淺析商務英語函電在對外貿易中的作用

摘 要 隨著我國國際貿易的發展，商務英語函電已成為對外貿易中不可缺少的組成部分，各種涉外合同，協議，通知等英語商務信函日益增多。無論對個人或企業來說，一封好的商務信函會給同事，供應商和客戶留下良好的第一印象，有助于商務活動的進行。而商務英語函電則正是對外貿易中為交易雙方搭起的橋梁，準確而具體地傳遞雙方的各類相關信息。

關鍵詞 商務英語函電 對外貿易 傳遞信息

一、商務英語函電和對外貿易的概述

商務英語函電是在對外貿易活動中以英語為載體而相互進行的商務函電往來，涉及利用函電進行交易磋商的主要方面包括商業書信的撰寫、商務關系的建立、詢盤與答復、發盤與還盤、接受預訂單、信用證的開立與修改、支付包裝與運輸、保險與仲裁、投訴與索賠以及電子信函等。一般在商務函電中要堅持七要素即7C禮貌（courtesy）、體諒（consideration）、完整（completeness）、清楚（clarity）、簡潔（conciseness）、具體（concreteness）、正確（correctness）。對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家（地區）與另一個國家（地區）之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區）來說就是進口，對運出商品或勞務的國家來說就是進口。

二、商務英語函電在對外貿易中的作用

（一）商務英語函電作用的地位逐漸中心化

隨著國際貿易的不斷發展而商務函電的作用也逐漸明顯，逐漸成為國際商業交往中必不可少的手段，對外貿易的各個環節大多通過函電進行。從商務活動的開始，建立業務關系到達成交易，簽訂合同，執行合同，及執行合同過程中的糾紛等，都需要通過函電解決。因而，現代國際貿易又被稱為“單據貿易”，在對外貿易交往的各環節中，所有的交往函電都可以作為法律依據。尤其是產生貿易矛盾的時候，它可以作為一種法律依據而左右矛盾的結果。國際貿易也越來越依賴于單據交換的過程，商務函電的作用也日益明顯。

（二）商務英語函電傳輸方式逐漸信息化

商務英語函電在當今也隨著時代改變自己，傳輸方式逐漸信息化。人類社會進入了信息社會，傳統的信函在商業活動中不再占據主導地位，取而代之的是現代的傳真、互聯網、電子郵件等更為迅速、方便、經濟的通訊手段，然而從信息的內容和形式方面來看都沒有太大的變化。因此我們可以說，傳真和電子郵件就是借助現代通訊工具所形成的信函。特別是隨著電子商務方式的發展，進出口商無需面對面交談，只需在網上發布自己的信息就可以輕輕松松地發廣告、報價格、下訂單 、簽合同、付貨款等。

商務英語函電是對外貿易的重要組成部分，主要為貿易雙方搭建橋梁精確而具體地傳送雙方具體的相關信息，它起著溝通買賣雙方的媒介作用并涉及到對外貿易的各個環節，商務英語函電對對外貿易有輔助的作用，促進了對外貿易向全球化的方向發展，提高了工作效率降低了工作成本，而且促進了企業與客戶之間的交流。舉一個例子：一家國外企業看見我國某兩個企業在外貿網上發布的信息，國外企業想向這兩家企業其中一家公司購買產品，但要從它們之間挑選一家公司，以便盡快完成貨物的發送，其中一家A公司能跟隨時代的腳步，運用電子郵件寫商務信函，與客戶之間進行交易磋商，而另一家企業則希望與這家企業進行面談，國外客戶算算成本及交貨期，覺得用商務英語函電的方式不僅能按他們所規定的時間完成交貨，還能為他們公司節省一筆不少的出差費。同時這兩家公司的報價都差不多，毫無疑問國外這家企業選擇了A公司。從這個例子中我們可以看出，商務英語函電在對外貿易中起著相當重要的作用。因此，函電就是我們溝通的主要工具，學會寫商務函電將對我們做外貿工作很有幫助的。

我們見證了商務英語函電的逐步發展，從信函、電報、電傳到傳真、電子郵件的發展歷程，它越來越完善，既方便又快捷為對外貿易的發展提供了不少的便利，為商家節約了不少成本。可是商務英語函電也存在著它的弊端。有時在我們發送信函的過程中會有“黑客”利用自己掌握的知識在未經授權的情況下訪問計算機文件或盜取他人的秘要資料，在傳輸信息中被間斷或存在一些潛在軟件缺陷和安全疏忽，還有計算機病毒會粉碎體系文件資料。因而在使用收集傳輸信息是要多關注安全，以防我們的重要信息丟失。

三、總結

所以我們應該正視商務英語函電對對外貿易的作用，它是對外貿易中不可或缺的一部分。現在商務函電的作用逐漸中心化，國際間商務合作日益加強，而且商務函電的傳輸方式也逐漸信息化，我們可以看到它在未來的日子中仍然有很大的發展空間。隨著經濟的快速發展，商務英語函電在對外貿易的作用越來越重要，加快了對外貿易的發展，但我們也要看到，在商務英語函電的發展過程中仍然存在一定的問題。但我們相信隨著社會的發展，科技的進步，這些問題會被逐步解決的。我們相信商務英語函電在對外貿易中的作用會越來越大，為我們經濟的發展帶來更大的方便。充分利用商務英語函電的有利方面為我們服務，相信我們的商業發展的速度會越來越快，為我們做更多的貢獻。

參考文獻：

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[2]滕美榮，許楠.外貿英語函電[M].北京經濟貿易大學出版社，2005.

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（作者單位：鄂東職業技術學院）