤炭企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個執(zhí)行者，轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略的參與者和制定者，在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中通過各種人力資源管理政策和制度的設(shè)計以及對人力資源管理實踐的調(diào)整來幫助煤炭企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

人力資源管理模式的動態(tài)化。在信息爆炸、知識更新快速、技術(shù)發(fā)展日新月異的時代，要求有與之相應(yīng)的動態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式。著眼全局的動態(tài)管理，現(xiàn)代人力資源管理的動態(tài)管理既體現(xiàn)在對員工一生全過程的縱向管理，使人員的選拔錄用、培訓考評、薪酬獎懲和退休保障等有機地聯(lián)系起來；又體現(xiàn)在橫向上跨越煤炭企業(yè)內(nèi)部部門分割的局限將全部人員作為一個整體進行統(tǒng)一管理。

人力資源管理形式的虛擬化。人力資源管理的虛擬化是煤炭企業(yè)采用現(xiàn)代信息技術(shù)，以人力資源管理職能業(yè)務(wù)外包的形式，將煤炭企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的一些職能逐漸分離出來，由社會或其它組織、個人承擔，并由它們?yōu)槊禾科髽I(yè)管理提供服務(wù)。目前煤炭企業(yè)人力資源的虛擬化管理主要有虛擬實踐社團、人力資源外包和員工自主服務(wù)等幾種形式，其中，人力資源外包是最重要的形式。人力資源的虛擬管理一方面會提高雙方的效率，使煤炭企業(yè)得到優(yōu)良的服務(wù)，另一方面還會因此而降低煤炭企業(yè)的經(jīng)營風險，集中優(yōu)勢和資源關(guān)注自身和核心能力和競爭力。人力資源管理的虛擬化使煤炭企業(yè)對激烈的市場競爭環(huán)境增強了靈活應(yīng)對環(huán)境變化的能力。

人力資源管理方法的個性化。人力資源管理的創(chuàng)新是多方面的，對人才的關(guān)注使煤炭企業(yè)必須考慮到人才的不同需要。煤炭企業(yè)員工的文化背景、心理、工作風格等各不相同，統(tǒng)一的人力資源管理模式難以滿足員工的個性化需求。所以，最好能針對不同員工實行個性化管理，采取不同的激勵制度、考核方法或者培訓形式等滿足不同員工的需要，調(diào)動員工的工作積極性，推動他們不斷提升自我價值，激勵他們更好地為煤炭企業(yè)服務(wù)。知識經(jīng)濟時代煤炭企業(yè)的人力資源管理只有不斷在觀念、模式、手段、形式和方法上進行創(chuàng)新，才能跟上時代變化的節(jié)奏，使人力資源管理充分發(fā)揮其戰(zhàn)略作用，真正做到以人為本，為人力資源的培育和發(fā)展提供服務(wù)，實現(xiàn)個人與煤炭企業(yè)的共同目標。

人力資源管理氛圍的和諧化。煤炭企業(yè)文化雖然不能直接為煤炭企業(yè)創(chuàng)造價值，但是，沒有良好的煤炭企業(yè)文化，煤炭企業(yè)就沒有長久的生命力，早晚會被市場淘汰。優(yōu)秀的煤炭企業(yè)文化是煤炭企業(yè)管理和發(fā)展的軟法寶，將“以人為本”的先進理念滲透到員工的思想和行動中，員工自覺地規(guī)范自己的行為，自覺地與煤炭企業(yè)同呼吸、共命運，從而使煤炭企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力，提高煤炭企業(yè)凝聚力。煤炭企業(yè)形成了良好的人力資源管理氛圍，員工主動適應(yīng)創(chuàng)新要求，不再抵觸煤炭企業(yè)改革，而是積極配合煤炭企業(yè)的改革，有利于人力資源改革及各項制度的順利執(zhí)行。煤炭企業(yè)文化應(yīng)該倡導創(chuàng)新，提倡挑戰(zhàn)，使員工樹立一種“勇立潮頭搏大浪”的闖勁，為煤炭企業(yè)的發(fā)展走出困境獻計獻策，不斷促進技術(shù)和管理的創(chuàng)新。這樣有利于人力資源改革以及新制度的貫徹和執(zhí)行，有利于實行競爭上崗；有利于以績效為衡量標準的薪酬制度的實行，從而實現(xiàn)內(nèi)部分配公平，避免優(yōu)秀人才流失。